EDF GDF Angoulême (16000) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches d'Angoulême ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Angoulême doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF près d'Angoulême
Boutique EDF Angoulême (boutique fermée depuis 2019)
10 Avenue du Général de Gaulle
16000 Angoulême
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Mardi : 10:30–12:30, 14:00–17:45
- Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Téléphone EDF GDF à Angoulême
Téléphone EDF-GDF particuliers 16
L'entreprise EDF Gaz de France, connue également sous le diminutif EDF GDF, à Angoulême n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Angoulême, le numéro de téléphone est le 3404.
Cependant, EDF est le seul fournisseur à Angoulême à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les habitants à Angoulême (16000) qui ont pu omettre de changer leur offre de gaz au tarif réglementé se sont vu automatiquement basculer sur l'offre Gaz Passerelle.
Numéros de téléphone GDF à Angoulême
GDF (ou ENGIE) est le plus important fournisseur de gaz naturel à Angoulême. Le tableau ci-dessous présente l'ensemble des numéros de téléphone de contact GDF et GRDF à Angoulême. GRDF n'est autre que le gestionnaire du réseau national de gaz à Angoulême. Le gestionnaire du réseau GRDF est une filiale du groupe GDF, mais reste totalement indépendant dans la gestion des raccordements, les mises en service de compteurs gaz mais également l'administration des compteurs nouvelle génération Gazpar à Angoulême.
| VOTRE BESOIN ENGIE (ex-GDF) | N° DE CONTACT | COÛT | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Déménagement - nouveau contrat avec Happ-e by Engie | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Souscrire à une autre offre ENGIE | 09 69 36 05 73 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
| Conseils économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Demande de raccordement : GRDF | 09 69 36 35 34 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Numéro d'urgence et sécurité GRDF (odeurs et fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Numéro vert - appel gratuit depuis un fixe | 24h/24, 7J/7 |
Contacter par téléphone EDF
Le numéro pour joindre EDF à Angoulême est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Avec plus de 70 % des clients particuliers français, EDF, le fournisseur historique sur le marché de l'électricité, est bel et bien présent à Angoulême. Les Angoumoisin peuvent d'ailleurs opter pour l'offre la plus répandue, le tarif réglementé Bleu d'EDF ou une offre d'énergie proposée par EDF (offre de marché). D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.
Il n'est pas forcément nécessaire EDF Angoulême en cas de panne d'électricité mais Enedis 16.
Voici un récapitulatif des numéros d'EDF à appeler à Angoulême.
| SERVICE | N° DE CONTACT | COÛT | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Dépannage réseau Enedis (16) | 09 72 67 50 16 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
| Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros EDF GDF les professionnels et les collectivités à Angoulême
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Nouvelle-Aquitaine et est disponible pour les clients professionnels, les collectivités et les entreprises.
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Nouvelle-Aquitaine
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | COÛT | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client national professionnels ENGIE/GDF | 09 69 32 67 77 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Charente dedié aux professionnels et collectivités
| SERVICE | N° DE CONTACT | COÛT | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Charente | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Nouvelle-Aquitaine | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Angoulême
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| ENGIE : Service client pour les particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client national ENGIE dédié aux clients professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| EDF Service client particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| EDF : Service client pour les pros | Avenue de Pont-Cher, 37200 Tours |
EDF GDF : Séparation et évolution des marques
EDF est l'entreprise historique qui fournit l'électricité et GDF celle qui fournit le gaz naturel. Aujourd'hui, à Angoulême comme sur le reste du territoire français, EDF et Engie proposent de l'électricité et du gaz naturel aux clients particuliers de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Enercoop. Au fur et à mesure de ses fusions et évolutions, le nom de GDF a changé pour devenir GDF Suez, puis Engie.
Ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et Engie. EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie, alors que Enedis et GRDF sont des gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires ont donc en charge l'ensemble des demandes relatives aux réseaux à Angoulême - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. Toutefois, c'est bien le fournisseur d'énergie qu'il faut appeler pour mettre le compteur à son nom ou pour une question sur la facture. Si les distributeurs Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie, cela ne leur empêche pas de proposer des prestations identiques aux habitants d'Angoulême qu'ils soient clients chez TotalEnergies, Engie ou ENI, par exemple.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Angoulême.
Quelle offre d'énergie choisir à à Angoulême
28% des 41613 foyers d'Angoulême se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 63% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (2%), le chauffage urbain (2%), le propane (0%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Angoulême est une des villes desservies par GRDF et son réseau de gaz naturel. Les habitants ont donc le choix entre se chauffer à l'électricité ou au gaz naturel. Il faut aussi savoir que pour les Angoumoisin qui le souhaitent, il est possible aussi de se fournir en gaz propane.
Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Angoulême
Pour l'électricité, EDF et Engie proposent des offres à prix de marché. Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Angoumoisin peuvent également opter pour une énergie verte.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF / Engie Angoulême (16000) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
28% des Angoumoisin ont recours à l'électricité pour leur chauffage, certains avec une option heures creuses - heures pleines et d'autres avec une option base. La moyenne des villes françaises est, elle, de 32.73%.
La moyenne des factures par compteur à Angoulême
Voici ci-dessous le montant de la facture TTC selon le fournisseur présent à Angoulême :
Montant de la facture annuelle d'électricité TTC selon les fournisseurs présents à Angoulême (16000)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 972€ | 979€ | 1237€ |
| Contact |
Prix à jour au 14/11/2024
Comparer avec EDF Saint-Michel, EDF Gond-Pontouvre, EDF Saint-Yrieix-sur-Charente et EDF L'Isle-d'Espagnac.