Yéli : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

Yéli est un fournisseur d’énergie verte français, filiale du groupe GEG, qui se distingue en proposant à ses clients de personnaliser le pourcentage d’électricité verte dans leur offre. Pour les particuliers, l’offre « Sympa 25% vert » est la plus avantageuse, avec une économie annuelle de 10 % par rapport au tarif réglementé d’EDF. Yéli, encore peu connu du grand public car récent sur le marché, n’a pas encore recueilli d’avis clients significatifs à ce jour.

Tout savoir sur Yéli
Nom du fournisseur Yéli
Contacts service client
  • Téléphone : 04 76 84 88 00 (du lundi au vendredi de 8h à 19h)
  • Email : [email protected]
  • Adresse : 8 place Robert Schuman, 38000 Grenoble
Contacts professionnels
SIRET 331 995 944 00047
Forme juridique Société anonyme d’économie mixte locale

Offres d'électricité de Yéli

Les prix de l'électricité présentés ci-dessous sont pour la puissance de compteur 6 kVA, la plus répandue en France.
Sympa 25% vert Yéli a obtenu un Selectra Score de C

Détails de l'offre Sympa 25% vert

L'offre Sympa 25 % vert du fournisseur Yéli propose une électricité avec 25 % de garanties d'origine verte et un prix fixe pendant trois ans. Le particulier choisit entre l'option Base ou l'option Heures Pleines / Heures Creuses selon ses besoins. L'électricité proposée contient une composante verte standard, qui inclut partiellement des garanties d'origine. Cette offre assure la stabilité des tarifs sur la durée du contrat.

En option Base, le consommateur profite d'un prix du kWh à 0,1772 € kWh et d'une réduction de 10 % par rapport au tarif réglementé. Le prix de l'abonnement annuel pour une puissance de compteur 6 kVA est de 177,84 €. L'option Base s'adapte aux ménages qui consomment de façon régulière toute la journée. Cette modalité convient à ceux qui ne souhaitent pas différencier leur consommation selon les heures.

En option Heures Pleines / Heures Creuses, le client bénéficie d'un prix du kWh en heures creuses à 0,1501 € kWh et en heures pleines à 0,1883 € kWh. L'abonnement annuel pour une puissance de compteur 6 kVA s'élève à 182,88 €. Cette formule permet au particulier d'adapter la consommation selon les plages horaires. Les prix sont fixes sur la durée du contrat, à l'exception des évolutions réglementaires et fiscales.

Avantages et inconvénients de l'offre Yéli Sympa 25% vert
Avantages Inconvénients
  • Prix du kWh inférieur de 10 % par rapport au tarif réglementé, ce qui permet au particulier de réaliser des économies annuelles.
  • Tarif fixe pendant 3 ans sur la part fourniture, protégeant le consommateur contre les hausses de prix.
  • Offre sans engagement, permettant au client de résilier à tout moment sans frais.
  • Electricité verte garantie à hauteur de 25 % grâce aux Garanties d’Origine.
  • Possibilité de choisir entre l’option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses.
  • Facturation au choix : mensualisation lissée, facturation réelle, bimestrielle ou trimestrielle.
  • Seulement 25 % d’électricité verte dans l’offre, le reste provenant de sources classiques.
  • Le prix du kWh est supérieur au tarif réglementé pour certains profils, malgré la remise globale sur la facture annuelle.
  • Montant de l’abonnement légèrement plus élevé que la moyenne du marché.
  • Prix du kWh variable selon la puissance du compteur : ce fonctionnement peut désorienter le consommateur.
  • Offre adossée à une électricité verte standard (et non premium), avec des garanties d’origine seulement partielles.
  • D’autres versions de l’offre, plus vertes, sont proposées mais à un prix moins avantageux.

