Energie d'ici : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

Énergie d’Ici est un fournisseur français unique, spécialiste d’une électricité 100 % renouvelable produite localement par de petits producteurs hydrauliques, éoliens et solaires. Pour les particuliers, l’offre Énergie Bleue se démarque grâce à son tarif horosaisonnier, permettant jusqu’à 4 % d’économies comparé au tarif réglementé d’EDF. Les avis clients sur Énergie d’Ici sont très positifs, avec une note moyenne de 5/5, soulignant la qualité de son engagement local, son service personnalisé et la transparence de ses prix.

Tout savoir sur Energie d'ici
Nom du fournisseur Energie d'ici
Avis clients
  • Selectra : 5/5 (5 votes)
Contacts utiles du service client
  • Téléphone : 05 64 27 04 88
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Accueil physique : 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon (lundi au vendredi, de 9h à 18h)
  • Formulaire de contact : Disponible sur le site officiel

Offres d'électricité d'Energie d'ici

Les prix de l'électricité présentés ci-dessous sont pour la puissance de compteur 6 kVA, la plus répandue en France.
Energie Bleue Energie d'ici a obtenu un Selectra Score de C

Détails de l'offre Energie Bleue

L’offre Energie Bleue d’Energie d’Ici est une offre d’électricité verte, reposant sur des productions locales certifiées par des garanties d’origine. L’électricité provient en majorité de centrales hydrauliques, éoliennes, de biomasse et de solaire détenues par les producteurs partenaires du fournisseur. Il s’agit d’une offre à tarif horosaisonnier, dont les prix varient selon la saison (haute ou basse) et la plage horaire (heures pleines ou heures creuses). L’abonné est ainsi facturé en fonction de la période de consommation sur l’année.

L’offre Energie Bleue n’est pas proposée en option base, mais uniquement selon l’option heures pleines/heures creuses avec différenciation saisonnière. La puissance minimale souscrivable est de 6 kVA, adaptée aux besoins standards des particuliers. Il n’y a pas de prix de l’abonnement communiqué par Energie d’Ici, ni de tarifs officiels du kWh indiqués pour une publication au 08 septembre 2025. À titre indicatif, Energie d’Ici affirme que le prix du kWh heures creuses basse saison est environ 28 % inférieur au tarif réglementé base pour le même profil.

Le consommateur paiera son électricité à un tarif qui peut évoluer à tout moment, avec une information communiquée au moins 30 jours avant tout changement tarifaire. En l’absence de grille tarifaire officielle, il est parfois constaté que le prix du kWh en heures pleines haute saison est d’environ 15 % supérieur au tarif réglementé heures pleines. Les heures creuses et pleines sont déterminées localement par Enedis et dépendent du lieu de consommation. Les prix présentés concernent toujours une puissance de compteur de 6 kVA.

Avantages et inconvénients de l'offre Energie d'ici Energie Bleue
Avantages Inconvénients
  • L’électricité fournie est 100 % locale et verte, issue principalement de producteurs locaux indépendants.
  • Un lien direct entre producteurs et consommateurs permet de soutenir le circuit court et les énergies renouvelables.
  • L’offre fonctionne sans engagement et sans frais de résiliation : le client peut changer de fournisseur à tout moment.
  • L’abonné adapte sa consommation grâce à une offre horosaisonnière (heures pleines/heures creuses + haute/basse saison), ce qui valorise les comportements responsables sur le réseau.
  • Facturation mensuelle électronique sans surcoût et espace client inclus pour le suivi de la consommation.
  • Il n’existe aucune garantie d’un prix fixe : les tarifs peuvent évoluer à tout moment du contrat avec un préavis de 30 jours.
  • L’offre ne propose pas de réduction fixe affichée par rapport au tarif réglementé : le positionnement tarifaire dépend des saisons et des créneaux horaires.
  • En saison haute (heures pleines), le prix du kWh peut être jusqu’à 15 % plus cher que les tarifs réglementés.
  • Face à la concurrence, la note n’est pas optimale : l’offre Energie Bleue apparaît seulement 10ème la moins chère et 7ème en qualité parmi les offres à option tarifaire spéciale.

Grille tarifaire de l'offre Energie Bleue d'Energie d'ici en option 2 saisons base

Grille des tarifs de l'offre Energie Bleue par Energie d'ici en option 2 saisons base
Energie Bleue
Abonnement (€/an) Prix kWh heures pleines haute Prix kWh heures creuses haute Prix kWh heures pleines basse Prix kWh heures creuses basse
3 kVA 148.92 € 0,2389 € 0,1967 € 0,1689 € 0,1629 €
6 kVA 193.32 € 0,2389 € 0,1967 € 0,1689 € 0,1629 €
9 kVA 237.72 € 0,2389 € 0,1967 € 0,1689 € 0,1629 €
12 kVA 282.12 € 0,2389 € 0,1967 € 0,1689 € 0,1629 €
15 kVA 326.52 € 0,2389 € 0,1967 € 0,1689 € 0,1629 €
18 kVA 370.8 € 0,2389 € 0,1967 € 0,1689 € 0,1629 €
24 kVA 459.6 € 0,2389 € 0,1967 € 0,1689 € 0,1629 €
30 kVA 548.4 € 0,2389 € 0,1967 € 0,1689 € 0,1629 €
36 kVA 637.08 € 0,2389 € 0,1967 € 0,1689 € 0,1629 €

