EDF GDF Pau (64000) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Pau ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Pau doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Pau
Boutique EDF Pau (boutique fermée)
26 rue Serviez
64000 Pau
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
D'autres agences sont également situées à proximité de votre logement :
- Boutique EDF TARBES. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Bayonne ANGLET. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Pau
Particuliers : contacter EDF GDF (64)
L'entreprise EDF Gaz de France, connue également sous le diminutif EDF GDF, à Pau n'existe plus. Depuis 2007, et la libéralisation du marché de l'électricité, et puis l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, EDF et GDF sont aujourd'hui deux fournisseurs concurrents tant sur le marché de l'électricité que celui du gaz naturel. Pour joindre EDF à Pau, le numéro de téléphone est le 3404.
Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Pau à pouvoir proposer le tarif bleu EDF. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Pau (64000) n'ayant pas changé d'offre de gaz à cette date ont été transféres vers l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE.
Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Pau
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Pau. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Pau. GRDF est le gestionnaire de réseaux de gaz à Pau. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, la mise en route des compteurs gaz mais également les installations des compteurs communicants Gazpar à Pau.
MOTIF DE LA DEMANDE | NUMÉRO | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
Déménagement - nouveau contrat avec Happ-e by Engie Offre de fourniture d'électricité indexée au Tarif Réglementé EDF |
05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz avec une autre offre d'Engie (déménagement / changement de fournisseur) | 09 69 36 05 73 | Numéro Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
Conseiller réduction consommation énergie | 09 69 32 34 35 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Nouveau raccordement (GrDF) | 09 69 36 35 34 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Contacter EDF par téléphone Pau
Le numéro pour joindre EDF à Pau est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à Pau. Les Palois peuvent d'ailleurs souscrire au tarif réglementé EDF ou une offre d'énergie EDF. Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.
Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Pau lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis Pau.
Liste des numéros de téléphone et de contact d'EDF à Pau.
NATURE DE LA DEMANDE | NUMÉRO | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Dépannage réseau Enedis (64) | 09 72 67 50 64 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité | 09 70 83 33 33 | Numéro Cristal | 24h/24 7J/7 |
Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Pau
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Nouvelle-Aquitaine et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.
Téléphone GDF Pro Nouvelle-Aquitaine
MOTIF DE LA DEMANDE | NUMÉRO | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
Service Client Professionnels de ENGIE | 09 69 32 67 77 | Numéro Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Pyrénées-Atlantiques pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
NATURE DE LA DEMANDE | NUMÉRO | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
Service client EDF Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Pyrénées-Atlantiques | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Nouvelle-Aquitaine | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Pau
EDF GDF | ADRESSE |
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Service client ENGIE particulier | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Service client professionnel d'Engie | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
Service client EDF particulier | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
Service client professionnel d'EDF | 208 avenue Emile Counord, 33300 Bordeaux |
Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF
Dans le secteur de l'énergie, il y a 2 fournisseurs historiques : GDF pour le gaz et EDF pour l'électricité. Aujourd'hui, à Pau et sur l'ensemble de la France, EDF et GDF commercialisent des offres d'électricité et de gaz naturel aux particuliers, aux côtés de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies ou ENI. Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, le nom de GDF a changé pour devenir GDF Suez puis Engie.
Attention à ne pas confondre ENEDIS et GRDF avec EDF et ENGIE. Enedis et GRDF sont les gestionnaires des réseaux de distribution (électricité et gaz) sur 95% du territoire français, tandis que EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie. À cet effet, les gestionnaires s'occupent de l'ensemble des prestations techniques liées au réseau à Pau (raccordement au réseau, installation des compteurs, intervention en cas de coupure, etc.). Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Pau qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Pau.
Consommation de gaz et d'électricité à Pau
Pau est une des villes desservies par GRDF et son réseau de gaz naturel. Les habitants peuvent donc choisir de se chauffer au gaz naturel ou à l'électricité. Cependant, pour les Palois qui le souhaitent, il est tout à fait possible de se diriger vers du gaz en citerne.
Retrouvez tous les renseignements sur Engie Pau ou faites remplir votre citerne gaz à Pau.
Sur l'électricité, Electricité de France et ENGIE proposent des offres à prix de marché. La tarification sur l'électricité est différente selon l'offre sélectionnée. Les Palois peuvent aussi choisir de se fournir en électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Pau.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF GDF Pau (64000) :
Offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
149.28€ | 0.2266€ |
ZEN ONLINE | 149.28€ | 0.2516€ |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
VERT ELECTRIQUE 🌱 Offre verte ! |
149.28€ | 0.2587€ |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 🌱 Offre verte ! |
149.28€ | 0.2664€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.
Offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
ELEC TRANQUILLITÉ 1 AN 🌱 Offre verte ! 🏷️ Des prix indexés ! |
152.52€ | 0.2489€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 12500 kWh (6 kVA en option base) à Lyon.
16% des Palois utilisent l'électricité pour le chauffage, aussi bien en heure creuse qu'en heure pleine ou que sur une option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
Ci-joint un tableau comparatif sur les données de consommations moyennes annuelles d'énergie (gaz et électricité) par foyer à Pau et des villes proches. Il porte sur des compteurs électriques raccordés au réseau en basse tension d'une puissance optimale de 36 kVA et compteurs de gaz de consommation inférieure à 300 MWh/an.
Prix moyen d'une facture à Pau
Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs à Pau :
TotalEnergies |
OHM Energie |
EDF |
|
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Prix du kWh | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Montant de la facture d'électricité | 1176€ | 981€ | 1038€ |
Infos et souscription | 05 33 52 35 09 | 05 33 52 35 09 | 34 04 |
Calcul effectué au 1er juillet 2023.
Comparer avec EDF Bizanos, EDF Billère, EDF Buros, EDF Lons.