EDF GDF Villefranche-sur-Saône (69400) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Villefranche-sur-Saône ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Villefranche-sur-Saône doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF près de Villefranche-sur-Saône
Boutique EDF Lyon (boutique fermée depuis 2019)
16 rue de la République
69002 Lyon
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Limas
- EDF GDF Beauregard
- EDF GDF Jassans-Riottier
- EDF GDF Gleizé
- EDF GDF Frans
Téléphone EDF GDF à Villefranche-sur-Saône
Numéros de téléphone EDF GDF pour les particuliers dans le 69
Le groupe EDF GDF à Villefranche-sur-Saône n'existe plus. Avec le changement de régulation, et l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de l'énergie, GDF et EDF sont désormais concurrents sur le marché de la fourniture d'électricité et de gaz. Pour joindre EDF à Villefranche-sur-Saône, le numéro de téléphone est le 3404.
EDF est d'ailleurs le seul à Villefranche-sur-Saône à commercialiser une offre au tarif réglementé : le tarif bleu. Pour sa part, Engie commercialise des offres de marché d'électricité et de gaz. En réponse à la suppression des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les usagers à Villefranche-sur-Saône (69400) qui ont pu omettre de changer leur offre de gaz au tarif réglementé se sont vu automatiquement basculer sur l'offre Gaz Passerelle.
Contacter GDF par téléphone à Villefranche-sur-Saône
GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à Villefranche-sur-Saône. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Villefranche-sur-Saône. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Villefranche-sur-Saône. Bien que GRDF soit totalement neutre et indépendant, la société est une filiale à 100% de GDF (ENGIE). Elle accompagne les clients particuliers et professionnels pour toutes les démarches de raccordements au gaz, les mises en service de compteurs gaz ainsi que la gestion des compteurs de gaz intelligents Gazpar à Villefranche-sur-Saône.
| NATURE DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur) | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir une autre offre parmi celles proposées par ENGIE | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Orientations pour économiser de l'énergie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz | 0 800 47 33 33 | Numéro vert | 24h/24, 7J/7 |
Numéros de téléphone EDF
Le numéro de téléphone pour appeler EDF à Villefranche-sur-Saône est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à Villefranche-sur-Saône. Les Caladois ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Villefranche-sur-Saône lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis 69.
Liste des numéros de téléphone et de contact d'EDF à Villefranche-sur-Saône.
| NATURE DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Enedis : Dépannage sur le réseau électrique (69) | 09 72 67 50 69 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros EDF GDF les professionnels et les collectivités à Villefranche-sur-Saône
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Auvergne-Rhône-Alpes et est disponible pour les clients professionnels, les collectivités et les entreprises.
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Auvergne-Rhône-Alpes
| VOTRE BESOIN GDF | N° DE CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client national professionnels ENGIE/GDF | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Rhône collectivités et professionnels
| NATURE DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| EDF Service client professionnels | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Rhône | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Villefranche-sur-Saône
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client national ENGIE dédié aux clients professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client particulier d'EDF | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| EDF Service client professionnel | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF
EDF est l'entreprise historique qui fournit l'électricité et GDF celle qui fournit le gaz naturel. Aujourd'hui, à Villefranche-sur-Saône comme sur le reste du territoire français, EDF et Engie offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Mint Energie ou Eni. Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, le nom de GDF a changé pour devenir GDF Suez, puis Engie.
Attention à ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et ENGIE. En réalité, EDF et Engie sont des fournisseurs historiques en France, tandis que Enedis et GRDF sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution électricité et gaz naturel. Les gestionnaires ont donc en charge l'ensemble des demandes relatives aux réseaux à Villefranche-sur-Saône (interventions techniques sur des coupures, des raccordements ou de la mise en service de compteur). Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Villefranche-sur-Saône qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Villefranche-sur-Saône.
Consommation de gaz et d'électricité à Villefranche-sur-Saône
27% des 35326 foyers de Villefranche-sur-Saône se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 56% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (4%), le chauffage urbain (11%), le propane (0%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Villefranche-sur-Saône est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Toutefois, pour les Caladois qui ont envie, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.
Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Villefranche-sur-Saône
En ce qui concerne l'électricité, les consommateurs ont le choix entre des tarifs à prix fixes ou indexés chez les fournisseurs EDF (si vous dites encore Electricité de France, vous sortez !) et Engie. Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Caladois peuvent également se diriger vers de l'énergie renouvelable.
Voici une petite illustration de quelques offres mises en place par EDF / Engie Villefranche-sur-Saône (69400) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ZEN FIXE |
|
Mensualité estimée
116 € Économie de 22 € |
|
Vérifié le 02/12/2024 | |
|
ZEN ONLINE |
|
Mensualité estimée
128 € Économie de 10.7 € |
|
Vérifié le 02/12/2024 | |
|
VERT ELECTRIQUE |
|
Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
|
Vérifié le 02/12/2024 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
|
Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
|
Vérifié le 02/12/2024 | |
|
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
|
Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/12/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ADAPT 1 AN |
|
Mensualité estimée
124 € Économie de 2.2 € |
|
Vérifié le 02/12/2024 | |
|
PASSERELLE |
|
Mensualité estimée
126 € Surcoût de 0.3 € |
|
Vérifié le 03/12/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
27% des Caladois ont recours à l'électricité pour leur chauffage, aussi bien en heure creuse qu'en heure pleine ou que sur une option base. Sur le reste du territoire, cette moyenne s'élève à 32.73%.
Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à Villefranche-sur-Saône
Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs à Villefranche-sur-Saône :
Montants annuels TTC de la facture d'électricité à Villefranche-sur-Saône (69400)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1095€ | 1100€ | 1399€ |
| Contact |
Prix à jour au 03/12/2024
Comparer avec EDF Limas, EDF Jassans-Riottier et EDF Gleizé.