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La même électricité, nettement moins chère
Energie d'ici : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2026
Énergie d’Ici est un fournisseur d’électricité 100% verte et locale, unique par son approvisionnement direct auprès de petits producteurs français, principalement hydroélectriques. Son offre « Énergie Bleue » permet aux particuliers de bénéficier de tarifs horosaisonniers, jusqu’à 29% moins chers en heures creuses basse saison que le tarif réglementé d’EDF. Les avis clients sur Énergie d’Ici sont très positifs, avec une note moyenne de 4,6/5, saluant la transparence, l’engagement local et la qualité du service client.
| Nom du fournisseur | Energie d'ici |
| Avis clients |
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| Contacts utiles |
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| Taux de saisine | Non communiqué (moins de 30 000 clients — pas d’indicateur à publier) |
Avis clients d'Energie d'ici en 2026
La note moyenne pondérée de Energie d'Ici, basée sur les plateformes d'avis clients, atteint 4.58/5, calculée sur un total de 30 votes. Sur la plateforme Selectra, les clients attribuent une excellente note de 5/5 à Energie d'Ici, avec 5 votants. Trustpilot affiche pour sa part une note de 4.5/5, collectée auprès de 25 internautes. Ces résultats traduisent la satisfaction globale des clients concernant l’offre d’électricité verte locale proposée par Energie d’Ici.
| Les points forts | Les points faibles |
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Consulter les avis clients d'Energie d'ici
Souscrire un contrat d'énergie chez Energie d'ici
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Energie d'ici par téléphone, il convient de contacter le numéro principal. Le service de souscription répond du lundi au vendredi jusqu’à 18h. Il convient d’utiliser le numéro suivant : 05 64 27 04 88.
Les documents à préparer pour la souscription chez Energie d'ici
Pour souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz, il est important de réunir certains documents permettant de faciliter la mise en service de votre compteur et d’assurer une facturation précise.
- Nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom
- Adresse complète du logement pour identifier le point de fourniture
- Numéro de PDL (Point de Livraison) ou PRM pour un compteur d’électricité (facultatif, mais recommandé)
- Numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour un compteur gaz (facultatif, mais recommandé)
- Caractéristiques du logement : surface, nombre d’occupants, type de chauffage
- Relevé de compteur pour enregistrer la consommation actuelle d’énergie (facultatif, mais utile)
- Numéro de RIB (IBAN) pour l’activation et la facturation du contrat
Contacter le service client d'Energie d'ici
Le service client d’Energie d’ici a pour mission d’accompagner chaque consommateur dans la gestion de ses contrats d’électricité verte et de répondre à toutes les questions concernant les offres, la facturation ou les démarches administratives. Ce service met à disposition plusieurs moyens de contact adaptés à chaque situation : téléphone, courrier, email ou formulaire en ligne. Le tableau ci-dessous regroupe l’ensemble des contacts utiles pour joindre le service client du fournisseur Energie d’ici.
| Contact | Coordonnées |
|---|---|
| Service client en ligne | Formulaire de contact : Accéder Espace client : mon.energiedici.fr Adresse email : [email protected] |
| Téléphone | 05 64 27 04 88 (Lundi au vendredi jusqu’à 18h) |
| Courrier postal | 14 rue du Parc National, 64260 Arudy |
| Réseaux sociaux | Facebook / Instagram / LinkedIn / YouTube |
Service client en ligne d'Energie d'ici
Le service client d’Energie d’ici peut être contacté facilement en ligne pour toute demande liée à la gestion d’un contrat, à la facturation ou à l’adhésion. Un formulaire de contact est mis à disposition sur la page « Contact » du site officiel du fournisseur, permettant d’adresser rapidement une demande au service dédié. Par ailleurs, un espace client en ligne est accessible pour suivre la consommation, gérer les factures et modifier les informations personnelles. Pour toute question ou demande écrite, l’adresse email [email protected] est également disponible.
