EDF GDF Calais (62100) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Calais ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Calais doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Calais
Boutique EDF Calais (boutique fermée depuis 2019)
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Coulogne
- EDF GDF Coquelles
- EDF GDF Marck
- EDF GDF Nielles-lès-Calais
- EDF GDF Fréthun
Téléphone EDF GDF à Calais
Particuliers : contacter EDF GDF 62
Le groupe EDF GDF à Calais n'existe plus. Depuis la fin des années 2000, et l'ouverture à la concurrence des marchés de l'électricité et du gaz, EDF et GDF sont maintenant deux fournisseurs concurrents sur le marché de l'énergie. Pour joindre EDF à Calais, le numéro de téléphone est le 3404.
Le fournisseur EDF est, cependant, le seul à Calais à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. Après l'arrêt du tarif réglementé du gaz le 1er juillet 2023, les usagers à Calais (62100) qui ont pu omettre de changer leur offre de gaz au tarif réglementé se sont vu automatiquement basculer sur l'offre Gaz Passerelle.
Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Calais
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Calais. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Calais. GRDF est le gestionnaire de réseaux de gaz à Calais. Bien que GRDF soit totalement neutre et indépendant, la société est une filiale à 100% de GDF (ENGIE). Elle accompagne les clients particuliers et professionnels pour toutes les démarches de raccordements au gaz, la mise en service des compteurs gaz mais également l'administration des compteurs de gaz intelligents Gazpar à Calais.
SERVICE | N° DE CONTACT | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
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Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur) | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Déménagement : choisir l'offre Tranquillité 1 an électricité | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Déménagement - choisir une autre offre d'ENGIE | 09 69 36 05 73 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-samedi 8h-22h |
Conseils économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Raccordement au gaz - GRDF | 09 69 36 35 34 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h-17h |
Urgence sécurité gaz (GrDF odeurs ou fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Numéros de téléphone EDF
Le numéro de téléphone pour joindre EDF à Calais est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à Calais. Les Calaisiens peuvent d'ailleurs opter pour l'offre la plus répandue, le tarif réglementé Bleu d'EDF ou une offre d'énergie proposée par EDF (offre de marché). Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.
Il n'est pas forcément utile de joindre EDF Calais lors d'une coupure de courant mais Enedis 62.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Calais.
VOTRE BESOIN EDF | N° DE CONTACT | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
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Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Dépannage réseau Enedis (62) | 09 72 67 50 62 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Payer sa facture et déclarer ses relevés de compteur (Serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | 24h/24 7J/7 |
Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Calais
EDF GDF est toujours présent en Hauts-de-France et est disponible pour les professionnels, les entreprises et les collectivités.
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Hauts-de-France
NATURE DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
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ENGIE Service client professionnels | 09 69 32 67 77 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Pas-de-Calais collectivités et professionnels
VOTRE BESOIN EDF | N° DE CONTACT | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
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Service client EDF Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Pas-de-Calais | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Hauts-de-France | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Calais
EDF GDF | ADRESSE |
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Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
EDF : Service client pour les particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
Service client professionnel d'EDF | 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille |
Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF
Engie et EDF sont les 2 fournisseurs d'énergie historiques. Le premier fournit le gaz et le second l'électricité. Aujourd'hui, à Calais comme dans le reste de la France, EDF et Engie offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, sur le même marché que les fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, ekWateur ou Octopus Energy. Avec le temps, ses diverses fusions et évolutions, GDF est devenu GDF Suez, puis aujourd'hui Engie.
Attention à ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et ENGIE. Effectivement, EDF et Engie sont des fournisseurs d'électricité et de gaz, tandis que les deux autres sont les gestionnaires de réseaux de distribution. Les GRD traitent donc les demandes relatives aux interventions sur les réseaux à Calais (réparation de câbles défaillants, mises en services des compteurs, ou interventions en cas de panne). Pour mettre les compteurs à son nom ou pour une question sur la facture, il faut cependant contacter son fournisseur d'énergie. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Calais peu importe le fournisseur choisi.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Calais.
Quelle offre d'énergie choisir à à Calais
21% des 73636 foyers de Calais se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 63% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (2%), le chauffage urbain (8%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Calais fait partie des communes desservies par le réseau de gaz naturel national de GRDF. Les habitants ont donc le choix entre se chauffer à l'électricité ou au gaz naturel. Il faut aussi savoir que pour les Calaisiens qui le préfèrent, il est possible aussi de se fournir en gaz propane.
Renseignez-vous sur Engie Calais
Sur l'électricité, EDF et Engie proposent des offres à prix de marché. Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Calaisiens peuvent également se diriger vers de l'énergie renouvelable.
Voici une petite illustration de quelques offres mises en place par EDF / Engie Calais (62100) :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
21% des Calaisiens ont opté pour un chauffage électrique, aussi bien en heure creuse qu'en heure pleine ou que sur une option base. La moyenne française est de 32.73%.
Prix annuel moyen pour une facture d'électricité à Calais
Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à Calais :
Prix à payer pour l'électricité selon les fournisseurs à Calais (62100)
La Bellenergie Prudence |
Mint Énergie Online & Green |
EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
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Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Montant de la facture d'électricité | 1080€ | 1087€ | 1381€ |
Contact |
Prix à jour au 17/11/2024
Comparer avec EDF Coulogne et EDF Marck.