EDF Grez-Neuville (49220) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Grez-Neuville la plus proche, située au 34 Rue Saint-Julien (Angers) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Grez-Neuville et dans le département Maine-et-Loire.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Angers - Agence fermée
34 Rue Saint-Julien
49000 Angers
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 13:30–18:00
- Mardi : 09:30–12:30, 13:30–18:00
- Mercred : 09:30–12:30, 13:30–18:00
- Jeudi : 10:30–12:30, 13:30–18:00
- Vendredi : 09:30–12:30, 13:30–18:00
- Samedi : Fermé
Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Grez-Neuville (Maine-et-Loire)
Contacts téléphoniques locaux d'EDF et autres services liés
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros utiles pour les Grez-Neuvillois :
Le service à joindre | Numéro de téléphone EDF | Coût du contact téléphonique | À quel moment appeler ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client EDF (Professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (49) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 49 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Rénovation énergétique EDF | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Pays de la Loire) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contacts collectivités territoriales (Maine-et-Loire) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro EDF Particuliers Grez-Neuville
EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Grez-Neuville : contact EDF PRO
Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Grez-Neuville peuvent téléphoner au 30 22 (numéro non surtaxé).
Ceux qui ne sont pas encore client doivent également joindre EDF au 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Grez-Neuville est :
11 rue Edmée Mariotte
44300
Nantes
EDF Grez-Neuville (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent joindre EDF Entreprises Grez-Neuville au : 30 22.
Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :
11 rue Edmée Mariotte
44300
Nantes
EDF Collectivités Grez-Neuville
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Grez-Neuville est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF à Grez-Neuville
Vous préparez votre déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Grez-Neuville, les clients doivent appeler le 34 04.
Il existe plusieurs fournisseurs électricité dits alternatifs présents dans votre commune, avec des tarifs avantageux : liste des fournisseurs électricité à Grez-Neuville.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leur contrat d'énergie, sans frais ni délai. À Grez-Neuville, si vous déménagez, pensez à résilier EDF, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Frais de déménagement EDF région Enedis Grez-Neuville | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai de 24 à 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Demander le raccordement dans un logement
Visitez la page Enedis Grez-Neuville pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Maine-et-Loire.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
Les habitants de la ville de Grez-Neuville (49220) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 02 49 88 16 70 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au 0970 831 970.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Grez-Neuville. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Installation du compteur intelligent Linky à Grez-Neuville
Dans la commune de Grez-Neuville, près de 682 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2018 et décembre 2018. Désormais, les Grez-Neuvillois peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cette modification de compteur permet notamment un gain financier pour les particuliers, puisque depuis le déploiement, on constate déjà une baisse générale des tarifs prix des prestations.
Coupure Electricité Grez-Neuville
En cas de panne d'électricité à Grez-Neuville, il est convenable de contacter Enedis Grez-Neuville au 09 72 67 50 49.
Un technicien est dépêché par Enedis pour remettre en marche le réseau à Grez-Neuville.
Particulier | 09 72 67 50 49 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 49 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Grez-Neuville ?
Pour savoir s'il y a des coupures sur Grez-Neuville et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Grez-Neuville aujourd'hui, 22/11/2024 à 18:26:06, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à Grez-NeuvilleLa démarche à suivre face à une panne d'électricité à Grez-Neuville ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Grez-Neuville ou dans les villes voisines. Pas la peine de contacter le fournisseur historique d'électricité EDF Grez-Neuville.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : bien regarder si le bouton O/I est en position I.
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Grez-Neuville
Si la coupure dure plus de 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Explication : en cas d'une coupure générale de 10h, le Grez-Neuvillois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.
Les tarifs Electricité de France à Grez-Neuville
EDF Tarif Bleu à Grez-Neuville
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Cependant, le ministère chargé de l'Énergie peut valider ou pas la décision prise par la Commission. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre verte EDF
Electricité de France propose pour les particuliers une offre verte. Cette offre est disponible à Grez-Neuville.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Concurrents d'EDF à Grez-Neuville
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Grez-Neuville ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Autres fournisseurs d'énergie en Pays de la Loire
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Pays de la Loire. Les Grez-Neuvillois peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies ou Happ-e by Engie.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Grez-Neuvillois chez différents fournisseurs :
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Grez-Neuville
À Grez-Neuville, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité, inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Grez-Neuville peuvent être affectés par des coupures de courant.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.
