Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

01 86 65 26 42 Rappel gratuit

Numéro de téléphone ENGIE Tonnay-Charente (Charente-Maritime)

Aucune agence ENGIE n'est ouverte à Tonnay-Charente. Cependant, Engie (ex GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.

Pour souscrire un abonnement électricité chez Happ-e d'Engie à Tonnay-Charente (ex GDF Suez), appelez le 09 74 59 40 88,  . Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

NOUVEAUTÉ !  Engie, ex GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Tonnay-Charente sont les prix sont fixes et révisables à la baisse uniquement, ce qui signifie que le client est gagnant en cas de hausse des prix du gaz à l'échelle nationnal, car son contrat stipule un prix fixe. Mais le client est également bénéficiaire lors de baisse du prix de l'électricité et/ou du gaz, car le prix peut être revu à la baisse. Pour plus d'informations sur ces offres, appelez le 09 87 67 94 10 (Selectra, partenaire Engie).

Pour joindre le service client ENGIE Tonnay-Charente ou encore pour souscrire à l'offre d'ENGIE au tarif réglementé (gaz), munissez-vous d'un téléphone, et composez le 09 69 39 99 93

Tous les numéros de téléphone pour joindre ENGIE Tonnay-Charente
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service clientèle d'ENGIE 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
S'abonner à l'offre Happ-e by Engie 09 74 59 40 88   (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
S'abonner à ENGIE avec l'offre Ajust 09 74 59 46 19   (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscription à l'offre gaz au tarif réglementé 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Joindre un conseiller spécialisé déménagement ENGIE Tonnay-Charente 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Spécialiste du raccordement gaz à Tonnay-Charente 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Qualigaz, certifications à Tonnay-Charente 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Numéro Service client professionnel ENGIE 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Service Engie pour les professionnels non-clients 01 86 76 11 53   appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Tonnay-Charente) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Urgence électricité (Enedis Tonnay-Charente) 09 72 67 50 17 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Appeler Engie de l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Numéro de téléphone ENGIE Tonnay-Charente pour un client particulier

Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Tonnay-Charente (Charente-Maritime) est indentique pour chacune des villes françaises car le numéro du service client est national. Pour contacter Engie Particuliers, le numéro à composer est le 09 69 39 99 93. Le prix est celui d'un appel local, disponible entre le lundi et le vendredi toute la journée (9h à 20h) et le samedi matin (9h à 13h).

Pour joindre ENGIE Tonnay-Charente par courrier, l'adresse de réception est :

ENGIE - Service Clients Particuliers
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 09

Numéro de téléphone ENGIE Pro à Tonnay-Charente

Pour les Tonnacquois qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (electricité ou gaz) avec ENGIE PRO il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex GDF Suez au 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE) .

Pour joindre ENGIE Pro Pour joindre ENGIE

ENGIE - Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 LILLE CEDEX 09

Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Tonnay-Charente

Pour ouvrir un compteur gaz à Tonnay-Charente, cela necessite au consommateur de s'abonner à une offre de gaz. Les Tonnacquois peuvent choisir entre le tarif réglementé gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour joindre ENGIE Tonnay-Charente, le numéro de téléphone est le 09 69 39 99 93 (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Le rôle d'Engie est de proposer une offre qui convient le mieux au besoin du client, et peux commercialiser une offre de marché, ou l'offre historique de gaz, au tarif réglementé. Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Tonnay-Charente . Ce dernier prend connaissance du dossier, et recontacte le consommateur rapidement pour convenir d'une date pour qu'un technicien vienne mettre le compteur au bon nom.

Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Tonnay-Charente

Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Tonnay-Charente est facturé par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF, il est identique dans un grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz comme ENI, EDF ou Direct Energie, le prix est également le même. GRDF reste un intermédiaire neutre entre tous les fournisseurs. Les dépenses lié à l'ouverture de compteur gaz sont inscrites en complément de la première facture de gaz, au bout d'un mois de consommation. ENGIE, par exemple, s'occupe de reverser le tarif de l'intervention à GRDF Tonnay-Charente.

Quels sont les tarifs et le délai de la mise en service d'un compteur gaz par GRDF ?
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Tonnay-Charente Mettre en route son compteur gaz pour la première fois dans le cadre d'un raccordement
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Prix de la mise en service du gaz en € TTC  
(En plus du coût du raccordement)
     

*Uniquement si la demande est faite avant 15h et qu'il reste des techniciens GrDF disponibles

Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ?

Ce n'est pas ENGIE, le fournisseur de gaz qui gère les délais de mise en service de compteur gaz à Tonnay-Charente mais c'est GRDF qui les fixent, ils dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GrDF. Durant la période de déménagement, ce délai peuvent augmenter voire doubler car les techniciens disponibles à Tonnay-Charente sont très sollicités.

Les délais proposés par GrDF à Tonnay-Charente sont :

  • Mise en service dans un délai de 10 jours ouvrables pour des premières mises en services du gaz dans le domicile (logement neuf ou nouvellement raccordé) ;
  • 5 jours ouvrés en moyenne c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
  • Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express ;
  • Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Tonnay-Charente est disponible) ;

Le délai facturé au client par GRDF est le délai réel entre le dépôt de demande d'intervention, et la réelle arrivée du technicien au domicile du client. Et non pas le délai qu'à demandé le client à l'origine. Pour qu'en cas de retard lors de l'intervention, le client ne paye pas pour un service qu'il n'a pas reçu. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.

Plus de délais de mise en service gaz est court, plus le coût de cette intervention à GRDF au domicile est chère.

Les offres d'Engie disponibles à Tonnay-Charente

Au delà de la fourniture de gaz naturel, dont il est le fournisseur historique en France, ENGIE propose désormais également des offres d'électricité à tous les types de consommateurs. Voici quelques unes des offres électricité / gaz commercialisées par Engie Tonnay-Charente.

Offre Engie au tarif réglementé du gaz

La ville de Tonnay-Charente fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 3.

Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère) Cette tarification n'est pas à prendre en compte en cas de petite consommation de gaz (moins de 6000 kWh sur l'année). En effet, tous les français ayant une petite consommation de gaz naturel paye leur énergie au même prix au kWh.

L'offre au tarif réglementé du gaz est commercialisée à Tonnay-Charente seulement par Engie. Pour demander une souscription à ce tarif le consommateur de gaz peut s'adresser au service client d'Engie en le joignant au 09 69 39 99 93.

Grille tarifaire Offre tarif réglementé Engie Tonnay-Charente - Coût du kilowattheure (kWh) en  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 3   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence à permis à GDF Suez de commercialiser de nouvelles offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Tonnay-Charente. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Tonnay-Charente en Charente-Maritime et dans toute la France.

L'offre Ajust Gaz/Elec d'ENGIE

L'offre Ajust est très avantageuse à Tonnay-Charente. Il s'agit d'une offre à prix fixe valable pour l'électricité et le gaz. Cette offre a la particularité de faire profiter ses clients de prix fixe pour l'électricité mais également pour le gaz pendant 3 ans mais l'offre Ajust est ajustable uniquement à la baisse, avec une limite jusqu'à 7% sur la durée du contrat.

Voici les deux avantages principaux de l'offre Ajust Engie à prix fixe:

  • Le prix de l'énergie est fixe, cela signifie qu'une augmentation du prix du kWh sur le tarif réglementé n'aura aucune incidence sur le prix du kWh pour un client Ajust ENGIE ;
  • En cas de diminution, le prix du kWh est revu à la baisse à la fin de l'année de contrat.

Afin de souscrire à l'offre Ajust, commercialisée par Engie Tonnay-Charente (17430), joignez le 09 74 59 46 19 ( ) (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Les différentes étapes de la souscription sont totalement gratuites. L'offre est sans engagement, ce qui signifie que le client peut résilier quand il le souhaite, sans aucun frais ni délai.

