EDF GDF Pau (64000) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui le fournisseur d'électricité EDF est concurrent d'Engie (ancien GDF). Par ailleurs, il n'existe plus d'agence EDF ouverte à Pau.
Agence EDF GDF la plus proche de Pau
Boutique EDF Pau (boutique fermée)
26 rue Serviez
64000 Pau
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
D'autres agences sont également situées à proximité de votre logement :
- Boutique EDF TARBES. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Bayonne ANGLET. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Pau
Téléphone EDF-GDF particuliers (64)
Le groupe EDF GDF à Pau n'existe plus. Avec la dérégulation des marchés de l'électricité puis du gaz, EDF et GDF sont aujourd'hui deux fournisseurs concurrents tant sur le marché de l'électricité comme du gaz naturel. Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Pau à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. D'autre part, Engie (anciennement connu sous le nom GDF) propose le tarif réglementé du gaz de manière exclusive à Pau (64000).
Telephoner à ENGIE (ex GDF) à Pau
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Pau. Voici un récapitulatif de l'ensemble de numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF. à Pau. GRDF est le gestionnaire de réseaux présent à Pau. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, la mise en route des compteurs gaz mais également les installations à Pau des compteurs communiquants Gazpar.
| MOTIF DE LA DEMANDE | CONTACT | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Déménagement - nouveau contrat avec Happ-e by Engie Offre de fourniture d'électricité à bas prix (moins cher que le tarif Bleu d'EDF) |
09 74 59 40 88 ou Rappel gratuit |
Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 8h30-18h30 |
| Choisir l'offre d'électricité et de gaz Ajust (changement de fournisseur ou déménagement) L'offre Ajust garantit un prix de l'électricité et du gaz fixe pendant 3 ans, révisables à la baisse. |
09 74 59 46 19 ou Rappel gratuit |
Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 8h30-18h30 |
| Souscription Gaz Tarif Réglementé | 🛑 Arrêt de la commercialisation depuis novembre 2019 | -- | -- |
| Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz avec une autre offre d'Engie (déménagement / changement de fournisseur) | 09 69 39 99 93 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Service client GDF (général) | 09 69 324 324 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Joindre un conseiller GDF depuis un pays étranger | 02 38 52 85 70 | Prix de l'appel selon le pays | Lundi-vendredi 9h-21h ; samedi 9h-17h |
| Conseiller réduction consommation énergie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Nouveau raccordement (GrDF) | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz | 0 800 47 33 33 | Numéro vert - appel gratuit depuis un fixe | 24h/24, 7J/7 |
Contacter EDF par téléphone Pau
Le fournisseur historique EDF est présent à Pau. Les Palois ont la possibilité de souscrire à une offre de marché d'EDF ou au tarif réglementé (tarif bleu) d'EDF. Toutefois, ils peuvent aussi basculer chez un fournisseur alternatif et profiter ainsi de réductions sur le prix du kWh d'électricité par rapport au tarif bleu qui est fixé par les Pouvoirs Publics.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Pau en cas de coupure de courant mais Enedis Pau.
Liste des numéros de téléphone et de contact d'EDF à Pau.
| MOTIF DE LA DEMANDE | CONTACT | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
09 69 32 15 15 | Nº Cristal | Lundi-samedi 9h-20h |
| Service client Offres de marché EDF |
09 70 82 15 51 | Nº Cristal | Lundi-samedi 9h-20h |
| Souscription Offres de marché EDF |
30 04 | Nº Cristal | Lundi-samedi 9h-20h |
| Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (64) | 09 72 67 50 64 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Obtenir son Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0821 203 202 | 15 c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile | Lundi-jeudi 8h30-12h et 13h30-17h. Vendredi 8h30-12h et 13h30-16h |
Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Pau
EDF GDF a toujours une présence en Nouvelle-Aquitaine et est disponible pour les clients professionnels, les collectivités, et les entreprises.
GDF Pro : Tous les numéros de téléphone Nouvelle-Aquitaine
| VOTRE BESOIN GDF | CONTACT | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 09 69 32 33 00 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h30-19h |
| Entreprises, industries, copropriétés | 0811 015 000 | Service 0,05€/min + prix appel | |
| Etablissements publics, collectivités | 0811 017 000 | Service 0,05€/min + prix appel |
EDF Pyrénées-Atlantiques pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
| MOTIF DE LA DEMANDE | CONTACT | COÛT | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels EDF | 0 810 333 786 | Numéro azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 0 812 041 533 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | lundi-vendredi 8h-18h |
| Contact collectivités Pyrénées-Atlantiques | 0 540 131 786 | Nº Cristal | |
| Délégation régionale Nouvelle-Aquitaine | 05 40 12 20 51 | Nº Cristal |
Numéros service client EDF GDF à Pau
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Engie Service client particuliers | Engie TSA 42108 - 76934 Rouen CEDEX 09 |
| Service client ENGIE professionnels | Engie - Service client professionnels - TSA 15702 - 59783 Lille CEDEX 9 |
| Service client particulier d'EDF | EDF - Service client - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX 9 |
| Service client EDF professionnels | , Bordeaux |
| Agence EDF Pau | 26 rue Serviez, 64000 Pau |
Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF
EDF est le fournisseur historique d'électricité et GDF le fournisseur historique de gaz. Aujourd'hui, à Pau comme dans le reste de la France, EDF GDF offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, au même titres que les nombreux fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, ekWateur, etc). Au gré des fusions et changements de nom, Le nom de GDF a changé pour devenir GDF Suez puis Engie.
Si EDF et Engie assurent sous leur marque la fourniture d'énergie au consommateur final, ils possèdent également les 2 distributeurs nationaux : Enedis (ancien ERDF) pour EDF et GRDF pour Engie. Les gestionnaires de réseau ont toutefois le devoir d'assurer la distribution d'énergie et leurs prestations techniques de manière équitable pour tous les habitants de Pau desservis par leur réseau, qu'ils aient opter pour une offre d'un fournisseur historique (EDF et Engie) ou alternatif.
Consommation d'énergie à Pau
Pau fait partie des communes desservies par le réseau de gaz naturel national de GRDF. Les habitants peuvent donc choisir de se chauffer au gaz naturel ou à l'électricité. Cependant, pour les Palois qui le veulent, il est aussi possible d'opter pour du gaz propane.
Informez-vous sur Engie Pau ou pour faire remplir votre citerne gaz à Pau.
Quant à l'électricité, Electricité de France et Gaz de France proposent des offres à prix fixes ou indexés. La tarification sur l'électricité est différente selon l'offre sélectionnée. Les Palois peuvent également se diriger vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Pau.
Retrouvez des exemples sur les offres proposées par EDF GDF Pau (64000) :
| Nom de l'offre | Tarif par kWh* | Caractéristiques | Numéro | |
|---|---|---|---|---|
 GDF |
Engie Offre Référence 2 ans | -€ |
|
09 74 59 46 19 ou rappel gratuit |
| Happ-e by Engie | -€ |
|
09 74 59 40 88 ou rappel gratuit |
|
 EDF |
Tarif réglementé | 0.2062€ |
|
09 69 32 15 15 |
| EDF Vert Electrique | -€ |
|
30 04 |
*Prix TTC compteur 6 kVA, option base
D'autre part, Pau comprend maisons et appartements reliés à des compteurs électriques. Enedis Pyrénées-Atlantiques doit justement installer très prochainement les compteurs Linky dans chaque ville du département.
31% des Palois utilisent l'électricité pour le chauffage, aussi bien en heure creuse qu'en heure pleine ou que sur une option base. La moyenne nationale est de 32.73%.
Retrouvez un tableau de comparaison sur les consommations annuelles moyennes d'électricité et de gaz par ménage à Pau par rapport aux habitants des communes proches. Il s'agit de compteurs d'électricité raccordés en basse tension d'une puissance pouvant atteindre au maximum 36 kVA et compteurs de gaz de consommation inférieure à 300 MWh/an.
Prix moyen d'une facture à Pau
De manière générale, la facture d'électricité et de gaz à Pau est de 1188€ par an. Ce tarif est applicable pour les Palois qui ont souscrit aux tarifs réglementés EDF-GDF.
Le tarif bleu ciel proposé par EDF à Pau correspond à 89,13% à de l'énergie nucléaire, 5,53% d'origine renouvelable (dont 4,51% à de l'hydroélectricité), 1,44% du charbon, 2,58% du gaz naturel et 1,32% à du fioul (chiffres communiqués par EDF en 2016).
Montants des factures d'électricité selon le choix du fournisseur à Pau :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Montant de la réduction par rapport au TRV | - -€/MWh | -% | -- |
| Prix de l'électricité / kWh | - €/kWh | - €/kWh | 0.2062 €/kWh |
| Montant moyen de la facture | 821€ | 817€ | 845€ |
| Infos et souscription | 09 74 59 43 02 | 09 71 07 14 21 | 09 69 32 15 15 |
Calculs effectués sur la base des tarifs 2019.
Comparer avec EDF Billère, EDF Buros, EDF Lons, EDF Idron.