EDF GDF Le Portel (62480) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches du Portel ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Le Portel doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF proche du Portel
Boutique EDF Calais (boutique fermée depuis 2019)
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Outreau
- EDF GDF Boulogne-sur-Mer
- EDF GDF Équihen-Plage
- EDF GDF Saint-Léonard
- EDF GDF Saint-Martin-Boulogne
Téléphone EDF GDF au Portel
EDF-GDF pour les particuliers 62
La société EDF GDF au Portel n'existe plus. Depuis la fin des années 2000, et l'ouverture à la concurrence des marchés de l'électricité et du gaz, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF au Portel, le numéro de téléphone est le 3404.
Le fournisseur EDF est, cependant, le seul au Portel à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. Pour sa part, le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose depuis le 1er juillet 2023, uniquement des offres de gaz au prix de marché. En réponse à la suppression des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les usagers au Portel (62480) qui n'ont pas eu le temps de changer d'offre de gaz, sont transférés vers l'offre de bascule Gaz Passerelle.
Numéros de téléphone GDF au Portel
GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz au Portel. Ce tableau reprend tous les numéros publics de GDF, fournisseur de gaz historique, mais aussi les numéros du gestionnaire de réseau GRDF au Portel. GRDF est l'entité qui gère le réseau de gaz au Portel. GRDF est une filiale à 100% de GDF et gère en toute indépendance les raccordements au gaz naturel, la mise en service des compteurs gaz et effectue aussi la maintenance des nouveaux compteurs communicants Gazpar au Portel.
| SERVICE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX DE LA COMMUNICATION | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Déménagement : choisir l'offre Happ-e d'ENGIE | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Nouveau contrat d'électricité Tranquillité 1 an (déménagement / changement de fournisseur) | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir une autre offre parmi celles proposées par ENGIE | 09 69 36 05 73 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
| Economies d'énergie Engie | 09 69 32 34 35 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Demande de raccordement : GRDF | 09 69 36 35 34 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | Gratuit depuis un poste fixe | 24h/24, 7J/7 |
Telephoner à EDF
Le numéro de téléphone pour appeler EDF au Portel est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Fournisseur historique et principal acteur de la fourniture en France (plus de 70 % des contrats d'électricité), EDF est bien présent au Portel. Les Portelois peuvent d'ailleurs souscrire au tarif réglementé EDF ou une offre d'énergie EDF. Toutefois, ils peuvent aussi basculer chez un fournisseur alternatif et profiter ainsi de réductions sur le prix du kWh d'électricité par rapport au tarif bleu qui est fixé par les Pouvoirs Publics.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Le Portel en cas de coupure de courant mais Enedis 62.
Dans le tableau ci-dessous, sont inscrits tous les numéros de téléphone pour joindre EDF au Portel.
| SERVICE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX DE LA COMMUNICATION | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne d'électricité Enedis (62) | 09 72 67 50 62 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Payer sa facture et déclarer ses relevés de compteur (Serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
| Demande de certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels, Entreprises ou collectivités : toutes les informations de téléphone au Portel
EDF GDF est toujours présent en Hauts-de-France et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.
Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Hauts-de-France
| SERVICES GDF | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX DE LA COMMUNICATION | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client national professionnels ENGIE/GDF | 09 69 32 67 77 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Pas-de-Calais collectivités et professionnels
| SERVICE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX DE LA COMMUNICATION | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Pas-de-Calais | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Hauts-de-France | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF au Portel
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client ENGIE particulier | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client national ENGIE dédié aux clients professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille |
Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF
Engie et EDF sont les 2 fournisseurs d'énergie historiques. Le premier fournit le gaz et le second l'électricité. Aujourd'hui, au Portel comme dans toute la France, EDF et Engie proposent de l'électricité et du gaz naturel aux clients particuliers tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Mint Energie ou Eni. Au gré des fusions et changements de nom, le nom GDF a été remplacé par GDF Suez, puis Engie.
Attention à ne pas confondre EDF avec Enedis, et Engie avec GRDF. EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie, alors que Enedis et GRDF sont des gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires s'occupent des interventions sur le réseau au Portel - intervention sur des coupures, raccordement au réseau, mise en service des appareils de comptage. C'est en revanche bien le fournisseur d'énergie qu'il faut contacter pour une question sur la facture, l'espace en ligne, ou pour l'ouverture du compteur. Si les distributeurs Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie, cela ne leur empêche pas de proposer des prestations identiques aux habitants du Portel qu'importe le fournisseur (TotalEnergies, ENI, Mint Energie, etc.).
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité au Portel.
Souscrire à une offre d'énergie au Portel
14% des 9569 foyers du Portel se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 76% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (3%), le chauffage urbain (4%), le propane (0%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Le Portel fait partie des communes desservies par le réseau de gaz naturel national de GRDF. Les habitants ont donc le choix entre se chauffer à l'électricité ou au gaz naturel. Mais, pour les Portelois qui le préfèrent, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.
Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Le Portel
Quant à l'électricité, EDF et Engie proposent des offres à prix de marché. Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Portelois ont aussi accès à l'électricité solaire, éolienne ou hydro.
Voici un tableau explicitant quelques offres d'EDF et d'Engie Le Portel (62480) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
14% des Portelois utilisent un chauffage électrique, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. Sur le reste du territoire, cette moyenne s'élève à 32.73%.
Prix annuel moyen pour une facture d'électricité au Portel
Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs au Portel :
Prix de l'électricité TTC selon les fournisseurs au Portel (62480)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 956€ | 963€ | 1215€ |
| Contact |
Prix à jour au 23/11/2024
Comparer avec EDF Outreau, EDF Boulogne-sur-Mer, EDF Saint-Léonard et EDF Saint-Martin-Boulogne.