Engie Donchery (08350) : Téléphone gaz GDF Suez

Téléphone Engie Donchery (Ardennes)

Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Donchery. Cependant, Engie (ex GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.

Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité low-cost filiale d'ENGIE à Donchery, appelez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

Le fournisseur de gaz naturel ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz dans la ville de Donchery à prix fixes, révisables uniquement à la baisse. Ce type d'offre de fourniture d'énergie permet de contrer les augmentations des prix de l'électricité et du gaz, tout en bénéficiant d'éventuelles baisse de ces tarifs. Appelez le 09 74 59 46 19 pour en savoir davantage sur les différentes offres ENGIE, notamment sur les offres à prix fixes d'électricité et de gaz (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Le service client d'ENGIE peut être appelé à Donchery ou dans le cadre d'une souscription à une offre tarif réglementé du gaz, appelez le 09 69 39 99 93

Téléphone Engie Donchery dans le cadre de clients particuliers

Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Donchery (Ardennes) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Le numéro du service client ENGIE pour les particuliers est le 09 69 39 99 93 Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour entrer en contact avec ENGIE Donchery par lettre, il est nécessaire d'écrire à l'adresse suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Téléphone Engie Pro à Donchery

Pour les Doncherois qui sont déjà client d'Engie Pro, il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex GDF Suez au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible de composer le 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour entrer en contact avec ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Mise en service d'un compteur Gaz Engie à Donchery

Pour demander l'ouverture de son compteur gaz à Donchery, il est nécessaire de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Doncherois peuvent opter pour l'offre au tarif réglementé d'ENGIE ou pour une offre d'un fournisseur alternatif.

Pour joindre ENGIE Donchery, le consommateur de gaz doit contacter le 09 69 39 99 93 (au même prix qu'un appel en France). ENGIE oriente sa clientèle soit vers le tarif réglementé, soit vers une offre à prix de marché. Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Donchery pour fixer un rendez vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.

Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Donchery

Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Donchery est exactement le même quelle que soit la région ou la ville de France dans laquelle elle est demandée. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz comme ENI, EDF ou TotalEnergies, le prix est également le même. GRDF reste un intermédiaire neutre entre tous les fournisseurs. Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Donchery.

Délais pour une ouverture de compteur à Donchery

Les délais d'ouverture de compteur ne sont pas définis par ENGIE Donchery mais par le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigeance du client, et de la disponibilité des techniciens de reseau. Durant l'été, et les périodes des déménagement, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Donchery sont très sollicités.

Les délais de mises en service dans la ville de Donchery sont :

• Dix jours ouvrables pour des premières mises en services du gaz dans le domicile (logement neuf ou nouvellement raccordé) ;
• Sous 5 jours ouvrables : L'offre standard proposée par GrDF pour une mise en service suivant la procédure Online du gaz ;
• Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express ;
• Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Donchery est disponible).

Le délai facturé au client par GRDF est le délai réel entre le dépôt de demande d'intervention, et la réelle arrivée du technicien au domicile du client. Et non pas le délai qu'à demandé le client à l'origine. Pour qu'en cas de retard lors de l'intervention, le client ne paye pas pour un service qu'il n'a pas reçu. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.

L'offre la moins chère est celle dont le délai de mise en route du compteur est le plus long, pour baisser ce délai, le client devra dépenser plus d'argent

Les offres commercialisées par Engie dans la ville de Donchery

Engie est le fournisseur historique de gaz dans toute la France mais propose aussi de l'électricité. Voici certaines offres d'ENGIE de fourniture d'énergie compétitives sur le marché de l'électricité et du gaz. Donchery.

Engie et le tarif réglementé gaz

La ville de Donchery est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 1.

Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère) La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le consommateur paye le même prix son gaz naturel partout en France.

L'offre de fourniture de gaz naturel au tarif réglementé proposée Donchery par Engie uniquement. Pour demander une souscription à ce tarif le consommateur de gaz peut s'adresser au service client d'Engie en le joignant au 09 69 39 99 93.

Offre au tarif réglementé du gaz Engie Donchery - Prix du kWh de gaz naturel mis à jour en -

		Tarif Base	Tarif B0	Tarif B1	tarif B2i
Prix de l'abonnement / an		102.12 €	102.12 €	249.84 €	249.84 €
Prix du kWh	Zone 1	0.1284 €	0.1284 €	0.1036 €	0.1036 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Les offres de marché

Depuis 2007, que le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, GDF, désormais ENGIE, s'est positionné sur le secteur et propose aujourd'hui des offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Donchery. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Donchery en Ardennes et dans toute la France.

L'offre Electricité/Gaz Ajust

Engie, avec son offre électricité et gaz Ajust, propose une offre particulièrement avantageuse à Donchery. Il s'agit d'une offre à prix fixe valable pour l'électricité et le gaz. Cette offre ENGIE permet de profiter de prix prix du kWh d'énergie pendant 3 ans et en même temps, ce prix fixe est révisable uniquement à la baisse. Si le prix du kWh grimpe, cela n'a aucune répercussion sur la facture du client, par contre, s'il baisse, la facture serait amenée à baisser également (dans la mesure d'une baisse cumulée de moins de 7%).

Les deux principaux avantages de l'offre sont :

• En cas d'augmentation du tarif réglementé, le client ne voit pas son prix du kWh augmenter ;
• En cas de diminution, le prix du kWh est revu à la baisse à la fin de l'année de contrat.

Afin de souscrire à l'offre Ajust, commercialisée par Engie Donchery (08350), appelez le 09 74 59 46 19 (numéro Selectra partenaire d'Engie). Les différentes étapes de la souscription sont totalement gratuites. L'offre est sans engagement, ce qui signifie que le client peut résilier quand il le souhaite, sans aucun frais ni délai.

Tarif Ajust d'ENGIE pour l'électricité et le gaz naturel à Donchery

Voici les tarifs mis en vigueur par ENGIE à travers l'offre Ajust Electricité/Gaz à Donchery :

GAZ : Offre Tranquillité 1 an ENGIE Donchery - Prix kWh Gaz actualisé -

		Tarif Base	Tarif B0	Tarif B1	Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an		- €	- €	- €	- €
Prix du kWh	Zone 1	- €	- €	- €	- €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Happ-e by Engie, l'électricité à bas prix

Happ-e by Engie est un fournisseur alternatif d'électricité à prix réduit disponible à Donchery. Happ-e est une offre en ligne : toute la gestion se déroule sur le site et l'espace client Happ-e Engie. Malgré cela, Happ-e d'ENGIE propose à ses clients d'appeler leurs conseillers par téléphone pour répondre à toutes les questions concernant leurs contrats d'électricité. Le numéro de téléphone du service client est inscrit sur la facture.

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. En profitant de cette offre, les client bénéficient d'un prix au kWh HT de l'électricité - moins cher que le tarif bleu pendant la première année, et reste avantageux les années suivantes.

Pour souscrire à l'offre low cost d'électricité Happ-e proposé par Engie Donchery, appelez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Tarif Happ-e Electricité ENGIE valable à Donchery (08350)

Informations pratiques gaz à Donchery (08350)

Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de Donchery, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz ou bien en optant pour une offre duale.

Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.

Comment réagir en cas de fuite de gaz à Donchery ?

Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie Donchery en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour solutionner le problème au plus vite. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).

En cas de fuite de gaz, la procédure à suivre est la suivante :

1. Première réaction avant d'appeler GRDF Donchery, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
2. Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
3. Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
4. Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.

Donchery : Informations raccordement au gaz naturel

Donchery fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Le consommateur peut raccorder son habitation au gaz. La demande de raccordement gaz doit être effectuée auprès de GRDF (et non pas GDF Donchery). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Donchery est le 09 69 36 35 34.

Pour le prix, il peut varier en fonction de l'état du logement à raccorder, et de la nature de la demande auprès de GRDF.

Raccordement GRDF pour le gaz : Prix à Donchery (08350)

	Montant
Pour se chauffer	-€
Pour cuisiner + eau chaude	-€

Tarifs GRDF -

Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Donchery ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. Pour réaliser les travaux intérieurs, le spécialiste qualifié est un plombier-chauffagiste. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.

Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Donchery ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, TotalEnergies, ENI, ...).

Pour souscrire à l'offre d'abonnement au gaz la moins chère et la plus avantageuse, composez le numéro de Selectra : 09 73 72 59 00 et bénéficiez de nombreux avantages par rapport à l'offre gaz au tarif réglementé.

Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Donchery pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Donchery.

Montant des factures gaz pour les habitants de Donchery

Les Doncherois consomment en moyenne 11711000 kWh de gaz naturel par an. On peut également noter que 82% des habitants de Donchery sont chauffés au chauffage central.

Le prix du gaz varie selon le fournisseur et l'offre choisie. Exemple, un consommateur ayant souscrit à une offre d'Engie pour le gaz au tarif réglementé paie son kWh de gaz 0.1036€ . De l'autre côté, un client TotalEnergies avec l'offre Online paie son gaz au kWh -€, soit -% moins cher.

Voici le montant des factures gaz payées par les Doncherois.

Comparaison des Factures moyennes TotalEnergies et ENGIE Donchery et de ses concurrents en 2019

Ardennes	1414.767 €	1543.2415 €
Moyenne de toute la France	1043.708 €	1135.646 €
Contact téléphone	09 74 59 43 02	09 69 399 993

Etude comparative des offres TotalEnergies et ENGIE

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