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Total Spring Electricité : liste des offres, prix du kWh, réduction

Les offres électricité Total Spring sont parmi les plus compétitives du marché. Le fournisseur propose des offres d'électricité verte et aux tarifs plus faibles que le tarif bleu EDF. Quelle est la liste des offres d'électricité Total Spring ? Quel est le prix de l'abonnement et le prix du kWh Total Spring ? Est-ce réellement moins cher que le tarif réglementé proposé par EDF ? La réponse ici.

Sommaire:

  1. Total Spring : une offre d'électricité à prix fixe
  2. L'offre mobilité verte Total Spring
  3. Total Spring : fournisseur de gaz naturel
  4. L'offre de parrainage Total Spring
  5. Quels sont les numéros d'urgence électricité Total Spring ?
  6. Qui est Total Spring ?


Total Spring : une offre d'électricité à prix fixe

Total Spring commercialise une offre d'électricité à prix fixe pour les particuliers. Celle-ci fait partie des offres les plus compétitives du marché : elle propose un tarif  % moins cher sur le prix du kWh HT par rapport au tarif Bleu EDF.

Qu'est-ce une offre à prix fixe ?

Une offre électricité ou de gaz est dite à prix fixe si le prix de l'électricité n'évolue pas en même temps que le tarif réglementé EDF. Le prix est donc défini lors de la souscription du contrat ainsi que la durée de celui-ci. Dans le cas de Total Spring Electricité, le prix est bloqué à la souscription pendant 1 an.

Pendant un an, le prix du kWh n'augmente pas. À la fin du contrat, celui est automatiquement reconduit avec une révision du prix pour se baser sur celui du kWh du tarif réglemente. Ce tarif reste toute de même  % moins cher que celui du tarif bleu.

En plus d'un tarif avantageux, l'offre prix fixe Total Spring Electricité permet au client d'avoir accès au service client. Contrairement à certains fournisseurs proposant des offres avec des réductions similaires, le service client Total Spring est disponible en ligne mais aussi par téléphone

Comme pour toutes ses offres, l'électricité Total Spring proposée est 100% verte : cela est permis grâce aux garanties d'origine. Chaque mois, Total Spring investit la quantité d'électricité consommée par ses clients chez des producteurs d'électricité verte. Les garanties d'origine sont envoyées aux clients pour attester de la quantité d'électricité verte remise sur le marché.

Les offres d'électricité verte Total Spring aide donc à augmenter la part des énergies renouvelables dans le mix-énergétique français. 

Tous les contrats d'électricité pour les particuliers sont sans engagement et résiliables sans frais. Total Spring laisse également 14 jours après la signature du contrat pour se rétracter. Les paiements sont réalisés par prélèvement automatique

Dans le cas d'un changement de fournisseur, il n'y a pas de coupure de courant. Le transfert d'un fournisseur à l'autre est réalisé auprès d'Enedis. Le changement est effectif 10 jours après la réception de la demande. 

Total Spring Electricité (offre fixe) Vs. Tarif bleu EDF
Fournisseur Offres Option base En heures pleines En heures creuses
Logo Total Spring Offre à prix fixe      
Logo EDF Tarif Bleu      

Pour un compteur en 6 kVA -  

Souscrire aux offres Total SpringPour obtenir des informations sur l'offre électricité à prix fixe Total Spring ou pour souscrire à l'offre, contacter le 09 75 18 77 00 (rappel gratuit). Des conseillers sont disponibles  .

L'offre mobilité verte Total Spring

Total Spring propose une offre pour les propriétaires de voitures électriques. Il s'agit d'une offre avec l'option heures pleines heures creuses, pendant les heures creuses, la réduction sur le prix du kWh est de  % par rapport aux heures pleines.

Quels sont les bénéfices de l'offre mobilité verte de Total Spring ?

  • Un tarif  % moins cher en heures creuses : en effectuant la recharge de sa voiture électrique lors des heures creuses, ce tarif permet de faire de grandes économies par rapport aux heures pleines ;
  • Un prix fixe garanti pendant 1 an (tarif déterminé le jour de la souscription et ré-étudié en fin de contrat) ;
  • Une offre sans engagement. Même si le contrat est d'un an, celui-ci est résiliable à tout moment et sans frais ;
  • Une électricité Total Spring 100% verte : Le client aide à l'essor des énergies vertes en France ;
  • Une électricité d'origine française : Total Spring achète ses garanties d'origine auprès de producteurs français, notamment dans le secteur de l'hydraulique ; 
  • Cette offre permet d'accéder au service client Total : contactable en ligne ou par téléphone de 8h à 20h en semaine. Le service client Total Spring a été élu Service Client de l'Année 2019 !

Grille tarifaire de l'offre Total Spring mobilité verte

Tarifs TTC de l'offre Mobilité Verte Total Spring Electricité
Puissance souscrite Abonnement mensuel Prix du kWh
Heures Pleines Heures Creuses
6 kVA 11,36€ 0,1572€ 0,0976€
9 kVA 13,67€ 0,1572€ 0,0976€
12 kVA 15,83€ 0,1572€ 0,0976€
15 kVA 17,84€ 0,1572€ 0,0976€
18 kVA 19,69€ 0,1572€ 0,0976€
24 kVA 23,95€ 0,1572€ 0,0976€
30 kVA 27,73€ 0,1572€ 0,0976€
36 kVA 31,24€ 0,1572€ 0,0976€

Prix à jour Février 2019

Les heures creuses

Les franges horaires HPHC sont définies par le gestionnaire de réseau Enedis et son propre à chaque ville. Ni le fournisseur ni le consommateur ne peuvent choisir l'horaire. Elles sont généralement situées après le déjeuner et durant la nuit. Il s'agit des heures pour lesquelles la demande en énergie est la plus faible. 

L'avantage de celle-ci est que les voitures électriques peuvent être rechargées durant les heures creuses de la nuit pour un prix du kWh HT  % inférieur par rapport aux heures pleines du tarif réglementé

Quels sont les critères d’éligibilité ?

Pour pouvoir souscrire à l'offre mobilité verte de Total Spring, il faut respecter certaines conditions : 

  • Le signataire du contrat doit posséder une voiture électrique, celle-ci doit être immatriculée à son nom ;
  • L'offre n'est valable que pour les bornes de recharges individuelles. Total propose d'installer une borne de recharge électrique en partenariat avec Proxiserve ;
  • Le client doit être équipé d'un compteur Linky.

Total Spring : fournisseur de gaz naturel

Le fournisseur ne propose pas uniquement des offres Total Spring Electricité, il propose aussi des offres de gaz naturel : l'une est à prix indexé et l'autre à prix fixe. 

Le fournisseur commercialise une offre à prix indexés sur le tarif réglementé d'Engie. Il s'agit d'une offre sans engagement qui suit les variations du prix du gaz d'Engie, tout en proposant un prix du gaz  % plus faible. Cette offre permet de profiter des services de Total : un service client en ligne et téléphonique, un contrat sans engagement et un délai de retractation de 14 jours. 

Qu'est-ce qu'un tarif indexé ?

On parle d'offre avec un tarif indexé lorsque le prix de l'électricité ou du gaz suit l'évolution des tarifs réglementés EDF et Engie. Les fournisseurs appliquent une réduction sur le prix de l'énergie HT par rapport à cces tarifs réglementé.

La deuxième offre de gaz du groupe est l'offre à prix fixe. Le tarif du kWh est défini le jour de la signature du contrat, et est  % moins cher que le tarif réglementé. Cette offre est très avantageuse puisque le prix du kWh reste inchangé pendant 1 an. En fin de contrat, le tarif est adapté au tarif réglementé du moment. 

L'offre de parrainage Total Spring

Le fournisseur Total Spring propose une offre de parrainage à ses clients. Une fois que le filleul confirme sa souscription, son parrain et lui reçoivent 20€

Pour obtenir cette compensation, il faut s'identifier comme parrain sur l'espace client Total Spring. Dans la rubrique "offre parrainage", le fournisseur demande de renseigner son nom, prénom et son référencement client. Ce numéro se trouve sur les factures et commence par CUS. Un code de parrainage est alors généré. Il peut être transmis par e-mail ou via les réseaux sociaux.  

Pour devenir parrain, certaines conditions doivent être respectées :

  • Être à jour dans ses paiements ;
  • Ne pas être en processus de résiliation

Nombre de filleulsL'offre de parrainage Total Spring est limitée en nombre. Pendant 1 an après la souscription du premier filleul, le parrain peut parrainer jusqu'à 20 personnes. Au-delà de ce nombre, seul les filleuls reçoivent une compensation financière.

Quels sont les numéros d'urgence électricité Total Spring ?

Dépannage et réparation des installations électriques

Pour prévenir tous problèmes avec ses installations électriques, il est possible de souscrire à l'assistance Tranquilité Elec à 2,99€ par mois. Avec cette assurance, le client bénéficie : 

  • Un numéro de téléphone disponible 24h/24h ;
  • L'intervention d'un électricien sous 4 heures ;
  • Le nombre d'interventions est illimité ;
  • Pas de frais à avancer, dans la limite de 200€ TTC, par intervention ;
  • Une garantie d'un an sur les interventions effectuée par Total Spring.

Qui contacter en cas de panne générale d'électricité? 

On parle de coupure générale d'électricité lorsque qu'une zone plus ou moins grande est privée de courant. Il faut donc vérifier que ses voisins n'aient pas de courant non plus. Si tel est le cas, le service client du fournisseur n'est pas à contacter, même si le client a souscrit une offre électricité Total Spring. C'est le gestionnaire de réseau : Enedis qui peut régler ce problème.

Le numéro d'urgence Enedis est le 09 72 67 50 XX. Les XX sont à remplacer par son numéro de départements. Par exemple pour Lyon, le numéro est le 09 72 97 50 69. 

Qui est Total Spring ? 

Fondée en 1924, Total fait désormais partie des "supermajor". C'est-à-dire qu'elle fait partie des 6 plus grandes compagnies pétrolières, dont les compétiteurs sont : Exonmobile, Shell, Chevron, BP, ConocoPhilipps. Total est présent sur plus de 130 pays et possède plus de 900 filiales

En 2011, Total se lance sur le marché des énergies vertes avec l'acquisition de SunPower, un fabricant de panneaux solaires. L'objectif du groupe est que 20% de son activité provienne d'énergies renouvelables. Pour atteindre son But, Total rachète en 2016 Salt un producteur de batterie industrielle pouvant stocker des énergies renouvelables. Le groupe fait aussi l'acquisition de Lampiris, un fournisseur d'énergie Belge déjà implanté sur le marché français. Enfin, en 2017, le groupe rachète Greenflex : une compagnie qui propose d'aider d'autres compagnies à intégrer des solutions de développement durables

Total déjà présent depuis plusieurs années sur le marché de l'énergie des professionnels, réussi à s'implanter sur le marché des particuliers grâce à l'acquisition de Lampiris. Un changement de nom est effectué et le fournisseur devient Total Spring

Avec cette filiale, Total à un objectif : devenir le leader des fournisseurs alternatifs en France. Total propose alors des prix plus bas que ceux des tarifs réglementés et séduit grâce à son service client de qualité.

En 2018, Total Spring rachète Direct Energie et devient le fournisseur alternatif numéro 1 en France. Les offres électricité Total Spring sont parmi les plus compétitives du marché.