Ouverture du compteur à Caen

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF GDF Caen (14000) : Téléphone gaz et électricité

EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Caen ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Caen doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.

Agence EDF GDF la plus proche de Caen

Boutique EDF Caen (boutique fermée depuis 2019)

22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen

  • Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Samedi : Fermé
Carte de l'agence EDF Caen

Villes les plus proches :

Téléphone EDF GDF à Caen

Particuliers : contacter EDF GDF 14

EDF Gaz de France à Caen n'existe plus. Depuis la fin des années 2000, et l'ouverture à la concurrence des marchés de l'électricité et du gaz, GDF et EDF sont désormais concurrents sur le marché de la fourniture d'électricité et de gaz. Pour joindre EDF à Caen, le numéro de téléphone est le 3404.

Cependant, EDF est le seul fournisseur à Caen à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. D'autre part, Engie (anciennement connu sous le nom GDF) ne propose plus le tarif réglementé du gaz, mais des offres de marché uniquement. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Caen (14000) n'ayant pas changé d'offre de gaz à cette date ont été transféres vers l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE.

Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Caen

GDF (ou ENGIE) est le plus important fournisseur de gaz naturel à Caen. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Caen. GRDF est l'entité qui gère le réseau de gaz à Caen. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, les ouvertures de compteurs de gaz mais également l'administration des compteurs de gaz intelligents Gazpar à Caen.

Annuaire des numéros ENGIE (ex-GDF) Caen pour les Particuliers
SERVICES ENGIE (ex-GDF) TÉLÉPHONE PRIX HEURES D'APPEL
Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur) 02 49 88 16 70
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
Prix selon l'opérateur non surtaxé lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Déménagement : choisir l'offre Tranquillité 1 an électricité 02 49 88 16 70
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Engie)
Prix selon l'opérateur non surtaxé lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Déménagement : choisir une autre offre parmi celles proposées par ENGIE 09 69 36 05 73 Prix selon l'opérateur non surtaxé Lundi-samedi 8h-22h
Orientations pour économiser de l'énergie 09 69 32 34 35 Prix selon l'opérateur non surtaxé Lundi-vendredi 8h15-20h
Raccordement avec GRDF 09 69 36 35 34 Prix selon l'opérateur non surtaxé Lundi-vendredi 8h-17h
GRDF Urgence : Fuite de gaz et sécurité 0 800 47 33 33 Numéro vert 24h/24, 7J/7

Contacter EDF par téléphone

Le numéro pour joindre EDF à Caen est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Fournisseur historique et principal acteur de la fourniture en France (plus de 70 % des contrats d'électricité), EDF est bien présent à Caen. Les Caennais ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. Cependant, les consommateurs peuvent quitter EDF et souscrire à une offre de marché proposant un prix du kWh d'électricité plus bas que le tarif réglementé d'EDF.

Il n'est pas forcément utile de joindre EDF Caen lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis 14.

Voici un récapitulatif des numéros d'EDF à appeler à Caen.

Liste des numéros EDF Caen (14000)
SERVICES EDF TÉLÉPHONE PRIX HEURES D'APPEL
Service client / Souscription
Tarif Bleu Réglementé
3404 Prix selon l'opérateur non surtaxé Du lundi au samedi de 8h à 20h
Service client
Offres de marché EDF
3404 Prix selon l'opérateur non surtaxé Du lundi au samedi de 8h à 20h
Panne d'électricité Enedis (14) 09 72 67 50 14 Numéro Azur (non surtaxé) 24h/24 7j/7
Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 Prix selon l'opérateur non surtaxé 24h/24 7J/7
Demande de certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) 0 970 834 833 0,15€/min. + prix d'appel Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h

EDF GDF : tous les numéros pour les professionnels et entreprises à Caen

EDF GDF a toujours une présence en Normandie et est disponible pour les clients professionnels, les collectivités et les entreprises.

