EDF GDF Douchy-les-Mines (59282) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Douchy-les-Mines ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Douchy-les-Mines doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF près de Douchy-les-Mines
Boutique EDF Valenciennes (boutique fermée depuis 2019)
11 place du Marché aux Herbes
59300 Valenciennes
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : 9h30 à 12h30
Villes les plus proches :
- EDF GDF Noyelles-sur-Selle
- EDF GDF Lourches
- EDF GDF Haulchin
- EDF GDF Neuville-sur-Escaut
- EDF GDF Denain
Téléphone EDF GDF à Douchy-les-Mines
Particuliers : contacter EDF GDF 59
EDF Gaz de France à Douchy-les-Mines n'existe plus. Depuis 2007, et la libéralisation du marché de l'électricité, et puis l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, EDF et GDF sont maintenant deux fournisseurs concurrents sur le marché de l'énergie. Pour joindre EDF à Douchy-les-Mines, le numéro de téléphone est le 3404.
EDF est d'ailleurs le seul à Douchy-les-Mines à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. Après l'arrêt du tarif réglementé du gaz le 1er juillet 2023, les usagers à Douchy-les-Mines (59282) qui n'ont pas eu le temps de changer d'offre de gaz, sont transférés vers l'offre de bascule Gaz Passerelle.
Contacter par téléphone GDF à Douchy-les-Mines
ENGIE (GDF) est le principal fournisseur de gaz en France et à Douchy-les-Mines. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Douchy-les-Mines. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Douchy-les-Mines. Bien que GRDF soit totalement neutre et indépendant, la société est une filiale à 100% de GDF (ENGIE). Elle accompagne les clients particuliers et professionnels pour toutes les démarches de raccordements au gaz, l'ouverture de compteurs au gaz et est propriétaire des compteurs connectés Gazpar à Douchy-les-Mines.
| SERVICES ENGIE (ex-GDF) | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Déménagement : choisir l'offre Happ-e d'ENGIE | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement - choisir une autre offre d'ENGIE | 09 69 36 05 73 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-samedi 8h-22h |
| Conseiller réduction consommation énergie | 09 69 32 34 35 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Raccordement au gaz - GRDF | 09 69 36 35 34 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Numéros de téléphone EDF
Le numéro pour joindre EDF à Douchy-les-Mines est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Avec plus de 70 % des clients particuliers français, EDF, le fournisseur historique sur le marché de l'électricité, est bel et bien présent à Douchy-les-Mines. Les Douchynois peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.
D'ailleurs, il n'est pas conseillé d'appeler EDF Douchy-les-Mines lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis 59.
Voici l'ensemble des numéros de téléphone EDF à Douchy-les-Mines.
| SERVICE | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne d'électricité Enedis (59) | 09 72 67 50 59 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité | 09 70 83 33 33 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | 24h/24 7J/7 |
| Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Douchy-les-Mines
EDF GDF a toujours une présence en Hauts-de-France et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.
Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Hauts-de-France
| SERVICE | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Nord professionnels et collectivités
| SERVICE | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client national professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Nord | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Hauts-de-France | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Douchy-les-Mines
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client particulier d'ENGIE | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client EDF particulier | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client professionnel d'EDF | 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille |
Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF
EDF est l'entreprise historique qui fournit l'électricité et GDF celle qui fournit le gaz naturel. Aujourd'hui, à Douchy-les-Mines comme dans le reste de la France, EDF et Engie proposent de l'électricité et du gaz naturel aux clients particuliers sur le même marché que les fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, ekWateur ou Octopus Energy. Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, GDF s'est transformé en GDF Suez, puis Engie
Ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et Engie. EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie, alors que Enedis et GRDF sont des gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires s'occupent des interventions sur le réseau à Douchy-les-Mines (raccordement au réseau, installation des compteurs, intervention en cas de coupure, etc.). Toutefois, c'est bien le fournisseur d'énergie qu'il faut appeler pour mettre le compteur à son nom ou pour une question sur la facture. Malgré leurs liens avec EDF et Engie, dont ils sont les filiales, les gestionnaires de réseaux proposent exactement les mêmes prestations aux habitants de Douchy-les-Mines qu'ils soient clients chez TotalEnergies, Engie ou ENI, par exemple.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Douchy-les-Mines.
Quelle offre d'énergie choisir à à Douchy-les-Mines
9% des 10425 foyers de Douchy-les-Mines se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 56% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (21%), le chauffage urbain (8%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Douchy-les-Mines est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants peuvent donc choisir de se chauffer au gaz naturel ou à l'électricité. Mais, pour les Douchynois qui ont envie, il est aussi possible d'opter pour du gaz propane.
Retrouvez tous les renseignements sur Engie Douchy-les-Mines
En ce qui concerne l'électricité, Engie (ne dites plus Gaz de France !) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Douchynois ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF / Engie Douchy-les-Mines (59282) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
9% des Douchynois utilisent un chauffage électrique, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. La moyenne nationale est de 32.73%.
Prix moyen d'une facture à Douchy-les-Mines
Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à Douchy-les-Mines :
Prix à payer pour l'électricité selon les fournisseurs à Douchy-les-Mines (59282)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1023€ | 1030€ | 1304€ |
| Contact |
Prix à jour au 16/11/2024
Comparer avec EDF Lourches et EDF Denain.