Ouverture du compteur à Roquebrune

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie

Engie Roquebrune (32190) : Téléphone gaz GDF Suez

Numéro de téléphone ENGIE Roquebrune (Gers)

Le fournisseur ENGIE n'a pas d'agence dans la ville de Roquebrune. Toutefois, GDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.

Pour avoir des infos sur les offres Happ'e, le fournisseur d'électricité low-cost filiale d'ENGIE à Roquebrune, composez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie). Ce numéro est valable dans le cas d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur.

Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Roquebrune à prix fixes, pour éviter de subir une augmentation constante des prix du gaz, mais révisables à la baisse pour profiter des diminutions du prix du gaz naturel français. Composez le 09 74 59 46 19 pour joindre le service de souscription aux offres Engie, et demander des informations complémentaires (Souscription Selectra, partenaire d'Engie).

Pour contacter le service client d'Engie Roquebrune ou dans le cadre d'une souscription à une offre tarif réglementé du gaz, appelez le 09 69 39 99 93

Liste des numéros de téléphone Engie Roquebrune
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
Service clientèle d'ENGIE 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Souscription offre Happ-e d'Engie
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
09 74 59 40 88 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Souscrire offre Ajust
(service Selectra partenaire d'Engie)
09 74 59 46 19 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h au prix d'un appel local
Souscrire à une offre de gaz ENGIE tarif réglementé
(souscription non disponible)
09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
au prix d'un appel local
Service client déménagement ENGIE Roquebrune 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
au prix d'un appel local
Demande de raccordement gaz ENGIE Roquebrune 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h au prix d'un appel local
Certifications Qualigaz à Roquebrune 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
ENGIE Professionnel : Service client 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Engie Pro pour les non-clients 01 86 76 11 53 l-v 7h-21h ; s 8h30-18h30 ; d 9h-17h appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Numéro en cas d'urgence gaz (GRDF Roquebrune) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro à composer en cas d'urgence électricité (Enedis Roquebrune) 09 72 67 50 32 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Numéro de téléphone ENGIE Roquebrune dans le cadre de clients particuliers

Le numéro de téléphone d'Engie à Roquebrune (Gers) est le même dans toutes les villes et communes situées sur le territoire français, car il s'agit d'un numéro national. Pour joindre Engie particuliers, composez le 09 69 39 99 93 Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Le prix de l'appel est celui d'un appel local.

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Roquebrune par courrier postal, l'adresse est la suivante : ENGIE - Service Clients Particuliers - TSA 92104 - 76934 ROUEN CEDEX 09

Numéro de téléphone ENGIE Pro à Roquebrune

Pour les Roquebrunois qui ont déjà souscrit à un abonnement d'énergie (electricité ou gaz) avec ENGIE PRO il est possible de contacter le fournisseur au 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il est possible de contacter le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie).

Pour s'adresser au fournisseur ENGIE Pro : ENGIE - Service Clients Professionnels, TSA 15702, 59783 LILLE CEDEX 09

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Roquebrune

Pour demander l'ouverture de son compteur gaz à Roquebrune, il est essentiel de souscrire une offre auprès d'un fournisseur de gaz. Les Roquebrunois peuvent opter pour l'offre au tarif réglementé d'ENGIE ou pour une offre d'un fournisseur alternatif.

Pour contacter Engie Roquebrune, le client peut s'adresser par téléphone au 09 69 39 99 93 au prix d'un appel local. Le fournisseur ENGIE peut proposer son offre au tarif réglementé ou une offre à prix de marché. Dès que le client valide le choix qui lui est proposé, Engie se tourne vers le gestionnaire de réseau de gaz GRDF Roquebrune . Celui-ci recontacte le client rapidement pour organiser l'intervention de mise en service du compteur gaz dans l'appartement/maison.