Grille tarifaire de l'offre Sympa 25% vert d'Yéli en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille des tarifs de l'offre Sympa 25% vert par Yéli en option HP/HC
Sympa 25% vert
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 182.88 € 0.1501 € 0.1883 €
9 kVA 260.28 € 0.1541 € 0.1937 €
12 kVA 330.96 € 0.1541 € 0.1937 €
15 kVA 321.96 € 0.1696 € 0.2146 €
18 kVA 367.44 € 0.1696 € 0.2146 €
24 kVA 456.48 € 0.1696 € 0.2146 €
30 kVA 456.48 € 0.1696 € 0.2146 €
36 kVA 636.24 € 0.1696 € 0.2146 €

Prix en € TTC de l'offre Sympa 25% vert du fournisseur Yéli à jour au 03/06/2025

Grille tarifaire de l'offre Sympa 25% vert d'Yéli en option base

Grille des tarifs de l'offre Sympa 25% vert par Yéli en option base
Sympa 25% vert
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 135.12 € 0.1772 €
6 kVA 177.84 € 0.1772 €
9 kVA 226.08 € 0.1823 €
12 kVA 252.48 € 0.1823 €
15 kVA 315.12 € 0.2016 €
18 kVA 356.16 € 0.2016 €
24 kVA 445.92 € 0.2016 €
30 kVA 445.92 € 0.2016 €
36 kVA 631.08 € 0.2016 €

Prix en € TTC de l'offre Sympa 25% vert du fournisseur Yéli à jour au 03/06/2025

Détails de l'offre Motivé 50% vert

L’offre Motivé 50% vert de Yéli est une offre d’électricité à prix fixes pendant 3 ans. Elle garantit une électricité verte à 50 %, certifiée par des garanties d’origine, partiellement renouvelable. L’offre est disponible en option Base, ainsi qu’en option Heures Pleines / Heures Creuses, ce qui permet au particulier de choisir la formule la plus adaptée à ses besoins. Le contrat est conclu pour une durée de trois ans et se renouvelle automatiquement, sans engagement de durée définitive pour le client.

En option Base pour une puissance de compteur de 6 kVA, le prix de l’abonnement est de non communiqué, et le prix du kWh s’élève à non communiqué. En option Heures Pleines / Heures Creuses, les prix pour un compteur 6 kVA ne sont pas transmis à ce jour. Le consommateur bénéficie toutefois de l’ensemble des services associés à l’offre, avec la possibilité de choisir entre plusieurs modalités de facturation. Pour toute évolution des taxes, des ajustements réglementaires peuvent s’appliquer en cours de contrat.

Cette offre permet au client de contribuer partiellement à la transition énergétique grâce à de l’électricité prioritairement renouvelable. Le consommateur bénéficie d’un prix qui reste fixe sur la durée du contrat, hors évolutions réglementaires et fiscales. L’offre inclut aussi bien l’électricité verte que les modalités de paiement souples, telles que la mensualisation ou la facturation bimestrielle. Yéli propose une offre adaptée à ceux qui recherchent de la stabilité tarifaire sur 3 ans.

Les prix exacts de l’abonnement et du kWh doivent être consultés auprès du service client de Yéli ou sur le site officiel du fournisseur. Le particulier est ainsi invité à vérifier les tarifs actualisés pour le compteur de 6 kVA avant de s’engager. L’offre n’inclut pas de gaz et se concentre uniquement sur la fourniture d’électricité verte. Les informations tarifaires complètes restent donc à demander directement à Yéli en attendant leur diffusion publique.

Avantages et inconvénients de l'offre Yéli Motivé 50% vert
Avantages Inconvénients
  • prix fixe pendant 3 ans : l'abonné bénéficie d'un tarif du kWh HT qui n'évolue pas durant toute la durée du contrat.
  • La moitié de l'électricité fournie est d'origine verte, ce qui participe à la transition énergétique.
  • L'offre est certifiée par des Garanties d'Origine pour assurer la traçabilité de l'électricité verte injectée.
  • L'offre est disponible en option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses selon le profil du client.
  • Le particulier peut résilier gratuitement à tout moment sans frais.
  • Plusieurs modes de facturation sont proposés : mensualisation lissée, facturation sur consommation réelle ou bimestrielle.
  • Le prix du kWh est moins cher que le tarif réglementé pour les puissances de compteur jusqu'à 12 kVA inclus.
  • Seulement 50 % d'électricité verte : la moitié du contrat reste de l'électricité d'origine conventionnelle.
  • Le prix du kWh reste plus élevé que celui du Tarif Bleu d’EDF sur certaines puissances de compteur.
  • Le prix du kWh varie en fonction de la puissance de compteur choisie, ce qui peut compliquer la comparaison pour le particulier.
  • L'abonnement annuel est plus cher que celui du tarif réglementé pour la plupart des profils.
  • L'électricité fournie est verte à 50 % seulement et s’appuie sur des Garanties d’Origine mais la production locale n’est pas systématiquement assurée.
  • Aucun avis client disponible pour l'offre, le fournisseur étant récent sur le marché.

