Ouverture du compteur à Roussillon

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF GDF Roussillon (38150) : Téléphone gaz et électricité

EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Roussillon ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Roussillon doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.

Boutique EDF GDF proche de Roussillon

Boutique EDF Saint-Etienne (boutique fermée depuis 2019)

6 place de l'Hôtel de Ville
42000 Saint-Etienne

  • Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé
Carte de l'agence EDF Saint-Etienne

Villes les plus proches :

Téléphone EDF GDF à Roussillon

EDF-GDF pour les particuliers 38

L'entreprise EDF Gaz de France, connue également sous le diminutif EDF GDF, à Roussillon n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, EDF et GDF sont maintenant deux fournisseurs concurrents sur le marché de l'énergie. Pour joindre EDF à Roussillon, le numéro de téléphone est le 3404.

Cependant, EDF est le seul fournisseur à Roussillon à proposer une offre au tarif réglementé : tarif bleu EDF. Pour sa part, le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose depuis le 1er juillet 2023, uniquement des offres de gaz au prix de marché. En réponse à la suppression des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les usagers à Roussillon (38150) qui n'ont pas eu le temps de changer d'offre de gaz, sont transférés vers l'offre de bascule Gaz Passerelle.

Numéros de téléphone GDF à Roussillon

Le fournisseur GDF est le leader de la fourniture de gaz à Roussillon. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Roussillon. GRDF est l'entité qui gère le réseau de gaz à Roussillon. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, la mise en service des compteurs gaz et est propriétaire des compteurs de gaz intelligents Gazpar à Roussillon.

Liste des numéros de téléphone ENGIE (ex-GDF) Roussillon pour les Particuliers
NATURE DE LA DEMANDE TÉLÉPHONE COÛT HEURES D'APPEL
Déménagement - nouveau contrat avec Happ-e by Engie 04 81 68 52 26
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
Prix selon l'opérateur non surtaxé lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) 04 81 68 52 26
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Engie)
Prix selon l'opérateur non surtaxé lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Souscrire à une autre offre ENGIE 09 69 36 05 73 Prix selon l'opérateur non surtaxé Lundi-samedi 8h-22h
Orientations pour économiser de l'énergie 09 69 32 34 35 Prix selon l'opérateur non surtaxé Lundi-vendredi 8h15-20h
Demande de raccordement : GRDF 09 69 36 35 34 Prix selon l'opérateur non surtaxé Lundi-vendredi 8h-17h
Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) 0 800 47 33 33 Numéro vert 24h/24, 7J/7

Numéros de téléphone EDF

Le numéro pour contacter EDF à Roussillon est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à Roussillon. Les Roussillonais peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.

Il n'est pas forcément nécessaire EDF Roussillon lors d'une panne de courant mais Enedis 38.

Dans le tableau ci-dessous, sont inscrits tous les numéros de téléphone pour joindre EDF à Roussillon.

Liste des numéros EDF Roussillon (38150)
NATURE DE LA DEMANDE TÉLÉPHONE COÛT HEURES D'APPEL
Service client / Souscription
Tarif Bleu Réglementé
3404 Prix selon l'opérateur non surtaxé Du lundi au samedi de 8h à 20h
Service client
Offres de marché EDF
3404 Prix selon l'opérateur non surtaxé Du lundi au samedi de 8h à 20h
Enedis : Dépannage sur le réseau électrique (38) 09 72 67 50 38 Numéro Azur (non surtaxé) 24h/24 7j/7
Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité 09 70 83 33 33 Prix selon l'opérateur non surtaxé 24h/24 7J/7
Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) 0 970 834 833 0,15€/min. + prix d'appel Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h

Numéros EDF GDF les professionnels et les collectivités à Roussillon

EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Auvergne-Rhône-Alpes et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.

Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Auvergne-Rhône-Alpes

Numéros Engie Pro à Roussillon
NATURE DE LA DEMANDE TÉLÉPHONE COÛT HEURES D'APPEL
Service client (général - professionnels) 09 69 32 67 77 Prix selon l'opérateur non surtaxé Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés 01 73 26 95 13 Appel non surtaxé --
ENGIE Etablissements publics, collectivités 01 73 26 94 77 Appel non surtaxé --

EDF Isère pour les professionnels : Entreprises, Collectivités

Numéro EDF Pro Isère (38)
NATURE DE LA DEMANDE TÉLÉPHONE COÛT HEURES D'APPEL
Service client EDF Pro 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Service client entreprises / gestion immobilière 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Contact collectivités Isère 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéros service client EDF GDF à Roussillon

Adresses EDF et ENGIE - services client à Roussillon
EDF GDF ADRESSE
Service client national ENGIE dédié aux clients particuliers Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09
Engie Service client professionnel ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9
Service client particulier d'EDF EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX
EDF : Service client pour les pros 154 avenue Thiers, 69006 Lyon

Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF

EDF GDF

Dans le secteur de l'énergie, il y a 2 fournisseurs historiques : Engie pour le gaz et EDF pour l'électricité. Aujourd'hui, à Roussillon comme dans les autres villes de l'Hexagone, EDF et Engie offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, sur le même marché que les fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, ekWateur ou Octopus Energy. Au fur et à mesure de ses fusions et évolutions, GDF est devenu GDF Suez, puis aujourd'hui Engie.

Attention à ne pas confondre EDF avec Enedis, et Engie avec GRDF. En réalité, EDF et Engie sont des fournisseurs historiques en France, tandis que Enedis et GRDF sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution électricité et gaz naturel. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Roussillon - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de Roussillon qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.

Consommation de gaz et d'électricité à Roussillon

37% des 7964 foyers de Roussillon se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 24% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (25%), le chauffage urbain (1%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.

Roussillon est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants ont donc le choix entre se chauffer à l'électricité ou au gaz naturel. Toutefois, pour les Roussillonais qui le veulent, il est aussi possible d'opter pour du gaz propane.

Renseignez-vous sur Engie Roussillon

Sur l'électricité, Engie (ne dites plus Gaz de France !) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Roussillonais ont aussi accès à l'électricité solaire, éolienne ou hydro.

Retrouvez des exemples sur les offres proposées par EDF et Engie Roussillon (38150) :

Les offres d'électricité de EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ZEN FIXE
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
116 €
Économie de
22.6 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

ZEN ONLINE
  • 100% en ligne
Mensualité estimée
127 €
Économie de
11.4 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

VERT ELECTRIQUE
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Mensualité estimée
134 €
Économie de
4.7 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
  • Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Mensualité estimée
137 €
Économie de
1.6 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexation TRV
  • Offre de référence
Mensualité estimée
139 €
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Les offres de gaz de Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

GAZ ADAPT 1 AN
  • Offre indexée sur des références de prix de marché
  • Prix indexés
  • Indexation marchés de gros
Mensualité estimée
122 €
Économie de
1 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

PASSERELLE
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • En extinction
Mensualité estimée
124 €
Surcoût de
0.9 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

37% des Roussillonais ont opté pour un chauffage électrique, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.

Prix annuel moyen pour une facture d'électricité à Roussillon

Le prix à payer pour son électricité varie en fonction des fournisseurs présents à Roussillon :

Prix à payer pour l'électricité selon les fournisseurs à Roussillon (38150)

  TotalEnergies
La Bellenergie Prudence

Ekwateur Electricité 100% verte prix fixe
EDF
EDF Tarifs réglementés de l'électricité
Prix du kWh 0.1896 €/kWh 0.1837 €/kWh 0.2516 €/kWh
Montant de la facture d'électricité 1545€ 1546€ 1997€
Contact

Prix à jour au 20/11/2024

Comparer avec EDF Le Péage-de-Roussillon, EDF Saint-Maurice-l'Exil et EDF Salaise-sur-Sanne.