EDF GDF Craponne (69290) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Craponne ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Craponne doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF proche de Craponne
Boutique EDF Lyon (boutique fermée depuis 2019)
16 rue de la République
69002 Lyon
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Téléphone EDF GDF à Craponne
Numéros de téléphone EDF GDF pour les particuliers dans le 69
La société EDF GDF à Craponne n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, EDF et GDF sont aujourd'hui deux fournisseurs concurrents tant sur le marché de l'électricité que celui du gaz naturel. Pour joindre EDF à Craponne, le numéro de téléphone est le 3404.
Le fournisseur EDF est, cependant, le seul à Craponne à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. Pour sa part, le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose depuis le 1er juillet 2023, uniquement des offres de gaz au prix de marché. En réponse à la suppression des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les usagers à Craponne (69290) qui n'ont pas eu le temps de changer d'offre de gaz, sont transférés vers l'offre de bascule Gaz Passerelle.
Numéros de téléphone GDF à Craponne
ENGIE (GDF) est le principal fournisseur de gaz en France et à Craponne. Ce tableau reprend tous les numéros publics de GDF, fournisseur de gaz historique, mais aussi les numéros du gestionnaire de réseau GRDF à Craponne. GRDF n'est autre que le gestionnaire du réseau national de gaz à Craponne. GRDF est une filiale à 100% de GDF et gère en toute indépendance les raccordements au gaz naturel, les mises en service de compteurs gaz mais également l'administration des compteurs connectés Gazpar à Craponne.
SERVICES ENGIE (ex-GDF) | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | DISPONIBILITÉS |
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Déménagement : choisir l'offre Happ-e d'ENGIE | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Déménagement - nouveau contrat avec Élec Tranquillité 1 an ENGIE | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Choisir une autre offre avec le fournisseur Engie (changement de fournisseur ou déménagement) | 09 69 36 05 73 | Numéro Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
Conseiller réduction consommation énergie | 09 69 32 34 35 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Demande de raccordement : GRDF | 09 69 36 35 34 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | Gratuit depuis un poste fixe | 24h/24, 7J/7 |
Numéros de téléphone EDF
Le numéro de téléphone pour appeler EDF à Craponne est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le fournisseur historique EDF est présent à Craponne. Les Craponnois peuvent d'ailleurs souscrire au tarif réglementé EDF ou une offre d'énergie EDF. Il est toutefois possible de basculer vers une offre d'un fournisseur alternatif, et ainsi faire des économies sur les consommations de kWh d'électricité par rapport au tarif Bleu réglementé d'EDF.
Il n'est pas forcément utile de joindre EDF Craponne lors d'une panne de courant mais Enedis 69.
Liste des numéros de téléphone et de contact d'EDF à Craponne.
SERVICES EDF | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | DISPONIBILITÉS |
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Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Dépannage réseau Enedis (69) | 09 72 67 50 69 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | Numéro Cristal | 24h/24 7J/7 |
Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels, Entreprises ou collectivités : toutes les informations de téléphone à Craponne
EDF GDF est toujours présent en Auvergne-Rhône-Alpes et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.
Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Auvergne-Rhône-Alpes
NATURE DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | DISPONIBILITÉS |
---|---|---|---|
Service client ENGIE professionnels (GDF pro) | 09 69 32 67 77 | Numéro Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Rhône collectivités et professionnels
SERVICES EDF | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | DISPONIBILITÉS |
---|---|---|---|
EDF Service client professionnels | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Rhône | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Craponne
EDF GDF | ADRESSE |
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ENGIE : Service client pour les particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Service client professionnel d'Engie | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
EDF Service client particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF
Dans le secteur de l'énergie, il y a 2 fournisseurs historiques : Engie pour le gaz et EDF pour l'électricité. Aujourd'hui, à Craponne comme dans toute la France, les fournisseurs EDF et Engie proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Enercoop. Au fur et à mesure de ses fusions et évolutions, le nom de GDF a changé pour devenir GDF Suez, puis Engie.
Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie, alors que Enedis et GRDF sont des gestionnaires de réseaux de distribution. Ces opérateurs s'occupent de l'ensemble des prestations techniques liées au réseau à Craponne (réparation de câbles défaillants, mises en services des compteurs, ou interventions en cas de panne). C'est en revanche bien le fournisseur d'énergie qu'il faut contacter pour une question sur la facture, l'espace en ligne, ou pour l'ouverture du compteur. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Craponne qu'importe le fournisseur (TotalEnergies, ENI, Mint Energie, etc.).
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Craponne.
Souscrire à une offre d'énergie à Craponne
37% des 9558 foyers de Craponne se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 46% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (8%), le chauffage urbain (1%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Craponne fait partie des communes desservies par le réseau de gaz naturel national de GRDF. Les habitants ont donc le choix entre se chauffer à l'électricité ou au gaz naturel. Néanmoins, pour les Craponnois qui le préfèrent, il est aussi possible d'opter pour du gaz propane.
Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Craponne
Pour l'électricité, Les fournisseurs Electricité de France et Engie commercialisent des offres à prix de marché. La tarification sur l'électricité est différente selon l'offre sélectionnée. Les Craponnois ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte.
Voici un tableau explicitant quelques offres d'EDF et d'Engie Craponne (69290) :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
37% des Craponnois utilisent l'électricité pour le chauffage, aussi bien sur les heures creuses que pleines ou sur une option base. Sur le reste du territoire, cette moyenne s'élève à 32.73%.
Prix moyen d'une facture à Craponne
Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs à Craponne :
Prix TTC de la facture selon les fournisseurs d'électricité à Craponne (69290)
La Bellenergie Prudence |
Ekwateur Electricité 100% verte prix fixe |
EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
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Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1837 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Montant de la facture d'électricité | 1498€ | 1500€ | 1934€ |
Contact |
Prix à jour au 18/11/2024
Comparer avec EDF Saint-Genis-les-Ollières, EDF Francheville, EDF Tassin-la-Demi-Lune, EDF Grézieu-la-Varenne et EDF Brindas.