EDF GDF Chenôve (21300) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Chenôve ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Chenôve doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF GDF la plus proche de Chenôve
Boutique EDF Dijon (boutique fermée depuis 2019)
63 rue des Godrans
21000 Dijon
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Marsannay-la-Côte
- EDF GDF Longvic
- EDF GDF Perrigny-lès-Dijon
- EDF GDF Dijon
- EDF GDF Couchey
Téléphone EDF GDF à Chenôve
Particuliers : contacter EDF GDF 21
L'entreprise EDF Gaz de France, connue également sous le diminutif EDF GDF, à Chenôve n'existe plus. Depuis la fin des années 2000, et l'ouverture à la concurrence des marchés de l'électricité et du gaz, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Chenôve, le numéro de téléphone est le 3404.
Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Chenôve à commercialiser une offre au tarif réglementé : le tarif bleu. De son côté, ENGIE propose aux clients particuliers des offres de gaz au prix de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les habitants à Chenôve (21300) qui n'avaient pas changé leur offre de gaz ont été automatiquement et tacitement transférés vers l'offre Gaz Passerelle d'Engie.
Contacter par téléphone GDF à Chenôve
GDF (ou ENGIE) est le plus important fournisseur de gaz naturel à Chenôve. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Chenôve. GRDF n'est autre que le gestionnaire du réseau national de gaz à Chenôve. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, les mises en service de compteurs gaz ainsi que la gestion des compteurs connectés Gazpar à Chenôve.
| SERVICES ENGIE (ex-GDF) | TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur) | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Nouveau contrat d'électricité Tranquillité 1 an (déménagement / changement de fournisseur) | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement - choisir une autre offre d'ENGIE | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Service économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | Numéro vert | 24h/24, 7J/7 |
Contacter EDF par téléphone
Le numéro de téléphone pour appeler EDF à Chenôve est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Chenôve. Les Chenevelier ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.
D'ailleurs, il n'est pas conseillé d'appeler EDF Chenôve lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis 21.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Chenôve.
| SERVICES EDF | TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Dépannage réseau Enedis (21) | 09 72 67 50 21 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF GDF : tous les numéros pour les professionnels et entreprises à Chenôve
EDF GDF a toujours une présence en Bourgogne-Franche-Comté et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.
Téléphone GDF Pro Bourgogne-Franche-Comté
| NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| ENGIE Service client professionnels | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Côte-d'Or pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
| SERVICES EDF | TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| EDF Service client professionnels | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Côte-d'Or | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Bourgogne-Franche-Comté | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Chenôve
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client national ENGIE dédié aux clients particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client professionnel d'EDF | 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon |
Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF
EDF est le fournisseur historique d'électricité et GDF le fournisseur historique de gaz. Aujourd'hui, à Chenôve comme sur le reste du territoire français, EDF et Engie offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, au même titre que les nombreux fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, ekWateur, etc). Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, GDF s'est d'abord renommé GDF Suez, puis a ensuite opté pour le nom Engie.
Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie, alors que Enedis et GRDF sont des gestionnaires de réseaux de distribution. Ces opérateurs s'occupent de l'ensemble des prestations techniques liées au réseau à Chenôve (interventions techniques sur des coupures, des raccordements ou de la mise en service de compteur). Toutefois, c'est bien le fournisseur d'énergie qu'il faut appeler pour mettre le compteur à son nom ou pour une question sur la facture. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de Chenôve qu'ils soient clients chez TotalEnergies, Engie ou ENI, par exemple.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Chenôve.
Consommation d'électricité et de gaz à Chenôve
6% des 14045 foyers de Chenôve se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 43% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (4%), le chauffage urbain (44%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Chenôve est une des villes desservies par GRDF et son réseau de gaz naturel. Les habitants peuvent donc choisir de se chauffer au gaz naturel ou à l'électricité. Néanmoins, pour les Chenevelier qui le désirent, il est également possible d'avoir recours au gaz propane.
Retrouvez tous les renseignements sur Engie Chenôve
Sur l'électricité, Les consommateurs peuvent opter pour les offres à prix fixes ou indexés des fournisseurs EDF et Engie. Le prix de l'électricité varie selon l'offre choisie. Les Chenevelier ont aussi accès à l'électricité solaire, éolienne ou hydro.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF / Engie Chenôve (21300) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
6% des Chenevelier utilisent un chauffage électrique, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. La moyenne nationale est de 32.73%.
Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à Chenôve
Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à Chenôve :
Montants annuels TTC de la facture d'électricité à Chenôve (21300)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 991€ | 997€ | 1261€ |
| Contact |
Prix à jour au 20/11/2024
Comparer avec EDF Marsannay-la-Côte, EDF Longvic et EDF Dijon.