Ouverture de compteur Marseille 02

Souscription Engie avec Selectra

Appeler le :

09 73 72 59 00

Lun-Ven 7h-21h ; Sam 8h30-18h30 ;
Dim 9h-17h

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Sans engagement ni frais de résiliation

Simple et rapide : 5 minutes suffisent

Annonce
Carte de Marseille 02

Engie Marseille 02


Téléphone Engie Marseille 02 (Bouches-du-Rhône)

Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Marseille 02. Toutefois, Engie, ex GDF, met en avant différents numéros de téléphone, un pour chaque type de client et selon la nature de la demande.

Pour souscrire un abonnement électricité chez Happ-e d'Engie à Marseille 02 (ex GDF Suez), appelez le 09 74 59 40 88 (du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) Pour tout déménagement, ou dans le but de changer de fournisseur d'électricité et par conséquent de souscrire chez Happ-e, ce numéro le permet.

Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Marseille 02 à prix fixes révisables à la baisse. En cas de baisse du prix de l'énergie, le fournisseur s'engage à réduire le prix du kWh d'électricité et/ou de gaz, et si le prix de l'énergie grimpe, le contrat prévoit des prix fixes, dont aucune augmentation du montant la facture à prévoir. Appelez le 09 74 59 46 19 pour en savoir davantage sur les différentes offres ENGIE, notamment sur les offres à prix fixes d'électricité et de gaz (Contact Selectra, partenaire ENGIE et Happ-e by Engie).

Le fournisseur d'énergie français ENGIE, ex GDF, peut être contacté via son service clientèle à Marseille 02 ou dans le cadre d'une souscription à une offre tarif réglementé du gaz, appelez le 09 69 39 99 93

Appeler ENGIE : Tous les numéros de téléphone à Marseille 02
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
ENGIE Service Client 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(coût d'un appel local)
S'abonner à l'offre Happ-e by Engie 09 74 59 40 88 l-v 7h-22h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (coût d'un appel local)
Ajust d'ENGIE : Souscription 09 74 59 46 19 l-v 7h-22h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h (coût d'un appel local)
S'abonner à l'offre au tarif réglementé Engie 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(coût d'un appel local)
Service client déménagement ENGIE Marseille 02 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(coût d'un appel local)
Demander le raccordement au gaz à Marseille 02 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (coût d'un appel local)
Les certificats Qualigaz avec ENGIE Marseille 02 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
En savoir plus sur Engie Pro : Service Client 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Service Engie pour les professionnels non-clients 01 86 76 11 53 l-v 7h-22h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Appeler en cas d'urgence de gaz (GRDF Marseille 02) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Urgence électricité (Enedis Marseille 02) 09 72 67 50 13 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Appeler Engie de l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Téléphone Engie Marseille 02 pour les clients particuliers

Le numéro pour contacter ENGIE à Marseille 02 (Bouches-du-Rhône) est identique dans toute la France. Ce numéro de service client particulier est national. Le numéro du service client ENGIE pour les particuliers est le 09 69 39 99 93 Au prix d'un appel local, ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures et également le samedi entre 9h et 13h.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Marseille 02 par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Téléphone Engie Pro à Marseille 02

Pour les Marseillais qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (electricité ou gaz) avec ENGIE PRO il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, le numéro à contacter pour joindre Engie Professionnels est le 01 86 76 11 53 (numéro de Selectra, partenaire pour la souscription d'Engie).

Pour prendre contact avec le fournisseur historique Engie (anciennement GDF Suez) Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Marseille 02

Pour mettre le compteur gaz à son nom à Marseille 02, cela necessite au consommateur de s'abonner à une offre de gaz. Les Marseillais peuvent choisir entre le tarif réglementé gaz (Engie) et les offres des fournisseurs alternatifs.

