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Présentation de Gedia
13 500
clients
2009
fondé en
Dreux
Siège
2,3 / 5
Note clients
Gedia est une Société d'Économie Mixte Locale (SEML) d'énergie installée à Dreux, en Eure-et-Loir. Régie municipale depuis 1864, elle a été transformée en SEML en 2006. Gedia assure à la fois le rôle de gestionnaire du réseau de distribution local et de fournisseur d'électricité et de gaz sur son territoire historique.
L'entreprise est dirigée par Patrick Polge. Son capital est détenu par la Ville de Dreux (~52 %), COGAC/GDF SUEZ (34 %) et d'autres investisseurs. La société emploie entre 50 et 99 salariés et a réalisé un chiffre d'affaires de 52,12 M€ en 2024. Elle compte environ 14 800 clients en électricité (13 600 particuliers et 1 200 entreprises, en décembre 2024).
Le catalogue pour les particuliers comprend le tarif réglementé d'électricité sur la commune de Dreux, complété par deux offres de gaz naturel (indexée CRE et fixe 24 mois). Le gaz est commercialisé sur une zone élargie couvrant 54 départements via la filiale Gedia Énergies & Services.
À propos de Gedia
Voici les informations clés sur Gedia en tant qu'entreprise.
- Forme : Société d'Économie Mixte Locale (SEML)
- Origines : régie municipale de Dreux, 1864 — SEML depuis 2006
- Filiale commerciale : Gedia Énergies & Services (2005) pour les offres gaz nationales
- Siège : 9 rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex
- Dirigeant : Patrick Polge
- Effectif : 50 à 99 salariés (2023)
- Chiffre d'affaires 2024 : 52 116 389 €
- Portefeuille électricité : ~14 800 clients (13 600 particuliers, 1 200 entreprises)
- Actionnariat : Ville de Dreux ~52 %, COGAC/GDF SUEZ 34 %, Caisse des Dépôts ~10 %
- Activités : distribution d'électricité, de gaz naturel et d'eau (depuis 2015) sur la zone historique ; distribution de gaz sur 54 départements via Gedia Énergies & Services
Gedia cumule le rôle de gestionnaire de réseau et de fournisseur sur son territoire.
Notre avis sur Gedia
Diagnostic en trois temps du positionnement de Gedia :
- Positionnement : SEML historique au double rôle de gestionnaire de réseau et de fournisseur d'énergie sur Dreux. Seul opérateur habilité à commercialiser le TRV électricité sur sa zone de desserte.
- Catalogue : un TRV en électricité et deux offres gaz (indexée CRE / fixe 24 mois). Pas d'option verte. Les offres gaz couvrent 23 communes.
- Limites : prix gaz à comparer avec le Prix Repère CRE ; absence de concurrence locale en électricité
L'offre cible une clientèle captive de la zone de desserte drouaise. Hors de ce périmètre, les offres de marché nationales restent plus compétitives.
Infos pratiques
Paiement
Prélèvement automatique; Carte bancaire; Chèque; Virement bancaire; Espèces (bureau de Poste)
Facturation
E-facture; Mensualisation (échéancier); Relevé confiance
Avis clients de Gedia en 2026
342 avis toutes plateformes
Sur Selectra, Gedia obtient 1,4/5 (8 avis) ; Sur Trustpilot, Gedia obtient 2,9/5 (12 avis) ; Sur Google Reviews, Gedia obtient 2,3/5 (322 avis) .
La note de 2,3 /5 est en dessous de la moyenne du secteur. Cela reflète généralement des problèmes de service client ou de facturation exprimés par les clients.
Souscrire chez Gedia
Pour souscrire chez Gedia, voici les documents à réunir :
- Adresse complète du logement (dans la zone de desserte Gedia pour l'électricité)
- PDL (électricité) ou PCE (gaz)
- RIB pour le prélèvement automatique
- Dernier relevé de compteur
La souscription se fait par téléphone au 02 37 65 00 20 ou en ligne. Les moyens de paiement acceptés sont le prélèvement automatique, la carte bancaire, le chèque, le virement bancaire et les espèces (au guichet de Dreux). Le chèque énergie est également accepté.
Contacts de Gedia
Coordonnées du service client Gedia :
- Téléphone : 02 37 65 00 20 — lundi au vendredi 8h15-20h30, samedi 9h-19h
- Urgence électricité : 02 37 65 00 07
- Urgence gaz : 02 37 65 00 06
- Courriel : [email protected]
- Adresse : 9 rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex
- Espace client : monagence.gedia-dreux.com
Hors zone Gedia, les incidents du réseau électrique relèvent d'Enedis au 09 72 67 50 suivi du numéro de département.
Service client
02 37 65 00 20
Du lundi au vendredi 08h30 - 17h15
Formulaire de contact
Envoyez un message au service client
Adresse postale
Gedia
7, rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex
Panne / Urgence réseau
En cas de coupure ou de fuite de gaz
En cas de panne, contactez le gestionnaire de réseau, pas votre fournisseur. C'est Enedis (réseau électrique) et GRDF (réseau gaz) qui interviennent.
Coupure d'électricité (Enedis) :
09 72 67 50 XX