EDF GDF Arles (13200) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Arles ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Arles doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF proche de Arles
Boutique EDF Nîmes (boutique fermée)
64, avenue Jean Jaurès
30000 Nîmes
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 15h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
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Autres boutiques EDF les plus proches :
- Boutique EDF AVIGNON. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Montpellier. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Arles
Numéro EDF GDF pour les clients particuliers situés dans le (13)
Le groupe EDF GDF à Arles n'existe plus. Depuis la fin des années 2000, et l'ouverture à la concurrence des marchés de l'électricité et du gaz, GDF et EDF sont désormais concurrents sur le marché de la fourniture d'électricité et de gaz. Pour joindre EDF à Arles, le numéro de téléphone est le 3404.
Cependant, EDF est le seul fournisseur à Arles à proposer une offre au tarif réglementé : tarif bleu EDF. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. Après l'arrêt du tarif réglementé du gaz le 1er juillet 2023, les usagers à Arles (13200) ayant omis de changer d'offre de gaz, se sont vus tacitement basculés sur l'offre Gaz Passerelle.
Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Arles
Le fournisseur GDF est le leader de la fourniture de gaz à Arles. Le tableau ci-dessous présente l'ensemble des numéros de téléphone de contact GDF et GRDF à Arles. GRDF est le gestionnaire de réseaux de gaz à Arles. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, les ouvertures de compteurs de gaz mais également les installations des compteurs connectés Gazpar à Arles.
| NATURE DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | PRIX PAR APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Nouveau contrat d'électricité Happ-e by Engie (changement de fournisseur) Offre d'électricité indexée au tarif réglementé de l'électricité d'EDF (tarif bleu) |
04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir l'offre Tranquillité 1 an électricité | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement - choisir une autre offre d'ENGIE | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Service économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | Numéro vert - appel gratuit depuis un fixe | 24h/24, 7J/7 |
Contacter EDF par téléphone Arles
Le numéro pour joindre EDF à Arles est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à Arles. Les Arlésiens ont la possibilité de souscrire à une offre de marché d'EDF ou au tarif réglementé (tarif bleu) d'EDF. Cependant, les consommateurs peuvent quitter EDF et souscrire à une offre de marché proposant un prix du kWh d'électricité plus bas que le tarif réglementé d'EDF.
Il n'est pas forcément nécessaire EDF Arles en cas de coupure de courant mais Enedis Arles.
Voici un récapitulatif des numéros d'EDF à appeler à Arles.
| SERVICE | N° DE CONTACT | PRIX PAR APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne d'électricité Enedis (13) | 09 72 67 50 13 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Consuel : obtenir son certificat (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels et collectivités : tous les contacts téléphone EDF à Arles
EDF GDF existe en Provence-Alpes-Côte d'Azur et est disponible pour les professionnels, les entreprises et les collectivités.
Téléphone GDF Pro Provence-Alpes-Côte d'Azur
| NATURE DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | PRIX PAR APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client ENGIE professionnels (GDF pro) | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Bouches-du-Rhône dedié aux professionnels et collectivités
| SERVICE | N° DE CONTACT | PRIX PAR APPEL | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Bouches-du-Rhône | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Provence-Alpes-Côte d'Azur | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Arles
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Engie Service client professionnel | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 7 rue André Allar, 13015 Marseille |
EDF et GDF : Distinguer et comprendre les transformations des 2 entreprises
EDF est le fournisseur historique d'électricité et GDF le fournisseur historique de gaz. Aujourd'hui, à Arles comme sur le reste du territoire français, EDF GDF offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Butagaz. Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, GDF s'est transformé en GDF Suez puis Engie
Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. Enedis et GRDF sont les gestionnaires des réseaux de distribution (électricité et gaz) sur 95% du territoire français, tandis que EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie. Les gestionnaires ont donc en charge l'ensembles des demandes relatives aux réseaux à Arles (interventions techniques sur des coupures, des raccordements ou de la mise en service de compteur). Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens d' Arles qu'importe le fournisseur (TotalEnergies, ENI, Mint Energie, etc.).
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Arles.
Consommation de gaz et d'électricité à Arles
Arles est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Néanmoins, pour les Arlésiens qui le préfèrent, il est également possible d'avoir recours au gaz propane.
Trouvez toutes les réponses à vos questions sur Engie Arles ou faites le réapprovisionnement de votre citerne gaz à Arles.
En ce qui concerne l'électricité, Les fournisseurs Electricité de France et Engie commercialisent des offres à prix de marché. Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Arlésiens peuvent également opter pour électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Arles.
Retrouvez des exemples sur les offres proposées par EDF GDF Arles (13200) :
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
151.2€ | 0.2054€ |
| ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
|
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
| TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
18% des Arlésiens sont chauffés avec de l'électricité, certains avec une option heures creuses - heures pleines et d'autres avec une option base. La moyenne des villes françaises est, elle, de 32.73%.
Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer à Arles par rapport aux communes des environs. Ce tableau prend en compte les compteurs d'électricité reliés au réseau nationale en basse tension puissance pouvant aller jusqu'à 36 kVA et compteurs gaz consommant moins de 300 MWh/an.
Prix moyen d'une facture à Arles
Le prix à payer pour son électricité varie en fonction des fournisseurs présents à Arles :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Prix de l'électricité / kWh | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant annuel à payer | 1709€ | 1413€ | 1570€ |
| Souscription | 04 81 68 52 26 | 04 81 68 52 26 | 34 04 |
Calculs selon les tarifs communiqués par les fournisseurs en juillet 2023.
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