Frais d'une ouverture de compteur ENGIE pour le gaz à Roquebrune

Le tarif à payer pour ouvrir son compteur gaz à Roquebrune est exactement le même quelle que soit la région ou la ville de France dans laquelle elle est demandée. GRDF, gestionnaire du réseau français de gaz naturel se charge de la facturation et de l'intervention. Ce tarif n'évolue pas non plus dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz (EDF, TotalEnergies, Eni ou autre). Ce montant figure ensuite sur la première facture envoyée par Engie qui reverse à GRDF Roquebrune.

Tarifs et délais pour l’ouverture de compteur de gaz par GRDF
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Roquebrune Mise en service d'un compteur gaz après un raccordement / Première ouverture de compteur
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Frais de mise en service compteur gaz - euros TTC 19,57 €
(En plus du coût du raccordement)
19,57 € 62,81 € 150,69 €

*La demande n’est prise en compte que si elle est déposée avant 15h et si un technicien de GRDF est disponible.

Combien de temps faut-il attendre avant une ouverture de compteur ENGIE de gaz à Roquebrune

Les délais ne sont pas proposés par Engie Roquebrune mais c'est GRDF qui les fixent, ils dépendent du niveau d'urgence de la demande, et de la disponibilité des techniciens de réseau GrDF. Durant certaines périodes de l'année, notamment les mois d'août/septembre connus pour être des périodes propices aux déménagements, le délai prévu par GRDF peut augmenter, voir doubler, car les techniciens de Roquebrune sont très sollicités.

Les délais disponibles à Roquebrune sont :

  • Mise en service dans un délai de 10 jours ouvrables pour une première ouverture de compteur gaz dans un logement neuf ou récemment raccordé ;
  • Ouverture standard d'un compteur de gaz dans un délai de 5 jours ouvrables ;
  • Entre 24 et 48h si le client choisi le délai express ;
  • Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Roquebrune est disponible).

Pour éviter les mauvaises surprises, GRDF facture au délai réel qu'à mis le technicien à intervenir sur la ligne, et non au délai demandé par le client. Si le client demande une intervention d'urgence dans la journée, et que le technicien met 48h à intervenir au domicile du client, le consommateur de gaz paiera comme s'il avait soucrit à l'option express (24/48h).

L'offre la moins chère est celle dont le délai de mise en route du compteur est le plus long, pour baisser ce délai, le client devra dépenser plus d'argent

Toutes les offres proposées par Engie à Roquebrune

Même si Engie est le fournisseur historique de gaz sur le territoire français, il commercialise aussi des offres d'électricité. Voici quelques unes des offres électricité / gaz commercialisées par Engie Roquebrune.

Offre Engie au tarif réglementé du gaz

La ville de Roquebrune est desservie par GRDF, et fait partie de la zone 6.

En effet, toute ville française relié au réseau français de gaz est présente dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6(tarif le plus cher) La zone tarifaire n'influe sur le prix du kWh de gaz naturel que pour les consommations supérieures à 6000 kWh par an (chauffage au gaz). Dans le cas d'une petite consommation de gaz, le consommateur paye le même prix son gaz naturel partout en France.

L'offre au tarif réglementé du gaz est commercialisée à Roquebrune seulement par Engie. Pour demander une souscription à ce tarif il convient d'appeler le service client ENGIE au numéro 09 69 39 99 93.

Le tarif réglementé Engie Roquebrune - Prix kWh Gaz actualisé en Décembre 2021
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an 102.12 € 102.12 € 249.72 € 249.72 €
Prix du kWh Zone 6 0.1121 € 0.1121 € 0.0873 € 0.0873 €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de marché pour la fourniture de gaz et d'électricité

Depuis 2007, que le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, GDF, désormais ENGIE, s'est positionné sur le secteur et propose aujourd'hui des offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Roquebrune. GDF Suez est devenu d'ailleurs l'un des principaux concurrent d'EDF EDF Roquebrune en Gers et dans toute la France.

L'offre Ajust

L'offre Ajust est très avantageuse à Roquebrune. Il s'agit d'une offre de fourniture électricité et gaz à prix fixe. Cette offre ENGIE  a la particularité de permettre au client de bénéficier d'un prix bloqué pendant 3 ans tout en bénéficiant des variation à la baisse du prix du tarif réglementé du gaz (jusqu'à 7%).

