EDF GDF Douchy-les-Mines (59282) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Douchy-les-Mines ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Douchy-les-Mines doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF GDF la plus proche de Douchy-les-Mines
Boutique EDF Valenciennes (boutique fermée)
11 place du Marché aux Herbes
59300 Valenciennes
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : 9h30 à 12h30
Villes les plus proches :
D'autres agences se trouvent également à côté de chez vous :
- Boutique EDF Lille rue nationale. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Liévin. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Douchy-les-Mines
Téléphone EDF-GDF particuliers (59)
EDF Gaz de France à Douchy-les-Mines n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, EDF et GDF sont aujourd'hui deux fournisseurs concurrents tant sur le marché de l'électricité que celui du gaz naturel. Pour joindre EDF à Douchy-les-Mines, le numéro de téléphone est le 3404.
Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Douchy-les-Mines à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. De son côté, ENGIE propose aux clients particuliers des offres de gaz au prix de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Douchy-les-Mines (59282) n'ayant pas changé d'offre de gaz à cette date ont été transféres vers l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE.
Numéros de téléphone GDF à Douchy-les-Mines
GDF (ou ENGIE) est le plus important fournisseur de gaz naturel à Douchy-les-Mines. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Douchy-les-Mines. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Douchy-les-Mines. Bien que GRDF soit totalement neutre et indépendant, la société est une filiale à 100% de GDF (ENGIE). Elle accompagne les clients particuliers et professionnels pour toutes les démarches de raccordements au gaz, la mise en route des compteurs gaz ainsi que l'installation des compteurs nouvelle génération Gazpar à Douchy-les-Mines.
| NATURE DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur) Tarif indexé et égal au tarif réglementé (EDF) |
03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir une autre offre avec le fournisseur Engie (changement de fournisseur ou déménagement) | 09 69 36 05 73 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
| Conseils économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Effectuer une demande de raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Tous les numéros de téléphone EDF Douchy-les-Mines
Le numéro de téléphone pour appeler EDF à Douchy-les-Mines est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Fournisseur historique et principal acteur de la fourniture en France (plus de 70 % des contrats d'électricité), EDF est bien présent à Douchy-les-Mines. Les Douchynois ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.
Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Douchy-les-Mines en cas de coupure de courant mais Enedis Douchy-les-Mines.
Liste des numéros de téléphone et de contact d'EDF à Douchy-les-Mines.
| SERVICE | N° DE CONTACT | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| ENEDIS : Panne de courant (59) | 09 72 67 50 59 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Auto-relève de compteur et paiement de facture (serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
| Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Douchy-les-Mines
EDF GDF a toujours une présence en Hauts-de-France et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Hauts-de-France
| VOTRE BESOIN GDF | N° DE CONTACT | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels de ENGIE | 09 69 32 67 77 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Nord dedié aux professionnels et collectivités
| SERVICE | N° DE CONTACT | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Nord | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Hauts-de-France | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Douchy-les-Mines
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| ENGIE : Service client pour les particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client professionnel d'Engie | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client particulier d'EDF | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| EDF Service client professionnel | 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille |
EDF et GDF : Distinguer et comprendre les transformations des 2 entreprises
Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Douchy-les-Mines comme sur le reste du territoire français, les fournisseurs historiques EDF / GDF proposent des offres d'électricité et de gaz aux consommateurs, de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Butagaz. Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, le nom de GDF a changé pour devenir GDF Suez puis Engie.
Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. Effectivement, GRDF et Enedis sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution en France, tandis que les deux autres sont des fournisseurs historiques. Les gestionnaires ont donc en charge l'ensembles des demandes relatives aux réseaux à Douchy-les-Mines - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Malgré leurs liens avec EDF et Engie, dont ils sont les filiales, les gestionnaires de réseaux proposent exactement les mêmes prestations aux habitants de Douchy-les-Mines qu'importe le fournisseur (TotalEnergies, ENI, Mint Energie, etc.).
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Douchy-les-Mines.
Consommation de gaz et d'électricité à Douchy-les-Mines
Douchy-les-Mines fait partie des communes desservies par le réseau de gaz naturel national de GRDF. Les habitants peuvent donc choisir de se chauffer au gaz naturel ou à l'électricité. Toutefois, pour les Douchynois qui le veulent, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.
Informez-vous sur Engie Douchy-les-Mines ou remplissez votre citerne gaz à Douchy-les-Mines.
Pour l'électricité, Les fournisseurs Electricité de France et Engie commercialisent des offres à prix de marché. La tarification sur l'électricité est différente selon l'offre sélectionnée. Les Douchynois peuvent également se diriger vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Douchy-les-Mines.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF GDF Douchy-les-Mines (59282) :
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
151.2€ | 0.2054€ |
| ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
|
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
| TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2143€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
4% des Douchynois ont opté pour un chauffage électrique, aussi bien en heure creuse qu'en heure pleine ou que sur une option base. La moyenne française est de 32.73%.
Ci-joint un tableau comparatif sur les données de consommations moyennes annuelles d'énergie (gaz et électricité) par foyer à Douchy-les-Mines par rapport à la moyenne des communes des environs. Il porte sur des compteurs électriques raccordés au réseau en basse tension d'une puissance pouvant atteindre au maximum 36 kVA et les compteurs gaz consommant au maximum 300 MWh/an.
Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à Douchy-les-Mines
Montants des factures d'électricité selon le choix du fournisseur à Douchy-les-Mines :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Tarif appliqué pour chaque kWh | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant annuel à payer | 1303€ | 1084€ | 1165€ |
| Infos et souscription | 03 52 80 00 43 | 03 52 80 00 43 | 34 04 |
Prix établis au 1er juillet 2023
Comparer avec EDF Noyelles-sur-Selle, EDF Lourches, EDF Haulchin, EDF Neuville-sur-Escaut.