Engie Colmar (68000) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie pour les particuliers à Colmar est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Colmar. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Tous les numéros pour joindre Engie Colmar (Haut-Rhin)
Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Colmar. Toutefois, Engie, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.
Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité filiale d'ENGIE à Colmar, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Le numéro est valable dans le cas d'une souscription liée à un déménagement ou en cas de changement de fournisseur d'énergie.
Le fournisseur de gaz naturel ENGIE propose des offres d'électricité et de gaz dans la ville de Colmar. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Afin d'échanger avec un conseiller ENGIE à Colmar, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
Disparition du Tarif Réglementé du gaz Depuis le premier juillet 2023, le tarif réglementé du gaz (TRVG) a été définitivement supprimé. Ceux qui étaient toujours sous cette offre se sont vus transférés sur l'offre Gaz Passerelle de ENGIE. Il s'agit d'une offre transitoire, elle a permis d'assurer l'alimentation en gaz naturel des clients encore au Tarif Réglementé du gaz. Il n'est toutefois pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Par ailleurs, c'est le Prix Repère de la Commission de Régulation de l'Énergie qui devient le nouvel indice de référence pour les consommateurs et les fournisseurs. Même s'il n'est pas possible de souscrire à ce barème, il est un rérenciel de prix du gaz naturel.
Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
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Service clientèle d'ENGIE | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(au même prix qu'un appel en France) |
S'abonner à l'offre Happ-e by Engie (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
03 52 80 00 43 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
S'abonner à ENGIE avec l'offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
03 52 80 00 43 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
Joindre un conseiller spécialisé déménagement ENGIE Colmar | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(au même prix qu'un appel en France) |
Demande de raccordement gaz ENGIE Colmar | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
En savoir plus sur les certifications Qualigaz Colmar | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
Numéro Service client professionnel ENGIE | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
Urgence gaz (GRDF Colmar) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
Appeler en cas d'urgence de électricité (Enedis Colmar) | 09 72 67 50 68 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
Numéro Engie depuis l'électricité | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Tous les numéros pour joindre Engie Colmar dans le cadre de clients particuliers
Le numéro pour contacter ENGIE à Colmar (Haut-Rhin) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.
Pour joindre ENGIE Colmar par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Colmar
Pour les Colmariens qui sont déjà client d'un contrat ENGIE Pro, il est désormais possible de joindre le fournisseur historique Engie, ex-GDF Suez au 09 69 32 55 22. Pour ceux qui ne sont pas encore clients, mais qui souhaitent plus de détails sur les différentes offres d'ENGIE (Tarif réglementé, Offre Electricité Verte ou gaz à prix fixe), il est possible de contacter le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Colmar, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz à Colmar
Pour demander l'ouverture de son compteur gaz à Colmar, le consommateur de gaz doit souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Colmariens ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE.
Pour appeler le fournisseur ENGIE Colmar, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (au même prix qu'un appel en France). Dès lors que le client souscrit une offre de fourniture de gaz pour son logement, Engie informe le gestionnaire de réseau GRDF Colmarpour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.
Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Colmar
Le prix à débourser pour une mise en service gaz à Colmar est de 21,95 € TTC.
Ce prix est le même que partout en France (hors ELD). GRDF se charge de la facturation et de l'intervention. La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite Colmar.
Ouverture compteur ENGIE pour le gaz Colmar | Mettre en route son compteur gaz pour la première fois dans le cadre d'un raccordement (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
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Coût de l'ouverture du compteur en euros (TTC) | 21,95 € (En plus du coût du raccordement) |
21,95 € | 71,7 € | 172 € |
*Uniquement si la demande est faite avant 21h et qu'il reste des techniciens GRDF disponibles
Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Colmar
Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Colmar, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant l'été, et les périodes des déménagements, ce délai peut être dépassé, et ce car tous les techniciens de la ville de Colmar sont très sollicités.
Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces délais à Colmar sont :
- 5 jours ouvrables qui est le délai standard ;
- 24 à 48 heures c'est le délai moyen d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande express (moyennant un supplément de facturation) ;
- Moins de 24h avec l'option de mise en service d'urgence (si un technicien à Colmar est disponible).
Notons que GRDF facture au client le délai qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai souhaité par le client, lors de sa demande. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).
Engie : Toutes les offres disponibles à Colmar
Engie et l'offre Gaz Passerelle'
La ville de Colmar est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 0.
En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher). Cette zone tarifaire n'est à considérer que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le prix ne varie pas selon les zones et est le même sur tout le territoire.
