Engie Tournes (08090) : Téléphone gaz GDF Suez
Tous les numéros pour joindre Engie Tournes (Ardennes)
Le fournisseur historique de gaz Engie ne possède pas d'agence à Tournes. Mais GDF Suez, désormais connu sous le nom d'ENGIE, propose de multiples téléphones pour permettre aux différents profils de consommateurs de trouver des interlocuteurs pour répondre à leurs questions.
Pour obtenir un devis avec Happ-e, la filiale low-cost d'ENGIE à Tournes, joignez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro de téléphone permet de souscrire dans le cadre d'un déménagement ou un changement de fournisseur.
Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Tournes à prix fixes, pour éviter de subir une augmentation constante des prix du gaz, mais révisables à la baisse pour profiter des diminutions du prix du gaz naturel français. Composez le 09 74 59 46 19 pour joindre le service de souscription aux offres Engie, et demander des informations complémentaires (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).
ENGIE est joignable via son service client à Tournes ou dans le cadre d'une souscription à une offre tarif réglementé du gaz, appelez le 09 69 39 99 93
Nature de la demande | Numéro de téléphone | A quel moment appeler ? | Coût de l'appel |
---|---|---|---|
Service clientèle d'ENGIE | 09 69 39 99 93 | L-V : 9h - 20h S : 9h - 13h D : fermé |
(coût d'un appel local) |
Souscrire l'offre Happ-e (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
09 74 59 40 88 | - | (coût d'un appel local) |
Souscrire offre Ajust
(service Selectra partenaire d'Engie) |
09 74 59 46 19 | - | (coût d'un appel local) |
Souscrire tarif réglementé gaz (souscription non disponible) |
09 69 399 993 | L-V : 9h-20h S : 9h - 13h D : fermé |
(coût d'un appel local) |
Service client déménagement ENGIE Tournes | 09 69 36 05 73 | L-V : 8h-21h D : 10h-18h |
(coût d'un appel local) |
Raccordement gaz à Tournes | 09 69 36 35 34 | L-V : 8h-17h | (coût d'un appel local) |
Qualigaz, certifications à Tournes | 0 826 628 628 | 0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo) | |
En savoir plus sur Engie Pro : Service Client | 09 69 32 55 22 | L-V : 8h30 - 18h | appel non surtaxé |
Tout sur ENGIE Pro (pour les non-clients) | 01 86 76 11 53 | - | appel non surtaxé |
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété | 01 73 43 91 13 | appel non surtaxé | |
Engie Service client établissement public, collectivité | 01 73 32 93 35 | appel non surtaxé | |
Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Tournes) | 0 800 473 333 | 24h/24 - 7j/7 | appel gratuit |
Urgence électricité (Enedis Tournes) | 09 72 67 50 08 | 24h/24 - 7j/7 | appel non surtaxé |
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger | 00 33 2 38 52 85 70 | L-S : 9h-21h | coût selon l'opérateur |
Tous les numéros pour joindre Engie Tournes dans le cadre de clients particuliers
Le numéro pour contacter ENGIE à Tournes (Ardennes) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Le numéro du service client ENGIE pour les particuliers est le 09 69 39 99 93 Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.
Pour contacter Engie Tournes par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09
Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Tournes
Pour les Tournois qui sont déjà client d'Engie Pro, le numéro du service client Pro est le 09 69 32 55 22. Pour ceux qui sont ne le sont pas encore et qui souhaitent plus d'informations sur les offres dédiés aux professionnels, il est possible de composer le 01 86 76 11 53 (Service souscription Selectra, partenaire d'Engie).
Pour contacter Engie Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE à Tournes
Pour solliciter la mise en service d'un compteur de gaz à Tournes, il est nécessaire de souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Tournois sont en situation de pouvoir choisir leur fournisseur de gaz. Il existe le fournisseur historique ENGIE, qui propose un tarif réglementé du gaz, et plusieurs fournisseurs alternatifs, dont les prix sont fixés librement, et sont très souvent avantageux.
Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Tournes, le client peut s'adresser par téléphone au 09 69 39 99 93 (coût d'un appel local). Le fournisseur ENGIE peut proposer son offre au tarif réglementé ou une offre à prix de marché. Dès lors que le client souscrit une offre de fourniture de gaz pour son logement, Engie informe le gestionnaire de réseau GRDF Tournes . Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.
Coûts de la mise en service de son compteur gaz à Tournes
Le coût d'une ouverture de compteur à Tournes est facturé par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF, il est identique dans une grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Ce tarif ne varie pas non plus en fonction du fournisseur (Planète Oui, TotalEnergies, ENI ou autre). Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Tournes.
