EDF GDF Saintes (17100) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Saintes ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Saintes doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF GDF la plus proche de Saintes
Boutique EDF La Rochelle (boutique fermée depuis 2019)
8 place de verdun
17000 La Rochelle
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Saint-Georges-des-Coteaux
- EDF GDF Pessines
- EDF GDF Les Gonds
- EDF GDF Fontcouverte
- EDF GDF Bussac-sur-Charente
Téléphone EDF GDF à Saintes
Téléphone EDF-GDF particuliers 17
EDF Gaz de France à Saintes n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, EDF et GDF sont aujourd'hui deux fournisseurs concurrents tant sur le marché de l'électricité que celui du gaz naturel. Pour joindre EDF à Saintes, le numéro de téléphone est le 3404.
Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Saintes à proposer une offre au tarif réglementé : tarif bleu EDF. D'autre part, Engie (anciennement connu sous le nom GDF) ne propose plus le tarif réglementé du gaz, mais des offres de marché uniquement. Après l'arrêt du tarif réglementé du gaz le 1er juillet 2023, les usagers à Saintes (17100) qui ont pu omettre de changer leur offre de gaz au tarif réglementé se sont vu automatiquement basculer sur l'offre Gaz Passerelle.
Contacter par téléphone GDF à Saintes
GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à Saintes. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Saintes. GRDF étant le gestionnaire du réseau de gaz à Saintes. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, les mises en service de compteurs gaz et effectue aussi la maintenance des nouveaux compteurs communicants Gazpar à Saintes.
VOTRE BESOIN ENGIE (ex-GDF) | CONTACT | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
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Déménagement - nouveau contrat avec Happ-e by Engie | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Souscrire à une autre offre ENGIE | 09 69 36 05 73 | Non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
Conseiller réduction consommation énergie | 09 69 32 34 35 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Raccordement au gaz - GRDF | 09 69 36 35 34 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Telephoner à EDF
Le numéro pour joindre EDF à Saintes est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à Saintes. Les Saintais peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. Toutefois, ils peuvent aussi basculer chez un fournisseur alternatif et profiter ainsi de réductions sur le prix du kWh d'électricité par rapport au tarif bleu qui est fixé par les Pouvoirs Publics.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Saintes en cas de coupure de courant mais Enedis 17.
Voici l'ensemble des numéros de téléphone EDF à Saintes.
MOTIF DE LA DEMANDE | CONTACT | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
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Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Panne d'électricité Enedis (17) | 09 72 67 50 17 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Auto-relève de compteur et paiement de facture (serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
Demande de certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels et collectivités : tous les contacts téléphone EDF à Saintes
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Nouvelle-Aquitaine et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.
Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Nouvelle-Aquitaine
SERVICES GDF | CONTACT | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Charente-Maritime pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
MOTIF DE LA DEMANDE | CONTACT | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
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Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Charente-Maritime | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Nouvelle-Aquitaine | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Saintes
EDF GDF | ADRESSE |
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Service client particulier d'ENGIE | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
ENGIE : Service client pour les pros | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
EDF : Service client pour les particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
EDF : Service client pour les pros | Avenue de Pont-Cher, 37200 Tours |
EDF GDF : Séparation et évolution des marques
Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Saintes comme sur le reste du territoire français, EDF et Engie offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Enercoop. Suite à plusieurs fusions et évolutions, le nom GDF a été remplacé par GDF Suez, puis Engie.
Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. Effectivement, GRDF et Enedis sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution en France, tandis que les deux autres sont des fournisseurs historiques. Les GRD traitent donc les demandes relatives aux interventions sur les réseaux à Saintes - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. C'est en revanche bien le fournisseur d'énergie qu'il faut contacter pour une question sur la facture, l'espace en ligne, ou pour l'ouverture du compteur. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Saintes qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Saintes.
Consommation d'électricité et de gaz à Saintes
36% des 26011 foyers de Saintes se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 52% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (5%), le chauffage urbain (1%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Saintes est une ville desservie en gaz naturel par le réseau GRDF. Les habitants peuvent donc choisir de se chauffer au gaz naturel ou à l'électricité. Cependant, pour les Saintais qui le désirent, il est aussi possible d'opter pour du gaz propane.
Renseignez-vous sur Engie Saintes
Pour les offres d'électricité, les consommateurs ont le choix entre des tarifs à prix fixes ou indexés chez les fournisseurs EDF (si vous dites encore Electricité de France, vous sortez !) et Engie. Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Saintais ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte.
Retrouvez des exemples sur les offres proposées par EDF et Engie Saintes (17100) :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
36% des Saintais sont chauffés avec de l'électricité, aussi bien en heure creuse qu'en heure pleine ou que sur une option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
Prix moyen d'une facture à Saintes
Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs à Saintes :
Prix à payer pour l'électricité selon les fournisseurs à Saintes (17100)
La Bellenergie Prudence |
Mint Énergie Online & Green |
EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
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Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Montant de la facture d'électricité | 1203€ | 1208€ | 1543€ |
Contact |
Prix à jour au 17/11/2024