EDF GDF Troyes (10000) : Téléphone gaz et électricité

EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Troyes ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Troyes doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.

Agence EDF-GDF à proximité de Troyes

Boutique EDF Troyes (boutique fermée depuis 2019)

50 Boulevard Gambetta
10000 Troyes

• Horaires d'ouverture :
• Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
• Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
• Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
• Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
• Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
• Samedi : Fermé

Villes les plus proches :

• EDF GDF Les Noës-près-Troyes
• EDF GDF Pont-Sainte-Marie
• EDF GDF Saint-André-les-Vergers
• EDF GDF Saint-Julien-les-Villas
• EDF GDF La Chapelle-Saint-Luc

Téléphone EDF GDF à Troyes

EDF-GDF pour les particuliers 10

Le groupe EDF GDF à Troyes n'existe plus. Depuis la fin des années 2000, et l'ouverture à la concurrence des marchés de l'électricité et du gaz, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Troyes, le numéro de téléphone est le 3404.

Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Troyes à proposer une offre au tarif réglementé : tarif bleu EDF. Pour sa part, le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose depuis le 1er juillet 2023, uniquement des offres de gaz au prix de marché. Après l'arrêt du tarif réglementé du gaz le 1er juillet 2023, les usagers à Troyes (10000) ayant omis de changer d'offre de gaz, sont tacitement basculés sur l'offre Gaz Passerelle.

Tous les numéros de téléphone GDF à Troyes

GDF (ou ENGIE) est le plus important fournisseur de gaz naturel à Troyes. Voici l'ensemble des numéros pour contacter le fournisseur historique de gaz ainsi que les moyens de contact GRDF à Troyes. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Troyes. Le gestionnaire du réseau GRDF est une filiale du groupe GDF, mais reste totalement indépendant dans la gestion des raccordements, les mises en service de compteurs gaz ainsi que la gestion des compteurs connectés Gazpar à Troyes.

Telephoner à EDF

Le numéro de téléphone EDF à Troyes est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Le fournisseur historique EDF est présent à Troyes. Les Troyens ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.

Il n'est pas forcément utile de joindre EDF Troyes lors d'une coupure de courant mais Enedis 10.

Voici un récapitulatif des numéros d'EDF à appeler à Troyes.

Professionnels et collectivités : tous les contacts téléphone EDF à Troyes

EDF GDF est présent dans la région Grand Est et est disponible pour les clients professionnels, les collectivités et les entreprises.

Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Grand Est

EDF Aube dedié aux professionnels et collectivités

Numéros service client EDF GDF à Troyes

EDF GDF : Séparation et évolution des marques

Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Troyes comme dans toute la France, EDF et Engie commercialisent des offres d'électricité et de gaz naturel aux particuliers, sur le même marché que les fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, ekWateur ou Octopus Energy. Avec le temps, ses diverses fusions et évolutions, GDF est devenu GDF Suez, puis aujourd'hui Engie.

Attention à ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et ENGIE. Effectivement, GRDF et Enedis sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution en France, tandis que les deux autres sont des fournisseurs historiques. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Troyes - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. C'est en revanche les fournisseur que le client doit appeler pour mettre le compteur à son nom, ou pour une question sur l'espace en ligne ou la facture d'énergie. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de Troyes peu importe le fournisseur choisi.

Consommation d'énergie à Troyes

25% des 60280 foyers de Troyes se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 64% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (4%), le chauffage urbain (4%), le propane (0%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.

Troyes fait partie des communes desservies par le réseau de gaz naturel national de GRDF. Les habitants peuvent donc choisir de se chauffer au gaz naturel ou à l'électricité. Cependant, pour les Troyens qui ont envie, il est également possible d'avoir recours au gaz propane.

Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Troyes

Pour l'électricité, Engie (ne dites plus Gaz de France !) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Troyens ont aussi accès à l'électricité solaire, éolienne ou hydro.

Retrouvez des exemples sur les offres proposées par EDF et Engie Troyes (10000) :

Les offres d'électricité de EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Offre à prix fixe Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 116 € Économie de 22 €		3404 3404	Vérifié le 02/12/2024
ZEN ONLINE	100% en ligne	Mensualité estimée 128 € Économie de 10.7 €		3404 3404	Vérifié le 02/12/2024
VERT ELECTRIQUE	Electricité verte Standard : Garanties d'Origine	Mensualité estimée 134 € Économie de 4.7 €		3404 3404	Vérifié le 02/12/2024
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Electricité verte labelisée Ademe (engagé)	Mensualité estimée 137 € Économie de 1.6 €		3404 3404	Vérifié le 02/12/2024
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ	Offre indexée sur le tarif réglementé Indexation TRV Offre de référence	Mensualité estimée 139 € Tarif de référence		3404 3404	Vérifié le 02/12/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Les offres de gaz de Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
GAZ ADAPT 1 AN	Offre indexée sur des références de prix de marché Prix indexés Indexation marchés de gros	Mensualité estimée 124 € Économie de 2.2 €		09 74 59 37 94 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 02/12/2024
PASSERELLE	Offre indexée sur le prix repère gaz En extinction	Mensualité estimée 126 € Surcoût de 0.3 €		09 74 59 37 94 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 03/12/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

25% des Troyens sont chauffés avec de l'électricité, aussi bien sur les heures creuses que pleines ou sur une option base. La moyenne nationale est de 32.73%.

Facture moyenne par compteur à Troyes

Montants des factures d'électricité selon le choix du fournisseur à Troyes :

Prix à payer pour l'électricité selon les fournisseurs à Troyes (10000)

	La Bellenergie Prudence	Mint Énergie Online & Green	EDF Tarifs réglementés de l'électricité
Prix du kWh	0.1896 €/kWh	0.1882 €/kWh	0.2516 €/kWh
Montant de la facture d'électricité	1009€	1015€	1285€
Contact	09 74 59 45 95 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	01 86 65 35 01 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	3404 3404

Prix à jour au 03/12/2024

Comparer avec EDF Les Noës-près-Troyes, EDF Pont-Sainte-Marie, EDF Saint-André-les-Vergers, EDF Saint-Julien-les-Villas et EDF La Chapelle-Saint-Luc.