Cette offre a donc un double avantage :

  • Une augmentation du prix du kWh du tarif réglementé n'entraîne aucune variation du prix du kWh pour le client Ajust (Offre à prix fixe) ;
  • Après une année de contrat, le fournisseur recalcule si le prix du kWh de l'énergie a baissé par rapport au tarif en vigueur Ajust, et s'il est plus bas, le tarif Ajust s'aligne et baisse son prix.

Pour souscrire à l'offre Ajust d'Engie Roquebrune (32190), composez le numéro 09 74 59 46 19 (numéro Selectra partenaire d'Engie). Les différentes étapes de la souscription sont totalement gratuites. L'offre est sans engagement, ce qui signifie que le client peut résilier quand il le souhaite, sans aucun frais ni délai.

Tarif Ajust ENGIE à Roquebrune

Voici un détail des prix au kWh pour l'électricité et le gaz à Roquebrune :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Roquebrune - Prix kWh Gaz actualisé Décembre 2021
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an - € - € - € - €
Prix du kWh Zone 6 - € - € - € - €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA - € - € -- -- --
6 kVA - € - € - € - € - €
9 kVA - € - € - € - € - €
12 kVA - € - € - € - € - €
15 kVA - € - € - € - € - €
18 kVA - € - € - € - € - €
24 kVA - € - € - € - € - €
30 kVA - € - € - € - € - €
36 kVA - € - € - € - € - €

Prix à jour au 1er décembre 2021

Happ-e by Engie, l'électricité à bas prix

Happ-e est une offre d'électricité low cost proposée par Engie à Roquebrune. L'offre est géré en ligne depuis l'espace client web d'Happ-e, c'est l'une des particularités de l'offre. Contrairement aux autres offres online qui existent en France, Happ-e reste joignable directement par téléphone, le numéro est inscrit sur les factures d'électricité.

Cette offre Happ-e d'ENGIE est indexée sur le tarif réglementé d'EDF (le tarif bleu). Le prix de l'électricité au kWh avec l'offre Happ-e d'Engie est jusqu'à 10 inférieur au tarif bleu la première année et reste inférieur les années suivantes.

Pour demander la souscription à l'offre Happ-e by Engie Roquebrune, joignez le 09 74 59 40 88 (service Selectra distributeur de la marque Happ-e).

Tarif Happ-e d'ENGIE pour l'électricité valable à Roquebrune (32190)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA 104.89 € 0.1675 € -- -- --
6 kVA 137.64 € 0.1675 € 145.83 € 0.1964 € 0.1456 €
9 kVA 171.28 € 0.1726 € 185.03 € 0.1964 € 0.1456 €
12 kVA 205.42 € 0.1726 € 223.21 € 0.1964 € 0.1456 €
15 kVA 237.67 € 0.1726 € 260.37 € 0.1964 € 0.1456 €
18 kVA 271.06 € 0.1726 € 295.64 € 0.1964 € 0.1456 €
24 kVA 340.74 € 0.1726 € 362.01 € 0.1964 € 0.1456 €
30 kVA 408.40 € 0.1726 € 429.67 € 0.1964 € 0.1456 €
36 kVA 477.70 € 0.1726 € 496.31 € 0.1964 € 0.1456 €

Prix à jour au 1er décembre 2021

Infos pratiques pour le gaz à Roquebrune (32190)

Engie, anciennement GDF Suez, est un fournisseur d'énergie (électricité et gaz) proposant ses différentes offres aux particuliers et aux professionnels Le fournisseur d'énergie a pour but d'acheter de l'électricité et du gaz naturel (ou de les produire lui même), puis de revendre cette énergie au détail, en fonction de la consommation. Le consommateur est totalement libre de résilier son contrat d'énergie et de souscrire à n'importe quel fournisseur intégré au marché français de la distribution d'énergie à Roquebrune, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz.

