Energie d'ici : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

Énergie d’Ici est un fournisseur d’électricité verte qui s’impose sur le marché grâce à son engagement en faveur d’une énergie 100 % renouvelable et locale, provenant directement de producteurs indépendants français. Pour les particuliers, l’offre la plus avantageuse est “Energie Bleue”, qui permet d’économiser environ 4 % par rapport au tarif réglementé d’EDF. Les avis clients sont unanimement positifs : Énergie d’Ici affiche une note exceptionnelle de 5/5, saluant la transparence et la proximité de ce fournisseur engagé.

Tout savoir sur Energie d'ici
Nom du fournisseur Energie d'ici
Avis clients
  • Selectra : 5/5 (5 avis)
Contacts utiles du service client
  • Téléphone : 05 64 27 04 88
  • Adresse e-mail : [email protected]
  • Adresse postale : 14 rue du Parc National, 64260 Arudy
  • Accueil physique : 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon
  • Accueil physique : lundi au vendredi, de 9h à 18h
  • Formulaire de contact en ligne sur la page « Contact » du site
  • Tchat disponible sur le site
Taux de saisine Non applicable (moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024)

Offres d'électricité d'Energie d'ici

Les prix de l'électricité présentés ci-dessous sont pour la puissance de compteur 6 kVA, la plus répandue en France.

Détails de l'offre Energie Bleue

L’offre Energie Bleue d’Energie d’ici est une offre d’électricité 100 % verte issue de producteurs locaux, avec des prix variant selon les saisons et les plages horaires. Le fournisseur propose un contrat à tarif horosaisonnier, distinguant la saison haute (du 1er novembre au 31 mars) et la saison basse (du 1er avril au 31 octobre). L’offre inclut l’option Heures Pleines Heures Creuses, avec quatre prix du  kWh selon la saison et la plage horaire. Les prix peuvent évoluer à tout moment, Energie d’ici prévenant le client au moins 30 jours avant application.

Pour un compteur de puissance 6 kVA, le prix de l’abonnement s’élève à 184,32 € par an. Le prix du  kWh en saison basse est de 0,1723 € en heures pleines et 0,1652 € en heures creuses. En saison haute, le prix du  kWh atteint 0,2362 € en heures pleines et 0,2107 € en heures creuses. Les plages d’heures creuses sont fixées localement par Enedis.

Le consommateur bénéficie d’une électricité d’origine hydraulique, éolienne, solaire et biomasse, certifiée par des Garanties d’Origine. L’abonnement comprend la facture électronique, l’accès à l’espace client et le paiement par prélèvement sans frais. Aucun engagement de durée n’est demandé : la résiliation est possible à tout moment sans pénalité. Le mix énergétique proposé se compose de 66 % d’hydraulique, 26 % d’éolien, 6 % de biomasse et 2 % de solaire.

Aucune option base n’est disponible pour cette offre, la grille tarifaire s’applique uniquement en option Heures Pleines Heures Creuses. Les évolutions de prix suivent la réglementation en vigueur et intègrent automatiquement toute modification du TURPE ou des taxes. L’offre Energie Bleue vise les particuliers souhaitant consommer une électricité locale et renouvelable à des prix différenciés selon la saison et les usages. L’abonné ajuste sa consommation pour optimiser le coût du  kWh selon les périodes tarifaires.

