Ouverture du compteur à Mercuès

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Mercuès (46090) : Téléphone gaz GDF Suez

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Mercuès (Lot)

Aucune agence ENGIE n'est ouverte à Mercuès. Cependant, Engie (ex GDF Suez) possède de nombreux numéros de téléphone pour chacun des différents profils de consommateurs.

Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité low-cost filiale d'ENGIE à Mercuès, composez le numéro 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie).

Engie, ex GDF, propose des offres de fourniture d'électricité et de gaz dans la ville de Mercuès dont les prix sont fixes afin de prémunir des augmentations mais révisables à la baisse en cas de diminution des tarifs réglementés du gaz ! Pour en savoir plus sur ces offres d'ENGIE, contactez le 09 74 59 46 19 (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

ENGIE est joignable via son service client à Mercuès ou souscrire les tarifs réglementés du gaz, contactez le 09 69 39 99 93.

Annuaire des numéros ENGIE à Mercuès
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Engie Service clientèle 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Happ-e d'ENGIE souscription
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
09 74 59 40 88 - (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscrire à l'offre électricité et/ou gaz Ajust d'ENGIE
(service Selectra partenaire d'Engie)
09 74 59 46 19 - (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Souscrire tarif réglementé gaz
(souscription non disponible)
09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Appelez le service client déménagement à Mercuès 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Demande de raccordement gaz ENGIE Mercuès 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local)
Informations sur les certifications Qualigaz Mercuès 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service clientèle ENGIE pour les pros 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Service Engie pour les professionnels non-clients 01 86 76 11 53 - appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Urgence gaz : le numéro à composer (GRDF Mercuès) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Urgence électricité : le numéro à composer (Enedis Mercuès) 09 72 67 50 46 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Contacter Engie depuis l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Mercuès pour les clients particuliers

Le numéro pour contacter ENGIE à Mercuès (Lot) est le même que dans le reste de la France. Engie dispose d'un service client national. Le numéro du service client ENGIE pour les particuliers est le 09 69 39 99 93 La ligne est ouverte les jours de la semaine (lundi à vendredi, 9h-20h) et le samedi entre 9 heures et 13 heures.

Pour entrer en contact avec ENGIE Mercuès par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Toutes les informations de contact et téléphone d'ENGIE Pro à Mercuès

Pour les Mercuésien qui sont déjà client d'Engie Pro, il convient d'appeler le numéro du fournisseur ENGIE au 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (numéro Selectra, partenaire ENGIE).

Pour entrer en contact avec ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Mercuès

Pour mettre le compteur gaz à son nom à Mercuès, cela necessite au consommateur de s'abonner à une offre de gaz. Les Mercuésien peuvent opter pour l'offre au tarif réglementé d'ENGIE ou pour une offre d'un fournisseur alternatif.

Pour entrer en contact avec ENGIE Mercuès, le numéro du service client est disponible, pour ceci, il convient d'appeler le 09 69 39 99 93 (numéro non surtaxé, au tarif d'un appel local). Engie peut orienter le client vers le tarif réglementé ou vers une offre de marché. Une fois que le client à choisi son offre de fourniture de gaz, ENGIE se charge de contacter GRDF Mercuès . Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.

Prix pour une ouverture de compteur Engie à Mercuès

Le coût d'une ouverture de compteur à Mercuès reste identique dans toute la France, et il s'agit du gestionnaire de réseau GRDF qui se charge de l'intervention, et de la facturation. Le coût ne fluctue pas non plus avec un fournisseur alternatif de gaz comme EDF, ENI ou ekWateur. GRDF propose une grille unique, sans spécificité ou avantages à être chez un fournisseur particulier. A la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Mercuès.

Tarifs et délais pour l’ouverture de compteur de gaz par GRDF
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Mercuès Après un raccordement, mettre en service son compteur gaz
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Tarif pour mettre le compteur à son nom en € toutes taxes comprises - €
(En plus du coût du raccordement)
19,88 € 63,81 € 153,10 €

*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 15 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible

Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Mercuès

Ce n'est pas ENGIE, le fournisseur de gaz qui gère les délais de mise en service de compteur gaz à Mercuès mais par GRDF. Ces délais peuvent être réduits si le client souhaite une mise en service express, ou d'urgence, moyennant une prix d'intervention plus élevé (dans la mesure d'avoir un technicien disponible). Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Mercuès sont très sollicités.

Les délais disponibles à Mercuès sont :

  • Intervention sous 10 jours ouvrés dans le cadre d'un appartement nouvellement raccordé au gaz ou neuf ;
  • 5 jours ouvrables qui est le délai standard ;
  • Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables ;
  • ou l'option la plus rapide, intervention au compteur dans la journée avec la mise en service du gaz d'urgence (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Mercuès est disponible).

