Changement de fournisseur
électricité / gaz

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Green Yellow Contact : trouvez le numéro qu'il vous faut

Green Yellow contact : tous les moyens pour joindre le fournisseur électricité by Casino se trouve dans cet article. Souscription, résiliation, changement d'option tarifaire, etc. Gagnez du temps en trouvant le numéro ou l'adresse la plus appropriée à votre demande.


Appeler pour souscrire à l'offre électricité verte à -10%

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Green Yellow Contact souscription : 09 74 59 56 44

Ce numéro est entièrement gratuit. Si le client préfère, il peut aussi se faire rappeler par un conseiller énergie.

La souscription est très simple, rapide et gratuite. Le conseiller demandera simplement les coordonnées du client, le dernier relevé de compteur électrique et un RIB pour les paiements mensuels par relevé bancaire. Pensez donc à bien préparer ces documents avant l'appel. Pour accélérer la démarche, il est également préférable de donner le numéro PDL du compteur.

En cas de déménagement, le consommateur doit également penser à résilier le contrat électricité du logement qu'il s'apprête à quitter. Si s'est un simple changement de fournisseur, Green Yellow s'occupe de toutes les démarches avec Enedis.

Green yellow telephone : le service client post souscription

Green Yellow telephone service client : 09 69 39 09 60 (prix d'un appel local)

Le service client est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h. Cette amplitude horaire est un avantage. Le client peut en effet appeler son fournisseur avant ou après sont travail, voir même le week-end. Très pratique en cas de problèmes !

Le cas de la coupure de courant En dehors du cas des impayés, le fournisseur n'est pas responsable des coupures de courant. En cas de panne d'électricité prolongée, il faut d'abord vérifier ses équipements. Si tout est normal sur ses installations, il faut alors directement contacter Enedis, le gestionnaire du réseau national. Ce dernier est en effet responsable de la distribution de l'électricité et du bon fonctionnement des lignes électriques.

Le service client répond à toutes questions liées à la facture d'électricité. Pour changer de puissance de compteur ou d'option tarifaire, c'est aussi à ce numéro Green Yellow qu'il faut s'adresser.

Le numéro pour résilier son électricité

Green Yellow contact resiliation : 09 69 39 09 60 (prix d'un appel local)

Et oui, pour résilier son contrat électricité Green Yellow, il faut directement contacter le service client. La résiliation se fait généralement lors d'un déménagement. Pour un simple changement de fournisseur sans changement de domicile, le client n'a normalement pas besoin de s'occuper de cette démarche.

Dans tous les cas, si vous pensez à changer de fournisseur et souhaitez vous informer sur les fournisseurs électricité les moins chers du marché, n'hésitez pas à contacter le 1er comparateur d'énergie en ligne Selectra au 09 73 72 59 00.

Green yellow contact mail

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Green Yellow contact mail : serviceclient@greenyellow-energie.fr

Envoyer un e-mail est une bonne alternative pour les demandes non urgentes ou les personnes qui n'aiment pas appeler. Toutefois, le délai de réponse est plus important que l'appel. Contrairement au fournisseur électricité verte EkWateur, Green Yellow ne donne aucune indication sur ses délais de réponses.

En plus de l'adresse e-mail, les clients peuvent contacter Green Yellow sur l'application messenger de Facebook ou sur twitter avec la mention @Greenyellow_FR. Un formulaire en ligne est également disponible. Plus généralement, l'ensemble des services est accessible 24h/24 sur l'espace client en ligne.

L'adresse postale pour envoyer un courrier

L'envoi de courrier est généralement utilisé pour des demandes très importants ou des litiges non résolus. Cela permet de conserver une trace écrite des échanges. Dans cette logique, il est préférable d'envoyer son courrier en recommandé. Le client est ainsi notifier de sa bonne réception par le fournisseur.

Pour envoyer une lettre, l'adresse Greem Yellow est la suivante :

Greenyellow Énergie - Service Client
TSA 20121 42019
Saint Etienne Cedex 1

Petit rappel sur l'offre verte du fournisseur énergie by Casino

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Green Yellow est l'offre électricité de Casino, le célèbre distributeur français. Il a commencé par investir dans des panneaux solaires photovoltaïques sur le toit des parkings de ces centres commerciaux. Il est aujourd'hui un des leaders sur ce secteur.

Aujourd'hui il propose une des offres électricité renouvelable les plus compétitives du marché avec  % de remise sur le prix du kWh reglementé proposé par le fournisseur historique EDF. La souscription est gratuite et sans engagement. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter Green Yellow et son service souscription au 09 74 59 56 44