Avantages et inconvénients de l'offre Energie d'ici Energie Bleue
Avantages Inconvénients
  • L’électricité fournie est 100 % verte et locale grâce à un approvisionnement direct auprès de producteurs partenaires.
  • L’offre fonctionne en circuit-court avec un lien direct entre les producteurs et les consommateurs.
  • Le contrat est sans engagement : la résiliation reste possible à tout moment et sans frais.
  • Un prix du  kWh sensiblement plus bas que le tarif réglementé en saison basse (jusqu’à 28 % de réduction observée sur certaines plages horaires).
  • L’offre inclut la facture électronique mensuelle et un espace client en ligne sans frais supplémentaires.
  • L’option tarifaire spéciale (tarifs horosaisonniers) permet d’optimiser sa facture en adaptant sa consommation aux heures creuses et aux saisons.
  • Absence de pourcentage de réduction garanti : le fournisseur n’annonce pas de rabais fixe sur le tarif réglementé.
  • Variabilité des prix : le prix de l’électricité peut évoluer à tout moment, avec un préavis de 30 jours.
  • Le prix du  kWh est plus élevé lors de la saison haute (de novembre à mars) : il peut dépasser de 17 % le tarif réglementé sur certaines plages.
  • L’offre de type « Heures pleines / Heures creuses et saisons » exige une adaptation de la consommation : la rentabilité dépend fortement des habitudes du client.
  • L’électricité délivrée est labellisée « verte standard » via des Garanties d’Origine, et non de l’électricité verte premium.
  • La part de biomasse et solaire demeure relativement faible dans le mix énergétique (moins de 10 % en 2024).

Grille tarifaire de l'offre Energie Bleue d'Energie d'ici en option 2 saisons hphc

Grille des tarifs de l'offre Energie Bleue par Energie d'ici en option 2 saisons hphc
Energie Bleue
Abonnement (€/an) Prix kWh heures pleines haute Prix kWh heures creuses haute Prix kWh heures pleines basse Prix kWh heures creuses basse
3 kVA 138.48 € 0,2362 € 0,2107 € 0,1723 € 0,1652 €
6 kVA 184.32 € 0,2362 € 0,2107 € 0,1723 € 0,1652 €
9 kVA 230.16 € 0,2362 € 0,2107 € 0,1723 € 0,1652 €
12 kVA 276 € 0,2362 € 0,2107 € 0,1723 € 0,1652 €
15 kVA 321.84 € 0,2362 € 0,2107 € 0,1723 € 0,1652 €
18 kVA 367.68 € 0,2362 € 0,2107 € 0,1723 € 0,1652 €
24 kVA 459.48 € 0,2362 € 0,2107 € 0,1723 € 0,1652 €
30 kVA 551.16 € 0,2362 € 0,2107 € 0,1723 € 0,1652 €
36 kVA 642.84 € 0,2362 € 0,2107 € 0,1723 € 0,1652 €

Prix en € TTC de l'offre Energie Bleue du fournisseur Energie d'ici à jour au 02/06/2025

Grille tarifaire de l'offre Energie Bleue d'Energie d'ici en option 2 saisons base

Grille des tarifs de l'offre Energie Bleue par Energie d'ici en option 2 saisons base
Energie Bleue
Abonnement (€/an) Prix kWh heures pleines haute Prix kWh heures creuses haute Prix kWh heures pleines basse Prix kWh heures creuses basse
3 kVA 131.52 € 0,2435 € 0,215 € 0,1727 € 0,1655 €
6 kVA 170.52 € 0,2435 € 0,215 € 0,1727 € 0,1655 €
9 kVA 209.4 € 0,2435 € 0,215 € 0,1727 € 0,1655 €
12 kVA 241.08 € 0,2435 € 0,215 € 0,1727 € 0,1655 €
15 kVA 287.16 € 0,2435 € 0,215 € 0,1727 € 0,1655 €
18 kVA 326.04 € 0,2435 € 0,215 € 0,1727 € 0,1655 €
24 kVA 403.8 € 0,2435 € 0,215 € 0,1727 € 0,1655 €
30 kVA 481.68 € 0,2435 € 0,215 € 0,1727 € 0,1655 €
36 kVA 559.44 € 0,2435 € 0,215 € 0,1727 € 0,1655 €

Prix en € TTC de l'offre Energie Bleue du fournisseur Energie d'ici à jour au 02/06/2025

Avis clients d'Energie d'ici en 2025

La note moyenne pondérée attribuée à Energie d’ici par les clients sur les différentes plateformes d’avis disponibles est de 5/5. Sur la plateforme d’avis clients Selectra, le fournisseur obtient une note de 5/5, calculée à partir de 5 votants. Aucun avis client n’a été relevé sur d’autres plateformes telles que Trustpilot, Google Reviews ou Avis Vérifiés. Le total des votes recensés pour Energie d’ici s’élève donc à 5 utilisateurs, témoignant d’une satisfaction maximale de la part des abonnés ayant laissé leur évaluation.