Le délai facturé au client par GRDF est le délai réel entre le dépôt de demande d'intervention, et la réelle arrivée du technicien au domicile du client. Et non pas le délai qu'à demandé le client à l'origine. Pour qu'en cas de retard lors de l'intervention, le client ne paye pas pour un service qu'il n'a pas reçu. Ce veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intevernir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.

Cependant, plus le délai demandé est court, plus les tarifications sont élevées.

Les offres commercialisées par Engie dans la ville de Mercuès

En plus de son activité de fournisseur historique de gaz en France, Engie est également un fournisseur alternatif d'électricité, un concurrent d'EDF et de TotalEnergies par exemple. Voici certaines offres d'ENGIE de fourniture d'énergie compétitives sur le marché de l'électricité et du gaz. Mercuès.

Offre Engie au tarif réglementé du gaz

La ville de Mercuès est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 5.

Chaque ville reliée au réseau public de gaz appartient à l'une des 6 zones. Ces numéros de zone définissent le prix du gaz dans la ville. Une zone numérotée (1) est la moins chère, tandis qu'une ville avec un indice de zone (6) est plus chère Cette zone tarifaire n'est pas à considéré que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. Pour les petits consommateurs, le prix du gaz est identique en tout point du réseau GRDF.

L'offre de fourniture de gaz naturel au tarif réglementé proposée Mercuès simplement par le fournisseur Engie. Pour devenir client au tarif réglementé le consommateur doit joindre le 09 69 39 99 93, le service client d'Engie qui se charge aussi de la souscription.

Tarif Réglementé Gaz ENGIE Mercuès - Prix du kWh de gaz naturel mis à jour en novembre 2022
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 102.12 € 102.12 € 249.72 € 249.72 €
Prix du kWh Zone 5 0.1121 € 0.1121 € 0.0873 € 0.0873 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité

Depuis 2007, que le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, GDF, désormais ENGIE, s'est positionné sur le secteur et propose aujourd'hui des offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Mercuès. Tout comme TotalEnergies et de multiples fournisseurs alternatifs, Engie a réussi à s'intégrer au marché de l'électricité en proposant des prix avantageux par rapport à' EDF Mercuès en Lot et dans toute la France.

L'offre Ajust Gaz/Elec d'ENGIE

Benéficier de l'offre Ajust Electricité/Gaz permet de profiter d'une offre très avantageuse à Mercuès. L'offre Ajust est ainsi à prix fixe d'électricité et/ou de gaz. Cette offre ENGIE  a la particularité de permettre au client de bénéficier d'un prix bloqué pendant 3 ans et en même temps, ce prix fixe est révisable uniquement à la baisse. Si le prix du kWh grimpe, cela n'a aucune répercussion sur la facture du client, par contre, s'il baisse, la facture serait amenée à baisser également (dans la mesure d'une baisse cumulée de moins de 7%).

L'offre Ajust Engie fait bénéficier ses clients de deux avantages majeurs :

  • En cas d'augmentation du tarif réglementé, le client ne voit pas son prix du kWh augmenter ;
  • Le prix est révisable à la baisse, cela signifie qu'à la fin de l'année, si le prix du kWh au tarif réglementé a baissé, le prix de l'offre Ajust baisse également, et s'aligne sur le tarif réglementé.

Pour devenir client Ajust Engie Mercuès (46090), joignez le 09 74 59 46 19 (numéro Selectra partenaire d'Engie). Comme toute les offres de fourniture d'électricité et de gaz aujourd'hui, Ajust est sans engagement, cela signifie que le client peut souscrire et résilier son contrat à tout moment, sans délai, et sans frais.

Tarif Ajust ENGIE à Mercuès

Voici un détail des prix au kWh pour l'électricité et le gaz à Mercuès :

GAZ : Offre Tranquillité 1 an ENGIE Mercuès - Prix kWh Gaz actualisé novembre 2022
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 111.39 € 111.39 € 285.90 € 285.90 €
Prix du kWh Zone 5 0.1121 € 0.1121 € 0.0872 € 0.2454 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Reference 1 an Engie pour les particuliers
PuissanceAbonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleinesHeures creuses
3 kVA 255.46 € 0.5540 € -- -- --
6 kVA 162.96 € 0.5540 € 234.16 € 0.7115 € 0.3392 €
9 kVA 84.13 € 0.5694 € 208.40 € 0.7115 € 0.3392 €
12 kVA 90.38 € 0.5694 € 168.96 € 0.7115 € 0.3392 €
15 kVA 96.63 € 0.5694 € 176.63 € 0.7115 € 0.3392 €
18 kVA 102.87 € 0.5694 € 184.29 € 0.7115 € 0.3392 €
24 kVA - € - € - € - € - €
30 kVA - € - € - € - € - €
36 kVA - € - € - € - €  €

Prix à jour au 1er novembre 2022

L'offre Happ-e by Engie

ENGIE se positionne en fournisseur alternatif d'électricité face à EDF et a lancé en 2014, l'offre Happ-e, une offre low-cost de d'électricité à Mercuès. Cette offre est 100% web, ce qui signifie que le client gère lui même son contrat sur l'espace client Happ-e. Contrairement aux autres offres online qui existent en France, Happ-e reste joignable directement par téléphone, le numéro est inscrit sur les factures d'électricité.

L'offre online Happ-e est indexée sur le tarif bleu d'EDF, le tarif réglementé de l'électricité. Avec l'offre Happ-e, le prix de l'électricité est 0 moins cher que le tarif réglementé EDF la première année. Et cette offre reste plus avantageuse que le tarif réglementé les années suivantes également.

Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Mercuès, composez le numéro 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Grille tarifaire Offre tarif Happ-e Engie valable à Mercuès (46090)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 104.05 € 0.2333 € -- -- --
6 kVA 137.01 € 0.2333 € 145.54 € 0.2470 € 0.1966 €
9 kVA 171.11 € 0.2333 € 185.36 € 0.2470 € 0.1966 €
12 kVA 205.59 € 0.2333 € 224.04 € 0.2470 € 0.1966 €
15 kVA 238.16 € 0.2333 € 261.70 € 0.2470 € 0.1966 €
18 kVA 271.88 € 0.2333 € 297.47 € 0.2470 € 0.1966 €
24 kVA - € - € - € - € - €
30 kVA - € - € - € - € - €
36 kVA - € - € - € - € - €

Prix à jour au 1er novembre 2022

Infos pratiques pour le gaz à Mercuès (46090)

Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le rôle du fournisseur d'énergie est dans un premier temps d'acheter de l'énergie sur le marché, et de le revendre individuellement aux clients. Le consommateur est totalement libre de résilier son contrat d'énergie et de souscrire à n'importe quel fournisseur intégré au marché français de la distribution d'énergie à Mercuès, que ce soit de l'électricité ou du gaz

Le rôle des gestionnaires de réseau de distribution est différent. Les gestionnaires de réseau sont neutre par rapport aux fournisseurs, quelque soit le fournisseur, GRDF ou ENEDIS se charge d'acheminer le gaz/électricité dans le domicile des clients.

Comment réagir en cas de fuite de gaz à Mercuès ?

Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Mercuès en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).

Voici une liste de la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans son appartement/maison

  1. Avant d'appeler GRDF à Mercuès, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
  2. Evitez d'allumer tout appareil électrique/électronique ;
  3. Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
  4. Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.

Mercuès : Quelles sont les démarches pour raccorder un logement au gaz ?

Mercuès fait partie des communes et villes françaises qui ont été reliées au réseau de gaz naturel de GRDF. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Mercuès). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Mercuès est le 09 69 36 35 34.

Le prix d'un raccordement varie avec l'état de l'appartement/maison, et de la nature de la sollicitation GRDF.

Raccordement GRDF pour le gaz : Prix à Mercuès (46090)
GRDF Montant
Pour se chauffer 462,17€
Pour cuisiner + eau chaude 1039,88€

Tarifs GRDF à jour au 1er novembre 2022

Ces tarifs regroupent les frais de raccordement entre le domicile et le réseau public à Mercuès ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. GRDF n'est pas habilité à réaliser des travaux de l'installation de gaz dans le domicile du client, à part pour installer le compteur. Cela signifie que pour l'installation intérieure, le client doit se tourner vers un autre professionnel, un plombier-chauffagiste. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Il est indispensable de pouvoir prouver la conformité de son installation de gaz après un raccordement pour une souscription à une offre de gaz.

Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Mercuès ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.

Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de nombreux avantages par rapport à l'offre gaz au tarif réglementé.

Retrouvez les informations des démarches à effectuer avec Enedis Mercuès pour faire raccorder son domicile à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Mercuès.

Montant des factures gaz pour les habitants de Mercuès

Les Mercuésien consomment en moyenne 2135000 kWh de gaz naturel par an. Par ailleurs, 88% des habitants de Mercuès sont chauffés au chauffage central.

Entre deux clients, le prix du kWH de gaz peut varier en fonction des offres de fourniture souscrites, et des fournisseurs d'énergie choisis. Par exemple, à titre de comparaison, un client gaz au tarif réglementé Engie paie son kWh 0.0873€ . De l'autre côté, un client TotalEnergies avec l'offre Online paie son gaz au kWh -€, soit -% moins cher.

Il est intéressant d'évaluer le montant des dépenses en gaz des Mercuésien.

Comparatif des factures moyennes des fournisseurs ENGIE & TotalEnergies Mercuès et de ses concurrents en 2019
  TotalEnergies Engie
Lot 1137.548 € 1238.726 €
France 1043.708 € 1135.646 €
Téléphone du fournisseur 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Tableau des dépenses moyennes avec 2 fournisseurs présents dans la ville : Engie et TotalEnergies


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