EDF GDF Épernay (51200) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches d'Épernay ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Épernay doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près d'Épernay
Boutique EDF Reims (boutique fermée depuis 2019)
23 cours Jean-Baptiste Langlet
51100 Reims
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Mardeuil
- EDF GDF Pierry
- EDF GDF Moussy
- EDF GDF Magenta
- EDF GDF Vinay
Téléphone EDF GDF à Épernay
Téléphone EDF-GDF particuliers 51
L'entreprise EDF Gaz de France, connue également sous le diminutif EDF GDF, à Épernay n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Épernay, le numéro de téléphone est le 3404.
Cependant, EDF est le seul fournisseur à Épernay à pouvoir proposer le tarif bleu EDF. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les habitants à Épernay (51200) qui ont pu omettre de changer leur offre de gaz au tarif réglementé se sont vu automatiquement basculer sur l'offre Gaz Passerelle.
Numéros de téléphone GDF à Épernay
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Épernay. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Épernay. GRDF étant le gestionnaire du réseau de gaz à Épernay. Bien que GRDF soit totalement neutre et indépendant, la société est une filiale à 100% de GDF (ENGIE). Elle accompagne les clients particuliers et professionnels pour toutes les démarches de raccordements au gaz, la mise en service des compteurs gaz et s'occupe des compteurs de gaz intelligents Gazpar à Épernay.
| VOTRE BESOIN ENGIE (ex-GDF) | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Souscrire à l'offre Happ-e by Engie - Changement de fournisseur | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement - nouveau contrat avec Élec Tranquillité 1 an ENGIE | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir une autre offre parmi celles proposées par ENGIE | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Service économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Nouveau raccordement (GrDF) | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Telephoner à EDF
Le numéro de téléphone pour appeler EDF à Épernay est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Épernay. Les Sparnaciens ont la possibilité de souscrire à une offre de marché d'EDF ou au tarif réglementé (tarif bleu) d'EDF. Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.
Il n'est pas forcément utile de joindre EDF Épernay en cas de coupure de courant mais Enedis 51.
Voici un récapitulatif des numéros d'EDF à appeler à Épernay.
| NATURE DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| ENEDIS : Panne de courant (51) | 09 72 67 50 51 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros EDF GDF les professionnels et les collectivités à Épernay
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Grand Est et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.
GDF Pro : Tous les numéros de téléphone Grand Est
| VOTRE BESOIN GDF | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels de ENGIE | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Marne dedié aux professionnels et collectivités
| NATURE DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Marne | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Grand Est | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Épernay
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| ENGIE : Service client pour les particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client particulier d'EDF | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon |
La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF
Dans le secteur de l'énergie, il y a 2 fournisseurs historiques : Engie pour le gaz et EDF pour l'électricité. Aujourd'hui, à Épernay comme dans toute la France, EDF et Engie commercialisent des offres d'électricité et de gaz naturel aux particuliers, sur le même marché que les fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, ekWateur ou Octopus Energy. Suite à plusieurs fusions et évolutions, GDF s'est transformé en GDF Suez, puis Engie
Il ne faut pas confondre EDF et ENGIE avec Enedis et GRDF. Effectivement, GRDF et Enedis sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution en France, tandis que les deux autres sont des fournisseurs historiques. Les GRD traitent donc les demandes relatives aux interventions sur les réseaux à Épernay - intervention sur des coupures, raccordement au réseau, mise en service des appareils de comptage. Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Malgré leurs liens avec EDF et Engie, dont ils sont les filiales, les gestionnaires de réseaux proposent exactement les mêmes prestations aux habitants d'Épernay qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Épernay.
Consommation de gaz et d'électricité à Épernay
31% des 24035 foyers d'Épernay se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 56% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (3%), le chauffage urbain (7%), le propane (0%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Épernay est une ville desservie en gaz naturel par le réseau GRDF. Les habitants ont donc le choix entre se chauffer à l'électricité ou au gaz naturel. Néanmoins, pour les Sparnaciens qui le souhaitent, il est tout à fait possible de se diriger vers du gaz en citerne.
Trouvez toutes les réponses à vos questions sur Engie Épernay
Pour l'électricité, EDF et Engie proposent des offres à prix de marché. Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Sparnaciens ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte.
Voici une petite illustration de quelques offres mises en place par EDF / Engie Épernay (51200) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ZEN FIXE |
|
Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
ZEN ONLINE |
|
Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
VERT ELECTRIQUE |
|
Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
|
Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
|
Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ADAPT 1 AN |
|
Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
PASSERELLE |
|
Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
31% des Sparnaciens utilisent l'électricité pour le chauffage, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. La moyenne nationale est de 32.73%.
La moyenne des factures par compteur à Épernay
Voici ci-dessous le montant de la facture TTC selon le fournisseur présent à Épernay :
Prix à payer pour l'électricité selon les fournisseurs à Épernay (51200)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1165€ | 1171€ | 1493€ |
| Contact |
Prix à jour au 16/11/2024