Les points faibles et les points forts d'Energie d'ici
Les points forts Les points faibles
  • Électricité 100 % verte et locale : provenance directe des producteurs partenaires français (principalement hydraulique, mais aussi éolien, biomasse, solaire)
  • Certifié "Origine France Garantie" depuis sa création
  • Fournisseur engagé dans le circuit court (production locale et indépendants)
  • Positionné parmi les meilleurs fournisseurs en termes de prix : 2e place dans le comparatif Pro Conso France 2024-2025 avec 97% de score
  • Tarifs horosaisonniers innovants accessibles aux particuliers pour optimiser sa facture selon la saison et l’horaire
  • Programme de parrainage "Club d'Ici" : jusqu’à 15 € de remise pour le parrain et le filleul
  • Service client basé en France et accueil physique à Lyon accessible du lundi au vendredi
  • Avis clients très positifs (note moyenne de 5/5 sur les plateformes consultées)
  • Petite structure à taille humaine : suivi client personnalisé
  • Peu d’offres disponibles pour les particuliers : une seule offre principale à ce jour
  • Fournisseur de taille modeste : environ 4 500 clients particuliers, donc réseau et services encore limités
  • Paiement par prélèvement automatique obligatoire (limité pour certains profils)
  • Programme de parrainage accessible uniquement aux clients Enedis en basse tension, limité à certains profils d’abonnés
  • Pas d’indicateur de qualité de service du Médiateur National de l’Énergie publié (moins de 30 000 clients)
  • Ce fournisseur n'a pas souhaité s'engager à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché
  • Absence d'offres de gaz pour les particuliers
  • Tarification horosaisonnière peu lisible pour certains consommateurs (modèle encore peu répandu et pouvant prêter à confusion)

Consulter les avis clients d'Energie d'ici

Souscrire un contrat d'énergie chez Energie d'ici

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Energie d'ici par téléphone, il suffit de contacter le fournisseur au numéro principal dédié. Les conseillers d'Energie d'ici répondent du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Les demandes de souscription s'effectuent au 05 64 27 04 88.

Les documents à préparer pour la souscription chez Energie d'ici

Pour souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie, certains documents et informations sont nécessaires afin de faciliter la mise en service et la gestion de votre contrat.

  • Le nom du titulaire du contrat
  • L'adresse complète du logement
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité (facultatif)
  • Le point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz (facultatif)
  • Les caractéristiques du logement (surface, nombre d'occupants, type de chauffage)
  • La relève de compteur (facultatif, mais recommandée)
  • Le relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN)

Contacter le service client d'Energie d'ici

Le service client d’Energie d’ici accompagne les consommateurs pour toutes leurs questions liées à la souscription, la gestion du contrat, la facturation, le suivi de la consommation ou le signalement d’un problème technique. Pour toute demande d’information, de résiliation ou d’assistance, il est essentiel de connaître les différents moyens pour contacter le service client d’Energie d’ici. Le tableau ci-dessous récapitule les principaux contacts utiles pour joindre Energie d’ici selon les besoins.

Contacter le fournisseur Energie d'ici
Mode de contact Coordonnées
Formulaire en ligne Disponible sur la page « Contact » du site Energie d’ici
Email [email protected]
Téléphone 05 64 27 04 88
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h
Adresse postale 14 rue du Parc National, 64260 Arudy
Accueil physique 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h

Service client en ligne d’Energie d’ici

Le service client d’Energie d’ici est accessible facilement en ligne. Un formulaire de contact est disponible sur la page « Contact » du site officiel du fournisseur, permettant d’adresser rapidement une demande ou une réclamation. Il est également possible de contacter Energie d’ici par courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected]. Un tchat en ligne est aussi mis à disposition pour obtenir des réponses instantanées aux questions concernant la souscription ou la gestion du contrat d’électricité.

