EDF GDF Paris 12 (75012) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Paris 12 ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Paris 12 doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF proche de Paris 12
Boutique EDF Paris (boutique fermée depuis 2019)
85 Rue d'Avron
75020 Paris
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–18:30
- Mardi : 09:30–12:30, 14:00–18:30
- Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–18:30
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–18:30
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–18:30
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Téléphone EDF GDF à Paris 12
Téléphone EDF-GDF particuliers 75
Le groupe EDF GDF à Paris 12 n'existe plus. Avec la dérégulation des marchés de l'électricité puis du gaz, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Paris 12, le numéro de téléphone est le 3404.
Cependant, EDF est le seul fournisseur à Paris 12 à proposer une offre au tarif réglementé : tarif bleu EDF. Pour sa part, le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose depuis le 1er juillet 2023, uniquement des offres de gaz au prix de marché. Suite à la fin des Tarifs Réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Paris 12 (75012) qui n'ont pas eu le temps de changer d'offre de gaz, sont transférés vers l'offre de bascule Gaz Passerelle.
Contacter par téléphone GDF à Paris 12
ENGIE (GDF) est le principal fournisseur de gaz en France et à Paris 12. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Paris 12. GRDF n'est autre que le gestionnaire du réseau national de gaz à Paris 12. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, la mise en service des compteurs gaz mais également l'administration des compteurs nouvelle génération Gazpar à Paris 12.
| MOTIF DE LA DEMANDE | NUMÉRO | COÛT | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Nouveau contrat d'électricité Happ-e by Engie (changement de fournisseur) | 01 82 88 31 46 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement - nouveau contrat avec Élec Tranquillité 1 an ENGIE | 01 82 88 31 46 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Souscrire à une autre offre ENGIE | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Conseils économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Raccordement au gaz - GRDF | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | L'appel est gratuit depuis un téléphone fixe | 24h/24, 7J/7 |
Numéros de téléphone EDF
Le numéro pour contacter EDF à Paris 12 est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Paris 12. Les Parisiens peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. Cependant, les consommateurs peuvent quitter EDF et souscrire à une offre de marché proposant un prix du kWh d'électricité plus bas que le tarif réglementé d'EDF.
Il n'est pas forcément utile de joindre EDF Paris 12 lors d'une panne de courant mais Enedis 75.
Voici un récapitulatif des numéros d'EDF à appeler à Paris 12.
| NATURE DE LA DEMANDE | NUMÉRO | COÛT | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne d'électricité Enedis (75) | 09 72 67 50 75 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels et collectivités : tous les contacts téléphone EDF à Paris 12
EDF GDF est toujours présent en Île-de-France et est à disposition des professionnels, les entreprises et les collectivités..
Téléphone GDF Pro Île-de-France
| NATURE DE LA DEMANDE | NUMÉRO | COÛT | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels de ENGIE | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Paris professionnels et collectivités
| NATURE DE LA DEMANDE | NUMÉRO | COÛT | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service client EDF Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Paris | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Île-de-France | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Paris 12
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client national ENGIE dédié aux clients particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client particulier d'EDF | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 420 rue d'Estienne d'Orves, 92700 Colombes |
Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF
Engie et EDF sont les 2 fournisseurs d'énergie historiques. Le premier fournit le gaz et le second l'électricité. Aujourd'hui, à Paris 12 comme sur le reste du territoire français, EDF et Engie offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Enercoop. Au fur et à mesure de ses fusions et évolutions, GDF est devenu GDF Suez, puis aujourd'hui Engie.
Attention à ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et ENGIE. EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie, alors que Enedis et GRDF sont des gestionnaires de réseaux de distribution. Les GRD traitent donc les demandes relatives aux interventions sur les réseaux à Paris 12 (raccordement au réseau, installation des compteurs, intervention en cas de coupure, etc.). C'est en revanche bien le fournisseur d'énergie qu'il faut contacter pour une question sur la facture, l'espace en ligne, ou pour l'ouverture du compteur. Malgré leurs liens avec EDF et Engie, dont ils sont les filiales, les gestionnaires de réseaux proposent exactement les mêmes prestations aux habitants de Paris 12 qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Paris 12.
Consommation d'énergie à Paris 12
41% des 144719 foyers de Paris 12 se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 35% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (5%), le chauffage urbain (18%), le propane (0%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Paris 12 est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants peuvent donc choisir de se chauffer au gaz naturel ou à l'électricité. Cependant, pour les Parisiens qui le préfèrent, il est aussi possible d'opter pour du gaz propane.
Renseignez-vous sur Engie Paris 12
En ce qui concerne l'électricité, Engie (ne dites plus Gaz de France !) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Parisiens peuvent également opter pour une énergie verte.
Retrouvez des exemples sur les offres proposées par EDF et Engie Paris 12 (75012) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ZEN FIXE |
|
Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
ZEN ONLINE |
|
Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
VERT ELECTRIQUE |
|
Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
|
Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
|
Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ADAPT 1 AN |
|
Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
PASSERELLE |
|
Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
41% des Parisiens utilisent un chauffage électrique, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
La moyenne des factures par compteur à Paris 12
Montants des factures d'électricité selon le choix du fournisseur à Paris 12 :
Prix à payer pour l'électricité selon les fournisseurs à Paris 12 (75012)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1004€ | 1011€ | 1280€ |
| Contact |
Prix à jour au 17/11/2024
Comparer avec EDF Saint-Mandé, EDF Charenton-le-Pont, EDF Vincennes, EDF Saint-Maurice et EDF Paris 20.