Grille tarifaire de l'offre Motivé 50% vert d'Yéli en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille des tarifs de l'offre Motivé 50% vert par Yéli en option HP/HC
Motivé 50% vert
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 182.88 € 0.1509 € 0.1891 €
9 kVA 260.28 € 0.1549 € 0.1945 €
12 kVA 330.96 € 0.1549 € 0.1945 €
15 kVA 321.96 € 0.1703 € 0.2153 €
18 kVA 367.44 € 0.1703 € 0.2153 €
24 kVA 456.48 € 0.1703 € 0.2153 €
30 kVA 456.48 € 0.1703 € 0.2153 €
36 kVA 636.24 € 0.1703 € 0.2153 €

Prix en € TTC de l'offre Motivé 50% vert du fournisseur Yéli à jour au 03/06/2025

Grille tarifaire de l'offre Motivé 50% vert d'Yéli en option base

Grille des tarifs de l'offre Motivé 50% vert par Yéli en option base
Motivé 50% vert
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 135.12 € 0.178 €
6 kVA 177.84 € 0.178 €
9 kVA 226.08 € 0.1831 €
12 kVA 252.48 € 0.1831 €
15 kVA 315.12 € 0.2024 €
18 kVA 356.16 € 0.2024 €
24 kVA 445.92 € 0.2024 €
30 kVA 445.92 € 0.2024 €
36 kVA 631.08 € 0.2024 €

Prix en € TTC de l'offre Motivé 50% vert du fournisseur Yéli à jour au 03/06/2025

Détails de l'offre Impliqué 75% vert

L’offre Impliqué 75% vert du fournisseur Yéli correspond à un contrat d’électricité à prix fixes pendant 3 ans. Cette offre inclut 75 % d’électricité verte, certifiée par des Garanties d’Origine. Le fournisseur indique que l’offre est disponible en option Base ou en option heures pleines / heures creuses. La durée du contrat est de trois ans, renouvelable par tacite reconduction avec proposition d’une nouvelle grille tarifaire au client.

Le client profite d’un prix fixe HT sur la part fourniture du kWh et l’abonnement, sans augmentation pendant toute la durée du contrat. Le montant de l’abonnement et du kWh varie selon la puissance de compteur, mais les prix pour une puissance de 6 kVA doivent être consultés directement auprès de Yéli, car ils ne figurent pas sur la grille publique. Il est précisé que la tarification restante, comme le TURPE, ainsi que les taxes, évolue indépendamment du fournisseur. L’offre permet ainsi au consommateur de sécuriser une grande partie de sa facture pendant 3 ans, avec une énergie largement verte.

Avantages et inconvénients de l'offre Yéli Impliqué 75% vert
Avantages Inconvénients
  • Prix HT fixe pendant 3 ans : le client bénéficie d'une stabilité du tarif hors taxes, ce qui protège contre les hausses du marché.
  • 75 % d'électricité verte certifiée par des Garanties d'Origine, avec une partie de production locale.
  • L'offre est disponible en option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses, ce qui permet au particulier d'adapter sa consommation.
  • Le client peut choisir parmi plusieurs modalités de paiement : mensualisation lissée, facturation mensuelle, bimestrielle ou trimestrielle.
  • L'offre permet de réaliser des économies sur le prix du kWh jusqu'à une puissance de 12 kVA incluse par rapport au tarif réglementé de vente.
  • Seule 75 % de l'énergie consommée est d'origine renouvelable ; le reste provient de l'électricité standard.
  • Le prix de l'abonnement est plus élevé que celui du tarif réglementé (TRV).
  • Le prix du kWh varie selon la puissance du compteur, ce qui peut générer une hausse pour certains consommateurs.
  • L'offre reste plus chère que le Tarif Bleu pour certaines puissances de compteur ou usages.
  • Aucune note client disponible, le fournisseur étant encore récent : il est difficile d'évaluer la satisfaction globale des abonnés.

Grille tarifaire de l'offre Impliqué 75% vert d'Yéli en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille des tarifs de l'offre Impliqué 75% vert par Yéli en option HP/HC
Impliqué 75% vert
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 182.88 € 0.1517 € 0.1898 €
9 kVA 260.28 € 0.1556 € 0.1952 €
12 kVA 330.96 € 0.1556 € 0.1952 €
15 kVA 321.96 € 0.1711 € 0.2161 €
18 kVA 367.44 € 0.1711 € 0.2161 €
24 kVA 456.48 € 0.1711 € 0.2161 €
30 kVA 456.48 € 0.1711 € 0.2161 €
36 kVA 636.24 € 0.1711 € 0.2161 €

Prix en € TTC de l'offre Impliqué 75% vert du fournisseur Yéli à jour au 03/06/2025

Grille tarifaire de l'offre Impliqué 75% vert d'Yéli en option base

Grille des tarifs de l'offre Impliqué 75% vert par Yéli en option base
Impliqué 75% vert
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 135.12 € 0.1788 €
6 kVA 177.84 € 0.1788 €
9 kVA 226.08 € 0.1838 €
12 kVA 252.48 € 0.1838 €
15 kVA 315.12 € 0.2032 €
18 kVA 356.16 € 0.2032 €
24 kVA 445.92 € 0.2032 €
30 kVA 445.92 € 0.2032 €
36 kVA 631.08 € 0.2032 €

Prix en € TTC de l'offre Impliqué 75% vert du fournisseur Yéli à jour au 03/06/2025

Militant 100% vert Yéli a obtenu un Selectra Score de C

Détails de l'offre Militant 100% vert

L’offre Militant 100 % vert du fournisseur Yéli propose une électricité certifiée d’origine verte par des Garanties d’Origine. Le contrat offre un prix fixe pendant trois ans pour permettre au client de maîtriser le coût de l’énergie sur la durée. L’offre est disponible en option base ainsi qu’en option heures pleines heures creuses. L’électricité de cette offre n’intègre que des sources renouvelables, conformément aux engagements environnementaux du fournisseur.

Le prix de l’abonnement annuel en option base est de 177,84 € pour une puissance de compteur 6 kVA. En option heures pleines heures creuses, l’abonné doit prévoir un abonnement annuel de 182,88 € pour une puissance de 6 kVA également. Ce montant couvre la part fixe de l’offre comprenant les frais de gestion et d’accès au réseau. Ces montants s’entendent hors éventuelles évolutions du TURPE et des taxes réglementaires.

Le prix du kWh en option base s’établit à 0,1796 € par kWh, pour une puissance de compteur de 6 kVA. En option heures pleines heures creuses, le prix du kWh en heures pleines atteint 0,1906 € par kWh et le prix en heures creuses est de 0,1525 € par kWh. Ce positionnement permet de soutenir la production d’électricité renouvelable tout en bénéficiant d’un prix garanti pendant trois ans. L’abonné peut ainsi calculer sa facture selon son mode de consommation et choisir l’option la plus adaptée à son profil.

Avantages et inconvénients de l'offre Yéli Militant 100% vert
Avantages Inconvénients
  • Le prix du kWh est fixe pendant trois ans, ce qui protège le consommateur contre la hausse des prix.
  • Électricité 100 % verte grâce aux Garanties d’Origine, soutenant la transition énergétique.
  • L’offre est sans engagement de durée et résiliable à tout moment sans frais.
  • Le consommateur accède à des modalités de paiement flexibles : mensualisation, facturation mensuelle ou bimestrielle.
  • La part de la fourniture reste moins chère que le tarif réglementé jusqu’à 15 kVA pour un foyer moyen.
  • Le prix du kWh est plus élevé que le tarif réglementé dans la majorité des cas.
  • L’électricité 100 % verte entraîne un tarif plus cher : l’engagement écologique se répercute sur le prix.
  • Le prix du kWh varie selon la puissance de compteur, ce qui peut rendre la comparaison difficile.
  • Le tarif d’abonnement annuel est plus élevé que celui du tarif réglementé.
  • Le client trouve des versions de l’offre avec moins d’électricité verte et des tarifs plus bas.
  • L’offre ne bénéficie d’aucune remise sur le tarif réglementé dans la version 100 % verte.

Grille tarifaire de l'offre Militant 100% vert d'Yéli en option base

Grille des tarifs de l'offre Militant 100% vert par Yéli en option base
Militant 100% vert
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 135.12 € 0.1796 €
6 kVA 177.84 € 0.1796 €
9 kVA 226.08 € 0.1846 €
12 kVA 252.48 € 0.1846 €
15 kVA 315.12 € 0.2039 €
18 kVA 356.16 € 0.2039 €
24 kVA 445.92 € 0.2039 €
30 kVA 445.92 € 0.2039 €
36 kVA 631.08 € 0.2039 €

Prix en € TTC de l'offre Militant 100% vert du fournisseur Yéli à jour au 03/06/2025

Grille tarifaire de l'offre Militant 100% vert d'Yéli en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille des tarifs de l'offre Militant 100% vert par Yéli en option HP/HC
Militant 100% vert
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 182.88 € 0.1525 € 0.1906 €
9 kVA 260.28 € 0.1564 € 0.196 €
12 kVA 330.96 € 0.1564 € 0.196 €
15 kVA 321.96 € 0.1719 € 0.2169 €
18 kVA 367.44 € 0.1719 € 0.2169 €
24 kVA 456.48 € 0.1719 € 0.2169 €
30 kVA 456.48 € 0.1719 € 0.2169 €
36 kVA 636.24 € 0.1719 € 0.2169 €

Prix en € TTC de l'offre Militant 100% vert du fournisseur Yéli à jour au 03/06/2025

Circuit Court 100% Yéli a obtenu un Selectra Score de B

Détails de l'offre Circuit Court 100%

L'offre Circuit Court 100 % de Yéli est une offre d'électricité verte certifiée VertVolt, produite localement en France. Le client bénéficie d'un prix fixe pendant 3 ans, ce qui évite toute augmentation sur la part fourniture durant cette période. L'offre propose l'électricité en option base ainsi qu'en option heures pleines heures creuses, selon la préférence de l'abonné. Il s'agit de l'offre la plus engagée écologiquement de Yéli, avec une électricité 100 % renouvelable et locale.

En option base, le consommateur profite d'un prix du kWh à 0,1909 € / kWh pour une puissance de compteur de 6 kVA. Le prix de l'abonnement annuel en 6 kVA s'élève à 172,20 €. Cette tarification assure un coût stable tout au long du contrat, hors évolution des taxes et du TURPE. Le tarif reste compétitif puisqu'il est inférieur au tarif réglementé pour un foyer moyen.

En option heures pleines heures creuses, l'abonné dispose d'un prix de l'abonnement annuel à 177,12 € pour un compteur 6 kVA. Le prix du kWh en heures pleines s'établit à 0,2031 € / kWh, tandis que le prix du kWh en heures creuses est de 0,1611 € / kWh. Ainsi, le client peut optimiser sa consommation selon les plages tarifaires pour réduire sa facture. Le choix de cette option permet d'adapter plus finement le coût de l'électricité à ses usages quotidiens.

Avantages et inconvénients de l'offre Yéli Circuit Court 100%
Avantages Inconvénients
  • Le client bénéficie d’un prix de l’électricité fixe pendant 3 ans, hors taxes et contributions.
  • L’électricité proposée est 100 % verte, française et locale, avec la possibilité de choisir le site de production.
  • L’offre détient le label VertVolt “Très engagé” de l’Ademe, garantissant une production locale et renouvelable.
  • Le particulier profite d’une offre souvent moins chère que le tarif réglementé jusqu’à 12 kVA.
  • L’abonné peut résilier sans frais à tout moment le contrat d’électricité.
  • Le prix du kWh reste supérieur à celui du tarif réglementé (Tarif Bleu) pour certaines puissances.
  • Le coût de l’électricité varie selon la puissance du compteur, ce qui peut compliquer la comparaison pour le particulier.
  • L’offre affiche un prix plus élevé que les autres offres Yéli non labellisées “Très engagé”.
  • Les avis clients ne sont pas encore disponibles, ce qui limite le retour d’expérience utilisateur.
  • Seule la part fourniture est fixe : les taxes et le TURPE peuvent évoluer et impacter le montant facturé.

Grille tarifaire de l'offre Circuit Court 100% d'Yéli en option base

Grille des tarifs de l'offre Circuit Court 100% par Yéli en option base
Circuit Court 100%
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 130.8 € 0.1909 €
6 kVA 172.2 € 0.1909 €
9 kVA 217.44 € 0.1965 €
12 kVA 263.16 € 0.1965 €
15 kVA 305.28 € 0.2177 €
18 kVA 345 € 0.2177 €
24 kVA 438.24 € 0.2177 €
30 kVA 438.24 € 0.2177 €
36 kVA 611.64 € 0.2177 €

Prix en € TTC de l'offre Circuit Court 100% du fournisseur Yéli à jour au 03/06/2025

