EDF GDF Vienne (38200) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Vienne ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Vienne doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF GDF la plus proche de Vienne
Boutique EDF Lyon (boutique fermée depuis 2019)
16 rue de la République
69002 Lyon
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Sainte-Colombe
- EDF GDF Pont-Évêque
- EDF GDF Saint-Cyr-sur-le-Rhône
- EDF GDF Jardin
- EDF GDF Saint-Romain-en-Gal
Téléphone EDF GDF à Vienne
Particuliers : contacter EDF GDF 38
Le groupe EDF GDF à Vienne n'existe plus. Depuis 2007, et la libéralisation du marché de l'électricité, et puis l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Vienne, le numéro de téléphone est le 3404.
Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Vienne à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. Pour sa part, Engie commercialise des offres de marché d'électricité et de gaz. Suite à la fin des Tarifs Réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Vienne (38200) qui n'ont pas eu le temps de changer d'offre de gaz, sont transférés vers l'offre de bascule Gaz Passerelle.
Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Vienne
GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à Vienne. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Vienne. GRDF est l'entité qui gère le réseau de gaz à Vienne. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, la mise en service des compteurs gaz ainsi que la gestion des compteurs communicants Gazpar à Vienne.
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Déménagement : choisir l'offre Happ-e d'ENGIE | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement - nouveau contrat avec Élec Tranquillité 1 an ENGIE | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz avec une autre offre d'Engie (déménagement / changement de fournisseur) | 09 69 36 05 73 | Non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
| Conseiller réduction consommation énergie | 09 69 32 34 35 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Effectuer une demande de raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Tous les numéros de téléphone EDF
Le numéro de téléphone EDF à Vienne est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à Vienne. Les Viennois ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.
Il n'est pas forcément nécessaire EDF Vienne en cas de coupure de courant mais Enedis 38.
Voici l'ensemble des numéros de téléphone EDF à Vienne.
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (38) | 09 72 67 50 38 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité | 09 70 83 33 33 | Non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
| Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros EDF GDF les professionnels et les collectivités à Vienne
EDF GDF est présent dans la région Auvergne-Rhône-Alpes et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.
Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Auvergne-Rhône-Alpes
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Isère collectivités et professionnels
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Isère | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Vienne
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client professionnel d'Engie | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client professionnel d'EDF | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF
EDF est l'entreprise historique qui fournit l'électricité et GDF celle qui fournit le gaz naturel. Aujourd'hui, à Vienne comme dans le reste de la France, les fournisseurs historiques EDF / Engie proposent des offres d'électricité et de gaz aux consommateurs, tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Mint Energie ou Eni. Au gré des fusions et changements de nom, GDF est devenu GDF Suez, puis aujourd'hui Engie.
Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. Effectivement, GRDF et Enedis sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution en France, tandis que les deux autres sont des fournisseurs historiques. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Vienne (interventions techniques sur des coupures, des raccordements ou de la mise en service de compteur). Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie. Toutefois, ils assurent tous les deux des prestations identiques pour les habitants de Vienne qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Vienne.
Souscrire à une offre d'énergie à Vienne
24% des 29328 foyers de Vienne se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 61% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (6%), le chauffage urbain (5%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Vienne est une des villes desservies par GRDF et son réseau de gaz naturel. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Il faut aussi savoir que pour les Viennois qui le veulent, il est possible aussi de se fournir en gaz propane.
Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Vienne
Pour l'électricité, Engie (ne dites plus Gaz de France !) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Viennois peuvent aussi choisir de se fournir en électricité verte.
Voici quelques exemples d'offres proposées par EDF et Engie Vienne (38200) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
24% des Viennois ont recours à l'électricité pour leur chauffage, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. Sur le reste du territoire, cette moyenne s'élève à 32.73%.
Prix moyen d'une facture à Vienne
Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs à Vienne :
Prix à payer pour l'électricité selon les fournisseurs à Vienne (38200)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1114€ | 1120€ | 1426€ |
| Contact |
Prix à jour au 17/11/2024
Comparer avec EDF Pont-Évêque.