Le rôle de GRDF, et ENEDIS (pour l'électricité) n'est pas le même que celui des fournisseurs historiques et alternatifs d'énergie. En situation de monopole sur leur activité, leur mission est d'acheminer l'électricité et le gaz jusqu'au consommateur final dans les mêmes conditions pour tous les clients de tous les fournisseurs.

Fuite de gaz à Roquebrune ?

Il n'est pas nécessaire d'appeler le fournisseur Engie Roquebrune en cas de fuite de gaz. En cas d'urgence, il faut contacter GRDF. Pour joindre GRDF, composez le 0 800 473 333 (gratuit).

En cas de fuite de gaz, les démarches à suivre sont :

  1. Avant même de prendre un téléphone et d'appeler GRDF Roquebrune, il est nécessaire de ventiler l'endroit où se situe la fuite ;
  2. Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
  3. Sortez dehors pour appeler GRDF et les informer de la fuite ;
  4. Rester à l'extérieur le temps de l'arrivée du technicien GRDF.

Roquebrune : Quelles sont les démarches pour raccorder un logement au gaz ?

Roquebrune fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Il est donc possible pour un consommateur de se tourner vers GRDF pour solliciter un raccordement gaz dans son logement. La demande de raccordement gaz doit être effectuée auprès de GRDF (et non pas GDF Roquebrune). Le contact auprès de GRDF pour un raccordement à Roquebrune est le 09 69 36 35 34.

En ce qui concerne le prix du raccordement, il peut varier selon la nature de la demande, mais également l'état logement.

Prix raccordement gaz à Roquebrune (32190)
GRDF Montant
Pour se chauffer 454,88€
Pour cuisiner + eau chaude 1 023,50€

Tarifs GRDF à jour au 1er décembre 2021

Ces prix incluent le raccordement au réseau public de gaz passant par Roquebrune et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. GRDF ne s'occupe pas des travaux à l'intérieur du domicile, il faut contacter un chauffagiste/plombier, qui peut se charger de cela. Il est important de faire appel à un artisan certifié en capacité de délivrer un certificat Qualigaz. Le certificat Qualigaz est nécessaire pour pouvoir souscrire à une offre de fourniture de gaz en France.

Une fois le raccordement effectué, il ne reste plus qu'à souscrire une offre de gaz naturel. Le consommateur peut souscrire chez le fournisseur français Engie à Roquebrune ou bien chez un autre fournisseur disponible en France.

Pour trouver l'offre la plus avantageuse, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 et comparez les avantages avec l'offre de base, au tarif réglementé du gaz, commercialisée par Engie.

Pour toute information sur le gestionnaire de réseau électricité Enedis Roquebrune pour effectuer un raccordement électricité dans le logement. Voici la liste des fournisseurs à Roquebrune.

Montant des factures gaz pour les habitants de Roquebrune

Les Roquebrunois consomment en moyenne 288000 kWh de gaz naturel par an. De plus, 51% des habitants de Roquebrune sont chauffés au chauffage central.

Au sein de la ville, le prix du kWh de gaz peut varier en fonction du fournisseur, et de l'offre de fourniture choisie par le client. Par exemple, une personne ayant souscrit au tarif réglementé gaz et se chauffant au gaz paie le kWh de gaz 0.0873€ tandis qu'en souscrivant à une offre du fournisseur alternatif TotalEnergies (offre online par exemple), le prix du gaz est de -€, soit 10% moins cher.

Voici un rapide descriptif de ce que payent en moyenne les Roquebrunois.

Comparaison des Factures moyennes TotalEnergies et ENGIE Roquebrune et de ses concurrents en 2019
  TotalEnergies Engie
Gers 1259.8528 € 1373.0736 €
France entière 1043.708 € 1135.646 €
Numéro du fournisseur 09 74 59 43 02 09 69 399 993

Comparatif pour les offres Tarif Réglementé (ENGIE) et Offre Online (TotalEnergies)


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