Papernest Énergie : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2024

Papernest Énergie, né de l'expérience d'un courtier en énergie, est devenu fournisseur d'électricité verte en 2022 avec une offre unique aux particuliers. Leur offre "100% Renouvelable" se distingue par sa garantie d'origine verte, bien que 19% plus chère que le tarif réglementé d'EDF. Papernest Énergie séduit avec une note moyenne de 4.69/5 sur Trustpilot, reflétant une satisfaction client élevée malgré un abonnement un peu plus coûteux.

Offres d'électricité de Papernest Énergie

Détails de l'offre 100% Renouvelable

L'offre 100 % Renouvelable de Papernest Énergie est une offre d'électricité verte. Elle repose sur le mécanisme des garanties d'origine. Ainsi, une quantité équivalente d'électricité renouvelable est injectée sur le réseau selon la consommation du particulier. Toutefois, cette offre n'est pas labellisée VertVolt.

L'option base est proposée pour cette offre d'électricité verte. Le prix de l'abonnement est de 387,72 € par an pour une puissance de compteur de 6 kVA. Quant au prix du kWh, il est de 0,2516 €, ce qui correspond au tarif réglementé de l'électricité. Aucune réduction particulière n'est appliquée sur le prix du kWh.

Cette offre est également disponible en option heures pleines heures creuses. Cela permet au client de bénéficier de tarifs différents selon les moments de la journée. Le prix du kWh est de 0,2068 € en heures creuses. En heures pleines, il est de 0,27 €, ce qui peut s'avérer avantageux pour certains ménages.

Avis clients de Papernest Énergie en 2024

Le fournisseur Papernest Énergie reçoit une note moyenne pondérée de 4.69/5 basée sur les évaluations des consommateurs. Le total des votes s'élève à 10 339, combinant les avis de différentes plateformes. Sur Trustpilot, Papernest Énergie obtient une excellente évaluation avec une note de 4.7/5 provenant de 10 311 utilisateurs. En revanche, la note sur Selectra est plus modeste avec une moyenne de 2.64/5, donnée par 28 clients.

Papernest Énergie, reconnu pour son expertise en tant que courtier sur le marché de l'énergie depuis 2015, s'est imposé comme un fournisseur d'électricité à part entière en 2022. L'offre d'électricité pour les particuliers commercialisée par Papernest Énergie est principalement caractérisée par son engagement vers une électricité verte standard grâce à l'utilisation de Garanties d'Origine. Il est essentiel de noter que le prix du kWh pour ces offres est généralement aligné sur le tarif réglementé de l'électricité. Toutefois, cet engagement écologique se traduit par un prix de l'abonnement souvent plus cher que le tarif réglementé, soulignant une stratégie de tarification qui privilégie la stabilité du coût de l'énergie à long terme.

Côté gaz, Papernest Énergie propose également des tarifs compétitifs bien qu'ils ne soient pas explicitement mentionnés dans les informations disponibles. Cela porte à croire que les offres pourraient être légèrement supérieures ou alignées sur le tarif réglementé pour le gaz, suivant la tendance du marché. En effet, la stratégie tarifaire de Papernest Énergie, en se concentrant sur des garanties d'origine pour l'électricité, pourrait également s'appliquer à ses offres de gaz, rendant ces dernières potentiellement plus chères mais avec des avantages environnementaux. Ainsi, la compétitivité des prix se démarque principalement par une approche durable et verte, bien que cela puisse impliquer un coût supplémentaire pour les consommateurs soucieux de l'environnement.

Souscrire un contrat d'énergie chez Papernest Énergie

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Papernest Énergie par téléphone, contacte le service de souscription. Le numéro principal à appeler est le 09 70 25 21 65. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 21h.

Les documents à préparer pour la souscription chez Papernest Énergie

Pour souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz, il est essentiel de préparer certains documents qui permettront d'identifier le point de fourniture d'énergie et d'établir correctement le contrat. Voici une liste des documents généralement requis :

• Le nom du titulaire du contrat pour mettre le compteur à son nom.
• L'adresse complète du logement pour identifier le point de fourniture d'énergie.
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence de Mesure (PRM) pour un compteur d'électricité. Cette donnée facilite l'identification du point de fourniture d'énergie.
• Le point de mesure et de référence (PCE) pour un compteur de gaz. Cette information est également facultative, mais utile.
• Les caractéristiques du logement, y compris la surface en mètres carrés, le nombre d'occupants et le type de chauffage utilisé.
• La relève de compteur, bien qu'elle ne soit pas obligatoire, aide à enregistrer la consommation actuelle et à établir les factures futures.
• Le numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) est nécessaire pour activer le contrat, la facturation et le mode de paiement.

Contacter le service client de Papernest Énergie

Le service client de Papernest Énergie est essentiel pour accompagner les clients dans la gestion de leur contrat d'énergie. Qu'il s'agisse de répondre aux questions sur les factures, de guider les consommateurs dans le choix de l'offre la plus adaptée, ou de résoudre d'éventuels problèmes techniques, l'équipe du service client est disponible pour offrir une assistance personnalisée. Voici un tableau des différentes manières de joindre Papernest Énergie.

Service client en ligne de Papernest Énergie

Papernest Énergie met à disposition un service client accessible en ligne. Les clients peuvent adresser leurs questions et demandes par email à l'adresse suivante : [email protected]. Ce moyen de contact est pratique pour recevoir une réponse détaillée et documentée.

Service client par téléphone de Papernest Énergie

Pour une assistance immédiate, le service client de Papernest Énergie est joignable par téléphone au 09 70 25 21 65. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 21h pour répondre à toutes les questions concernant les services et offres.

Présentation de Papernest Énergie

Papernest Énergie s'impose comme un acteur récent mais novateur sur le marché de l'énergie en France. Initialement connu en tant que courtier et comparateur d'énergie depuis 2015, Papernest devient fournisseur d'électricité en 2022. En 2024, le fournisseur diversifie son offre en s'adressant également aux entreprises. Fort de son expérience, il a accompagné plus d'un million de Français dans leurs démarches énergétiques.

Son offre d'électricité, nommée "100% Renouvelable", met l'accent sur une énergie verte certifiée par des Garanties d'Origine. Les prix du kWh restent collés au tarif réglementé, bien que le coût de l'abonnement soit généralement plus élevé. Les avis clients sur Trustpilot indiquent une satisfaction notable avec une note de 4,7 sur 5. Disponible en semaine, le service client est joignable par téléphone pour répondre aux demandes des consommateurs.

Questions fréquentes sur Papernest Énergie

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère de Papernest Énergie par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

Papernest Énergie propose une offre d'électricité verte avec des prix du kWh alignés sur le tarif réglementé. Cependant, le prix annuel de l'abonnement est généralement plus élevé. Pour un foyer moyen, le coût annuel avec l'offre de Papernest Énergie est environ 19 % supérieur au tarif réglementé. Il est donc important de considérer les caractéristiques spécifiques de l'offre avant de prendre une décision.

Quelle est la démarche de résiliation d'un contrat d'énergie chez Papernest Énergie ?

La résiliation d'un contrat avec Papernest Énergie peut se faire à tout moment et sans frais. Il suffit de contacter le service client de Papernest Énergie, soit par téléphone, soit par email. Cette démarche est simplifiée et adaptée à tout type de situation, qu'il s'agisse d'un déménagement ou d'un simple changement de fournisseur. Pour plus de détails sur les démarches de changement de fournisseur, vous pouvez consulter ce lien : changer de fournisseur.

Quelles sont les étapes pour l'ouverture d'un compteur électrique chez Papernest Énergie ?

Pour ouvrir un compteur électrique avec Papernest Énergie, il faut d'abord contacter le service client afin de souscrire un contrat. Une fois le contrat en place, Papernest Énergie coordonnera avec Enedis pour effectuer l'ouverture du compteur. La démarche est assez rapide, mais il est conseillé d'anticiper cette demande pour éviter tout désagrément lors de votre installation. Pour en savoir plus sur le processus d'ouverture de compteur électrique, visitez le lien suivant : ouverture compteur électricité.

Papernest Énergie est-il plus avantageux que les autres fournisseurs ?

Ci-dessous retrouvez les pages comparatives entre Papernest Énergie et un autre fournisseur d'énergie.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité