Engie Ravières (89390) : Téléphone gaz GDF Suez
Le numéro d'Engie Ravières pour les particuliers est le 09 69 32 19 53. Il n'existe pas d'agence Engie pouvant accueillir les clients à Ravières. Les coordonnées utiles ainsi que toutes les démarches gaz et électricité dans cette page.
Numéro de téléphone ENGIE Ravières (Yonne)
Le fournisseur d'énergie Engie ne possède pas de boutique à Ravières. Cependant, ENGIE propose divers numéros téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.
Pour obtenir des informations sur les prix des offres Happ-e (marque appartenant à Engie) à Ravières, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.
Engie, fournisseur de gaz historique sur le territoire français, commercialise à la fois des offres d'électricité et de gaz à Ravières. Pour y souscrire, appeler le 03 52 80 00 43 (appel non-surtaxé) ou rappel gratuit (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour joindre le service client ENGIE à Ravières, le numéro du service client est le 09 69 32 19 53.
1er juillet 2023 : nouvel indice de référence pour le prix du gaz naturel Pour rappel, depuis le 1er juillet 2023, le tarif réglementé du gaz n'existe plus. Les usagers qui n'avaient pas changé leur offre de gaz naturel avant cette date se sont vus transférés sur l'offre Gaz Passerelle de ENGIE. Il s'agit d'une offre transitoire, permettant que les clients ne soient pas coupés en gaz. Il n'est toutefois pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Pour rappel, c'est le Prix Repère de la CRE (Commission de Régulation de l'Énergie) qui est dorénavant l'indice de prix du gaz naturel. Si ce barème n'est pas une offre éligible, il permet d'avoir un élément officiel de comparaison pour les prix des offres de gaz naturel.
| Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
|---|---|---|---|
| Service après-vente ENGIE | 09 69 32 19 53 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(au même prix qu'un appel en France) |
| Happ-e d'ENGIE souscription (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
03 52 80 00 43 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| Souscrire offre Électricité Tranquillité 1 an
(service Selectra partenaire d'Engie) |
03 52 80 00 43 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| Service client déménagement ENGIE Ravières | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(au même prix qu'un appel en France) |
| Spécialiste du raccordement gaz à Ravières | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (au même prix qu'un appel en France) |
| Certifications Qualigaz à Ravières | 0 826 628 628 | -- | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) |
| Service client Engie PRO | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
| En apprendre plus sur ENGIE Professionnels | 01 86 76 11 53 | l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h | appel non surtaxé |
| Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 27 14 86 | -- | appel non surtaxé |
| Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 21 89 18 | -- | appel non surtaxé |
| Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Ravières) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
| Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Ravières) | 09 72 67 50 89 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
| Contacter Engie depuis l'étranger | +33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Numéro de téléphone ENGIE Ravières pour les clients particuliers
Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Ravières (Yonne) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Composez donc le 09 69 32 19 53. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Le prix de l'appel est celui d'un appel local.
Pour joindre ENGIE Ravières par courrier, l'adresse de réception est : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09.
Numéro de téléphone ENGIE Pro à Ravières
Pour les Raviérois qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (électricité ou gaz) avec ENGIE PRO, il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. Cependant, pour une entreprise non cliente d'ENGIE Pro et qui souhaite en apprendre plus sur les offres pro d'ENGIE et sur les démarches de souscription, il est possible de composer le 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour envoyer au service client Engie Pro à Ravières, l'adresse est : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09.
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Ravières
Pour demander l'ouverture de son compteur gaz à Ravières, le consommateur de gaz doit souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Raviérois ont la possibilité de se tourner vers l'un des fournisseurs alternatifs de gaz (prix de marché), ou de rester fidèle au fournisseur historique ENGIE.
Pour contacter Engie Ravières, il suffit d'appeler le 09 69 32 19 53 (au même prix qu'un appel en France). Une fois l'offre gaz choisie, Engie contacte GRDF Ravièrespour fixer un rendez-vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.
Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Ravières
Mettre à son nom un compteur de gaz engendre des frais. Au total, le coût de cette mise en service à Ravières est de 20,94 € TTC.
Ce tarif est identique à celui facturé dans le reste de la France, hors ELD. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Le prix de l'intervention est ajouté à la première facture de fourniture de gaz, et c'est au fournisseur de reverser le coût de mise en service de compteur à GRDF Ravières.
| Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Ravières | Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement) (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
|---|---|---|---|---|
| Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC) | 20,94 € (En plus du coût du raccordement) |
20,94 € | 67,20 € | 161,22 € |
*La demande n’est étudiée que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.
Délai d'ouverture de compteur gaz ENGIE à Ravières
Engie, le fournisseur historique de gaz en France, ne choisit pas les délais de mise en service pour les compteurs à Ravières, mais GRDF, gestionnaire du réseau. Ce dernier fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant la période de déménagement, ce délai peut augmenter, voire doubler, car les techniciens disponibles à Ravières sont très sollicités.
Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces délais à Ravières sont :
- 5 jours ouvrables qui est le délai standard ;
- Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express (moyennant un supplément de facturation) ;
- Moins de 24h avec l'option de mise en service d'urgence (si un technicien à Ravières est disponible).