Prix en € TTC de l'offre Energie Bleue du fournisseur Energie d'ici à jour au 01/09/2025

Grille tarifaire de l'offre Energie Bleue d'Energie d'ici en option 2 saisons hphc

Grille des tarifs de l'offre Energie Bleue par Energie d'ici en option 2 saisons hphc
Energie Bleue
Abonnement (€/an) Prix kWh heures pleines haute Prix kWh heures creuses haute Prix kWh heures pleines basse Prix kWh heures creuses basse
3 kVA 157.8 € 0,233 € 0,1938 € 0,1683 € 0,1623 €
6 kVA 210.96 € 0,233 € 0,1938 € 0,1683 € 0,1623 €
9 kVA 264.24 € 0,233 € 0,1938 € 0,1683 € 0,1623 €
12 kVA 317.4 € 0,233 € 0,1938 € 0,1683 € 0,1623 €
15 kVA 370.56 € 0,233 € 0,1938 € 0,1683 € 0,1623 €
18 kVA 423.84 € 0,233 € 0,1938 € 0,1683 € 0,1623 €
24 kVA 530.16 € 0,233 € 0,1938 € 0,1683 € 0,1623 €
30 kVA 636.6 € 0,233 € 0,1938 € 0,1683 € 0,1623 €
36 kVA 743.04 € 0,233 € 0,1938 € 0,1683 € 0,1623 €

Prix en € TTC de l'offre Energie Bleue du fournisseur Energie d'ici à jour au 01/09/2025

Avis clients d'Energie d'ici en 2025

La note moyenne pondérée attribuée par les votants à Energie d'ici est de 5/5, sur un total de 5 votes recueillis. Sur Selectra, unique plateforme recensant des avis clients, les utilisateurs donnent une évaluation de 5/5. Ce très bon score reflète la satisfaction générale des clients concernant l'expérience auprès de ce fournisseur d’électricité verte et locale. Le faible volume d’avis signifie toutefois que l’échantillon reste limité pour tirer un enseignement exhaustif sur la perception globale du service.

Les points faibles et les points forts d'Energie d'ici
Les points forts Les points faibles
  • Électricité 100% renouvelable et locale (circuit-court, issus de producteurs indépendants majoritairement hydrauliques, certifié « Origine France Garantie »)
  • Tarifs horosaisonniers (option rare sur le marché, permettant potentiellement de réaliser des économies selon ses habitudes de consommation)
  • Engagement fort pour soutenir les producteurs locaux et l'énergie premium
  • Prix compétitifs : classé parmi les tout meilleurs du marché selon une étude indépendante (19,42/20, score de 97%)
  • Club de parrainage : 20 € offerts au parrain et au filleul lors de la souscription
  • Excellente satisfaction clients (note moyenne : 5/5 selon les avis collectés)
  • Contact humain facilité (accueil physique à Lyon, ligne téléphonique directe, tchat et formulaire en ligne disponibles)
  • Offre réservée à un petit nombre de particuliers (seulement environ 4 500 clients particuliers en 2024)
  • Indicateur de qualité de service client du Médiateur de l’Energie non publié (moins de 30 000 clients, donc non suivi officiel à ce jour)
  • Ne s’est pas engagé dans les 13 bonnes pratiques de la CRE concernant la transparence commerciale
  • Principalement orienté sur une seule offre horosaisonnière sans autre choix d’option tarifaire classique pour les particuliers
  • Procédure de parrainage plus contraignante (nécessite l’envoi de documents, pas de parrainage automatique en ligne)
  • Offre indisponible pour les logements non raccordés au réseau public Enedis

Consulter les avis clients d'Energie d'ici

Souscrire un contrat d'énergie chez Energie d'ici

La souscription d’un contrat d’énergie chez Energie d’ici reste simple pour les particuliers comme pour les professionnels. Il suffit d’appeler le fournisseur par téléphone pour entamer la démarche de souscription. Energie d’ici propose une électricité 100 % verte et locale, issue directement de producteurs indépendants français.

Le service de souscription téléphonique reste accessible en composant le 05 64 27 04 88, du lundi au vendredi de 9h à 18h. Un conseiller accompagne chaque nouvel adhérent pour finaliser la souscription selon la situation du logement. Aucun autre numéro n’est dédié à la souscription chez Energie d’ici.

