EDF GDF Dunkerque (59140) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Dunkerque ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Dunkerque doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF-GDF à proximité de Dunkerque
Boutique EDF Dunkerque (boutique fermée depuis 2019)
5 rue Clémenceau
59140 Dunkerque
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Grande-Synthe
- EDF GDF Coudekerque-Branche
- EDF GDF Cappelle-la-Grande
- EDF GDF Armbouts-Cappel
- EDF GDF Spycker
Téléphone EDF GDF à Dunkerque
Numéro EDF GDF pour les clients particuliers situés dans le 59
La société EDF GDF à Dunkerque n'existe plus. Depuis la fin des années 2000, et l'ouverture à la concurrence des marchés de l'électricité et du gaz, EDF et GDF sont aujourd'hui deux fournisseurs concurrents tant sur le marché de l'électricité que celui du gaz naturel. Pour joindre EDF à Dunkerque, le numéro de téléphone est le 3404.
Le fournisseur EDF est, cependant, le seul à Dunkerque à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. Après l'arrêt du tarif réglementé du gaz le 1er juillet 2023, les usagers à Dunkerque (59140) qui n'ont pas eu le temps de changer d'offre de gaz, sont transférés vers l'offre de bascule Gaz Passerelle.
Contacter GDF par téléphone à Dunkerque
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Dunkerque. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Dunkerque. GRDF n'est autre que le gestionnaire du réseau national de gaz à Dunkerque. GRDF est une filiale à 100% de GDF et gère en toute indépendance les raccordements au gaz naturel, la mise en route des compteurs gaz mais également l'administration des compteurs de gaz intelligents Gazpar à Dunkerque.
SERVICE | TÉLÉPHONE | PRIX | HEURES D'OUVERTURE |
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Souscrire à l'offre Happ-e by Engie - Changement de fournisseur | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Déménagement : choisir l'offre Tranquillité 1 an électricité | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Déménagement - choisir une autre offre d'ENGIE | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
Orientations pour économiser de l'énergie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Demande de raccordement : GRDF | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | Numéro vert - appel gratuit depuis un fixe | 24h/24, 7J/7 |
Contacter EDF par téléphone
Le numéro de téléphone pour joindre EDF à Dunkerque est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Dunkerque. Les Dunkerquois ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.
Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Dunkerque lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis 59.
Voici un récapitulatif des numéros d'EDF à appeler à Dunkerque.
MOTIF DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX | HEURES D'OUVERTURE |
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Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Enedis : Dépannage sur le réseau électrique (59) | 09 72 67 50 59 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Auto-relève de compteur et paiement de facture (serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
Demande de certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF GDF : tous les numéros pour les professionnels et entreprises à Dunkerque
EDF GDF est présent dans la région Hauts-de-France et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.
Contacter GDF Pro par téléphone Hauts-de-France
MOTIF DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX | HEURES D'OUVERTURE |
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Service Client Professionnels de ENGIE | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Nord pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
MOTIF DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Nord | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Hauts-de-France | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Dunkerque
EDF GDF | ADRESSE |
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ENGIE : Service client pour les particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
Service client particulier d'EDF | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
EDF : Service client pour les pros | 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille |
La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF
EDF est l'entreprise historique qui fournit l'électricité et GDF celle qui fournit le gaz naturel. Aujourd'hui, à Dunkerque comme dans les autres villes de l'Hexagone, EDF et Engie offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, aux côtés de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies ou ENI. Avec le temps, ses diverses fusions et évolutions, le nom GDF a été remplacé par GDF Suez, puis Engie.
Ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et Engie. Effectivement, GRDF et Enedis sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution en France, tandis que les deux autres sont des fournisseurs historiques. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Dunkerque (raccordement au réseau, installation des compteurs, intervention en cas de coupure, etc.). Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de Dunkerque qu'ils soient clients chez TotalEnergies, Engie ou ENI, par exemple.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Dunkerque.
Consommation d'énergie à Dunkerque
16% des 92005 foyers de Dunkerque se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 65% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (5%), le chauffage urbain (10%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Dunkerque fait partie des communes desservies par le réseau de gaz naturel national de GRDF. Les habitants ont donc le choix entre se chauffer à l'électricité ou au gaz naturel. Cependant, pour les Dunkerquois qui ont envie, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.
Renseignez-vous sur Engie Dunkerque
Pour les offres d'électricité, Les fournisseurs Electricité de France et Engie commercialisent des offres à prix de marché. Le prix de l'électricité varie selon l'offre choisie. Les Dunkerquois ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte.
Voici un tableau explicitant quelques offres d'EDF et d'Engie Dunkerque (59140) :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
16% des Dunkerquois ont recours à l'électricité pour leur chauffage, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. La moyenne nationale est de 32.73%.
Prix moyen d'une facture à Dunkerque
Le prix à payer pour son électricité varie en fonction des fournisseurs présents à Dunkerque :
Prix à payer pour l'électricité selon les fournisseurs à Dunkerque (59140)
La Bellenergie Prudence |
Mint Énergie Online & Green |
EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
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Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Montant de la facture d'électricité | 1022€ | 1029€ | 1304€ |
Contact |
Prix à jour au 14/11/2024
Comparer avec EDF Grande-Synthe, EDF Coudekerque-Branche et EDF Cappelle-la-Grande.