EDF GDF Francheville (69340) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Francheville ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Francheville doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF-GDF à proximité de Francheville
Boutique EDF Lyon (boutique fermée depuis 2019)
16 rue de la République
69002 Lyon
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Téléphone EDF GDF à Francheville
Numéro EDF GDF pour les clients particuliers situés dans le 69
L'entreprise EDF Gaz de France, connue également sous le diminutif EDF GDF, à Francheville n'existe plus. Avec la dérégulation des marchés de l'électricité puis du gaz, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Francheville, le numéro de téléphone est le 3404.
EDF est d'ailleurs le seul à Francheville à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. Pour sa part, Engie commercialise des offres de marché d'électricité et de gaz. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Francheville (69340) qui ont pu omettre de changer leur offre de gaz au tarif réglementé se sont vu automatiquement basculer sur l'offre Gaz Passerelle.
Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Francheville
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Francheville. Le tableau ci-dessous présente l'ensemble des numéros de téléphone de contact GDF et GRDF à Francheville. GRDF est le gestionnaire de réseaux de gaz à Francheville. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, les mises en service de compteurs gaz mais également l'administration des compteurs connectés Gazpar à Francheville.
| SERVICES ENGIE (ex-GDF) | N° DE CONTACT | COÛT DE L'APPEL | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Déménagement : choisir l'offre Happ-e d'ENGIE | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Nouveau contrat d'électricité Tranquillité 1 an (déménagement / changement de fournisseur) | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz avec une autre offre d'Engie (déménagement / changement de fournisseur) | 09 69 36 05 73 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-samedi 8h-22h |
| Conseiller réduction consommation énergie | 09 69 32 34 35 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Demande de raccordement : GRDF | 09 69 36 35 34 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | Numéro vert | 24h/24, 7J/7 |
Numéros de téléphone EDF
Le numéro de téléphone pour joindre EDF à Francheville est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le fournisseur historique EDF est présent à Francheville. Les habitants de Francheville peuvent d'ailleurs souscrire au tarif réglementé EDF ou une offre d'énergie EDF. Cependant, les consommateurs peuvent quitter EDF et souscrire à une offre de marché proposant un prix du kWh d'électricité plus bas que le tarif réglementé d'EDF.
Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Francheville lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis 69.
Dans le tableau ci-dessous, sont inscrits tous les numéros de téléphone pour joindre EDF à Francheville.
| SERVICES EDF | N° DE CONTACT | COÛT DE L'APPEL | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Enedis : Dépannage sur le réseau électrique (69) | 09 72 67 50 69 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | 24h/24 7J/7 |
| Consuel : obtenir son certificat (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF GDF : tous les numéros pour les professionnels et entreprises à Francheville
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Auvergne-Rhône-Alpes et est disponible pour les professionnels, les entreprises et les collectivités.
GDF Pro : Tous les numéros de téléphone Auvergne-Rhône-Alpes
| SERVICE | N° DE CONTACT | COÛT DE L'APPEL | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| ENGIE Service client professionnels | 09 69 32 67 77 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Rhône professionnels et collectivités
| SERVICES EDF | N° DE CONTACT | COÛT DE L'APPEL | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| EDF Service client professionnels | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Rhône | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Francheville
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client national ENGIE dédié aux clients particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client professionnel d'Engie | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| EDF : Service client pour les particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| EDF : Service client pour les pros | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
EDF et GDF : Distinguer et comprendre les transformations des 2 entreprises
EDF est l'entreprise historique qui fournit l'électricité et GDF celle qui fournit le gaz naturel. Aujourd'hui, à Francheville et sur l'ensemble du pays, les fournisseurs EDF et Engie proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, sur le même marché que les fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, ekWateur ou Octopus Energy. Suite à plusieurs fusions et évolutions, le nom de GDF a changé pour devenir GDF Suez, puis Engie.
Attention à ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et ENGIE. Effectivement, GRDF et Enedis sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution en France, tandis que les deux autres sont des fournisseurs historiques. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Francheville - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Si les distributeurs Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie, cela ne leur empêche pas de proposer des prestations identiques aux habitants de Francheville qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Francheville.
Consommation d'électricité et de gaz à Francheville
30% des 12929 foyers de Francheville se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 56% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (7%), le chauffage urbain (2%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Francheville est une zone desservie par le réseau de distribution de gaz naturel de GRDF. Les habitants ont donc la liberté de choisir entre un système de chauffage au gaz ou à l'électrique. Toutefois, pour les habitants de Francheville qui ont envie, il est possible aussi de se fournir en gaz propane.
Renseignez-vous sur Engie Francheville
Pour l'électricité, Les fournisseurs Electricité de France et Engie commercialisent des offres à prix de marché. Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les habitants de Francheville ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte.
Voici un tableau explicitant quelques offres d'EDF et d'Engie Francheville (69340) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
30% des habitants de Francheville ont opté pour un chauffage électrique, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. Sur le reste du territoire, cette moyenne s'élève à 32.73%.
Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à Francheville
Voici ci-dessous le montant de la facture TTC selon le fournisseur présent à Francheville :
Prix de l'électricité TTC selon les fournisseurs à Francheville (69340)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
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|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1368€ | 1372€ | 1762€ |
| Contact |
Prix à jour au 21/11/2024
Comparer avec EDF Craponne, EDF Tassin-la-Demi-Lune, EDF Sainte-Foy-lès-Lyon, EDF Chaponost et EDF Saint-Genis-les-Ollières.