Service client par téléphone d'Energie d'ici
Le service client d’Energie d’ici est joignable par téléphone pour une assistance rapide ou un accompagnement personnalisé. Le numéro à composer est le 05 64 27 04 88. Ce service est accessible du lundi au vendredi jusqu’à 18h, pour répondre à toutes les demandes de souscription, d’information ou d’assistance technique.
Service client par courrier d'Energie d'ici
Pour envoyer un dossier papier, une demande de résiliation ou toute correspondance officielle, le service client d’Energie d’ici peut être contacté par voie postale à l’adresse suivante : 14 rue du Parc National, 64260 Arudy.
Présentation d'Energie d'ici
Énergie d’Ici propose une électricité 100 % verte et locale, issue principalement de petits producteurs hydrauliques du sud de la France. Ce fournisseur, fondé en 2016, appartient à l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité et privilégie la vente directe du producteur au consommateur. Le mix énergétique 2024 comprend 66 % d’hydraulique, 26 % d’éolien, 6 % de biomasse et 2 % de solaire. La certification « Origine France Garantie » confirme une offre réellement dédiée à l’énergie renouvelable française.
Des tarifs horosaisonniers permettent au consommateur attentif de faire des économies grâce à un prix du kWh variable selon la saison et l’heure. Le programme de parrainage « Club d’Ici » offre une remise de 20 € à chaque parrain et filleul pour toute nouvelle souscription. Énergie d’Ici affiche une note moyenne de 4,6 / 5 sur les plateformes d’avis clients, ce qui témoigne d’une grande satisfaction. Le fournisseur a récemment renforcé son ancrage local avec une nouvelle agence à Pau.
Questions fréquentes sur Energie d'ici
Quelle est l’électricité la moins chère proposée par Energie d’ici par rapport au tarif réglementé en vigueur ?
Selon le comparatif Pro Conso France 2024-2025, Energie d’ici se classe deuxième parmi les fournisseurs les moins chers de France, avec une note de 19,42/20. Ce tarif est très compétitif par rapport au tarif réglementé d’EDF, notamment grâce à son offre horosaisonnière permettant d’optimiser les économies selon la période de l’année et les heures de consommation. Les clients attentifs à leur consommation peuvent ainsi bénéficier d’un prix du kWh attractif, en particulier pour l’option heures creuses ou basse saison. Cela en fait une alternative intéressante pour réduire sa facture d’électricité tout en profitant d’une énergie 100% renouvelable et locale.
Comment résilier un contrat d’énergie chez Energie d’ici ?
Pour résilier un contrat chez Energie d’ici, il suffit d’en informer le fournisseur, par mail, courrier ou téléphone, en précisant la date de fin souhaitée ainsi que le relevé de compteur à cette date. Cette démarche est simple, sans frais ni justificatif particuliers, et respecte le délai de préavis indiqué dans les conditions générales. Un conseiller est disponible pour accompagner l'utilisateur dans la procédure ou répondre à ses questions. Après la résiliation, une facture de clôture sera transmise pour régler le solde final.
Quelle est la démarche pour ouvrir un compteur électrique avec Energie d’ici ?
L’ouverture d’un compteur électrique avec Energie d’ici s’effectue en contactant le fournisseur et en communiquant les informations du logement (adresse exacte, nom du précédent occupant, relevé de compteur). Energie d’ici se charge ensuite de la demande auprès d’Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, qui programmera l’intervention si nécessaire. Le délai d’ouverture varie de 1 à 5 jours ouvrés selon l’urgence (standard ou express) et le type de compteur (classique ou Linky). Les frais d’ouverture sont déterminés par Enedis, quel que soit le fournisseur choisi, et figurent sur la première facture d’électricité.
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Courrier des lecteurs, courrier du coeur !
Dans la vie d'un rédacteur qui couvre les marchés de l'électricité et du gaz, rien ne fait plaisir comme la sortie d'un rapport de la CRE un email d'un lecteur attentif qui relève une erreur et nous en fait part. Ecrivez-moi : [email protected].