Pour prendre contact avec le fournisseur historique ENGIE (anciennement GDF Suez) Marseille 02, le client peut s'adresser par téléphone au 09 69 39 99 93 (coût d'un appel local). Engie offre le choix à ses clients d'opter pour l'offre au tarif réglementé ou une offre de marché dont le prix est fixé librement par ENGIE. Aussitôt que l'offre est validée et souscrite par le client, ENGIE prévient GRDF Marseille 02 pour fixer un rendez vous avec le client pour la mise en service effective du compteur gaz à son domicile.

Prix d'une mise en service de gaz ENGIE à Marseille 02

Le coût d'une ouverture de compteur à Marseille 02 est identique pour tous les clients présents sur le territoire Français. De plus, GRDF se charge de la facturation. Dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz comme ENI, EDF ou Total Direct Energie, le prix est également le même. GRDF reste un intermédiaire neutre entre tous les fournisseurs. A la fin du mois, le montant facturé par GRDF figure sur la facture du fournisseur (par exemple ENGIE). Ce dernier gère le remboursement de GRDF Marseille 02.

Quels sont les délais d'une mise en place de compteur gaz ? Combien ça coute ?
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Marseille 02 Première ouverture de compteur avec GRDF (après raccordement)
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC 19,39 €
(En plus du coût du raccordement)
19,39 € 62,24 € 149,35 €

*Dans la mesure de techniciens disponibles et d'avoir déposé sa demande avant 15 heures.

Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Marseille 02

Ce n'est pas ENGIE qui définit les délais à Marseille 02 . Il s'agit de GRDF, gestionnaire du réseau, qui fixe les délais et les prix en fonction de l'urgence et de la disponibilité des techniciens. Le réseau GRDF peut connaître des périodes de grande activité pour le raccordement, notamment l'été ou les déménagements sont nombreux. Dans ces cas précis, GRDF peut avoir du retard sur les estimations, en raison du fait que les techniciens à Marseille 02 sont très sollicités.

Il existe plusieurs propositions de délais pour la mise en service du gaz. Ces delais à Marseille 02 sont :

  • Sous 10 jours pour les logements neufs qui nécessitent une première mise en service du compteur gaz ;
  • 5 jours ouvrés en moyenne c'est le délai d'une mise en service de compteur gaz suivant une demande standard ;
  • Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours ;
  • Mise en service du compteur gaz urgente dans la journée (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Marseille 02 est disponible).

S'il y'a un écart entre la demande initiale du client comme délai de mise en service du gaz, et la réelle intervention du technicien de réseau, GRDF facture au temps réel et non à la proposition choisie. Pour que le client paye pour le service qu'il a reçu, et non celui selon de délai qu'il a commandé. Si le client demande une mise en service express, et que le technicien met 5 jours pour intervenir, la facture mettra en avant une mise en service standard.

Plus le délai désiré par le client est court et plus le prix à payer est élevé.

Les offres d'Engie disponibles à Marseille 02

En plus de son activité de fournisseur historique de gaz en France, Engie est également un fournisseur alternatif d'électricité, un concurrent d'EDF et de Total Direct Energie par exemple. Voici quelques unes des offfres de fourniture d'électricité et de gaz proposées aux clients français par Engie Marseille 02.

Offre au tarif réglementé gaz

La ville de Marseille 02 est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 1.

Les communes et villes de France raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1 (tarif le moins cher)et 6 (tarif le plus cher). La zone tarifaire ne prend effet qu'en cas de consommation de gaz importante et supérieure à 6000 kWh sur l'année. Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France

Le tarif du gaz avec l'offre réglementé commercialisée à Marseille 02 par Engie exclusivement. Pour demander une souscription à ce tarif il convient d'appeler le service client ENGIE au numéro 09 69 39 99 93.

Le tarif réglementé Engie Marseille 02 - Prix du kWh de gaz naturel mis à jour en Juin 2021
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 101.84 € 101.84 € 249.36 € 249.36 €
Prix du kWh Zone 1 0.0826 € 0.0826 € 0.0579 € 0.0579 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz

Depuis que le marché est ouvert à la concurrence pour l'électricité et le gaz, Engie a diversifié son offre de fourniture d'énergie, et vend aujourd'hui de l'électricité et du gaz pour les particuliers et les professionnels à Marseille 02. GDF Suez est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrent d'EDF EDF Marseille 02 en Bouches-du-Rhône et dans toute la France.