Notons que GRDF facture au client le délai qu'il a fallu pour ouvrir le compteur de gaz, et non le délai souhaité par le client, lors de sa demande. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.
Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Ravières
Offre Gaz Passerelle, une exception d'Engie
La ville de Ravières fait partie du réseau géré par GRDF, elle se situe en zone 6.
En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher). La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). En effet, dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France.
L'offre au Tarif Téglementé gaz naturel n'est plus proposée à Ravières. Les clients n'ayant pas changé d'offre avant la disparition du TRV sont passés par défaut à l'offre Passerelle Engie.
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 102.5568 € | 251.3436 € | 251.3436 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.099 € | 0.099 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.0998 € | 0.0998 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1005 € | 0.1005 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1013 € | 0.1013 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.102 € | 0.102 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1028 € | 0.1028 € |
Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
Les offres de marché pour la fourniture d'énergie (électricité / gaz)
Engie, fournisseur historique de gaz naturel propose également un panel d'offres d'électricité à Ravières. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Ravières en Yonne et dans toute la France.
L'offre Electricité Tranquillité 1 an
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.26 € | 0.2489 € |
| 6 kVA | 152.54 € | 0.2489 € |
| 9 kVA | 191.48 € | 0.2489 € |
| 12 kVA | 231.19 € | 0.2489 € |
| 15 kVA | 268.23 € | 0.2489 € |
| 18 kVA | 305.02 € | 0.2489 € |
| 24 kVA | 386.45 € | 0.2489 € |
| 30 kVA | 455.98 € | 0.2489 € |
| 36 kVA | 537.79 € | 0.2489 € |
Prix en € TTC de l'offre Elec Tranquillité 1 an du fournisseur Engie à jour au 24/04/2024
L'offre Happ-e by Engie
L'offre d'électricité Happ-e est proposée par Engie, au même prix que le Tarif Réglementé de l'électricité à Ravières.
Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Ci-dessous la grille tarifaire Happ-e Electricité ENGIE valable à Ravières (89390).
 09 74 59 40 69 Rappel gratuit |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.26 € | 0.2086 € |
| 6 kVA | 152.54 € | 0.2086 € |
| 9 kVA | 191.48 € | 0.2086 € |
| 12 kVA | 231.19 € | 0.2086 € |
| 15 kVA | 268.23 € | 0.2086 € |
| 18 kVA | 305.02 € | 0.2086 € |
| 24 kVA | 386.45 € | 0.2086 € |
| 30 kVA | 455.98 € | 0.2086 € |
| 36 kVA | 537.79 € | 0.2086 € |
Prix en € TTC de l'offre Happ-e électricité fixe du fournisseur Happ-e à jour au 24/04/2024
Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Ravières, 03 52 80 00 43 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Toutes les infos gaz dans la ville de Ravières (89390)
Engie profite d'une gamme d'offres très variées pour s'implanter davantage sur le marché de l'énergie ou il est le fournisseur historique de gaz. Le fournisseur, comme ENGIE, achète et revend de l'énergie. C'est un intermédiaire entre le producteur, et le consommateur d'électricité et de gaz. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de Ravières, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz
Le rôle des gestionnaires de réseau (ENEDIS/électricité ou GRDF/gaz) est très différent de celui du fournisseur, bien que les deux travaillent ensemble, notamment pour la mise en service d'un compteur. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.
Qui contacter en cas de fuite de gaz à Ravières ?
Inutile de contacter Engie Ravières en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence lié au gaz, il convient d'appeler directement GRDF Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).
Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :
- Avant de contacter GRDF Ravières, ventilez la pièce où a lieu la fuite de gaz pour limiter le danger ;
- Ne pas allumer d'appareil électrique pour empêcher un accident ;
- Sortir du domicile et se rendre en extérieur pour joindre GRDF ;
- Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.
Ravières : comment faire raccorder mon logement au gaz ?
Ravières est une ville reliée au réseau de gaz naturel. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. Le raccordement est demandé à GRDF, le gestionnaire de réseau (et non pas le fournisseur de gaz ENGIE Ravières). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Ravières est le 09 69 36 35 34.
En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.
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Montant |
|---|---|
| Pour se chauffer | 486,66€ |
| Pour cuisiner + eau chaude | 1095,00€ |
Tarifs GRDF à jour au 1er janvier 2024
Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Ravières ainsi que la pose du coffret qui inclut le compteur gaz. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.
Après cela, le client est fin prêt pour souscrire à une offre de fourniture de gaz naturel pour son logement. Il est possible de souscrire une offre chez Engie Ravières ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.
Pour souscrire à l'offre d'abonnement au gaz la moins chère et la plus avantageuse, composez le numéro de Selectra : 03 52 80 00 43.
Retrouvez la liste des démarches à effectuer auprès d'Enedis Ravières pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Ravières.
Montant des factures gaz pour les habitants de Ravières
Les Raviérois consomment en moyenne 13000 MWh de gaz naturel par an. Par ailleurs, 28 habitants de Ravières sont chauffés au chauffage central.