Ouverture du compteur à Hem

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF GDF Hem (59510) : Téléphone gaz et électricité

EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Hem ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Hem doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.

Agence EDF GDF la plus proche de Hem

Boutique EDF Lille (boutique fermée depuis 2019)

88 rue nationale
59000 Lille

  • Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : 9h30 à 12h30
Carte de l'agence EDF Lille

Villes les plus proches :

Téléphone EDF GDF à Hem

Numéros de téléphone EDF GDF pour les particuliers dans le 59

L'entreprise EDF Gaz de France, connue également sous le diminutif EDF GDF, à Hem n'existe plus. Depuis 2007, et la libéralisation du marché de l'électricité, et puis l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Hem, le numéro de téléphone est le 3404.

Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Hem à proposer une offre au tarif réglementé : tarif bleu EDF. Pour sa part, Engie commercialise des offres de marché d'électricité et de gaz. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Hem (59510) n'ayant pas changé d'offre de gaz à cette date ont été transféres vers l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE.

Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Hem

ENGIE (GDF) est le principal fournisseur de gaz en France et à Hem. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Hem. GRDF n'est autre que le gestionnaire du réseau national de gaz à Hem. GRDF est une filiale à 100% de GDF et gère en toute indépendance les raccordements au gaz naturel, la mise en route des compteurs gaz mais également l'administration des compteurs communicants Gazpar à Hem.

Annuaire des numéros ENGIE (ex-GDF) Hem pour les Particuliers
MOTIF DE LA DEMANDE TÉLÉPHONE COÛT DE L'APPEL SERVICE JOIGNABLE
Souscrire à l'offre Happ-e by Engie - Changement de fournisseur 03 52 80 00 43
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
Nº Cristal lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) 03 52 80 00 43
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Engie)
Nº Cristal lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz avec une autre offre d'Engie (déménagement / changement de fournisseur) 09 69 36 05 73 Nº Cristal Lundi-samedi 8h-22h
Conseils économies d'énergie 09 69 32 34 35 Nº Cristal Lundi-vendredi 8h15-20h
Raccordement avec GRDF 09 69 36 35 34 Nº Cristal Lundi-vendredi 8h-17h
Urgence sécurité gaz (GrDF odeurs ou fuites de gaz) 0 800 47 33 33 Numéro vert - appel gratuit depuis un fixe 24h/24, 7J/7

Contacter EDF par téléphone

Le numéro pour joindre EDF à Hem est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à Hem. Les Hémois ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.

Il n'est pas forcément utile de joindre EDF Hem en cas de coupure de courant mais Enedis 59.

Liste des numéros de téléphone et de contact d'EDF à Hem.

Liste des numéros EDF Hem (59510)
NATURE DE LA DEMANDE TÉLÉPHONE COÛT DE L'APPEL SERVICE JOIGNABLE
Service client / Souscription
Tarif Bleu Réglementé
3404 Nº Cristal Du lundi au samedi de 8h à 20h
Service client
Offres de marché EDF
3404 Nº Cristal Du lundi au samedi de 8h à 20h
Panne d'électricité Enedis (59) 09 72 67 50 59 Numéro Azur (non surtaxé) 24h/24 7j/7
Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité 09 70 83 33 33 Nº Cristal 24h/24 7J/7
Obtenir son Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) 0 970 834 833 0,15€/min. + prix d'appel Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h

Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Hem

EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Hauts-de-France et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.

Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Hauts-de-France

Numéros Engie Pro à Hem
MOTIF DE LA DEMANDE TÉLÉPHONE COÛT DE L'APPEL SERVICE JOIGNABLE
Service client (général - professionnels) 09 69 32 67 77 Nº Cristal Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés 01 73 26 95 13 Appel non surtaxé --
ENGIE Etablissements publics, collectivités 01 73 26 94 77 Appel non surtaxé --

EDF Nord pour les professionnels : Entreprises, Collectivités

Numéro EDF Pro Nord (59)
NATURE DE LA DEMANDE TÉLÉPHONE COÛT DE L'APPEL SERVICE JOIGNABLE
Service client EDF Pro 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Service client entreprises / gestion immobilière 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Contact collectivités Nord 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Délégation régionale Hauts-de-France 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéros service client EDF GDF à Hem

Les adresses des services client EDF & Engie à Hem
EDF GDF ADRESSE
ENGIE : Service client pour les particuliers Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09
Service client professionnel d'Engie ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9
EDF : Service client pour les particuliers EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX
Service client EDF professionnels 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille

Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF

EDF GDF

Dans le secteur de l'énergie, il y a 2 fournisseurs historiques : Engie pour le gaz et EDF pour l'électricité. Aujourd'hui, à Hem comme dans le reste de la France, EDF et Engie offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, aux côtés de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies ou ENI. Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, GDF s'est transformé en GDF Suez, puis Engie

Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. Effectivement, GRDF et Enedis sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution en France, tandis que les deux autres sont des fournisseurs historiques. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Hem - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Hem qu'ils soient clients chez TotalEnergies, Engie ou ENI, par exemple.

Souscrire à une offre d'énergie à Hem

13% des 17369 foyers de Hem se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 76% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (4%), le chauffage urbain (3%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.

Hem est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Néanmoins, pour les Hémois qui le souhaitent, il est tout à fait possible de se diriger vers du gaz en citerne.

Renseignez-vous sur Engie Hem

Pour l'électricité, Engie (ne dites plus Gaz de France !) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Hémois peuvent aussi choisir de se fournir en électricité verte.

Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF / Engie Hem (59510) :

Les offres d'électricité de EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ZEN FIXE
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
116 €
Économie de
22.6 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

ZEN ONLINE
  • 100% en ligne
Mensualité estimée
127 €
Économie de
11.4 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

VERT ELECTRIQUE
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Mensualité estimée
134 €
Économie de
4.7 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
  • Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Mensualité estimée
137 €
Économie de
1.6 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexation TRV
  • Offre de référence
Mensualité estimée
139 €
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Les offres de gaz de Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

GAZ ADAPT 1 AN
  • Offre indexée sur des références de prix de marché
  • Prix indexés
  • Indexation marchés de gros
Mensualité estimée
122 €
Économie de
1 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

PASSERELLE
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • En extinction
Mensualité estimée
124 €
Surcoût de
0.9 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

13% des Hémois utilisent un chauffage électrique, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. La moyenne française est de 32.73%.

Prix moyen d'une facture à Hem

Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs à Hem :

Prix à payer pour l'électricité selon les fournisseurs à Hem (59510)

  TotalEnergies
La Bellenergie Prudence

Mint Énergie Online & Green
EDF
EDF Tarifs réglementés de l'électricité
Prix du kWh 0.1896 €/kWh 0.1882 €/kWh 0.2516 €/kWh
Montant de la facture d'électricité 1147€ 1154€ 1470€
Contact

Prix à jour au 18/11/2024

Comparer avec EDF Lys-lez-Lannoy et EDF Toufflers.