Gedia : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

Gedia, fournisseur historique de Dreux depuis 1864, se distingue par son statut de Société d’Économie Mixte Locale, élargissant son offre au-delà de sa région d'origine. Pour les particuliers, l'offre "All Inclusive Bt Fixe" propose des prix fixes sur deux ans, bien qu'elle soit 4% plus chère que le tarif réglementé d'EDF. Les avis clients sur Gedia sont mitigés, avec une note de 1.9/5 sur Selectra, signalant à la fois des tarifs élevés et des interventions satisfaisantes.

Offres d'électricité de Gedia

Détails de l'offre All Inclusive Bt Fixe

L'offre All Inclusive Bt Fixe de Gedia est une offre destinée aux particuliers avec des prix fixes sur une période de 12 ou 24 mois. Elle est accessible exclusivement aux résidents de la zone de Dreux. L'offre propose deux options tarifaires pour l'électricité. Le consommateur peut choisir entre l'option base et l'option heures pleines/heures creuses.

En option base, le prix du kWh est de 0,2113 €. Ce tarif reste inchangé durant toute la durée du contrat. Le prix de l'abonnement annuel pour une puissance de compteur de 6 kVA est de 163,11 €. Pour l'option heures pleines/heures creuses, le consommateur paiera un prix de 0,225 € par kWh en heures pleines. En heures creuses, le prix du kWh est de 0,1773 €.

Détails de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité

Le tarif réglementé de l'électricité de Gedia est défini par l'État par arrêté ministériel. Il est mis à jour deux fois par an selon les directives publiques. Ce tarif est disponible uniquement pour les particuliers situés sur la commune de Dreux et desservis par Gedia. Le consommateur peut choisir entre l'option base et l'option heures pleines/heures creuses pour sa facture d'électricité.

L'option base du tarif réglementé de Gedia propose un prix du kWh à 0,2016 € pour une puissance de compteur de 6 kVA. Le coût annuel de l'abonnement en 6 kVA pour cette option est de 163,10 €. Cette option est disponible pour des puissances allant de 3 à 6 kVA, offrant ainsi une flexibilité aux abonnés. Gedia propose également une option heures pleines/heures creuses pour toutes les puissances sauf 3 kVA.

Dans l'option heures pleines/heures creuses, le prix du kWh en heures pleines est fixé à 0,2144 €. Les heures creuses permettent de bénéficier d'un tarif réduit avec un prix du kWh à 0,1696 €. Le coût de l'abonnement annuel pour cette option en 6 kVA est de 169,20 €. Le choix entre ces options permet à l'abonné d'adapter sa consommation selon ses habitudes et besoins énergétiques.

Quant au contrat, il est valable pour une durée d'un an, renouvelable par tacite reconduction. Il inclut l'utilisation du réseau public de l'électricité (TURPE) avec un service client local disponible. Les options tarifaires proposées par Gedia ne sont valables que sur le périmètre géographique de la commune de Dreux, ce qui limite leur accessibilité. L'offre ne fait état d'aucun engagement environnemental spécifique.

Avis clients de Gedia en 2025

La note moyenne pondérée pour le fournisseur Gedia sur la plateforme Selectra est de 1.9/5. Cette notation résulte des évaluations de 4 internautes. Un client exprime des préoccupations concernant les tarifs, les qualifiant de prohibitifs et remettant en question la compétitivité de Gedia. Un autre utilisateur se montre satisfait de la rapidité et de l'efficacité de l'intervention de Gedia. Cependant, un abonné critique l'accessibilité du service client, notant les difficultés à joindre les équipes durant certaines heures.

Consulter les avis clients de Gedia

Souscrire un contrat d'énergie chez Gedia

Gedia, régie historique de Dreux, diversifie ses activités depuis 2006 en tant que Société d’Économie Mixte Locale. Le fournisseur propose désormais des services d’énergie dans 54 départements grâce à ses filiales. En plus de l'énergie, Gedia distribue l'eau potable à Dreux depuis 2015.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gedia, le service de souscription est accessible par téléphone. Le numéro de contact principal est le 02 37 65 00 20. Les horaires sont le lundi de 8h30 à 16h et du mardi au vendredi de 8h30 à 17h15.

