Energie d'ici : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

Énergie d’Ici est un fournisseur d’électricité 100 % verte et locale, unique en France grâce à son engagement auprès de petits producteurs hydrauliques du Sud. Son offre phare « Energie Bleue » permet d’économiser jusqu’à 12 % sur le prix annuel par rapport au tarif réglementé d’EDF. Les clients apprécient particulièrement Énergie d’Ici, qui obtient une note de 5/5 sur Selectra, soulignant la qualité du service et l’engagement authentique en faveur du circuit-court renouvelable.

Offres d'électricité d'Energie d'ici

Détails de l'offre Energie Bleue

L'offre Energie Bleue du fournisseur Energie d'ici repose sur une électricité 100 % d'origine renouvelable et locale. Le contrat propose une tarification horosaisonnière avec des prix du  kWh qui dépendent à la fois de la saison (haute ou basse) et du fait qu'il s'agisse d'heures pleines ou d'heures creuses. L'abonnement est accessible sans engagement et sa durée reste indéterminée. L'offre intègre systématiquement la facturation électronique mensuelle et l'accès à un espace client en ligne.

La grille tarifaire s'applique pour une puissance de compteur : 6 kVA. Le prix de l'abonnement annuel atteint 184,32 € TTC pour cette puissance. En saison basse, le prix du  kWh heures creuses s'établit à 0,1652 € et celui du  kWh heures pleines est de 0,1723 €. En saison haute, le tarif du  kWh heures creuses s'élève à 0,2107 € tandis que le  kWh heures pleines atteint 0,2362 €.

La saison haute s'étend du 1er novembre au 31 mars, période pendant laquelle les prix du  kWh augmentent. De son côté, la saison basse couvre la période du 1er avril au 31 octobre, avec des tarifs du  kWh plus attractifs. Les plages d’heures creuses varient selon la localisation et sont définies par le gestionnaire de réseau Enedis. Le consommateur doit donc adapter sa consommation selon la saison et le moment de la journée pour optimiser sa facture.

Les prix de l’offre Energie Bleue peuvent évoluer à tout moment, avec une information transmise au consommateur au moins 30 jours avant application. Aucun engagement de réduction n'accompagne cette offre par rapport au tarif réglementé de vente. Le fournisseur garantit toutefois une électricité d’origine vérifiée grâce aux Garanties d’Origine, bénéficiant ainsi à l’environnement local. L’accès, la résiliation du contrat et les modalités de paiement apportent une souplesse complète à l’abonné.

Avis clients d'Energie d'ici en 2025

La note moyenne pondérée pour Energie d'ici est de 5/5 selon les avis déposés sur la plateforme d'avis clients Selectra. Sur cette même plateforme, les utilisateurs attribuent à Energie d'ici une note de 5/5 sur la base de 5 votes authentifiés. Le total cumulé des votes sur l’ensemble des plateformes d’avis référencées atteint ainsi 5 votes. Selon l’expérience client sur Selectra, la perception générale du fournisseur s’avère donc extrêmement positive.

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Souscrire un contrat d'énergie chez Energie d'ici

Un particulier ou un professionnel qui souhaite souscrire un contrat d’électricité renouvelable avec Energie d’ici peut réaliser la démarche par téléphone. Il suffit de contacter le service de souscription du fournisseur sur la plage horaire indiquée. Energie d’ici propose une électricité 100 % verte et locale.

Le service de souscription Energie d’ici répond par téléphone au 05 64 27 04 88, du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Ce numéro permet d’obtenir toutes les informations pour souscrire un contrat d’énergie et poser des questions. Un conseiller accompagne dans la souscription du contrat étape par étape.

Les documents à préparer pour la souscription chez Energie d'ici

Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz, il est essentiel de préparer certains documents afin de faciliter et accélérer la mise en service de l’énergie dans votre logement.

• Nom du titulaire du contrat
• Adresse complète du logement
• Numéro de Point de Livraison (PDL/PRM) pour l’électricité (facultatif)
• Point de mesure et de référence (PCE) pour le gaz (facultatif)
• Caractéristiques du logement (surface en m², nombre d’occupants, type de chauffage)
• Relève de compteur (optionnelle mais recommandée)
• Relevé d’Identité Bancaire (RIB/IBAN)

Contacter le service client d'Energie d'ici

Le service client d’Energie d’ici joue un rôle essentiel dans le quotidien des consommateurs : il permet d’obtenir des informations sur les offres, de gérer les contrats, de répondre aux questions après la souscription ou encore de traiter les éventuelles réclamations. Plusieurs moyens de contact sont mis à disposition pour faciliter les échanges, selon les besoins. Le tableau suivant récapitule les contacts utiles pour joindre le service client d’Energie d’ici.

