Souscription Engie / Ouverture de CompteurSelectra (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Engie Sillery


Tous les numéros pour joindre Engie Sillery (Marne)

Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Sillery. Mais GDF Suez, désormais connu sous le nom d'ENGIE, propose de multiples téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.

Pour souscrire un abonnement électricité chez Happ-e d'Engie à Sillery (ex GDF Suez), appelez le 09 74 59 40 88 (du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) Pour tout déménagement, ou dans le but de changer de fournisseur d'électricité et par conséquent de souscrire chez Happ-e, ce numéro le permet.

Le fournisseur français ENGIE commercialise des offres d'électricité et de gaz à Sillery à prix fixes, pour éviter de subir une augmentation constante des prix du gaz, mais révisables à la baisse pour profiter des diminutions du prix du gaz naturel français. Appelez le 09 74 59 46 19 pour en savoir davantage sur les différentes offres ENGIE, notamment sur les offres à prix fixes d'électricité et de gaz (Contact Selectra, partenaire ENGIE et Happ-e by Engie).

Pour contacter le service client d'Engie Sillery ou encore pour souscrire à l'offre d'ENGIE au tarif réglementé (gaz), munissez-vous d'un téléphone, et composez le 09 69 39 99 93

Annuaire des numéros ENGIE à Sillery
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service clientèle d'ENGIE 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
S'abonner à l'offre Happ-e by Engie 09 74 59 40 88 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Souscrire à l'offre électricité et/ou gaz Ajust d'ENGIE 09 74 59 46 19 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Tarif réglementé du gaz ENGIE : Comment souscrire ? 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Service client déménagement ENGIE Sillery 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
au prix d'un appel local
Solliciter un raccordement gaz à Sillery 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h au prix d'un appel local
Qualigaz, certifications à Sillery 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service client Engie PRO 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Service client Engie PRO (non client) 01 86 76 11 53 l-v 8h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Urgence gaz : le numéro à composer (GRDF Sillery) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Sillery) 09 72 67 50 51 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Tous les numéros pour joindre Engie Sillery Particulier

Le numéro de téléphone d'Engie à Sillery (Marne) est identique dans toute la France. Ce numéro de service client particulier est national. Le numéro du service client ENGIE pour les particuliers est le 09 69 39 99 93 Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.

Pour entrer en contact avec ENGIE Sillery par voie postale, envoyez votre demande au destinataire suivant : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Sillery

Pour les Sillerotins qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie chez ENGIE Pro, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il existe un possibilité en joindre ENGIE Pro au 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour entrer en contact avec ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Mise en service d'un compteur Gaz Engie à Sillery

Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Sillery, le consommateur de gaz doit souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Sillerotins peuvent choisir entre le tarif réglementé gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour contacter Engie Sillery, le numéro du service client est disponible, pour ceci, il convient d'appeler le 09 69 39 99 93 au prix d'un appel local. Le fournisseur ENGIE peut proposer son offre au tarif réglementé ou une offre à prix de marché. Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Sillery pour fixer un rendez vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.

Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Sillery

Le coût d'une ouverture de compteur à Sillery est facturé par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF, il est identique dans un grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz comme ENI, EDF ou Total Direct Energie, le prix est également le même. GRDF reste un intermédiaire neutre entre tous les fournisseurs. A la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Sillery.

Délais et coûts pour ouvrir un compteur gaz ENGIE avec GrDF
Mise en service d'un compteur Gaz Engie Sillery Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement)
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC 19,09 €
(En plus du coût du raccordement)
19,09 € 61,27 € 147 €

*Uniquement si la demande est faite avant 15h et qu'il reste des techniciens GrDF disponibles

Délais pour une ouverture de compteur à Sillery

Les délais ne sont pas proposés par Engie Sillery mais par GRDF. Ces délais peuvent être réduits si le client souhaite une mise en service express, ou d'urgence, moyennant une prix d'intervention plus élevé (dans la mesure d'avoir un technicien disponible). Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voir doubler, car les techniciens de Sillery sont très sollicités.

Les différentes propositions de délais GRDF à Sillery sont :

  • Dix jours ouvrables pour les logements neufs qui nécessitent une première mise en service du compteur gaz ;
  • Sous 5 jours ouvrables : L'offre standard proposée par GrDF pour une mise en service suivant la procédure Online du gaz ;
  • Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables ;
  • Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Sillery est disponible).

Le gestionnaire GRDF facture la mise en service du gaz au compteur en fonction du temps qu'à mis le technicien à venir au domicile du client, et non en fonction du temps demandé initiallement par le client. Ce veut dire que si un client souhaite une mise en service d'urgence (dans la journée) et que le technicien met 5 jours à intevernir, le client ne paiera pas la totalité de l'option urgence, mais sera facturé d'une mise en service standard, sous 5 jours.

L'offre la moins chère est celle dont le délai de mise en route du compteur est le plus long, pour baisser ce délai, le client devra dépenser plus d'argent

Les offres d'Engie disponibles à Sillery

Engie est le fournisseur historique de gaz dans toute la France mais propose aussi de l'électricité. Voici certaines offres d'ENGIE de fourniture d'énergie compétitives sur le marché de l'électricité et du gaz. Sillery.

Engie et le tarif réglementé gaz

La ville de Sillery fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 2.

En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher) La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). En effet, tous les français ayant une petite consommation de gaz naturel paye leur énergie au même prix au kWh.

L'offre de fourniture de gaz naturel au tarif réglementé proposée Sillery seulement par Engie. Pour demander une souscription à ce tarif le consommateur doit joindre le 09 69 39 99 93, le service client d'Engie qui se charge aussi de la souscription.

Tarif réglementé d'ENGIE pour le gaz naturel Sillery - Prix du kilowattheure (kWh) de gaz naturel, à jour début avril 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 108.00 € 108.00 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 2 0.0703 € 0.0703 € 0.0466 € 0.0466 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)

L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence à permis à GDF Suez de commercialiser de nouvelles offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Sillery. GDF Suez est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrent d'EDF EDF Sillery en Marne et dans toute la France.

L'offre Ajust

Benéficier de l'offre Ajust Electricité/Gaz permet de profiter d'une offre très avantageuse à Sillery. Ajust est ainsi une offre à prix fixe, dont la souscription est possible pour l'électricité, pour le gaz ou bien à travers une offre duale avec les deux énergies. L'offre proposée par ENGIE permet de profiter d'un prix fixe pendant une durée de 1 à 3 années tout en bénéficiant des variation à la baisse du prix du tarif réglementé du gaz (jusqu'à 7%).

Cette offre a donc un double avantage :

  • en cas d'augmentation du prix au tarif réglementé (électricité/gaz), le client ne subit pas l'augmentation du prix de son énergie, le prix reste fixe ;
  • Le prix est révisable à la baisse, cela signifie qu'à la fin de l'année, si le prix du kWh au tarif réglementé a baissé, le prix de l'offre Ajust baisse également, et s'aligne sur le tarif réglementé.

Afin de devenir client Ajust d'Engie Sillery (51500), appelez le 09 74 59 46 19 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) au prix d'un appel local. Comme toute les offres de fourniture d'électricité et de gaz aujourd'hui, Ajust est sans engagement, cela signifie que le client peut souscrire et résilier son contrat à tout moment, sans délai, et sans frais.

Grille tarifaire Offre Ajust Engie à Sillery

Voici les tarifs appliqués à l'électricité et le gaz pour l'offre Ajust d'Engie à Sillery :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Sillery - Prix kWh Gaz actualisé avril 2020
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 111.71 € 111.71 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 2 0.0728 € 0.0728 € 0.0501 € 0.0506 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 99.14 € 0.1634 € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1634 € 133.15 € 0.1898 € 0.1418 €
9 kVA 143.58 € 0.1682 € 163.47 € 0.1898 € 0.1418 €
12 kVA 166.18 € 0.1682 € 192.03 € 0.1898 € 0.1418 €
15 kVA 187.39 € 0.1682 € 218.81 € 0.1898 € 0.1418 €
18 kVA 210.75 € 0.1682 € 243.56 € 0.1898 € 0.1418 €
24 kVA 262.02 € 0.1682 € 282.40 € 0.1898 € 0.1418 €
30 kVA 310.76 € 0.1682 € 327.85 € 0.1898 € 0.1418 €
36 kVA 355.96 € 0.1682 € 372.04 € 0.1898 € 0.1418 €

Prix à jour au 5 mai 2020

Happ-e by Engie, l'électricité à bas prix

Happ-e by Engie est un fournisseur alternatif d'électricité à prix réduit disponible à Sillery. L'offre est géré en ligne depuis l'espace client web d'Happ-e, c'est l'une des particularités de l'offre. Petite particularité de l'offre Happ-e : malgré qu'il s'agisse d'une offre 100% online, des conseillers restent disponibles par téléphone, et le numéro est inscrit sur la facture Happ-e.

Il s'agit d'une offre indexée sur le tarif réglementé d'électricité. Le prix de l'électricité HT est 8 inférieur au tarif réglementé de l'électricité EDF chaque mois pendant un an, et reste avantageux par rapport au tarif bleu les années suivantes.

Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Sillery, composez le 09 74 59 40 88 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) au prix d'un appel local

Tarif Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Sillery (51500)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA  €  € -- -- --
6 kVA 121.24 € 0.1452 € 133.15 € 0.1668 € 0.1260 €
9 kVA 143.58 € 0.1489 € 163.47 € 0.1668 € 0.1260 €
12 kVA 166.18 € 0.1489 € 192.03 € 0.1668 € 0.1260 €
15 kVA 187.39 € 0.1489 € 218.81 € 0.1668 € 0.1260 €
18 kVA 210.75 € 0.1489 € 243.56 € 0.1668 € 0.1260 €
24 kVA 262.02 € 0.1489 € 282.40 € 0.1668 € 0.1260 €
30 kVA 310.76 € 0.1489 € 327.85 € 0.1668 € 0.1260 €
36 kVA 355.96 € 0.1489 € 372.04 € 0.1668 € 0.1260 €

Prix à jour au 5 mai 2020

Récapitulatif des informations gaz dans la ville de Sillery (51500)

Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Les clients peuvent choisir le fournisseur qui leur plaît le plus sans problème, ils sont libre de choisir à Sillery, que ce soit de l'électricité ou du gaz

Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Sillery ?

Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie Sillery en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Le numéro de téléphone est le 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h sur 24).

Voici une liste de la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans son appartement/maison

  1. Première réaction avant d'appeler GRDF Sillery, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
  2. Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
  3. Aller dehors pour contacter GRDF et signaler la fuite de gaz ;
  4. Veiller à rester à l'extérieur du domicile jusqu'à l'arrivée du technicien de réseau GRDF.

Sillery : Quelles sont les démarches pour raccorder un logement au gaz ?

Sillery fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Le consommateur peut raccorder son habitation au gaz. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Sillery). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Sillery est le 09 69 36 35 34.

L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.

Grille tarifaire des raccordements au gaz dans la ville de Sillery (51500)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Sillery ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Il est recommandé de choisir un professionnel du métier capable de délivrer une certification Qualigaz. Pour pouvoir recevoir le gaz dans le domicile, il est nécessaire de prouver la conformité de l'installation avec ce certificat.

Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Sillery ou chez n'importe quel fournisseur alternatif de gaz.

Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au 09 73 72 59 00 et bénéficiez de nombreux avantages par rapport à l'offre gaz au tarif réglementé.

Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Sillery pour effectuer un raccordement électricité dans le logement. Voici la liste des fournisseurs à Sillery.

Montant des factures gaz pour les habitants de Sillery

Les Sillerotins consomment en moyenne 21638 kWh de gaz naturel par an. De plus, 83% des habitants de Sillery sont chauffés au chauffage individuel.

Entre deux clients d'une même ville, le prix du kWh n'est pas forcément similaire, en effet le choix du fournisseur et l'offre de fourniture peut faire varier ce prix de manière importante. Par exemple, à titre de comparaison, un client gaz au tarif réglementé Engie paie son kWh 0.0466€ alors qu'avec Total Direct Energie (offre online), le prix du kWh est de 0.0429€, soit 10% moins cher.

Voici les dépenses moyennes de gaz pour les Sillerotins.

Comparatif de la facture moyenne ENGIE et Total Direct Energie à Sillery et de ses concurrents en 2019
  Total Direct Energie Engie
Marne 1181.9656 € 1287.5172 €
France entière 1102.2798 € 1199.9851 €
Téléphone 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Tableau des dépenses moyennes avec 2 fournisseurs présents dans la ville : Engie et Total Direct Energie


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