L'offre Ajust proposée par Engie

L'offre Ajust est très avantageuse à Marseille 02. Ajust est ainsi une offre à prix fixe, dont la souscription est possible pour l'électricité, pour le gaz ou bien à travers une offre duale avec les deux énergies. Cette offre ENGIE permet de profiter de prix prix du kWh d'énergie pendant 3 ans tout en bénéficiant des variation à la baisse du prix du tarif réglementé du gaz (jusqu'à 7%).

L'offre Ajust Engie fait bénéficier ses clients de deux avantages majeurs :

  • En cas d'augmentation du tarif réglementé, le client ne voit pas son prix du kWh augmenter ;
  • Une baisse du prix d'une offre au tarif réglementé entraîne quoi qu'il arrive une baisse de prix de l'offre Ajust, et ceci se déroule après chaque année de contrat.

Afin de souscrire à l'offre Ajust, commercialisée par Engie Marseille 02 (13002), appelez le 09 74 59 46 19 (lundi-vendredi 7h-22h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (coût d'un appel local). Les différentes étapes de la souscription sont totalement gratuites. L'offre est sans engagement, ce qui signifie que le client peut résilier quand il le souhaite, sans aucun frais ni délai.

Tarif Ajust d'ENGIE pour l'électricité et le gaz naturel à Marseille 02

Détail des prix au kWh d'électricité/gaz avec l'offre Ajust commercialisée par Engie à Marseille 02 :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Marseille 02 - Prix kWh Gaz actualisé Juin 2021
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an - € - € - € - €
Prix du kWh Zone 1 - € - € - € - €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA - € - € -- -- --
6 kVA - € - € - € - € - €
9 kVA - € - € - € - € - €
12 kVA - € - € - € - € - €
15 kVA - € - € - € - € - €
18 kVA - € - € - € - € - €
24 kVA - € - € - € - € - €
30 kVA - € - € - € - € - €
36 kVA - € - € - € - € - €

Prix à jour au 1er juin 2021

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité à prix réduit

Happ-e est une offre d'électricité low cost proposée par Engie à Marseille 02. Happ-e est une offre en ligne : toute la gestion se déroule sur le site et l'espace client Happ-e Engie. Petite particularité de l'offre Happ-e : malgré qu'il s'agisse d'une offre 100% online, des conseillers restent disponibles par téléphone, et le numéro est inscrit sur la facture Happ-e.

Il s'agit d'une offre avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé en vigueur en France, le tarif bleu d'EDF. Le prix de l'électricité au kWh avec l'offre Happ-e d'Engie est 10 inférieur au tarif réglementé de l'électricité EDF chaque mois pendant un an, et reste avantageux par rapport au tarif bleu les années suivantes.

Pour demander une souscription à l'offre Happ-e du fournisseur français ENGIE Marseille 02, joignez le 09 74 59 40 88 (lundi-vendredi 7h-22h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (coût d'un appel local)

Le tarif Happ-e Engie valable à Marseille 02 (13002)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 101.53 € 0.1462 € -- -- --
6 kVA 126.09 € 0.1462 € 137.43 € 0.1707 € 0.1256 €
9 kVA 150.78 € 0.1505 € 169.91 € 0.1707 € 0.1256 €
12 kVA 175.21 € 0.1505 € 200.89 € 0.1707 € 0.1256 €
15 kVA 199.15 € 0.1505 € 229.99 € 0.1707 € 0.1256 €
18 kVA 223.46 € 0.1505 € 256.70 € 0.1707 € 0.1256 €
24 kVA 276.72 € 0.1505 € 300.16 € 0.1707 € 0.1256 €
30 kVA 332.36 € 0.1505 € 350.54 € 0.1707 € 0.1256 €
36 kVA 373.34 € 0.1505 € 397.53 € 0.1707 € 0.1256 €

Prix à jour au 1er juin 2021

Toutes les infos gaz dans la ville de Marseille 02 (13002)

Engie est un fournisseur historique de gaz en France et l'un des principaux concurrents d'EDF sur le marché de l'électricité. Avec ses offres très variées, entre des prix fixes, des offres au tarif réglementé et des tarifs indexés, Engie propose une palette à ses clients particuliers. Le fournisseur sert d'intermédiaire entre le producteur d'électricité et de gaz naturel, et le consommateur final d'énergie. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Marseille 02, que ce soit de l'électricité ou du gaz

Il faut bien dissocier le rôle du fournisseur (Engie, EDF, Total Direct Energie,...), et celui du gestionnaire de réseau (comme ENEDIS ou GRDF). En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.

Numéro de téléphone en cas de fuite de gaz à Marseille 02 ?

Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Marseille 02 en cas de fuite de gaz. Le contact à joindre en cas d'urgence est GRDF. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).

En cas de fuite de gaz, les démarches à suivre sont :

  1. Première réaction avant d'appeler GRDF Marseille 02, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
  2. Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
  3. Allez à l'extérieur, munissez-vous d'un téléphone et signalez à GRDF la fuite de gaz dans le logement ;
  4. Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.

Marseille 02 : Quelles sont les démarches pour raccorder un logement au gaz ?

Marseille 02 fait partie des communes et villes françaises qui ont été reliées au réseau de gaz naturel de GRDF. Il est donc possible de faire raccorder son logement au réseau public de gaz naturel. La demande est à faire auprès du gestionnaire gaz GRDF (pas ENGIE Marseille 02). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Marseille 02 est le 09 69 36 35 34.

Pour le prix, il peut varier en fonction de l'état du logement à raccorder, et de la nature de la demande auprès de GRDF.

Raccordement GRDF pour le gaz : Prix à Marseille 02 (13002)
GRDF Montant
Pour se chauffer 455,80€
Pour cuisiner + eau chaude 1025,56€

Tarifs GRDF à jour au 1er juin 2021

Ces tarifs prennent en comptent le raccordement entre le domicile et le réseau de gaz Marseille 02 et la pose du coffret dans lequel se trouve le compteur de gaz GRDF. Pour réaliser les travaux intérieurs, le spécialiste qualifié est un plombier-chauffagiste. Il convient de choisir un artisan capable de délivrer un certificat de conformité Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.

La dernière étape consiste à se rapprocher d'un fournisseur de gaz pour souscrire à une offre à prix bas Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Marseille 02 ou chez n'importe quel fournisseur de gaz disponible (EDF, Total Direct Energie, ENI, ...).

Afin d'en connaître plus sur les offres de gaz les moins chères pour votre logement, appelez un conseiller Selectra au 09 73 72 59 00 et comparez les avantages avec l'offre de base, au tarif réglementé du gaz, commercialisée par Engie.

Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis Marseille 02 pour faire raccorder son logement à l'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Marseille 02.

Montant des factures gaz pour les habitants de Marseille 02

Les Marseillais consomment en moyenne 0 kWh de gaz naturel par an. De plus, 0% des habitants de Marseille 02 sont chauffés au chauffage individuel.

Le prix du Kwh de gaz varie au sein de la ville selon le fournisseur et l'offre choisie par le client. Si l'on souhaite comparer par exemple, un consommateur de gaz ayant souscrit à l'offre tarif réglementé paie son kWh de gaz à 0.0579€ tandis qu'en souscrivant à une offre du fournisseur alternatif Total Direct Energie (offre online par exemple), le prix du gaz est de 0.0531€, soit 10% moins cher.

Voici un rapide descriptif de ce que payent en moyenne les Marseillais.

Montants des factures ENGIE et Total Direct Energie : le comparatif Marseille 02 et de ses concurrents en 2019
  Total Direct Energie Engie
Bouches-du-Rhône 545.0266 € 587.8617 €
France 1043.708 € 1135.646 €
Téléphone 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Tableau comparatif des offres de fourniture de gaz avec Total Direct Energie (Offre Online) et avec l'offre au tarif réglementé ENGIE


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