Le tarif Ajust Engie à Tonnay-Charente

Voici les tarifs mis en vigueur par ENGIE à travers l'offre Ajust Electricité/Gaz à Tonnay-Charente :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Tonnay-Charente - Prix kWh Gaz actualisé  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 3   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Electricité low cost avec Happ-e d'ENGIE

L'offre Happ-e crée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à prix bas commercialisée à Tonnay-Charente. Cette offre est 100% web, ce qui signifie que le client gère lui même son contrat sur l'espace client Happ-e. Contrairement aux autres offres online qui existent en France, Happ-e reste joignable directement par téléphone, le numéro est inscrit sur les factures d'électricité.

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Le prix de l'électricité au kWh avec l'offre Happ-e d'Engie est  % inférieur au tarif réglementé de l'électricité EDF chaque mois pendant un an, et reste avantageux par rapport au tarif bleu les années suivantes

Pour souscrire à l'offre Happ-e by Engie Tonnay-Charente, composez le numéro 09 74 59 40 88   (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)

Tarif Happ-e Electricité ENGIE valable à Tonnay-Charente (17430)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Tonnay-Charente (17430)

Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libre de choisir à Tonnay-Charente, pour l'électricité comme pour le gaz

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.

Fuite de gaz : comment réagir à Tonnay-Charente ?

Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie Tonnay-Charente en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).

Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement:

  1. Avant de contacter GRDF Tonnay-Charente, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
  2. N'allumer pas d'appareil électrique/électronique près du lieu de la fuite afin de limiter tout risque inutile ;
  3. Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
  4. Rester dehors le temps que le technicien se rende sur les lieux.

Tonnay-Charente : comment faire raccorder mon logement au gaz ?

Tonnay-Charente est une commune desservie en gaz, tout comme une grande partie des villes françaises. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Tonnay-Charente). Le numéro de téléphone de GRDF pour le raccordement d'un logement dans la ville de Tonnay-Charente est le 09 69 36 35 34.

En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.

Raccordement GRDF pour le gaz : Prix à Tonnay-Charente (17430)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Tonnay-Charente ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. Pour réaliser les travaux intérieurs, le spécialiste qualifié est un plombier-chauffagiste. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.

Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Il est possible de souscrire une offre chez Engie Tonnay-Charente ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.

Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au 09 73 72 59 00 et profitez des réductions par rapport au tarif réglementé ENGIE du gaz.

Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Tonnay-Charente pour effectuer un raccordement électricité dans le logement. Voici la liste des fournisseurs à Tonnay-Charente.

Montant des factures gaz pour les habitants de Tonnay-Charente

Les Tonnacquois consomment en moyenne 12626 kWh de gaz naturel par an, ce qui est relativement élevé que la moyenne nationale. De plus, 87% des habitants de Tonnay-Charente sont chauffés au chauffage individuel.

Voici un résumé des dépenses en gaz des Tonnacquois. Le prix du Kwh de gaz varie au sein de la ville selon le fournisseur et l'offre choisie par le client. A titre de comparaison, un client ENGIE au tarif réglementé du gaz paie le kWh de gaz   tandis qu'en souscrivant à une offre du fournisseur alternatif Direct Energie (offre online par exemple), le prix du gaz est de  , soit  % moins cher.

Comparaison des offres Total Spring (Gaz Fixe), Direct Energie (Gaz offre Online) et Engie (Réglementé gaz)

Montants des factures Engie Tonnay-Charente et de ses concurrents en 2019
  Total Spring Direct Energie Engie
Tonnay-Charente 1096.0906 € 1097.3532 € 1194.5734 €
Charente-Maritime 1014.8666 € 1016.0252 € 1105.2374 €
Moyenne de la France 1101.0109 € 1102.2798 € 1199.9851 €
Téléphone du fournisseur 09 74 59 43 29 09 74 59 43 02 09 69 399 993