Ouverture de compteur gaz avec ENGIE Tournes | Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement) (sous 10 jours ouvrables) |
Délai standard (5 jours ouvrables) |
Délai express (24 à 48H)* |
Délai d'urgence (le jour même)* |
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Prix de l'ouverture du compteur gaz (€ TTC) | - € (En plus du coût du raccordement) |
- € | - € | - € |
*Uniquement si la demande est faite avant 15h et qu'il reste des techniciens GRDF disponibles
Les délais de mise en service pour un compteur de gaz à Tournes
Les délais d'ouverture de compteur ne sont pas définis par ENGIE Tournes . Il s'agit de GRDF, gestionnaire du réseau, qui fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Durant la période de déménagement, ce délai peuvent augmenter, voire doubler, car les techniciens disponibles à Tournes sont très sollicités.
Les différentes propositions de délais GRDF à Tournes sont :
- Sous 10 jours dans le cadre d'un appartement nouvellement raccordé au gaz ou neuf ;
- Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
- Ouverture express d'un compteur de gaz dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables ;
- Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Tournes est disponible).
GRDF facture non pas le délai demandé par le client, mais le temps réel qu'a mis le technicien pour ouvrir le compteur gaz. Ainsi, si le client souhaite la mise en service de son compteur en 48h (délai express) mais que technicien met 5 jours à venir, le délai facturé sera le délai standard.
Cependant, plus le délai demandé est court, plus les tarifications sont élevées.
Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Tournes
Fournisseur de gaz naturel historique pour les clients français, ENGIE est devenu, avec l'ouverture du marché à la concurrence, un fournisseur alternatif d'électricité. Certaines offres d'Engie sont présentées ici, il s'agit d'offres de fourniture d'électricité et/ou de gaz. Tournes.
Tarif réglementé gaz
La ville de Tournes fait partie réseau desservie par GRDF, la ville fait partie de la zone 1.
Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Cette zone tarifaire n'est pas à considérer que pour les clients ayant une consommation de gaz supérieure à 6000 kWh par an. Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France
L'offre de fourniture de gaz naturel au tarif réglementé proposée Tournes seulement par Engie. Pour souscrire ce tarif, il est nécessaire de contacter le service client au 09 69 39 99 93.
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Tarif Base | Tarif B0 | Tarif B1 | tarif B2i | |
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Prix de l'abonnement / an | 102.12 € | 102.12 € | 249.84 € | 249.84 € | |
Prix du kWh | Zone 1 | 0.1284 € | 0.1284 € | 0.1036 € | 0.1036 € |
Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.
Les offres de marché
L'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence à permis à GDF Suez de commercialiser de nouvelles offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Tournes. GDF, désormais ENGIE, est devenu rapidement l'un des concurrents principaux du fournisseur EDF Tournes en Ardennes et dans toute la France.
L'offre Ajust proposée par Engie
L'offre Ajust d'Engie permet de faire d'importantes économies sur les factures d'énergie à Tournes. Il s'agit d'une offre à prix fixe valable pour l'électricité et le gaz. L'offre proposée par ENGIE permet de profiter d'un prix fixe pendant une durée de 1 à 3 années mais ces offres sont révisables à la baisse, en cas de baisse du prix du kWh du tarif réglementé (dans la limite de 7% maximum).
L'offre Ajust Engie fait bénéficier ses clients de deux avantages majeurs :
- L'augmentation du prix de l'énergie au tarif réglementé n'engendre aucune variation du prix du kWh pour le client Ajust, le prix est bloqué ;
- Le prix est révisable à la baisse, cela signifie qu'à la fin de l'année, si le prix du kWh au tarif réglementé a baissé, le prix de l'offre Ajust baisse également, et s'aligne sur le tarif réglementé.
Afin de devenir client Ajust d'Engie Tournes (08090), appelez le 09 74 59 46 19 (numéro Selectra partenaire d'Engie). La souscription est gratuite et l'offre peut être résiliée à n'importe quel moment sans frais.
Grille tarifaire Offre Ajust Engie à Tournes
Voici un détail des prix au kWh pour l'électricité et le gaz à Tournes :
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Tarif Base | Tarif B0 | Tarif B1 | Tarif B2i | |
---|---|---|---|---|---|
Prix de l'abonnement / an | - € | - € | - € | - € | |
Prix du kWh | Zone 1 | - € | - € | - € | - € |
Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.