Les documents à préparer pour la souscription chez Gedia

Pour souscrire à un contrat d'électricité et/ou de gaz, il est essentiel de préparer certains documents qui aideront à simplifier le processus et assurer une mise en service rapide et efficace. Voici la liste des documents à rassembler :

• Nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom.
• Adresse complète du logement pour identifier le point de fourniture d'énergie.
• Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence de Mesure (PRM) pour un compteur d'électricité (facultatif).
• Point de mesure et de référence (PCE) pour un compteur gaz (facultatif).
• Caractéristiques du logement : surface en mètre carré, nombre d'occupants et type de chauffage (électrique, gaz ou autre).
• Relevé de compteur (facultatif) pour enregistrer la consommation actuelle d'énergie.
• Numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) pour activer le contrat, facturation et mode de paiement.

Contacter le service client de Gedia

Le service client de Gedia joue un rôle crucial pour l'accompagnement des consommateurs dans la gestion de leurs contrats d'énergie. Ce service est conçu pour répondre aux diverses questions et besoins des utilisateurs, qu'il s'agisse de souscrire une nouvelle offre, de comprendre une facture ou de gérer une réclamation. Pour faciliter la communication avec ses usagers, Gedia propose plusieurs moyens de contact. Voici un tableau récapitulatif des différents contacts utiles du service client de Gedia.

Service client en ligne de Gedia

Le contact en ligne de Gedia est un moyen pratique pour obtenir des informations ou de l'assistance. Il est possible de joindre le service clientèle par email à l'adresse suivante : [email protected]. Ce moyen de communication est idéal pour poser des questions spécifiques ou soumettre des documents.

Service client par téléphone de Gedia

Pour ceux qui préfèrent un contact direct, le service client de Gedia est joignable par téléphone au 02 37 65 00 20. Les horaires d'ouverture sont le lundi de 8h30 à 16h, et du mardi au vendredi de 8h30 à 17h15. Cet accès permet de résoudre rapidement les questions urgentes concernant les services ou les factures.

Service client par courrier de Gedia

Le service client de Gedia peut également être contacté par voie postale. Pour toute correspondance par courrier, il est possible d'écrire à l'adresse suivante : 9 rue des fontaines, 28109 Dreux. Ce moyen de communication est particulièrement utile pour l'envoi de documents officiels ou la gestion de requêtes administratives.

Présentation de Gedia

Gedia, historiquement régie municipale de Dreux depuis 1864, a évolué en 2006 pour devenir une Société d’Économie Mixte Locale. Grâce à ce changement de statut, Gedia a pu étendre ses activités au-delà de ses fonctions initiales de production et de fourniture d'énergie. Avec la création des filiales Gedia Énergies & Services en 2010 et Gedia Production en 2012, le fournisseur est désormais actif dans 54 départements à travers la France.

En plus de son rôle dans le secteur de l'énergie, Gedia est également active en tant que distributeur d'eau potable à Dreux depuis 2015. Parmi ses offres, Gedia propose notamment des services d'électricité et de gaz pour les particuliers, tels que "All Inclusive Bt Fixe" avec des prix fixes pendant deux ans. Certaines offres d'électricité pour professionnels sont également disponibles sur-mesure. Cependant, les avis clients recueillis montrent un ressenti mitigé, avec une note moyenne de 1.9 sur 5 selon Selectra.

Questions fréquentes sur Gedia

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère de Gedia par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L'offre "All Inclusive Bt Fixe" de Gedia a un coût annuel moyen de 1424 euros pour un foyer standard, ce qui représente une hausse de 4% par rapport au tarif réglementé, évalué à 1366 euros. Le prix du kWh en option base pour cette offre est de 0.2113 euros, alors que le tarif réglementé est de 0.2016 euros par kWh. Gedia propose une électricité à prix fixe sur deux ans sous cette offre. Malgré cela, elle reste plus onéreuse comparée au tarif réglementé en vigueur pour l'électricité.

Comment résilier un contrat d'énergie chez Gedia ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Gedia, il est conseillé de contacter directement leur service client. Un simple appel au service clientèle de Gedia permettra de démarrer la procédure de résiliation. Veillez à avoir votre numéro de contrat sous la main pour faciliter le processus. Aucune pénalité ne s'applique pour la résiliation, mais il est important de le faire avant de souscrire à un nouveau fournisseur d'énergie.

Comment ouvrir un compteur électrique chez Gedia ?

Pour ouvrir un compteur électrique avec Gedia, la première étape est de contacter le service client pour demander l'ouverture du compteur. Il est essentiel de fournir les informations nécessaires, telles que l'adresse du logement et le numéro de compteur. La mise en service est généralement effectuée par un technicien de l’opérateur de réseau local, comme Enedis. Les frais et délais d'ouverture dépendront du type de compteur et de la situation géographique.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité