Engie Grez-Neuville (49220) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Grez-Neuville est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Grez-Neuville. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Contacter ENGIE par téléphone à Grez-Neuville (Maine-et-Loire)
Aucune agence ENGIE n'est ouverte à Grez-Neuville. Toutefois, Engie, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.
Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité filiale d'ENGIE à Grez-Neuville, appeler le 02 49 88 16 70 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Le numéro est valable dans le cas d'une souscription liée à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'énergie.
Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Grez-Neuville. Pour y souscrire, appeler le 02 49 88 16 70 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Le fournisseur d'énergie français ENGIE peut être contacté via son service clientèle à Grez-Neuville, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Du tarif réglementé à l'offre Passerelle Pour information, depuis 2023, le tarif réglementé de vente du gaz a été supprimé. Les usagers qui sont restés fidèle à l'offre historique sont tacitement passés sur l'offre Gaz Passerelle Engie. C'est une offre bascule, elle avait pour objectif que les client ne se retrouvent pas coupés en gaz. Il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Par ailleurs, c'est le Prix Repère de la Commission de Régulation de l'Énergie qui est le nouveau barème de référence de prix du gaz. S'il ne s'agit pas d'une offre souscriptible, il est un rérenciel de prix du gaz naturel.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service client Engie | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(au même prix qu'un appel en France) |
| Souscrire l'offre Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
02 49 88 16 70 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| Souscription à l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
02 49 88 16 70 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| Service client déménagement ENGIE Grez-Neuville | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(au même prix qu'un appel en France) |
| Solliciter un raccordement gaz à Grez-Neuville | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| Qualigaz, certifications à Grez-Neuville | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Service client Engie PRO | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| Engie Pro pour les non-clients | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Grez-Neuville) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Grez-Neuville) | 09 72 67 50 49 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Contacter Engie depuis l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Contacter ENGIE par téléphone à Grez-Neuville dans le cadre de clients particuliers
Engie est disponible par téléphone. Le numéro à composer à Grez-Neuville (Maine-et-Loire) est le même que dans le reste de la France. Engie dispose d'un service client national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.
Pour joindre ENGIE Grez-Neuville par voie postale, envoyez votre demande au destinataire suivant : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Contacter ENGIE par téléphone à Pro à Grez-Neuville
Pour les Grez-Neuvillois déjà client Engie Pro, il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex-GDF Suez au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui sont ne sont pas encore abonnés et qui souhaitent plus d'informations sur les offres dédiés aux professionnels, il est possible d'appeler le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Grez-Neuville, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Grez-Neuville
Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Grez-Neuville, cela nécessite au consommateur de souscrire une offre gaz. Les Grez-Neuvillois peuvent choisir entre les offres de marché du fournisseur historique de gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.
Pour appeler le fournisseur ENGIE Grez-Neuville, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (au même prix qu'un appel en France). Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Grez-Neuvillepour fixer un rendez-vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.
Tarifs d'une mise en service Gaz avec Engie à Grez-Neuville
Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Grez-Neuville est de 21,95 € TTC.
Ce tarif est identique à celui facturé dans le reste de la France, hors ELD. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite Grez-Neuville.
| Ouvrir son compteur gaz ENGIE Grez-Neuville | Première mise en service suite à un raccordement (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 70,43 € | 168,96 € |
*Demande valable uniquement si elle est déposée avant 21 heures et dans la mesure de technicien GRDF disponible
Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Grez-Neuville
Engie, le fournisseur historique de gaz en France, ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Grez-Neuville, mais GRDF. Is dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GRDF. Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voire doubler, car les techniciens de Grez-Neuville sont très sollicités.
Les délais disponibles à Grez-Neuville sont :
- Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
- Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (moyennant un supplément de facturation) ;
- Moins de 24h avec l'option de mise en service d'urgence (si un technicien à Grez-Neuville est disponible).
GRDF facture non pas le délai demandé par le client, mais le temps réel qu'a mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Ainsi, si le client souhaite la mise en service de son compteur en 48h (délai express) mais que le technicien met 5 jours à venir, le délai facturé sera le délai standard.
Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Grez-Neuville
Offre Gaz Passerelle, une exception d'Engie
La ville de Grez-Neuville est desservie par le distributeur GRDF, elle se trouve en zone 6.
Il existe 6 zones tarifaires numérotées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Cette zone tarifaire n'est à considérer que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le prix ne varie pas selon les zones et est le même sur tout le territoire.
L'offre de fourniture de gaz naturel au Tarif Téglementé n'est plus proposée à Grez-Neuville. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 111.408 € | 294.852 € | 294.852 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0.1318 € | 0.1012 € | 0.1012 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité
Engie, fournisseur historique de gaz naturel propose également un panel d'offres d'électricité à Grez-Neuville. Pour le gaz, ENGIE est le leader du fait de son ancienneté et des tarifs réglementés. Mais pour l'électricité, le fournisseur français Engie a réussi à s'intégrer au marché anciennement géré par EDF Grez-Neuville en Maine-et-Loire et dans toute la France.
L'offre Electricité Tranquillité 1 an
| Offre | Détails |
|---|---|
| Elec Tranquillité 1 an | L'offre Engie Elec Tranquillité 1 an propose des tarifs indexés sur le Tarif Réglementé de Vente pour l'électricité verte pour les particuliers, avec un prix de l'abonnement annuel en puissance 6 kVA base de 152.5404 euros. |
| Elec Référence | L'offre Engie Elec Référence propose une électricité verte à prix fixe pendant 12 mois, avec un prix du kWh HT actuellement 15% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF. |
| Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an propose une réduction de 50% sur le prix du kWh lors des heures creuses, mais le prix du kWh en heures pleines est très élevé, rendant l'offre peu intéressante en termes de prix. |
Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.26 € | 0.2544 € |
| 6 kVA | 152.54 € | 0.2544 € |
| 9 kVA | 191.48 € | 0.2544 € |
| 12 kVA | 231.19 € | 0.2544 € |
| 15 kVA | 268.23 € | 0.2544 € |
| 18 kVA | 305.02 € | 0.2544 € |
| 24 kVA | 386.45 € | 0.2544 € |
| 30 kVA | 455.98 € | 0.2544 € |
| 36 kVA | 537.79 € | 0.2544 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 27/07/2024
Electricité : Happ-e by Engie
Avec sa filiale Happ-e, Engie propose une offre d'électricité indexée au Tarif Réglementé, sans remise actuellement à Grez-Neuville.
Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Ci-après la grille tarifaire Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Grez-Neuville (49220).
 09 74 59 40 69 Rappel gratuit |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.26 € | 0.2108 € |
| 6 kVA | 152.54 € | 0.2108 € |
| 9 kVA | 191.48 € | 0.2108 € |
| 12 kVA | 231.19 € | 0.2108 € |
| 15 kVA | 268.23 € | 0.2108 € |
| 18 kVA | 305.02 € | 0.2108 € |
| 24 kVA | 386.45 € | 0.2108 € |
| 30 kVA | 455.98 € | 0.2108 € |
| 36 kVA | 537.79 € | 0.2108 € |
Prix en € TTC de l'offre Happ-e Électricité Fixe du fournisseur Happ-e à jour au 27/07/2024
Pour souscrire à l'offre d'électricité Happ-e proposé par Engie Grez-Neuville, 02 49 88 16 70 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Informations pratiques gaz à Grez-Neuville (49220)
Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de Grez-Neuville, que cela concerne indépendamment l'électricité, le gaz, ou bien en optant pour une offre duale.
Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.
Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Grez-Neuville ?
Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Grez-Neuville en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).
Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement :
- Première réaction avant d'appeler GRDF Grez-Neuville, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
- Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
- Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
- Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.
Grez-Neuville : Quelles sont les démarches pour raccorder un logement au gaz ?
Grez-Neuville est une ville reliée au réseau de gaz naturel. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. La demande de raccordement gaz doit être effectuée auprès de GRDF (et non pas GDF Grez-Neuville). le numéro GRDF pour un raccordement à Grez-Neuville est le 09 69 36 35 34.
Pour le prix, il peut varier en fonction de l'état du logement à raccorder, et de la nature de la demande auprès de GRDF.
 |
Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 510,02 € |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Cela inclut le raccordement entre le logement et le réseau public de gaz à Grez-Neuville ainsi que du compteur gaz, et du reste du coffret. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Et pour cela, il est fortement recommandé de faire appel à un artisan capable de délivrer un certificat Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.
La dernière étape consiste à se rapprocher d'un fournisseur de gaz pour souscrire à une offre à prix bas Il est possible de souscrire une offre chez Engie Grez-Neuville ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, TotalEnergies, ENI, etc.).
Pour souscrire à l'offre d'abonnement au gaz la moins chère et la plus avantageuse, composez le numéro de Selectra : 02 49 88 16 70.
Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis Grez-Neuville pour demander un raccordement à l'électricité pour son logement. Voici la liste des fournisseurs à Grez-Neuville.
Montant des factures gaz pour les habitants de Grez-Neuville
Les Grez-Neuvillois abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 13000 kWh par an. D'ailleurs, 72% des foyers de Grez-Neuville ont fait le choix d'un chauffage individuel, par opposition au chauffage central.