Service client par téléphone d’Energie d’ici

Pour ceux préférant échanger directement avec un conseiller, le service client d’Energie d’ici est joignable par téléphone au 05 64 27 04 88, du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Ce numéro d’appel permet d’obtenir une assistance personnalisée sur toute question relative au contrat, à la facturation ou au suivi du dossier client.

Service client par courrier d’Energie d’ici

Les consommateurs souhaitant adresser une demande par écrit, notamment pour une réclamation ou pour l’envoi de documents, peuvent écrire au service client à l’adresse suivante : Energie d’ici, 14 rue du Parc National, 64260 Arudy. L’envoi de courrier recommandé avec accusé de réception est recommandé pour garder une trace de la démarche.

Présentation d'Energie d'ici

Le fournisseur Énergie d'Ici propose une électricité 100 % renouvelable et locale. Ce fournisseur a été fondé en 2016 par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité, qui rassemble des producteurs hydrauliques indépendants du sud de la France. L’énergie distribuée provient essentiellement de petites centrales hydrauliques, mais aussi d’éolien, de biomasse et de solaire. En 2024, le mix énergétique se compose de 66 % hydraulique, 26 % éolien, 6 % biomasse et 2 % solaire.

Les clients bénéficient d’une électricité verte certifiée Origine France Garantie, disponible en circuit court grâce à des partenariats directs avec les producteurs. Les offres d’Énergie d’Ici incluent un tarif horosaisonnier permettant au consommateur attentif de réaliser des économies selon la période de consommation. L’entreprise, qui totalise environ 16 000 clients en 2024, est régulièrement bien positionnée dans les classements de fournisseurs pour ses prix attractifs. Un programme de parrainage permet par ailleurs d’obtenir une remise sur la facture lors de la souscription d’un proche.

Questions fréquentes sur Energie d'ici

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère chez Energie d'ici par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L'offre "Energie Bleue" d'Energie d'ici est l'une des plus compétitives du marché de l'électricité verte. Selon l'étude Pro Conso France 2024-2025, ce fournisseur se positionne deuxième en termes de prix, avec un score de 97 % et une note de 19,42/20, juste derrière La Bellenergie. Cette performance s'explique par des tarifs horosaisonniers permettant de réaliser de vraies économies pour les consommateurs attentifs aux variations d'heures et de saisons. Comparée au tarif réglementé, l'offre est donc très attractive pour ceux qui recherchent à la fois les meilleurs prix et une électricité 100 % renouvelable et locale.

Comment résilier un contrat d'énergie chez Energie d'ici ?

Pour résilier un contrat chez Energie d'ici, il suffit de contacter le service client par téléphone, par e-mail ou via le formulaire en ligne disponible sur le site officiel. Il est recommandé de communiquer les informations essentielles comme le numéro de contrat, le relevé de compteur et la date de résiliation souhaitée. Aucune pénalité de résiliation ne s'applique pour les offres réservées aux particuliers en cas de changement de fournisseur ou de déménagement. La demande de résiliation sera prise en compte rapidement pour garantir une transition sans interruption de fourniture d'électricité.

Quelle est la démarche pour ouvrir un compteur électrique avec Energie d'ici ?

Pour ouvrir un compteur électrique avec Energie d'ici, il faut d'abord prendre contact avec le service client du fournisseur afin de communiquer votre nouvelle adresse et les informations relatives au logement. Un rendez-vous avec un technicien Enedis peut être nécessaire pour la mise en service, surtout s’il s’agit d’un logement neuf ou d’un compteur récemment coupé. Les délais d’ouverture et les frais sont ceux fixés par Enedis, le gestionnaire du réseau électrique français. Une fois la demande envoyée, Energie d'ici s’occupe de la coordination avec Enedis afin d’activer votre compteur le plus rapidement possible.

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Dans la vie d'un rédacteur qui couvre les marchés de l'électricité et du gaz, rien ne fait plaisir comme la sortie d'un rapport de la CRE un email d'un lecteur attentif qui relève une erreur et nous en fait part. Ecrivez-moi : [email protected].