EDF GDF Rive-de-Gier (42800) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Rive-de-Gier ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Rive-de-Gier doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF GDF la plus proche de Rive-de-Gier
Boutique EDF Saint-Etienne (boutique fermée depuis 2019)
6 place de l'Hôtel de Ville
42000 Saint-Etienne
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Châteauneuf
- EDF GDF Lorette
- EDF GDF Genilac
- EDF GDF Genilac
- EDF GDF Saint-Martin-la-Plaine
Téléphone EDF GDF à Rive-de-Gier
Téléphone EDF-GDF particuliers 42
Le groupe EDF GDF à Rive-de-Gier n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Rive-de-Gier, le numéro de téléphone est le 3404.
Petite particularité, EDF sur le marché de l'électricité, est le seul fournisseur à Rive-de-Gier à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. Suite à la fin des Tarifs Réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Rive-de-Gier (42800) n'ayant pas changé d'offre de gaz à cette date ont été transféres vers l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE.
Numéros de téléphone GDF à Rive-de-Gier
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Rive-de-Gier. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Rive-de-Gier. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Rive-de-Gier. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, la mise en service des compteurs gaz et est propriétaire des compteurs connectés Gazpar à Rive-de-Gier.
| SERVICES ENGIE (ex-GDF) | NUMÉRO | PRIX PAR APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Déménagement : choisir l'offre Happ-e d'ENGIE | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir une autre offre avec le fournisseur Engie (changement de fournisseur ou déménagement) | 09 69 36 05 73 | Non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
| Service économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Raccordement au gaz - GRDF | 09 69 36 35 34 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Numéro d'urgence et sécurité GRDF (odeurs et fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Numéro vert | 24h/24, 7J/7 |
Contacter par téléphone EDF
Le numéro de téléphone pour joindre EDF à Rive-de-Gier est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Rive-de-Gier. Les Ripagériens ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.
Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Rive-de-Gier lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis 42.
Liste des numéros de téléphone et de contact d'EDF à Rive-de-Gier.
| NATURE DE LA DEMANDE | NUMÉRO | PRIX PAR APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Enedis : Dépannage sur le réseau électrique (42) | 09 72 67 50 42 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Auto-relève de compteur et paiement de facture (serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
| Consuel : obtenir son certificat (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels, Entreprises ou collectivités : toutes les informations de téléphone à Rive-de-Gier
EDF GDF est toujours présent en Auvergne-Rhône-Alpes et est disponible pour les clients professionnels, les collectivités et les entreprises.
GDF Pro : Tous les numéros de téléphone Auvergne-Rhône-Alpes
| MOTIF DE LA DEMANDE | NUMÉRO | PRIX PAR APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Loire professionnels et collectivités
| NATURE DE LA DEMANDE | NUMÉRO | PRIX PAR APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client national professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Loire | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Rive-de-Gier
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client particulier d'ENGIE | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| EDF : Service client pour les particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| EDF : Service client pour les pros | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF
Dans le secteur de l'énergie, il y a 2 fournisseurs historiques : Engie pour le gaz et EDF pour l'électricité. Aujourd'hui, à Rive-de-Gier comme dans toute la France, EDF et Engie commercialisent des offres d'électricité et de gaz naturel aux particuliers, tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Mint Energie ou Eni. Au fur et à mesure de ses fusions et évolutions, GDF est devenu GDF Suez, puis aujourd'hui Engie.
Attention à ne pas confondre EDF avec Enedis, et Engie avec GRDF. Effectivement, GRDF et Enedis sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution en France, tandis que les deux autres sont des fournisseurs historiques. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Rive-de-Gier - intervention sur des coupures, raccordement au réseau, mise en service des appareils de comptage. C'est en revanche les fournisseur que le client doit appeler pour mettre le compteur à son nom, ou pour une question sur l'espace en ligne ou la facture d'énergie. Malgré leurs liens avec EDF et Engie, dont ils sont les filiales, les gestionnaires de réseaux proposent exactement les mêmes prestations aux habitants de Rive-de-Gier qu'ils soient clients chez TotalEnergies, Engie ou ENI, par exemple.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Rive-de-Gier.
Souscrire à une offre d'énergie à Rive-de-Gier
20% des 14996 foyers de Rive-de-Gier se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 60% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (15%), le chauffage urbain (1%), le propane (0%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Rive-de-Gier fait partie des communes desservies par le réseau de gaz naturel national de GRDF. Les habitants peuvent donc choisir de se chauffer au gaz naturel ou à l'électricité. Toutefois, pour les Ripagériens qui le préfèrent, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.
Trouvez toutes les réponses à vos questions sur Engie Rive-de-Gier
En ce qui concerne l'électricité, Les fournisseurs Electricité de France et Engie commercialisent des offres à prix de marché. Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Ripagériens peuvent aussi choisir de se fournir en électricité verte.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF / Engie Rive-de-Gier (42800) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
20% des Ripagériens ont recours à l'électricité pour leur chauffage, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
Prix annuel moyen pour une facture d'électricité à Rive-de-Gier
Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à Rive-de-Gier :
Prix à payer pour l'électricité selon les fournisseurs à Rive-de-Gier (42800)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
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|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1051€ | 1057€ | 1341€ |
| Contact |
Prix à jour au 21/11/2024
Comparer avec EDF Lorette, EDF Genilac, EDF Genilac et EDF Saint-Martin-la-Plaine.