TotalEnergies Electricité : liste des offres, prix du kWh, réduction

Les offres électricité TotalEnergies sont parmi les plus compétitives du marché. Le fournisseur propose notamment des offres d'électricité verte ou avec des remises par rapport au tarif bleu EDF. Quelle est la liste des offres d'électricité TotalEnergies ? Quel est le prix de l'abonnement et le prix du kWh de TotalEnergies ? Est-ce réellement moins cher que le tarif réglementé proposé par EDF ? La réponse ici.

TotalEnergies Verte : une offre d'électricité à prix fixe

TotalEnergies commercialise une offre d'électricité à prix fixe pour les particuliers. En effet, les prix du kWh d'électricité et de l'abonnement mensuel sont garantis sans augmentation pendant 1 an.

En plus d'un tarif fixe, l'offre Verte de TotalEnergies permet au client d'avoir accès au service client par tous les canaux et une électricité 100% renouvelable, issue de l'éolien et du solaire, et d'origine française.

Tous les contrats d'électricité pour les particuliers sont sans engagement et résiliables sans frais. TotalEnergies laisse également 14 jours après la signature du contrat pour se rétracter. Les paiements sont réalisés par prélèvement automatique. 

Dans le cas d'un changement de fournisseur, il n'y a pas de coupure de courant. Le transfert d'un fournisseur à l'autre est réalisé auprès d'Enedis. Le changement est effectif 10 jours après la réception de la demande.

Prix en € TTC de l'Offre verte fixe électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 19/04/2024

Prix en € TTC de l'Offre verte fixe électricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 19/04/2024

L'offre d'électricité Essentielle de TotalEnergies

TotalEnergies propose l'offre Essentielle (ex Classique) incluant une remise de 5€ par MWh (tous les 1000 kWh consommés), par rapoprt au tarif réglementé d'EDF. Le tarif évolue proportionnellement au tarif réglementé mais reste toujours moins cher grâce à la réduction garantie.

Offre Online Electricité de TotalEnergies

L'offre Online Electricité n'est plus disponible à la souscription depuis plusieurs mois. Mais elle permet à ses clients actuels de profiter d'une remise sur le prix du MWh par rapport au tarif bleu d'EDF. Toutefois, le montant de cette réduction n'est pas donné par TotalEnergies, contrairement à l'offre Essentielle.

Les tarifs sont égalements indexés, cela signifie qu'ils évoluent proportionnellement au tarif réglementé de l'électricité, en restant toujours moins chers. Dernier point important : le service client TotalEnergies n'est joignable que par internet avec cette offre. Il n'est donc pas possible d'appeler un conseiller pour les clients de l'offre Online.

Offre Heures super creuses de TotalEnergies

Pour les propriétaires d'une borne de recharge pour voiture électrique, TotalEnergies propose une offre spéciale : Heures super creuses. Grâce au compteur Linky, le prix de l'électricité est 50% moins cher 4 heures par jour, pendant les heures super creuses (de 2h à 6h du matin).

Le reste du temps, le tarif est identique à celui du tarif réglementé d'EDF, en heures pleines comme en heures creuses classiques. Autre point positif : le chauffe-eau est déclenché automatiquement pendant les heures super creuses afin d'être rechargé à moindre coût.

L'offre de parrainage TotalEnergies

Le fournisseur TotalEnergies propose une offre de parrainage à ses clients. Une fois que le filleul confirme sa souscription, son parrain et lui reçoivent 20€. 

Pour obtenir cette compensation, il faut s'identifier comme parrain sur l'espace client TotalEnergies. Dans la rubrique "offre parrainage", le fournisseur demande de renseigner son nom, prénom et son référencement client. Ce numéro se trouve sur les factures et commence par CUS. Un code de parrainage est alors généré. Il peut être transmis par e-mail ou via les réseaux sociaux.  

Pour devenir parrain, certaines conditions doivent être respectées :

• Être à jour dans ses paiements ;
• Ne pas être en processus de résiliation. 

Nombre de filleulsL'offre de parrainage TotalEnergies est limitée en nombre. Pendant 1 an après la souscription du premier filleul, le parrain peut parrainer jusqu'à 20 personnes. Au-delà de ce nombre, seul les filleuls reçoivent une compensation financière.

Quels sont les numéros d'urgence électricité TotalEnergies ?

Dépannage et réparation des installations électriques

Pour prévenir tous problèmes avec ses installations électriques, il est possible de souscrire à l'assistance Tranquilité Elec à 2,99€ par mois. Avec cette assurance, le client bénéficie : 

• Un numéro de téléphone disponible 24h/24h ;
• L'intervention d'un électricien sous 4 heures ;
• Le nombre d'interventions est illimité ;
• Pas de frais à avancer, dans la limite de 200€ TTC, par intervention ;
• Une garantie d'un an sur les interventions effectuée par TotalEnergies.

Qui contacter en cas de panne générale d'électricité? 

On parle de coupure générale d'électricité lorsque qu'une zone plus ou moins grande est privée de courant. Il faut donc vérifier que ses voisins n'aient pas de courant non plus. Si tel est le cas, le service client du fournisseur n'est pas à contacter, même si le client a souscrit une offre électricité TotalEnergies. C'est le gestionnaire de réseau : Enedis qui peut régler ce problème.

Le numéro d'urgence Enedis est le 09 72 67 50 XX. Les XX sont à remplacer par son numéro de départements. Par exemple pour Lyon, le numéro est le 09 72 97 50 69.