EDF GDF Charbonnières-les-Bains (69260) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Charbonnières-les-Bains ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Charbonnières-les-Bains doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF près de Charbonnières-les-Bains
Boutique EDF Lyon (boutique fermée depuis 2019)
16 rue de la République
69002 Lyon
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Téléphone EDF GDF à Charbonnières-les-Bains
Numéro EDF GDF pour les clients particuliers situés dans le 69
Le groupe EDF GDF à Charbonnières-les-Bains n'existe plus. Avec le changement de régulation, et l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de l'énergie, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Charbonnières-les-Bains, le numéro de téléphone est le 3404.
Le fournisseur EDF est, cependant, le seul à Charbonnières-les-Bains à commercialiser une offre au tarif réglementé : le tarif bleu. De son côté, ENGIE propose aux clients particuliers des offres de gaz au prix de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Charbonnières-les-Bains (69260) qui n'ont pas eu le temps de changer d'offre de gaz, sont transférés vers l'offre de bascule Gaz Passerelle.
Contacter par téléphone GDF à Charbonnières-les-Bains
Le fournisseur GDF est le leader de la fourniture de gaz à Charbonnières-les-Bains. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Charbonnières-les-Bains. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Charbonnières-les-Bains. Le gestionnaire du réseau GRDF est une filiale du groupe GDF, mais reste totalement indépendant dans la gestion des raccordements, les mises en service de compteurs gaz et s'occupe des compteurs nouvelle génération Gazpar à Charbonnières-les-Bains.
| NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Déménagement : choisir l'offre Happ-e d'ENGIE | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Nouveau contrat d'électricité Tranquillité 1 an (déménagement / changement de fournisseur) | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir une autre offre parmi celles proposées par ENGIE | 09 69 36 05 73 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
| Orientations pour économiser de l'énergie | 09 69 32 34 35 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Nouveau raccordement (GrDF) | 09 69 36 35 34 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF Urgence : Fuite de gaz et sécurité | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Contacter par téléphone EDF
Le numéro de téléphone pour joindre EDF à Charbonnières-les-Bains est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le fournisseur historique EDF est présent à Charbonnières-les-Bains. Les Charbonnois peuvent d'ailleurs souscrire au tarif réglementé EDF ou une offre d'énergie EDF. Cependant, les consommateurs peuvent quitter EDF et souscrire à une offre de marché proposant un prix du kWh d'électricité plus bas que le tarif réglementé d'EDF.
Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Charbonnières-les-Bains lors d'une coupure de courant mais Enedis 69.
Voici l'ensemble des numéros de téléphone EDF à Charbonnières-les-Bains.
| SERVICES EDF | TÉLÉPHONE | PRIX | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| ENEDIS : Panne de courant (69) | 09 72 67 50 69 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF | 09 70 83 33 33 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
| Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF GDF : tous les numéros pour les professionnels et entreprises à Charbonnières-les-Bains
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Auvergne-Rhône-Alpes et est à disposition des professionnels, les entreprises et les collectivités..
Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Auvergne-Rhône-Alpes
| NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Rhône pour les clients pros
| SERVICES EDF | TÉLÉPHONE | PRIX | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client EDF Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Rhône | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Charbonnières-les-Bains
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Engie Service client professionnel | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client particulier d'EDF | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client professionnel d'EDF | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
EDF GDF : Séparation et évolution des marques
Engie et EDF sont les 2 fournisseurs d'énergie historiques. Le premier fournit le gaz et le second l'électricité. Aujourd'hui, à Charbonnières-les-Bains comme dans toute la France, les fournisseurs EDF et Engie proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, aux côtés de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies ou ENI. Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, le nom GDF a été remplacé par GDF Suez, puis Engie.
Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. En réalité, EDF et Engie sont des fournisseurs historiques en France, tandis que Enedis et GRDF sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution électricité et gaz naturel. Les gestionnaires s'occupent des interventions sur le réseau à Charbonnières-les-Bains - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de Charbonnières-les-Bains qu'ils soient clients chez TotalEnergies, Engie ou ENI, par exemple.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Charbonnières-les-Bains.
Consommation de gaz et d'électricité à Charbonnières-les-Bains
35% des 4698 foyers de Charbonnières-les-Bains se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 48% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (10%), le chauffage urbain (1%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Charbonnières-les-Bains est une ville desservie en gaz naturel par le réseau GRDF. Les habitants peuvent donc aussi bien utiliser le gaz que l'électricité pour se chauffer. Néanmoins, pour les Charbonnois qui le préfèrent, il est également possible d'avoir recours au gaz propane.
Informez-vous sur Engie Charbonnières-les-Bains
Quant à l'électricité, Les consommateurs peuvent opter pour les offres à prix fixes ou indexés des fournisseurs EDF et Engie. Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Charbonnois peuvent également se diriger vers de l'énergie renouvelable.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF / Engie Charbonnières-les-Bains (69260) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ZEN FIXE |
|
Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
ZEN ONLINE |
|
Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
VERT ELECTRIQUE |
|
Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
|
Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
|
Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ADAPT 1 AN |
|
Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
PASSERELLE |
|
Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
35% des Charbonnois ont opté pour un chauffage électrique, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. Sur le reste du territoire, cette moyenne s'élève à 32.73%.
Prix annuel moyen pour une facture d'électricité à Charbonnières-les-Bains
Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à Charbonnières-les-Bains :
Prix TTC de la facture selon les fournisseurs d'électricité à Charbonnières-les-Bains (69260)
 Ekwateur Electricité 100% verte prix fixe |
 La Bellenergie Prudence |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1837 €/kWh | 0.1896 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1764€ | 1770€ | 2294€ |
| Contact |
Prix à jour au 21/11/2024
Comparer avec EDF Tassin-la-Demi-Lune, EDF Écully, EDF Marcy-l'Étoile, EDF Saint-Genis-les-Ollières et EDF Dardilly.