Ouverture du compteur à Cognac

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF GDF Cognac (16100) : Téléphone gaz et électricité

EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Cognac ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Cognac doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.

Agence EDF/GDF près de Cognac

Boutique EDF Angoulême (boutique fermée depuis 2019)

10 Avenue du Général de Gaulle
16000 Angoulême

  • Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
  • Mardi : 10:30–12:30, 14:00–17:45
  • Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
  • Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
  • Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
  • Samedi : Fermé
Carte de l'agence EDF Angoulême

Villes les plus proches :

  • EDF GDF Javrezac
  • EDF GDF Châteaubernard
  • EDF GDF Boutiers-Saint-Trojan
  • EDF GDF Merpins
  • EDF GDF Saint-Laurent-de-Cognac

Téléphone EDF GDF à Cognac

EDF-GDF pour les particuliers 16

EDF GDF à Cognac n'existe plus. Avec la dérégulation des marchés de l'électricité puis du gaz, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Cognac, le numéro de téléphone est le 3404.

EDF est d'ailleurs le seul à Cognac à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les habitants à Cognac (16100) qui n'ont pas eu le temps de changer d'offre de gaz, sont transférés vers l'offre de bascule Gaz Passerelle.

Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Cognac

GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Cognac. Ce tableau reprend tous les numéros publics de GDF, fournisseur de gaz historique, mais aussi les numéros du gestionnaire de réseau GRDF à Cognac. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Cognac. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, les mises en service de compteurs gaz et effectue aussi la maintenance des compteurs communicants Gazpar à Cognac.

Tous les numéros de téléphone ENGIE (ex-GDF) Cognac pour les Particuliers
MOTIF DE LA DEMANDE CONTACT PRIX DE LA COMMUNICATION SERVICE JOIGNABLE
Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur) 05 33 52 35 09
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
Numéro Cristal lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) 05 33 52 35 09
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Engie)
Numéro Cristal lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Déménagement - choisir une autre offre d'ENGIE 09 69 36 05 73 Numéro Cristal Lundi-samedi 8h-22h
Conseiller réduction consommation énergie 09 69 32 34 35 Numéro Cristal Lundi-vendredi 8h15-20h
Demande de raccordement : GRDF 09 69 36 35 34 Numéro Cristal Lundi-vendredi 8h-17h
GRDF Urgence : Fuite de gaz et sécurité 0 800 47 33 33 Numéro vert - appel gratuit depuis un fixe 24h/24, 7J/7

Contacter EDF par téléphone

Le numéro de téléphone pour appeler EDF à Cognac est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Cognac. Les Cognaçais peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.

Il n'est pas forcément nécessaire EDF Cognac lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis 16.

Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Cognac.

Liste des numéros EDF Cognac (16100)
VOTRE BESOIN EDF CONTACT PRIX DE LA COMMUNICATION SERVICE JOIGNABLE
Service client / Souscription
Tarif Bleu Réglementé
3404 Numéro Cristal Du lundi au samedi de 8h à 20h
Service client
Offres de marché EDF
3404 Numéro Cristal Du lundi au samedi de 8h à 20h
ENEDIS : Panne de courant (16) 09 72 67 50 16 Numéro Azur (non surtaxé) 24h/24 7j/7
Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité 09 70 83 33 33 Numéro Cristal 24h/24 7J/7
Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) 0 970 834 833 0,15€/min. + prix d'appel Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h

Professionnels et collectivités : tous les contacts téléphone EDF à Cognac

EDF GDF est présent dans la région Nouvelle-Aquitaine et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.

Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Nouvelle-Aquitaine

Numéros Engie Pro à Cognac
SERVICE CONTACT PRIX DE LA COMMUNICATION SERVICE JOIGNABLE
ENGIE Service client professionnels 09 69 32 67 77 Numéro Cristal Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés 01 73 26 95 13 Appel non surtaxé --
ENGIE Etablissements publics, collectivités 01 73 26 94 77 Appel non surtaxé --

EDF Charente collectivités et professionnels

Numéro EDF Pro Charente (16)
VOTRE BESOIN EDF CONTACT PRIX DE LA COMMUNICATION SERVICE JOIGNABLE
EDF Service client professionnels 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Service client entreprises / gestion immobilière 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Contact collectivités Charente 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Délégation régionale Nouvelle-Aquitaine 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéros service client EDF GDF à Cognac

EDF & ENGIE : Adresses des services client à Cognac
EDF GDF ADRESSE
Service client particulier d'ENGIE Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09
Engie Service client professionnel ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9
Service client particulier d'EDF EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX
EDF Service client professionnel Avenue de Pont-Cher, 37200 Tours

EDF GDF : Séparation et évolution des marques

EDF GDF

Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Cognac comme dans le reste de la France, les fournisseurs historiques EDF / Engie proposent des offres d'électricité et de gaz aux consommateurs, tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Mint Energie ou Eni. Avec le temps, ses diverses fusions et évolutions, GDF est devenu GDF Suez, puis aujourd'hui Engie.

Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. En réalité, EDF et Engie sont des fournisseurs historiques en France, tandis que Enedis et GRDF sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution électricité et gaz naturel. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Cognac - intervention sur des coupures, raccordement au réseau, mise en service des appareils de comptage. Toutefois, c'est bien le fournisseur d'énergie qu'il faut appeler pour mettre le compteur à son nom ou pour une question sur la facture. Malgré leurs liens avec EDF et Engie, dont ils sont les filiales, les gestionnaires de réseaux proposent exactement les mêmes prestations aux habitants de Cognac qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.

Consommation d'électricité et de gaz à Cognac

28% des 18557 foyers de Cognac se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 64% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (3%), le chauffage urbain (0%), le propane (0%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.

Cognac fait partie des communes desservies par le réseau de gaz naturel national de GRDF. Les habitants peuvent donc aussi bien utiliser le gaz que l'électricité pour se chauffer. Cependant, pour les Cognaçais qui le préfèrent, il est possible aussi de se fournir en gaz propane.

Informez-vous sur Engie Cognac

Quant à l'électricité, les consommateurs ont le choix entre des tarifs à prix fixes ou indexés chez les fournisseurs EDF (si vous dites encore Electricité de France, vous sortez !) et Engie. La tarification sur l'électricité est différente selon l'offre sélectionnée. Les Cognaçais ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte.

Voici quelques exemples d'offres proposées par EDF et Engie Cognac (16100) :

Les offres d'électricité de EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ZEN FIXE
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
116 €
Économie de
22.6 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

ZEN ONLINE
  • 100% en ligne
Mensualité estimée
127 €
Économie de
11.4 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

VERT ELECTRIQUE
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Mensualité estimée
134 €
Économie de
4.7 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
  • Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Mensualité estimée
137 €
Économie de
1.6 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexation TRV
  • Offre de référence
Mensualité estimée
139 €
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Les offres de gaz de Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

GAZ ADAPT 1 AN
  • Offre indexée sur des références de prix de marché
  • Prix indexés
  • Indexation marchés de gros
Mensualité estimée
122 €
Économie de
1 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

PASSERELLE
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • En extinction
Mensualité estimée
124 €
Surcoût de
0.9 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

28% des Cognaçais ont recours à l'électricité pour leur chauffage, aussi bien en heure creuse qu'en heure pleine ou que sur une option base. La moyenne des villes françaises est, elle, de 32.73%.

Prix moyen d'une facture à Cognac

Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à Cognac :

Prix de l'électricité TTC selon les fournisseurs à Cognac (16100)

  TotalEnergies
La Bellenergie Prudence

Mint Énergie Online & Green
EDF
EDF Tarifs réglementés de l'électricité
Prix du kWh 0.1896 €/kWh 0.1882 €/kWh 0.2516 €/kWh
Montant de la facture d'électricité 1091€ 1097€ 1394€
Contact

Prix à jour au 21/11/2024

Comparer avec EDF Châteaubernard.