Les documents à préparer pour la souscription chez Energie d'ici

Pour souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz, certains documents sont indispensables afin de garantir la bonne mise en service et la facturation adaptée à votre situation :

  • Nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à votre nom.
  • Adresse complète du logement afin d’identifier le point de fourniture d’énergie.
  • Numéro PDL (Point de Livraison) ou PRM (pour compteur électricité, facultatif mais recommandé).
  • Numéro PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour un compteur de gaz (facultatif).
  • Caractéristiques logement : surface, nombre d’occupants, type de chauffage.
  • Relève du compteur (facultative, permet d’indiquer la consommation actuelle).
  • RIB/IBAN bancaire pour la facturation et le choix du mode de paiement.

Contacter le service client d'Energie d'ici

Le service client d'Energie d'ici répond aux demandes des clients concernant la souscription, la gestion du contrat, la facturation ainsi que toute question relative à la fourniture d’électricité verte et locale. Plusieurs moyens de contact sont proposés afin de garantir un accompagnement efficace, quel que soit le besoin. Le tableau ci-dessous résume les contacts utiles pour joindre le service client d'Energie d'ici.

Contacter le fournisseur Energie d'ici
Type de contact Coordonnées
Service client en ligne Formulaire de contact sur le site, tchat en ligne, e-mail : [email protected]
Téléphone 05 64 27 04 88 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
Courrier postal 14 rue du Parc National, 64260 Arudy
Accueil physique 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)

Service client en ligne d'Energie d'ici

Le site officiel du fournisseur met à disposition un formulaire de contact destiné à toutes les demandes clients. Un tchat en ligne est également accessible pour échanger rapidement avec un conseiller. Pour toute question relative à un contrat ou une facture, il est aussi possible d’adresser un courriel directement à l’adresse suivante : [email protected].

Service client par téléphone d'Energie d'ici

Le service client d'Energie d'ici peut être joint par téléphone au 05 64 27 04 88. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h, afin de répondre à toute question sur un contrat, une souscription ou une réclamation.

Service client par courrier d'Energie d'ici

Il est également possible de contacter le service client d'Energie d'ici par voie postale. Les courriers peuvent être envoyés à l’adresse suivante : Energie d’ici, 14 rue du Parc National, 64260 Arudy.

Présentation d'Energie d'ici

Le fournisseur Énergie d’Ici propose une électricité 100 % verte et locale, issue principalement de producteurs hydrauliques indépendants du sud de la France. Créée en 2016 par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité, la société garantit un approvisionnement en circuit court et une traçabilité directe de l’énergie consommée. Le mix énergétique se compose, en 2024, de 66 % d’hydraulique, 26 % d’éolien, 6 % de biomasse et 2 % de solaire. L’offre est certifiée "Origine France Garantie" et permet au client de contribuer concrètement à la transition écologique.

Énergie d’Ici s’illustre également par des tarifs horosaisonniers, ce qui permet au consommateur attentif de réaliser des économies selon la saison et l’heure de la journée. Le fournisseur met en avant un programme de parrainage offrant 20 € de remise aussi bien au parrain qu’au filleul sur leurs factures respectives. Selon une récente étude, Énergie d’Ici se classe deuxième meilleur fournisseur d’énergie en termes de prix en France en 2024. Le client profite ainsi d’une offre locale tout en gardant la maîtrise de son budget énergétique.

Questions fréquentes sur Energie d'ici

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère chez Energie d'ici par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

Énergie d’Ici propose des tarifs compétitifs en se classant parmi les moins chers du marché. Selon l’étude Pro Conso France 2024-2025, le fournisseur se positionne deuxième en termes de prix avec une note de 19,42/20, juste derrière La Bellenergie. Cela signifie qu’en optant pour Énergie d’Ici, les consommateurs peuvent réaliser de véritables économies par rapport au tarif réglementé d’EDF. De plus, l'électricité est 100 % verte et locale, issue principalement de la petite hydraulique et des énergies renouvelables.

Comment résilier un contrat d'énergie chez Energie d'ici ?

Pour résilier un contrat chez Énergie d’Ici, il suffit d’en faire la demande en contactant directement le service client par téléphone, e-mail ou courrier. Il est conseillé de préciser la date souhaitée de résiliation et de transmettre les derniers relevés de compteur. La résiliation est sans frais et prend effet rapidement, conformément à la réglementation en vigueur. Un dernier relevé de situation vous sera adressé pour clôturer votre dossier.

Quelle est la démarche pour ouvrir un compteur électrique avec Energie d'ici ?

Pour une ouverture de compteur chez Énergie d’Ici, il faut contacter le fournisseur afin de transmettre les informations nécessaires (adresse, relevé du compteur, etc.). Le fournisseur se charge ensuite de coordonner l’intervention avec Enedis, le gestionnaire du réseau. L’ouverture peut nécessiter le déplacement d’un technicien, notamment si le compteur est coupé. Des frais standard d'ouverture de compteur seront alors facturés sur la première facture, identiques chez tous les fournisseurs.

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Courrier des lecteurs, courrier du coeur !

Dans la vie d'un rédacteur qui couvre les marchés de l'électricité et du gaz, rien ne fait plaisir comme la sortie d'un rapport de la CRE un email d'un lecteur attentif qui relève une erreur et nous en fait part. Ecrivez-moi : [email protected].