EDF GDF Douvrin (62138) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Douvrin ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Douvrin doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF près de Douvrin
Boutique EDF Liévin (boutique fermée depuis 2019)
7 Place Gambetta
62800 Liévin
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Téléphone EDF GDF à Douvrin
Numéros de téléphone EDF GDF pour les particuliers dans le 62
Le groupe EDF GDF à Douvrin n'existe plus. Depuis 2007, et la libéralisation du marché de l'électricité, et puis l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Douvrin, le numéro de téléphone est le 3404.
Cependant, EDF est le seul fournisseur à Douvrin à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les habitants à Douvrin (62138) n'ayant pas changé d'offre de gaz à cette date ont été transféres vers l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE.
Contacter par téléphone GDF à Douvrin
Le fournisseur GDF est le leader de la fourniture de gaz à Douvrin. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Douvrin. GRDF est le gestionnaire de réseaux de gaz à Douvrin. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, les mises en service de compteurs gaz mais également l'administration des nouveaux compteurs communicants Gazpar à Douvrin.
SERVICES ENGIE (ex-GDF) | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
---|---|---|---|
Souscrire à l'offre Happ-e by Engie - Changement de fournisseur | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Souscrire à une autre offre ENGIE | 09 69 36 05 73 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-samedi 8h-22h |
Service économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Demande de raccordement : GRDF | 09 69 36 35 34 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h-17h |
Urgence sécurité gaz (GrDF odeurs ou fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Numéros de téléphone EDF
Le numéro de téléphone pour appeler EDF à Douvrin est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le fournisseur historique EDF est présent à Douvrin. Les Douvrinois peuvent d'ailleurs souscrire au tarif réglementé EDF ou une offre d'énergie EDF. Il est toutefois possible de basculer vers une offre d'un fournisseur alternatif, et ainsi faire des économies sur les consommations de kWh d'électricité par rapport au tarif Bleu réglementé d'EDF.
D'ailleurs, il n'est pas conseillé d'appeler EDF Douvrin lors d'une panne de courant mais Enedis 62.
Liste des numéros de téléphone et de contact d'EDF à Douvrin.
MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
---|---|---|---|
Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Panne d'électricité Enedis (62) | 09 72 67 50 62 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF | 09 70 83 33 33 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | 24h/24 7J/7 |
Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros EDF GDF les professionnels et les collectivités à Douvrin
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Hauts-de-France et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.
Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Hauts-de-France
VOTRE BESOIN GDF | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
---|---|---|---|
ENGIE Service client professionnels | 09 69 32 67 77 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Pas-de-Calais dedié aux professionnels et collectivités
MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
---|---|---|---|
Service Client Professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Pas-de-Calais | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Hauts-de-France | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Douvrin
EDF GDF | ADRESSE |
---|---|
Service client national ENGIE dédié aux clients particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
ENGIE : Service client pour les pros | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille |
Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF
Dans le secteur de l'énergie, il y a 2 fournisseurs historiques : Engie pour le gaz et EDF pour l'électricité. Aujourd'hui, à Douvrin comme dans toute la France, les fournisseurs EDF et Engie proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, au même titre que les nombreux fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, ekWateur, etc). Au fur et à mesure de ses fusions et évolutions, le nom de GDF a changé pour devenir GDF Suez, puis Engie.
Ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et Engie. EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie, alors que Enedis et GRDF sont des gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires s'occupent des interventions sur le réseau à Douvrin (interventions techniques sur des coupures, des raccordements ou de la mise en service de compteur). C'est en revanche les fournisseur que le client doit appeler pour mettre le compteur à son nom, ou pour une question sur l'espace en ligne ou la facture d'énergie. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Douvrin qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Douvrin.
Consommation de gaz et d'électricité à Douvrin
22% des 4978 foyers de Douvrin se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 57% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (7%), le chauffage urbain (0%), le propane (2%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Douvrin est une des villes desservies par GRDF et son réseau de gaz naturel. Les habitants ont donc le choix entre se chauffer à l'électricité ou au gaz naturel. Toutefois, pour les Douvrinois qui le préfèrent, il est également possible d'avoir recours au gaz propane.
Renseignez-vous sur Engie Douvrin
Quant à l'électricité, Les consommateurs peuvent opter pour les offres à prix fixes ou indexés des fournisseurs EDF et Engie. Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Douvrinois ont aussi accès à l'électricité solaire, éolienne ou hydro.
Voici un tableau explicitant quelques offres d'EDF et d'Engie Douvrin (62138) :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
ZEN FIXE |
|
Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
ZEN ONLINE |
|
Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE |
|
Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
|
Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
|
Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
GAZ ADAPT 1 AN |
|
Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
PASSERELLE |
|
Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
22% des Douvrinois ont recours à l'électricité pour leur chauffage, aussi bien sur les heures creuses que pleines ou sur une option base. La moyenne française est de 32.73%.
Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à Douvrin
Montants des factures d'électricité selon le choix du fournisseur à Douvrin :
Montants annuels TTC de la facture d'électricité à Douvrin (62138)
La Bellenergie Prudence |
Mint Énergie Online & Green |
EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
---|---|---|---|
Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Montant de la facture d'électricité | 1383€ | 1386€ | 1781€ |
Contact |
Prix à jour au 20/11/2024
Comparer avec EDF Haisnes, EDF Wingles, EDF Billy-Berclau et EDF Auchy-les-Mines.