EDF GDF Aix-en-Provence (13100) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches d'Aix-en-Provence ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Aix-en-Provence doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF près d'Aix-en-Provence
Boutique EDF Aix-en-Provence (boutique fermée depuis 2019)
Les allées provencales, Place François Villon
13100 Aix-en-Provence
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–17:30
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Éguilles
- EDF GDF Ventabren
- EDF GDF Le Tholonet
- EDF GDF Meyreuil
- EDF GDF Venelles
Téléphone EDF GDF à Aix-en-Provence
Téléphone EDF-GDF particuliers 13
EDF GDF à Aix-en-Provence n'existe plus. Avec le changement de régulation, et l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de l'énergie, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Aix-en-Provence, le numéro de téléphone est le 3404.
EDF est d'ailleurs le seul à Aix-en-Provence à commercialiser une offre au tarif réglementé : le tarif bleu. Pour sa part, Engie commercialise des offres de marché d'électricité et de gaz. En réponse à la suppression des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les usagers à Aix-en-Provence (13100) ayant omis de changer d'offre de gaz, sont tacitement basculés sur l'offre Gaz Passerelle.
Contacter par téléphone GDF à Aix-en-Provence
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Aix-en-Provence. Le tableau ci-dessous présente l'ensemble des numéros de téléphone de contact GDF et GRDF à Aix-en-Provence. GRDF n'est autre que le gestionnaire du réseau national de gaz à Aix-en-Provence. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, les mises en service de compteurs gaz mais également l'administration des compteurs connectés Gazpar à Aix-en-Provence.
| MOTIF DE LA DEMANDE | CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Souscrire à l'offre Happ-e by Engie - Changement de fournisseur | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir l'offre Tranquillité 1 an électricité | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz avec une autre offre d'Engie (déménagement / changement de fournisseur) | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Economies d'énergie Engie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | Numéro vert | 24h/24, 7J/7 |
Contacter par téléphone EDF
Le numéro pour contacter EDF à Aix-en-Provence est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à Aix-en-Provence. Les Aixois peuvent d'ailleurs opter pour l'offre la plus répandue, le tarif réglementé Bleu d'EDF ou une offre d'énergie proposée par EDF (offre de marché). D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.
Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Aix-en-Provence en cas de panne d'électricité mais Enedis 13.
Voici l'ensemble des numéros de téléphone EDF à Aix-en-Provence.
| SERVICES EDF | CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Enedis : Dépannage sur le réseau électrique (13) | 09 72 67 50 13 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Aix-en-Provence
EDF GDF est toujours présent en Provence-Alpes-Côte d'Azur et est disponible pour les clients professionnels, les collectivités et les entreprises.
Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Provence-Alpes-Côte d'Azur
| SERVICES GDF | CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client ENGIE professionnels (GDF pro) | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Bouches-du-Rhône professionnels et collectivités
| SERVICES EDF | CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client national professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Bouches-du-Rhône | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Provence-Alpes-Côte d'Azur | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Aix-en-Provence
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client national ENGIE dédié aux clients professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client EDF particulier | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| EDF : Service client pour les pros | 7 rue André Allar, 13015 Marseille |
La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF
Dans le secteur de l'énergie, il y a 2 fournisseurs historiques : Engie pour le gaz et EDF pour l'électricité. Aujourd'hui, à Aix-en-Provence comme dans les autres villes de l'Hexagone, les fournisseurs historiques EDF / Engie proposent des offres d'électricité et de gaz aux consommateurs, au même titre que les nombreux fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, ekWateur, etc). Suite à plusieurs fusions et évolutions, GDF s'est transformé en GDF Suez, puis Engie
Il ne faut pas confondre EDF et ENGIE avec Enedis et GRDF. Enedis et GRDF sont les gestionnaires des réseaux de distribution (électricité et gaz) sur 95% du territoire français, tandis que EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie. Les 5% restants sont opérés par des Entreprises Locales de Distribution.. Ces opérateurs s'occupent de l'ensemble des prestations techniques liées au réseau à Aix-en-Provence - intervention sur des coupures, raccordement au réseau, mise en service des appareils de comptage. C'est en revanche bien le fournisseur d'énergie qu'il faut contacter pour une question sur la facture, l'espace en ligne, ou pour l'ouverture du compteur. Si les distributeurs Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie, cela ne leur empêche pas de proposer des prestations identiques aux habitants d'Aix-en-Provence qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Aix-en-Provence.
Quelle offre d'énergie choisir à à Aix-en-Provence
45% des 141438 foyers d'Aix-en-Provence se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 33% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (10%), le chauffage urbain (6%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Aix-en-Provence est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Mais, pour les Aixois qui le désirent, il est aussi possible d'opter pour du gaz propane.
Informez-vous sur Engie Aix-en-Provence
Pour l'électricité, les consommateurs ont le choix entre des tarifs à prix fixes ou indexés chez les fournisseurs EDF (si vous dites encore Electricité de France, vous sortez !) et Engie. Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Aixois peuvent aussi choisir de se fournir en électricité verte.
Voici une petite illustration de quelques offres mises en place par EDF / Engie Aix-en-Provence (13100) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
45% des Aixois ont opté pour un chauffage électrique, aussi bien sur les heures creuses que pleines ou sur une option base. La moyenne française est de 32.73%.
La moyenne des factures par compteur à Aix-en-Provence
Le prix à payer pour son électricité varie en fonction des fournisseurs présents à Aix-en-Provence :
Montants annuels TTC de la facture d'électricité à Aix-en-Provence (13100)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
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|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1216€ | 1222€ | 1561€ |
| Contact |
Prix à jour au 17/11/2024
Comparer avec EDF Éguilles, EDF Ventabren, EDF Meyreuil et EDF Venelles.