EDF GDF Marseille 05 (13005) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Marseille 05 ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Marseille 05 doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF-GDF à proximité de Marseille 05
Boutique EDF Marseille (boutique fermée depuis 2019)
20, La Canebière
13001 Marseille
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Téléphone EDF GDF à Marseille 05
EDF-GDF pour les particuliers 13
La société EDF GDF à Marseille 05 n'existe plus. Avec le changement de régulation, et l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de l'énergie, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Marseille 05, le numéro de téléphone est le 3404.
EDF est d'ailleurs le seul à Marseille 05 à commercialiser une offre au tarif réglementé : le tarif bleu. D'autre part, Engie (anciennement connu sous le nom GDF) ne propose plus le tarif réglementé du gaz, mais des offres de marché uniquement. En réponse à la suppression des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les usagers à Marseille 05 (13005) ayant omis de changer d'offre de gaz, sont tacitement basculés sur l'offre Gaz Passerelle.
Numéros de téléphone GDF à Marseille 05
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Marseille 05. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Marseille 05. GRDF est le gestionnaire de réseaux de gaz à Marseille 05. GRDF est une filiale à 100% de GDF et gère en toute indépendance les raccordements au gaz naturel, l'ouverture de compteurs au gaz et effectue aussi la maintenance des compteurs nouvelle génération Gazpar à Marseille 05.
| SERVICE | N° DE CONTACT | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur) | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz avec une autre offre d'Engie (déménagement / changement de fournisseur) | 09 69 36 05 73 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
| Orientations pour économiser de l'énergie | 09 69 32 34 35 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Raccordement au gaz - GRDF | 09 69 36 35 34 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz | 0 800 47 33 33 | Numéro vert - appel gratuit depuis un fixe | 24h/24, 7J/7 |
Numéros de téléphone EDF
Le numéro de téléphone pour appeler EDF à Marseille 05 est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Fournisseur historique et principal acteur de la fourniture en France (plus de 70 % des contrats d'électricité), EDF est bien présent à Marseille 05. Les Marseillais peuvent d'ailleurs opter pour l'offre la plus répandue, le tarif réglementé Bleu d'EDF ou une offre d'énergie proposée par EDF (offre de marché). Il est toutefois possible de basculer vers une offre d'un fournisseur alternatif, et ainsi faire des économies sur les consommations de kWh d'électricité par rapport au tarif Bleu réglementé d'EDF.
Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Marseille 05 en cas de panne d'électricité mais Enedis 13.
Voici un récapitulatif des numéros d'EDF à appeler à Marseille 05.
| SERVICES EDF | N° DE CONTACT | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne d'électricité Enedis (13) | 09 72 67 50 13 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
| Obtenir son Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros EDF GDF les professionnels et les collectivités à Marseille 05
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.
Contacter GDF Pro par téléphone Provence-Alpes-Côte d'Azur
| VOTRE BESOIN GDF | N° DE CONTACT | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels de ENGIE | 09 69 32 67 77 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Bouches-du-Rhône professionnels et collectivités
| SERVICES EDF | N° DE CONTACT | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Bouches-du-Rhône | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Provence-Alpes-Côte d'Azur | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Marseille 05
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client professionnel d'Engie | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| EDF Service client particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| EDF Service client professionnel | 7 rue André Allar, 13015 Marseille |
Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF
Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Marseille 05 comme sur le reste du territoire français, les fournisseurs EDF et Engie proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, sur le même marché que les fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, ekWateur ou Octopus Energy. Suite à plusieurs fusions et évolutions, GDF s'est d'abord renommé GDF Suez, puis a ensuite opté pour le nom Engie.
Il ne faut pas confondre EDF et ENGIE avec Enedis et GRDF. Enedis et GRDF sont les gestionnaires des réseaux de distribution (électricité et gaz) sur 95% du territoire français, tandis que EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie. Les 5% restants sont opérés par des Entreprises Locales de Distribution.. Les gestionnaires s'occupent des interventions sur le réseau à Marseille 05 - intervention sur des coupures, raccordement au réseau, mise en service des appareils de comptage. C'est en revanche bien le fournisseur d'énergie qu'il faut contacter pour une question sur la facture, l'espace en ligne, ou pour l'ouverture du compteur. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de Marseille 05 qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Marseille 05.
Consommation d'électricité et de gaz à Marseille 05
43% des 44500 foyers de Marseille 05 se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 42% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (6%), le chauffage urbain (5%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Marseille 05 est une ville desservie en gaz naturel par le réseau GRDF. Les habitants peuvent donc choisir de se chauffer au gaz naturel ou à l'électricité. Néanmoins, pour les Marseillais qui le veulent, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.
Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Marseille 05
Quant à l'électricité, les consommateurs ont le choix entre des tarifs à prix fixes ou indexés chez les fournisseurs EDF (si vous dites encore Electricité de France, vous sortez !) et Engie. La tarification sur l'électricité est différente selon l'offre sélectionnée. Les Marseillais ont aussi accès à l'électricité solaire, éolienne ou hydro.
Voici une petite illustration de quelques offres mises en place par EDF / Engie Marseille 05 (13005) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
43% des Marseillais ont recours à l'électricité pour leur chauffage, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. Sur le reste du territoire, cette moyenne s'élève à 32.73%.
Prix moyen d'une facture à Marseille 05
Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs à Marseille 05 :
Prix de l'électricité TTC selon les fournisseurs à Marseille 05 (13005)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 858€ | 866€ | 1085€ |
| Contact |
Prix à jour au 23/11/2024
Comparer avec EDF Marseille, EDF Marseille 01, EDF Marseille 06, EDF Marseille 04 et EDF Marseille 03.