Puissance | Abonnement annuel Base | Prix du kWh Base | Abonnement annuel HPHC | Prix du kWh | |
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Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | - € | - € | -- | -- | -- |
6 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
9 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
12 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
15 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
18 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
24 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
30 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
36 kVA | - € | - € | - € | - € | € |
Prix -
L'offre Happ-e by Engie
Happ-e by Engie est un fournisseur alternatif d'électricité à prix réduit disponible à Tournes. Il s'agit d'une offre en ligne. Toute la gestion du contrat se fait donc en ligne depuis l'espace client Happ-e. Petite particularité de l'offre Happ-e : malgré qu'il s'agisse d'une offre 100% online, des conseillers restent disponibles par téléphone, et le numéro est inscrit sur la facture Happ-e.
Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. Le tarif avec Happ-e est - inférieur que le tarif réglementé d'EDF au cours de la 1ère année. Les années suivantes, l'offre reste toujours plus avantageuse que le tarif bleu.
Pour souscrire à l'offre low cost d'électricité Happ-e proposé par Engie Tournes, appelez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).
Le tarif Happ-e Engie valable à Tournes (08090)
Puissance | Abonnement annuel Base |
Prix du kWh Base |
Abonnement annuel HPHC |
Prix du kWh | |
---|---|---|---|---|---|
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | - € | - € | -- | -- | -- |
6 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
9 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
12 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
15 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
18 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
24 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
30 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
36 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
Prix -
Toutes les infos gaz dans la ville de Tournes (08090)
Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui-même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Le consommateur peut faire son choix entre plusieurs fournisseurs en situation de concurrence sur la ville de Tournes, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.
Le rôle des gestionnaires de réseau de distribution est différent. En situation en monopole sur l'électricité (ENEDIS) et le gaz (GRDF), les gestionnaires de réseau ont pour missions d'acheminer l'énergie dans le réseau et de livrer au client final l'énergie nécessaire.
Qui contacter en cas de fuite de gaz à Tournes ?
Inutile d'appeler le fournisseur de gaz Engie Tournes en cas de fuite de gaz. Pour toute fuite de gaz, ou d'urgence, GRDF se tient à votre écoute pour résoudre le problème au plus vite. Le numéro à appeler est le suivant : 0 800 473 333. Ce numéro est gratuit 24 heures sur 24.
Les démarches à suivre en cas d'urgence et de fuite de gaz (même petite) sont :
- Avant de contacter GRDF Tournes, il est fortement recommandé de ventiler la zone où se situe la fuite de gaz ;
- Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
- Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
- Attendre à l'extérieur que le technicien GRDF n'arrive pour résoudre la fuite de gaz.
Tournes : Quelles sont les démarches pour raccorder un logement au gaz ?
Tournes fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. La demande de raccordement gaz doit être effectuée auprès de GRDF (et non pas GDF Tournes). Le numéro de téléphone raccordement gaz GRDF à Tournes est le 09 69 36 35 34.
L'intervention GRDF pour un raccordement au gaz est coûteuse. Le prix varie en fonction de l'état du domicile, et des conditions de demande de raccordement.
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Montant |
---|---|
Pour se chauffer | -€ |
Pour cuisiner + eau chaude | -€ |
Tarifs GRDF -
Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Tournes mais également du coffret, composé notamment du compteur gaz. GRDF ne s'occupe pas des travaux à l'intérieur du domicile, il faut contacter un chauffagiste/plombier, qui peut se charger de cela. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Ce certificat de conformité est obligatoire pour la suite de la procédure.
Il reste une dernière étape après le raccordement au réseau de gaz, c'est la souscription à une offre de fourniture de gaz dans le logement. Il est possible pour le client de souscrire une offre d'ENGIE Tournes ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.
Pour souscrire à l'offre d'abonnement au gaz la moins chère et la plus avantageuse, composez le numéro de Selectra : 09 73 72 59 00 et bénéficiez de nombreux avantages par rapport à l'offre gaz au tarif réglementé.
Toutes les informations et démarches à effectuer auprès d'Enedis Tournes pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Tournes.
Montant des factures gaz pour les habitants de Tournes
Les Tournois consomment en moyenne 8595000 kWh de gaz naturel par an. De plus, 82% des habitants de Tournes sont chauffés au chauffage central.
Le prix du gaz varie selon le fournisseur et l'offre choisie. Par exemple, une personne ayant souscrit au tarif réglementé gaz et se chauffant au gaz paie le kWh de gaz 0.1036€ tandis qu'en souscrivant à l'offre Online proposée par TotalEnergies, le client paie son kWh de gaz -€, soit -% moins cher.
Voici les dépenses moyennes de gaz pour les Tournois.
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Ardennes | 1414.767 € | 1543.2415 € |
France entière | 1043.708 € | 1135.646 € |
Numéro du fournisseur | 09 74 59 43 02 | 09 69 399 993 |
Tableau comparatif des offres de fourniture de gaz avec TotalEnergies (Offre Online) et avec l'offre au tarif réglementé ENGIE