L'offre de fourniture de gaz naturel au Tarif Téglementé n'est plus proposée à Colmar. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
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Abonnement (€/an) | 115.7 € | 307 € | 307 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 02/07/2025
Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité
En complément de son catalogue d'offres de gaz naturel, Engie présente plusieurs offres d'électricité à Colmar. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Colmar en Haut-Rhin et dans toute la France.
L'offre Electricité Tranquillité 1 an
Offre | Détails |
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Elec Référence 3 ans | Le prix de l’offre Engie Elec Référence 3 ans est de 1 481 € par an pour un foyer moyen* (soit +8 % par rapport au Tarif Réglementé, qui s’élève à 1 366 € pour un foyer moyen*), avec des prix de la fourniture (abonnement et kWh) fixes pendant 3 ans, mais supérieurs à ceux du tarif réglementé. |
Elec'Car 1 an | L'offre Engie Elec'Car 1 an affiche un coût annuel estimé à 1 563 € pour un foyer moyen*, soit 14 % de plus que le Tarif Réglementé, en raison d'un prix du kWh très élevé en heures pleines, malgré une réduction de 50 % sur le tarif du kWh HT en heures creuses pour la recharge du véhicule électrique ; cette offre s'avère donc peu avantageuse pour un foyer moyen*. |
Elec Référence 1 an | Merci de bien vouloir me fournir les informations nécessaires pour rédiger la phrase demandée. |
*Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.
L'offre Elec Tranquillité 1 an n'est plus disponible Engie a suspendu la souscription à cette offre.
Offre d'électricité Happ-e d'ENGIE
L'offre Happ-e, créée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à tarif indexé. Si elle proposait autrefois des remises, elle est aujourd'hui au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Colmar.
Cette offre Happ-e d'ENGIE est indexée sur le tarif réglementé d'EDF (le tarif bleu). Voici les tarifs appliqués pour l'offre d'électricité Happ-e Engie valable à Colmar (68000).
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
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3 kVA | 145.94 € | 0.21543 € |
6 kVA | 197.45 € | 0.21543 € |
9 kVA | 251.87 € | 0.21543 € |
12 kVA | 306.79 € | 0.21543 € |
15 kVA | 358.81 € | 0.21543 € |
18 kVA | 408.94 € | 0.21543 € |
24 kVA | 520.05 € | 0.21543 € |
30 kVA | 631.06 € | 0.21543 € |
36 kVA | 732.05 € | 0.21543 € |
Prix en € TTC de l'offre Électricité 1 an du fournisseur Happ-e à jour au 26/06/2025
Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Colmar, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Toutes les informations utiles sur le gaz à Colmar (68000)
Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le fournisseur sert d'intermédiaire entre le producteur d'électricité et de gaz naturel, et le consommateur final d'énergie. Les Français sont libres dans le choix de leur(s) fournisseur(s) d'énergie, et notamment à Colmar, pour l'électricité comme pour le gaz
Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. Les gestionnaires de réseau sont en situation de monopole sur leur activité, leur objectif est de fournir les équipements nécessaires pour acheminer l'électricité et le gaz jusque dans le domicile du client final.
Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Colmar ?
Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie Colmar en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Composez le numéro gratuit 0 800 473 333.
Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :
- Avant de contacter GRDF Colmar, il convient d'aérer et ventiler au maximum l'endroit où se situe la fuite ;
- Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
- Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
- Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.
Colmar : Quelles sont les démarches pour raccorder un logement au gaz ?
Colmar est une ville reliée au réseau de gaz naturel. Dans ces conditions, il est possible de demander un raccordement d'un logement au réseau de gaz. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Colmar). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Colmar est le 09 69 36 35 34.
Le prix d'un raccordement varie avec l'état de l'appartement/maison, et de la nature de la sollicitation GRDF.
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Montant |
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Pour se chauffer | 510,02 € |
Pour cuisiner + eau chaude | 1 147,56 € |
Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2024
Cela inclut le raccordement entre le logement et le réseau public de gaz à Colmar ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. GRDF ne s'occupe pas des travaux à l'intérieur du domicile, il faut contacter un chauffagiste/plombier, qui peut se charger de cela. Il est conseillé de faire appel à un expert en capacité de fournir un certificat de conformité de l'installation gaz Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.
Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Le client peut s'abonner à une offre de fourniture de gaz auprès d'ENGIE Colmar ou alors chez un fournisseur alternatif de gaz présent dans la ville.
Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 03 52 80 00 43.
Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Colmar pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Colmar.
Montant des factures gaz pour les habitants de Colmar
Les Colmariens abonnés au gaz de ville consomment en moyenne 13000 kWh par an. De plus, 0% des foyers de Colmar ont fait le choix d'un , par opposition au chauffage central.