GDF Pro : Tous les numéros de téléphone Normandie

Numéros Engie Pro à Caen
MOTIF DE LA DEMANDE TÉLÉPHONE PRIX HEURES D'APPEL
Service client national professionnels ENGIE/GDF 09 69 32 67 77 Prix selon l'opérateur non surtaxé Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés 01 73 26 95 13 Appel non surtaxé --
ENGIE Etablissements publics, collectivités 01 73 26 94 77 Appel non surtaxé --

EDF Calvados dedié aux professionnels et collectivités

Numéro EDF Pro Calvados (14)
SERVICES EDF TÉLÉPHONE PRIX HEURES D'APPEL
Service client national professionnels EDF 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Service client entreprises / gestion immobilière 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Contact collectivités Calvados 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Délégation régionale Normandie 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéros service client EDF GDF à Caen

Adresses EDF et ENGIE - services client à Caen
EDF GDF ADRESSE
Service client particulier d'ENGIE Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09
ENGIE : Service client pour les pros ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9
EDF Service client particuliers EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX
Service client professionnel d'EDF 11 rue Edmée Mariotte, 44300 Nantes

La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF

EDF GDF

Engie et EDF sont les 2 fournisseurs d'énergie historiques. Le premier fournit le gaz et le second l'électricité. Aujourd'hui, à Caen comme sur le reste du territoire français, les fournisseurs historiques EDF / Engie proposent des offres d'électricité et de gaz aux consommateurs, de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Enercoop. Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, GDF s'est transformé en GDF Suez, puis Engie

Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. En réalité, EDF et Engie sont des fournisseurs historiques en France, tandis que Enedis et GRDF sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution électricité et gaz naturel. Les gestionnaires s'occupent des interventions sur le réseau à Caen (interventions techniques sur des coupures, des raccordements ou de la mise en service de compteur). Pour mettre les compteurs à son nom ou pour une question sur la facture, il faut cependant contacter son fournisseur d'énergie. Si les distributeurs Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie, cela ne leur empêche pas de proposer des prestations identiques aux habitants de Caen qu'ils soient clients chez TotalEnergies, Engie ou ENI, par exemple.

Consommation d'électricité et de gaz à Caen

30% des 108954 foyers de Caen se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 48% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (12%), le chauffage urbain (8%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.

Caen est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants ont donc la liberté de choisir entre un système de chauffage au gaz ou à l'électrique. Cependant, pour les Caennais qui le désirent, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.

Renseignez-vous sur Engie Caen

Pour l'électricité, Engie (ne dites plus Gaz de France !) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Caennais ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte.

Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF / Engie Caen (14000) :

Les offres d'électricité de EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ZEN FIXE
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
116 €
Économie de
22.6 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

ZEN ONLINE
  • 100% en ligne
Mensualité estimée
127 €
Économie de
11.4 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

VERT ELECTRIQUE
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Mensualité estimée
134 €
Économie de
4.7 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
  • Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Mensualité estimée
137 €
Économie de
1.6 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexation TRV
  • Offre de référence
Mensualité estimée
139 €
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Les offres de gaz de Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

GAZ ADAPT 1 AN
  • Offre indexée sur des références de prix de marché
  • Prix indexés
  • Indexation marchés de gros
Mensualité estimée
122 €
Économie de
1 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

PASSERELLE
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • En extinction
Mensualité estimée
124 €
Surcoût de
0.9 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

30% des Caennais utilisent un chauffage électrique, certains avec une option heures creuses - heures pleines et d'autres avec une option base. La moyenne française est de 32.73%.

Prix annuel moyen pour une facture d'électricité à Caen

Montants des factures d'électricité selon le choix du fournisseur à Caen :

Prix de l'électricité TTC selon les fournisseurs à Caen (14000)

  TotalEnergies
La Bellenergie Prudence

Mint Énergie Online & Green
EDF
EDF Tarifs réglementés de l'électricité
Prix du kWh 0.1896 €/kWh 0.1882 €/kWh 0.2516 €/kWh
Montant de la facture d'électricité 935€ 942€ 1187€
Contact

Prix à jour au 14/11/2024

Comparer avec EDF Hérouville-Saint-Clair et EDF Bretteville-sur-Odon.