Grille tarifaire de l'offre Circuit Court 100% d'Yéli en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille des tarifs de l'offre Circuit Court 100% par Yéli en option HP/HC
Circuit Court 100%
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 177.12 € 0.1611 € 0.2031 €
9 kVA 224.04 € 0.1654 € 0.209 €
12 kVA 269.52 € 0.1654 € 0.209 €
15 kVA 311.88 € 0.1825 € 0.232 €
18 kVA 355.92 € 0.1825 € 0.232 €
24 kVA 449.16 € 0.1825 € 0.232 €
30 kVA 449.16 € 0.1825 € 0.232 €
36 kVA 616.56 € 0.1825 € 0.232 €

Prix en € TTC de l'offre Circuit Court 100% du fournisseur Yéli à jour au 03/06/2025

Offres de gaz de Yéli

Selectra ne possède pas la grille tarifaire standardisée de l'offre de gaz de Yéli. Pour connaître les prix du gaz de ce fournisseur, il faut se rendre sur son site internet officiel.

Avis clients de Yéli en 2025

La note moyenne pondérée des avis clients pour Yéli sur l'ensemble des plateformes est de aucune note/5. Sur la plateforme d'avis clients Selectra, aucune note n’a été attribuée par les clients à Yéli. Le fournisseur est jugé trop récent ou ne présente pas suffisamment d’avis pour établir une appréciation fiable sur cette plateforme. Le total des votes recensés sur les différentes plateformes d’avis s’élève ainsi à 0 vote pour ce fournisseur d’énergie.

Les points faibles et les points forts d'Yéli
Les points forts Les points faibles
  • Large choix d'offres d'électricité verte (25%, 50%, 75% ou 100% vert)
  • Option Circuit-Court permettant de choisir son site de production local et labellisée VertVolt "Très engagé"
  • Prix de l'électricité compétitifs par rapport au tarif réglementé (jusqu'à -10% sur certaines offres pour particuliers)
  • Prix fixes pendant 3 ans sur l'ensemble des offres
  • Gaz et électricité verts disponibles pour les particuliers
  • Affiliation au groupe GEG, producteur d'électricité et de gaz reconnu localement
  • Offres labellisées et traçabilité de la production sur la gamme Circuit-Court
  • Fournisseur récent et petite taille (clients encore peu nombreux, moins de visibilité nationale)
  • Peu ou pas d'avis clients recensés à ce jour
  • Absence d'engagement sur la charte de bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence
  • Offre de gaz proposée majoritairement en "Standard" (gaz vert premium réservé à l'offre Circuit-Court uniquement)
  • Informations limitées sur les services clients et fonctionnalités digitales
  • Certains tarifs peuvent être supérieurs à la moyenne pour quelques offres circuits-courts ou vert intégral

Souscrire un contrat d'énergie chez Yéli

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Yéli par téléphone, il suffit d'appeler le numéro dédié aux particuliers. Le service est disponible au 04 76 84 88 00, du lundi au vendredi de 8h à 19h. Les professionnels peuvent joindre un conseiller au 04 76 84 38 00 pendant les mêmes horaires.

Un conseiller Yéli guide chaque démarche pour choisir une offre personnalisée et finaliser la souscription en quelques minutes. Le service répond à toutes les questions et accompagne tout au long du processus. Il est conseillé de préparer les informations liées au logement et au compteur afin de faciliter la souscription.

Les documents à préparer pour la souscription chez Yéli

Pour souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz, il est important de préparer certains documents afin de faciliter et d'accélérer les démarches avec votre fournisseur d’énergie :

  • Nom du titulaire du contrat à indiquer pour la mise en service.
  • Adresse complète du logement concerné par le contrat.
  • Numéro de PDL ou PRM (électricité) utile pour localiser le compteur (facultatif mais recommandé).
  • Numéro de PCE pour un compteur de gaz (facultatif mais recommandé).
  • Caractéristiques du logement : surface en m², nombre d’occupants, type de chauffage.
  • Relevé de compteur (dernière indexation disponible), non obligatoire mais conseillé.
  • Relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) pour la facturation et le paiement des factures.

Contacter le service client de Yéli

Le service client du fournisseur d'énergie Yéli a pour mission d'accompagner les consommateurs à chaque étape, que ce soit pour la souscription, la gestion du contrat ou toute question sur la fourniture d'électricité ou de gaz. Les équipes du service client sont joignables par différents canaux, selon les besoins ou les préférences. Le tableau ci-dessous récapitule les moyens de contact les plus utiles pour obtenir une assistance ou des renseignements auprès de Yéli.