Service client en ligne d'Energie d'ici

Pour toute demande générale, le service client d’Energie d’ici peut être contacté facilement en ligne. Un formulaire de contact est disponible directement sur la page « Contact » du site officiel du fournisseur, permettant de poser toutes les questions relatives aux contrats, à la facturation ou à la gestion des services. Il est aussi possible d’envoyer un message par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. De plus, un tchat en ligne est accessible pour échanger rapidement avec un conseiller.

Service client par téléphone d'Energie d'ici

Energie d’ici met à disposition un numéro de téléphone pour joindre son service client. Pour obtenir une assistance personnalisée ou traiter une demande urgente, il suffit d’appeler le 05 64 27 04 88. Le service client téléphonique est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Ce canal convient autant aux questions sur les abonnements, aux démarches de résiliation qu’au suivi de facturation.

Service client par courrier d'Energie d'ici

Le service client d’Energie d’ici est également joignable par courrier postal, notamment pour l’envoi de documents ou de réclamations écrites. L’adresse à utiliser est : Energie d’ici, 14 rue du Parc National, 64260 Arudy.

Présentation d'Energie d'ici

Le fournisseur Énergie d’Ici propose une offre d’électricité 100 % verte et locale, issue principalement de l’hydroélectricité du sud de la France. Fondé en 2016 par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité, il permet au client d’acheter l’électricité directement produite par des petits producteurs indépendants. Le mix énergétique en 2024 se compose de 66 % d’hydraulique, 26 % d’éolien, 6 % de biomasse et 2 % de solaire. L’offre d’Énergie d’Ici est également certifiée Origine France Garantie depuis sa création.

Le fournisseur se distingue par ses tarifs horosaisonniers, permettant au client attentif de réaliser des économies selon la période et l’heure de consommation. Dans le classement des fournisseurs, Énergie d’Ici occupe la deuxième place sur le critère du prix, juste derrière La Bellenergie. Le programme de parrainage “Club d’Ici” offre une remise de 15  € à l’abonné et à son filleul lors de la souscription. L’entreprise reste un acteur de taille modeste avec environ 16 000 clients en 2024, mais démontre un fort engagement dans le circuit court et les énergies renouvelables.

Questions fréquentes sur Energie d'ici

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère d'Energie d'ici par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L’offre Energie Bleue, proposée par Energie d'ici, s’est distinguée parmi les plus compétitives du marché selon l’étude Pro Conso France 2024-2025, se classant deuxième des meilleurs fournisseurs en termes de prix, juste derrière La Bellenergie. Elle présente un score de 97 % (note de 19,42/20) grâce à ses prix attractifs et à sa tarification horosaisonnière, permettant aux consommateurs de profiter de périodes à prix réduits. Cette offre peut ainsi s’avérer moins chère que le tarif réglementé, notamment pour les foyers capables de décaler certains usages de l’électricité. Pour évaluer précisément les économies réalisables, il est conseillé de consulter le comparatif des prix de l'électricité ou de contacter un conseiller au 04 81 68 52 26.

Comment résilier un contrat d'énergie chez Energie d'ici ?

Il est possible de résilier son contrat Energie d'ici à tout moment, sans frais et sans justification, directement auprès du fournisseur. Il suffit de contacter le service client par téléphone, e-mail ou via son espace client en ligne, en précisant la date souhaitée pour la résiliation et le relevé de compteur à jour. Il est important d'anticiper la démarche afin d’éviter toute coupure ou surfacturation, notamment en cas de déménagement. Plus d’informations sur la résiliation de contrat sont disponibles sur la page changer de fournisseur.

Quelle est la démarche pour ouvrir un compteur électrique avec Energie d'ici ?

L'ouverture d'un compteur électrique avec Energie d'ici suit la même procédure que chez les autres fournisseurs : il suffit de souscrire un contrat à la nouvelle adresse. Energie d'ici se charge de transmettre la demande à Enedis, le gestionnaire du réseau, qui fixe un rendez-vous si une intervention sur place est nécessaire. Les délais et frais d'ouverture sont identiques, quel que soit le fournisseur choisi. Pour tout savoir sur la procédure et les frais, consultez le guide dédié : ouverture d’un compteur électrique.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité