EDF GDF Châteaubernard (16100) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Châteaubernard ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Châteaubernard doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF-GDF à proximité de Châteaubernard
Boutique EDF Angoulême (boutique fermée depuis 2019)
10 Avenue du Général de Gaulle
16000 Angoulême
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Mardi : 10:30–12:30, 14:00–17:45
- Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Cognac
- EDF GDF Genté
- EDF GDF Gensac-la-Pallue
- EDF GDF Merpins
- EDF GDF Saint-Brice
Téléphone EDF GDF à Châteaubernard
Numéros de téléphone EDF GDF pour les particuliers dans le 16
EDF Gaz de France à Châteaubernard n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Châteaubernard, le numéro de téléphone est le 3404.
Le fournisseur EDF est, cependant, le seul à Châteaubernard à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. Pour sa part, le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose depuis le 1er juillet 2023, uniquement des offres de gaz au prix de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les habitants à Châteaubernard (16100) n'ayant pas changé d'offre de gaz à cette date ont été transféres vers l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE.
Numéros de téléphone GDF à Châteaubernard
ENGIE (GDF) est le principal fournisseur de gaz en France et à Châteaubernard. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Châteaubernard. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Châteaubernard. Le gestionnaire du réseau GRDF est une filiale du groupe GDF, mais reste totalement indépendant dans la gestion des raccordements, la mise en service des compteurs gaz et s'occupe des compteurs connectés Gazpar à Châteaubernard.
| VOTRE BESOIN ENGIE (ex-GDF) | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur) | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir l'offre Tranquillité 1 an électricité | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Souscrire à une autre offre ENGIE | 09 69 36 05 73 | Non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
| Conseiller réduction consommation énergie | 09 69 32 34 35 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Effectuer une demande de raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz | 0 800 47 33 33 | L'appel est gratuit depuis un téléphone fixe | 24h/24, 7J/7 |
Telephoner à EDF
Le numéro de téléphone EDF à Châteaubernard est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Avec plus de 70 % des clients particuliers français, EDF, le fournisseur historique sur le marché de l'électricité, est bel et bien présent à Châteaubernard. Les Castelbernardin ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.
Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Châteaubernard en cas de panne d'électricité mais Enedis 16.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Châteaubernard.
| MOTIF DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Enedis : Dépannage sur le réseau électrique (16) | 09 72 67 50 16 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Auto-relève de compteur et paiement de facture (serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
| Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Châteaubernard
EDF GDF a toujours une présence en Nouvelle-Aquitaine et est disponible pour les professionnels, les entreprises et les collectivités.
Téléphone GDF Pro Nouvelle-Aquitaine
| SERVICES GDF | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client national professionnels ENGIE/GDF | 09 69 32 67 77 | Non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Charente collectivités et professionnels
| MOTIF DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Charente | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Nouvelle-Aquitaine | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Châteaubernard
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client national ENGIE dédié aux clients particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| EDF : Service client pour les particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client national EDF dédié aux clients professionnels | Avenue de Pont-Cher, 37200 Tours |
Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF
EDF est le fournisseur historique d'électricité et GDF le fournisseur historique de gaz. Aujourd'hui, à Châteaubernard et sur l'ensemble du pays, les fournisseurs EDF et Engie proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Mint Energie ou Eni. Suite à plusieurs fusions et évolutions, le nom GDF a été remplacé par GDF Suez, puis Engie.
Attention à ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et ENGIE. Effectivement, GRDF et Enedis sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution en France, tandis que les deux autres sont des fournisseurs historiques. Les gestionnaires s'occupent des interventions sur le réseau à Châteaubernard (raccordement au réseau, installation des compteurs, intervention en cas de coupure, etc.). Toutefois, c'est bien le fournisseur d'énergie qu'il faut appeler pour mettre le compteur à son nom ou pour une question sur la facture. Si les distributeurs Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie, cela ne leur empêche pas de proposer des prestations identiques aux habitants de Châteaubernard qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Châteaubernard.
Souscrire à une offre d'énergie à Châteaubernard
29% des 3763 foyers de Châteaubernard se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 55% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (7%), le chauffage urbain (0%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Châteaubernard est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants peuvent donc aussi bien utiliser le gaz que l'électricité pour se chauffer. Toutefois, pour les Castelbernardin qui le veulent, il est tout à fait possible de se diriger vers du gaz en citerne.
Trouvez toutes les réponses à vos questions sur Engie Châteaubernard
Pour l'électricité, Les consommateurs peuvent opter pour les offres à prix fixes ou indexés des fournisseurs EDF et Engie. La tarification sur l'électricité est différente selon l'offre sélectionnée. Les Castelbernardin ont aussi accès à l'électricité solaire, éolienne ou hydro.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF / Engie Châteaubernard (16100) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
|
Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
29% des Castelbernardin sont chauffés avec de l'électricité, aussi bien sur les heures creuses que pleines ou sur une option base. La moyenne nationale est de 32.73%.
La moyenne des factures par compteur à Châteaubernard
Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à Châteaubernard :
Montants annuels TTC de la facture d'électricité à Châteaubernard (16100)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1418€ | 1421€ | 1827€ |
| Contact |
Prix à jour au 20/11/2024
Comparer avec EDF Cognac.