EDF GDF Dijon (21000) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Dijon ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Dijon doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF proche de Dijon
Boutique EDF Dijon (boutique fermée depuis 2019)
63 rue des Godrans
21000 Dijon
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Téléphone EDF GDF à Dijon
Particuliers : contacter EDF GDF 21
L'entreprise EDF Gaz de France, connue également sous le diminutif EDF GDF, à Dijon n'existe plus. Depuis 2007, et la libéralisation du marché de l'électricité, et puis l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, EDF et GDF sont aujourd'hui deux fournisseurs concurrents tant sur le marché de l'électricité que celui du gaz naturel. Pour joindre EDF à Dijon, le numéro de téléphone est le 3404.
Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Dijon à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. Pour sa part, Engie commercialise des offres de marché d'électricité et de gaz. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Dijon (21000) ayant omis de changer d'offre de gaz, sont tacitement basculés sur l'offre Gaz Passerelle.
Tous les numéros de téléphone GDF à Dijon
GDF (ou ENGIE) est le plus important fournisseur de gaz naturel à Dijon. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Dijon. GRDF n'est autre que le gestionnaire du réseau national de gaz à Dijon. Bien que GRDF soit totalement neutre et indépendant, la société est une filiale à 100% de GDF (ENGIE). Elle accompagne les clients particuliers et professionnels pour toutes les démarches de raccordements au gaz, la mise en service des compteurs gaz et effectue aussi la maintenance des compteurs nouvelle génération Gazpar à Dijon.
| MOTIF DE LA DEMANDE | NUMÉRO | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Nouveau contrat d'électricité Happ-e by Engie (changement de fournisseur) | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Souscrire à une autre offre ENGIE | 09 69 36 05 73 | Non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
| Conseiller réduction consommation énergie | 09 69 32 34 35 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Demande de raccordement : GRDF | 09 69 36 35 34 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Numéro d'urgence et sécurité GRDF (odeurs et fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Gratuit depuis un poste fixe | 24h/24, 7J/7 |
Tous les numéros de téléphone EDF
Le numéro de téléphone pour joindre EDF à Dijon est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à Dijon. Les Dijonnais peuvent d'ailleurs souscrire au tarif réglementé EDF ou une offre d'énergie EDF. Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Dijon lors d'une panne de courant mais Enedis 21.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Dijon.
| VOTRE BESOIN EDF | NUMÉRO | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Enedis : Dépannage sur le réseau électrique (21) | 09 72 67 50 21 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | Non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
| Consuel : obtenir son certificat (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros EDF GDF les professionnels et les collectivités à Dijon
EDF GDF a toujours une présence en Bourgogne-Franche-Comté et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.
Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Bourgogne-Franche-Comté
| SERVICES GDF | NUMÉRO | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels de ENGIE | 09 69 32 67 77 | Non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Côte-d'Or pour les clients pros
| VOTRE BESOIN EDF | NUMÉRO | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Côte-d'Or | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Bourgogne-Franche-Comté | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Dijon
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client particulier d'EDF | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client professionnel d'EDF | 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon |
EDF et GDF : Distinguer et comprendre les transformations des 2 entreprises
EDF est le fournisseur historique d'électricité et GDF le fournisseur historique de gaz. Aujourd'hui, à Dijon comme dans le reste de la France, les fournisseurs EDF et Engie proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, aux côtés de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies ou ENI. Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, le nom de GDF a changé pour devenir GDF Suez, puis Engie.
Attention à ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et ENGIE. Enedis et GRDF sont les gestionnaires des réseaux de distribution (électricité et gaz) sur 95% du territoire français, tandis que EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie. Les 5% restants sont opérés par des Entreprises Locales de Distribution.. Ces opérateurs s'occupent de l'ensemble des prestations techniques liées au réseau à Dijon (raccordement au réseau, installation des compteurs, intervention en cas de coupure, etc.). C'est en revanche les fournisseur que le client doit appeler pour mettre le compteur à son nom, ou pour une question sur l'espace en ligne ou la facture d'énergie. Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie. Toutefois, ils assurent tous les deux des prestations identiques pour les habitants de Dijon qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Dijon.
Souscrire à une offre d'énergie à Dijon
28% des 151212 foyers de Dijon se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 56% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (6%), le chauffage urbain (8%), le propane (0%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Dijon est une ville desservie en gaz naturel par le réseau GRDF. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Cependant, pour les Dijonnais qui le désirent, il est également possible d'avoir recours au gaz propane.
Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Dijon
Pour les offres d'électricité, EDF et Engie proposent des offres à prix de marché. La tarification sur l'électricité est différente selon l'offre sélectionnée. Les Dijonnais ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte.
Voici quelques exemples d'offres proposées par EDF et Engie Dijon (21000) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
28% des Dijonnais ont recours à l'électricité pour leur chauffage, aussi bien en heure creuse qu'en heure pleine ou que sur une option base. La moyenne française est de 32.73%.
Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à Dijon
Voici ci-dessous le montant de la facture TTC selon le fournisseur présent à Dijon :
Prix TTC de la facture selon les fournisseurs d'électricité à Dijon (21000)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 925€ | 933€ | 1175€ |
| Contact |
Prix à jour au 14/11/2024
Comparer avec EDF Fontaine-lès-Dijon, EDF Talant, EDF Chenôve, EDF Longvic et EDF Saint-Apollinaire.