EDF GDF Cognac (16100) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Cognac ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Cognac doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Cognac
Boutique EDF Angoulême (boutique fermée depuis 2019)
10 Avenue du Général de Gaulle
16000 Angoulême
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Mardi : 10:30–12:30, 14:00–17:45
- Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Javrezac
- EDF GDF Châteaubernard
- EDF GDF Boutiers-Saint-Trojan
- EDF GDF Merpins
- EDF GDF Saint-Laurent-de-Cognac
Téléphone EDF GDF à Cognac
EDF-GDF pour les particuliers 16
EDF GDF à Cognac n'existe plus. Avec la dérégulation des marchés de l'électricité puis du gaz, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Cognac, le numéro de téléphone est le 3404.
EDF est d'ailleurs le seul à Cognac à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les habitants à Cognac (16100) qui n'ont pas eu le temps de changer d'offre de gaz, sont transférés vers l'offre de bascule Gaz Passerelle.
Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Cognac
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Cognac. Ce tableau reprend tous les numéros publics de GDF, fournisseur de gaz historique, mais aussi les numéros du gestionnaire de réseau GRDF à Cognac. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Cognac. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, les mises en service de compteurs gaz et effectue aussi la maintenance des compteurs communicants Gazpar à Cognac.
MOTIF DE LA DEMANDE | CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | SERVICE JOIGNABLE |
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Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur) | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Déménagement - choisir une autre offre d'ENGIE | 09 69 36 05 73 | Numéro Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
Conseiller réduction consommation énergie | 09 69 32 34 35 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Demande de raccordement : GRDF | 09 69 36 35 34 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
GRDF Urgence : Fuite de gaz et sécurité | 0 800 47 33 33 | Numéro vert - appel gratuit depuis un fixe | 24h/24, 7J/7 |
Contacter EDF par téléphone
Le numéro de téléphone pour appeler EDF à Cognac est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Cognac. Les Cognaçais peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.
Il n'est pas forcément nécessaire EDF Cognac lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis 16.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Cognac.
VOTRE BESOIN EDF | CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | SERVICE JOIGNABLE |
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Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
ENEDIS : Panne de courant (16) | 09 72 67 50 16 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité | 09 70 83 33 33 | Numéro Cristal | 24h/24 7J/7 |
Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels et collectivités : tous les contacts téléphone EDF à Cognac
EDF GDF est présent dans la région Nouvelle-Aquitaine et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Nouvelle-Aquitaine
SERVICE | CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | SERVICE JOIGNABLE |
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ENGIE Service client professionnels | 09 69 32 67 77 | Numéro Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Charente collectivités et professionnels
VOTRE BESOIN EDF | CONTACT | PRIX DE LA COMMUNICATION | SERVICE JOIGNABLE |
---|---|---|---|
EDF Service client professionnels | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Charente | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Nouvelle-Aquitaine | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Cognac
EDF GDF | ADRESSE |
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Service client particulier d'ENGIE | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Engie Service client professionnel | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
Service client particulier d'EDF | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
EDF Service client professionnel | Avenue de Pont-Cher, 37200 Tours |
EDF GDF : Séparation et évolution des marques
Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Cognac comme dans le reste de la France, les fournisseurs historiques EDF / Engie proposent des offres d'électricité et de gaz aux consommateurs, tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Mint Energie ou Eni. Avec le temps, ses diverses fusions et évolutions, GDF est devenu GDF Suez, puis aujourd'hui Engie.
Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. En réalité, EDF et Engie sont des fournisseurs historiques en France, tandis que Enedis et GRDF sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution électricité et gaz naturel. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Cognac - intervention sur des coupures, raccordement au réseau, mise en service des appareils de comptage. Toutefois, c'est bien le fournisseur d'énergie qu'il faut appeler pour mettre le compteur à son nom ou pour une question sur la facture. Malgré leurs liens avec EDF et Engie, dont ils sont les filiales, les gestionnaires de réseaux proposent exactement les mêmes prestations aux habitants de Cognac qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Cognac.
Consommation d'électricité et de gaz à Cognac
28% des 18557 foyers de Cognac se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 64% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (3%), le chauffage urbain (0%), le propane (0%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Cognac fait partie des communes desservies par le réseau de gaz naturel national de GRDF. Les habitants peuvent donc aussi bien utiliser le gaz que l'électricité pour se chauffer. Cependant, pour les Cognaçais qui le préfèrent, il est possible aussi de se fournir en gaz propane.
Informez-vous sur Engie Cognac
Quant à l'électricité, les consommateurs ont le choix entre des tarifs à prix fixes ou indexés chez les fournisseurs EDF (si vous dites encore Electricité de France, vous sortez !) et Engie. La tarification sur l'électricité est différente selon l'offre sélectionnée. Les Cognaçais ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte.
Voici quelques exemples d'offres proposées par EDF et Engie Cognac (16100) :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
28% des Cognaçais ont recours à l'électricité pour leur chauffage, aussi bien en heure creuse qu'en heure pleine ou que sur une option base. La moyenne des villes françaises est, elle, de 32.73%.
Prix moyen d'une facture à Cognac
Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à Cognac :
Prix de l'électricité TTC selon les fournisseurs à Cognac (16100)
La Bellenergie Prudence |
Mint Énergie Online & Green |
EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
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Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Montant de la facture d'électricité | 1091€ | 1097€ | 1394€ |
Contact |
Prix à jour au 21/11/2024
Comparer avec EDF Châteaubernard.