Coupure de courant EDF à Grez-Neuville ?
Si vous êtes victime d'une coupure de courant, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour demander la remise en marche de l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis Grez-Neuville au : 09 72 67 50 49.
En cas de surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), la meilleure chose est de procéder à un changement de puissance du compteur. Est chargé de cette opération Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.
Urgence gaz ? Voici la démarche à suivre
En cas de coupure ou fuite de gaz, il faut appeler GRDF au 0 800 47 33 33. Inutile donc de contacter Engie.
Quel réseau de transport à Grez-Neuville ?
La filiale d'EDF, RTE, gère la circulation de l'électricité sur le réseau à Grez-Neuville (49220). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.
En ce qui concerne le gaz à Grez-Neuville c'est GRTgaz qui exerce la même prérogative.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Grez-Neuville ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Grez-Neuville et à proximité :
-
SUPER U GREZ N STATION 4
1 Rue du Lionnais, 49220 Grez-Neuville -
SUPER U GREZ N STATION 4
1 Rue du Lionnais, 49220 Grez-Neuville -
SUPER U GREZ N STATION 4
1 Rue du Lionnais, 49220 Grez-Neuville
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Grez-Neuville ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Grez-Neuville :
Électricien SARL DARAIZE FOUCHER | Électricien CHARLES SYLVESTRE | Électricien FLORENT DELAHAYE |
---|---|---|
GRIEUL
GREZ-NEUVILLE |
LA PETITE SEGUINIER
THORIGNE D'ANJOU |
10 RTE DE SCEAUX D'ANJOU
THORIGNE D'ANJOU |
Analyse de la consommation énergétique des habitants
Déterminants locaux principaux des choix énergétiques
La ville de Grez-Neuville est composé de 1491 habitants. Dans le 49, Grez-Neuville se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Grez-Neuville, et la moyenne de son département (Maine-et-Loire), mais également par rapport à la France.
Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Grez-Neuville comporte au total 0 compteurs. Les Grez-Neuvillois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°6. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).
Les choix des Grez-Neuvillois pour l'énergie principale de chauffage de leur foyer
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Grez-Neuville, commune majoritairement chauffée à l'électricité
On peut noter une variation entre la consommation électrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Grez-Neuville, le reste de la région Pays de la Loire et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des Français. C'est une des énergies privilégiées pour se chauffer à l'échelle nationale. En France, en moyenne, 35.51% des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Grez-Neuville, ce pourcentage est de 0%. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (43%) de ménages chauffés à l'électricité.
On compte enfin 20% de ménages chauffés au fioul et 4% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Grez-Neuville :
Combustible utilisé pour se chauffer | % Grez-Neuville | Moyenne nationale | Commentaires |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | 43% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 20% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 4% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 32% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Longuenée-en-Anjou, EDF Longuenée-en-Anjou, EDF Longuenée-en-Anjou, EDF Longuenée-en-Anjou
Comment se chauffent les Grez-Neuvillois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Grez-Neuville.
à Grez-Neuville, ainsi que dans toutes les villes et villages français, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Grez-Neuvillois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 72%
- Autres types de chauffage : 28%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | % à Grez-Neuville | Moyenne nationale | Commentaires |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 72% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 28% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales électriques à proximité de Grez-Neuville
Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, gère différents types de centrales à proximité de Grez-Neuville.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Chinon | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 17 TWh en 2023 | 1313 agents |
Centrale thermique de Cordemais | Charbon et fioul | 2600 MW | 5,7 TWh | 435 agents |
Usine marémotrice de la Rance | Hydro | 240 MW | 600 GWh | 48 agents |
Siège EDF et infos recrutement en Pays de la Loire
Pour la région Pays de la Loire, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 13 Allée des Tanneurs.
Siège EDF région Pays de la Loire
13 Allée des Tanneurs
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