EDF GDF La Rochelle (17000) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de La Rochelle ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF La Rochelle doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF près de La Rochelle
Boutique EDF La Rochelle (boutique fermée depuis 2019)
8 place de verdun
17000 La Rochelle
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Lagord
- EDF GDF L'Houmeau
- EDF GDF Nieul-sur-Mer
- EDF GDF Puilboreau
- EDF GDF Aytré
Téléphone EDF GDF à La Rochelle
Téléphone EDF-GDF particuliers 17
EDF Gaz de France à La Rochelle n'existe plus. Avec le changement de régulation, et l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de l'énergie, EDF et GDF sont aujourd'hui deux fournisseurs concurrents tant sur le marché de l'électricité que celui du gaz naturel. Pour joindre EDF à La Rochelle, le numéro de téléphone est le 3404.
EDF est d'ailleurs le seul à La Rochelle à proposer une offre au tarif réglementé : tarif bleu EDF. Pour sa part, le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose depuis le 1er juillet 2023, uniquement des offres de gaz au prix de marché. En réponse à la suppression des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les usagers à La Rochelle (17000) ayant omis de changer d'offre de gaz, sont tacitement basculés sur l'offre Gaz Passerelle.
Numéros de téléphone GDF à La Rochelle
ENGIE (GDF) est le principal fournisseur de gaz en France et à La Rochelle. Le tableau ci-dessous présente l'ensemble des numéros de téléphone de contact GDF et GRDF à La Rochelle. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à La Rochelle. Bien que GRDF soit totalement neutre et indépendant, la société est une filiale à 100% de GDF (ENGIE). Elle accompagne les clients particuliers et professionnels pour toutes les démarches de raccordements au gaz, la mise en route des compteurs gaz ainsi que la gestion des compteurs connectés Gazpar à La Rochelle.
| SERVICES ENGIE (ex-GDF) | NUMÉRO | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Nouveau contrat d'électricité Happ-e by Engie (changement de fournisseur) | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir une autre offre avec le fournisseur Engie (changement de fournisseur ou déménagement) | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Conseiller réduction consommation énergie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Nouveau raccordement (GrDF) | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | Gratuit depuis un poste fixe | 24h/24, 7J/7 |
Contacter par téléphone EDF
Le numéro de téléphone pour appeler EDF à La Rochelle est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à La Rochelle. Les Rochelais ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.
Il n'est pas forcément nécessaire EDF La Rochelle lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis 17.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à La Rochelle.
| MOTIF DE LA DEMANDE | NUMÉRO | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne d'électricité Enedis (17) | 09 72 67 50 17 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Auto-relève de compteur et paiement de facture (serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Consuel : obtenir son certificat (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à La Rochelle
EDF GDF a toujours une présence en Nouvelle-Aquitaine et est à disposition des professionnels, les entreprises et les collectivités..
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Nouvelle-Aquitaine
| SERVICE | NUMÉRO | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Charente-Maritime dedié aux professionnels et collectivités
| MOTIF DE LA DEMANDE | NUMÉRO | PRIX DE LA COMMUNICATION | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service client national professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Charente-Maritime | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Nouvelle-Aquitaine | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à La Rochelle
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| ENGIE : Service client pour les pros | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| EDF : Service client pour les particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client national EDF dédié aux clients professionnels | Avenue de Pont-Cher, 37200 Tours |
La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF
Engie et EDF sont les 2 fournisseurs d'énergie historiques. Le premier fournit le gaz et le second l'électricité. Aujourd'hui, à La Rochelle et sur l'ensemble du pays, les fournisseurs EDF et Engie proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Enercoop. Au fur et à mesure de ses fusions et évolutions, le nom GDF a été remplacé par GDF Suez, puis Engie.
Ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et Engie. Enedis et GRDF sont les gestionnaires des réseaux de distribution (électricité et gaz) sur 95% du territoire français, tandis que EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie. Les 5% restants sont opérés par des Entreprises Locales de Distribution.. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à La Rochelle (réparation de câbles défaillants, mises en services des compteurs, ou interventions en cas de panne). Pour mettre les compteurs à son nom ou pour une question sur la facture, il faut cependant contacter son fournisseur d'énergie. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de La Rochelle peu importe le fournisseur choisi.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à La Rochelle.
Souscrire à une offre d'énergie à La Rochelle
40% des 75170 foyers de La Rochelle se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 43% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (2%), le chauffage urbain (11%), le propane (0%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
La Rochelle fait partie des communes desservies par le réseau de gaz naturel national de GRDF. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Toutefois, pour les Rochelais qui le veulent, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.
Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie La Rochelle
Pour l'électricité, Les consommateurs peuvent opter pour les offres à prix fixes ou indexés des fournisseurs EDF et Engie. En fonction de l'offre choisie, le tarif de l'électricité varie. Les Rochelais ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte.
Retrouvez des exemples sur les offres proposées par EDF et Engie La Rochelle (17000) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ZEN FIXE |
|
Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
ZEN ONLINE |
|
Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
VERT ELECTRIQUE |
|
Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
|
Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
|
Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ADAPT 1 AN |
|
Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
|
PASSERELLE |
|
Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
40% des Rochelais utilisent un chauffage électrique, certains avec une option heures creuses - heures pleines et d'autres avec une option base. La moyenne nationale est de 32.73%.
Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à La Rochelle
Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à La Rochelle :
Montant de la facture annuelle d'électricité TTC selon les fournisseurs présents à La Rochelle (17000)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 996€ | 1004€ | 1270€ |
| Contact |
Prix à jour au 14/11/2024
Comparer avec EDF Lagord, EDF Nieul-sur-Mer, EDF Puilboreau et EDF Aytré.