Contacter le fournisseur Yéli
Type de contact Coordonnées
En ligne (particuliers) [email protected]
En ligne (professionnels) [email protected]
Téléphone (particuliers) 04 76 84 88 00
Téléphone (professionnels) 04 76 84 38 00
Adresse postale 8 place Robert Schuman, 38000 Grenoble

Service client en ligne de Yéli

Le service client en ligne de Yéli permet d'envoyer des demandes ou des questions directement par email. Pour toute requête concernant un contrat d'énergie, un particulier peut écrire à l'adresse suivante : [email protected]. Les professionnels disposent également d'une ligne dédiée à [email protected]. Ce canal permet d'obtenir une réponse rapide à toute question sur les services du fournisseur Yéli.

Service client par téléphone de Yéli

Les conseillers du service client de Yéli sont aussi joignables par téléphone. Le numéro principal pour les particuliers est le 04 76 84 88 00. L'accueil téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h. Pour les clients professionnels, un numéro spécifique existe également : 04 76 84 38 00.

Service client par courrier de Yéli

Le fournisseur Yéli est joignable par courrier à l'adresse suivante : 8 place Robert Schuman, 38000 Grenoble. Ce mode de contact est recommandé pour l'envoi de documents, de réclamations formelles ou pour toute correspondance nécessitant une traçabilité particulière.

Présentation de Yéli

Yéli est un fournisseur français d’énergies vertes créé en 2021 et filiale de GEG (Gaz et Électricité de Grenoble). Le client a accès à des offres d’électricité personnalisables, permettant de choisir le taux d’électricité verte entre 25 %, 50 %, 75 % ou 100 %. Les abonnés les plus engagés dans la transition peuvent préférer l’offre « Circuit Court » labellisée VertVolt « Très engagé ». Le client peut ainsi sélectionner un site de production d’électricité verte et profiter de prix fixes durant 3 ans.

Les offres d’électricité Yéli affichent des prix compétitifs, par exemple jusqu’à 10 % d’économie par rapport au tarif réglementé pour l’offre « Sympa 25 % vert ». Le fournisseur propose aussi plusieurs offres de gaz vert à prix fixe sur trois ans. Le particulier peut contacter Yéli par téléphone ou mail, du lundi au vendredi, pour toute question. À ce jour, Yéli reste un fournisseur de petite taille avec quelques milliers de clients seulement.

Questions fréquentes sur Yéli

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère chez Yéli par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L'offre "Sympa 25% vert" de Yéli est la moins chère actuellement parmi les offres du fournisseur. Elle affiche un coût annuel moyen de 1 236 €, soit 10 % de moins que le tarif réglementé en vigueur pour un foyer moyen. Ce tarif fixe sur 3 ans garantit une stabilité des prix. En plus d'être économique, elle permet aux clients de soutenir une part d'électricité verte (25 %) produite localement.

Comment résilier un contrat d'énergie chez Yéli ?

La résiliation d’un contrat d’énergie chez Yéli se fait gratuitement et peut être demandée à tout moment, sans pénalité. Il suffit de prendre contact avec le service client Yéli par téléphone ou par email pour signaler votre souhait de résilier. Lors de la demande, il est conseillé de transmettre le relevé du compteur et la date de résiliation souhaitée. Un conseiller accompagne ensuite le consommateur dans l'ensemble des démarches jusqu’à la clôture effective du contrat.

Quelle est la démarche pour ouvrir un compteur électrique avec Yéli ?

Pour ouvrir un compteur électrique avec Yéli, il faut contacter le fournisseur, soit en ligne, soit par téléphone. Après la souscription, Yéli se charge de demander l'ouverture du compteur auprès d'Enedis, le gestionnaire du réseau. L’intervention sur place, si nécessaire, est réalisée par un technicien d’Enedis à la date convenue. Toutes les informations utiles sur la procédure sont disponibles sur la page Ouverture compteur électricité d'electricite.net.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité et 11000 kWh le gaz

Courrier des lecteurs, courrier du coeur !

Dans la vie d'un rédacteur qui couvre les marchés de l'électricité et du gaz, rien ne fait plaisir comme la sortie d'un rapport de la CRE un email d'un lecteur attentif qui relève une erreur et nous en fait part. Ecrivez-moi : [email protected].