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EDF GDF Tonnay-Charente (17430) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Tonnay-Charente ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Tonnay-Charente doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF près de Tonnay-Charente
Boutique EDF La Rochelle (boutique fermée depuis 2019)
8 place de verdun
17000 La Rochelle
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Cabariot
- EDF GDF Lussant
- EDF GDF Loire-les-Marais
- EDF GDF Muron
- EDF GDF Saint-Hippolyte
Téléphone EDF GDF à Tonnay-Charente
Numéros de téléphone EDF GDF pour les particuliers dans le 17
EDF Gaz de France à Tonnay-Charente n'existe plus. Depuis la fin des années 2000, et l'ouverture à la concurrence des marchés de l'électricité et du gaz, GDF et EDF sont désormais concurrents sur le marché de la fourniture d'électricité et de gaz. Pour joindre EDF à Tonnay-Charente, le numéro de téléphone est le 3404.
Cependant, EDF est le seul fournisseur à Tonnay-Charente à pouvoir proposer le tarif bleu EDF. De son côté, ENGIE propose aux clients particuliers des offres de gaz au prix de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les habitants à Tonnay-Charente (17430) qui ont pu omettre de changer leur offre de gaz au tarif réglementé se sont vu automatiquement basculer sur l'offre Gaz Passerelle.
Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Tonnay-Charente
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Tonnay-Charente. Ce tableau reprend tous les numéros publics de GDF, fournisseur de gaz historique, mais aussi les numéros du gestionnaire de réseau GRDF à Tonnay-Charente. GRDF étant le gestionnaire du réseau de gaz à Tonnay-Charente. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, les mises en service de compteurs gaz mais également l'administration des compteurs de gaz intelligents Gazpar à Tonnay-Charente.
VOTRE BESOIN ENGIE (ex-GDF) | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
---|---|---|---|
Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur) | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Déménagement : choisir l'offre Tranquillité 1 an électricité | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Déménagement - choisir une autre offre d'ENGIE | 09 69 36 05 73 | Numéro Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
Service économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Contacter EDF par téléphone
Le numéro de téléphone pour joindre EDF à Tonnay-Charente est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le fournisseur historique EDF est présent à Tonnay-Charente. Les Tonnacquois ont la possibilité de souscrire à une offre de marché d'EDF ou au tarif réglementé (tarif bleu) d'EDF. Cependant, les consommateurs peuvent quitter EDF et souscrire à une offre de marché proposant un prix du kWh d'électricité plus bas que le tarif réglementé d'EDF.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Tonnay-Charente lors d'une panne de courant mais Enedis 17.
Dans le tableau ci-dessous, sont inscrits tous les numéros de téléphone pour joindre EDF à Tonnay-Charente.
NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
---|---|---|---|
Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (17) | 09 72 67 50 17 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF | 09 70 83 33 33 | Numéro Cristal | 24h/24 7J/7 |
Consuel : obtenir son certificat (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros EDF GDF les professionnels et les collectivités à Tonnay-Charente
EDF GDF est toujours présent en Nouvelle-Aquitaine et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Nouvelle-Aquitaine
SERVICES GDF | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
---|---|---|---|
Service Client Professionnels de ENGIE | 09 69 32 67 77 | Numéro Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Charente-Maritime dedié aux professionnels et collectivités
NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
---|---|---|---|
Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Charente-Maritime | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Nouvelle-Aquitaine | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Tonnay-Charente
EDF GDF | ADRESSE |
---|---|
Service client ENGIE particulier | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Service client national ENGIE dédié aux clients professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
EDF Service client particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
Service client EDF professionnels | Avenue de Pont-Cher, 37200 Tours |
EDF et GDF : Distinguer et comprendre les transformations des 2 entreprises

Dans le secteur de l'énergie, il y a 2 fournisseurs historiques : Engie pour le gaz et EDF pour l'électricité. Aujourd'hui, à Tonnay-Charente comme dans toute la France, les fournisseurs EDF et Engie proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, sur le même marché que les fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, ekWateur ou Octopus Energy. Suite à plusieurs fusions et évolutions, GDF s'est d'abord renommé GDF Suez, puis a ensuite opté pour le nom Engie.
Il ne faut pas confondre EDF et ENGIE avec Enedis et GRDF. Enedis et GRDF sont les gestionnaires des réseaux de distribution (électricité et gaz) sur 95% du territoire français, tandis que EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie. Les 5% restants sont opérés par des Entreprises Locales de Distribution.. Les GRD traitent donc les demandes relatives aux interventions sur les réseaux à Tonnay-Charente (raccordement au réseau, installation des compteurs, intervention en cas de coupure, etc.). C'est en revanche bien le fournisseur d'énergie qu'il faut contacter pour une question sur la facture, l'espace en ligne, ou pour l'ouverture du compteur. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de Tonnay-Charente qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Tonnay-Charente.
Consommation de gaz et d'électricité à Tonnay-Charente
42% des 8195 foyers de Tonnay-Charente se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 39% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (10%), le chauffage urbain (0%), le propane (2%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Tonnay-Charente est une ville desservie en gaz naturel par le réseau GRDF. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Toutefois, pour les Tonnacquois qui ont envie, il est également possible d'avoir recours au gaz propane.
Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Tonnay-Charente
Pour les offres d'électricité, Les fournisseurs Electricité de France et Engie commercialisent des offres à prix de marché. Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Tonnacquois peuvent également se diriger vers de l'énergie renouvelable.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF / Engie Tonnay-Charente (17430) :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
109 € Économie de 5.2 € |
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Vérifié le 03/03/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
115 € Tarif de référence |
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Vérifié le 10/02/2025 | |
ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
136 € Surcoût de 21 € |
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Vérifié le 03/02/2025 | |
VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
142 € Surcoût de 27 € |
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Vérifié le 03/02/2025 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
|
Mensualité estimée
145 € Surcoût de 30.1 € |
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Vérifié le 03/03/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
PASSERELLE |
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Mensualité estimée
135 € Surcoût de 0.3 € |
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Vérifié le 03/03/2025 | |
GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
136 € Surcoût de 1.8 € |
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Vérifié le 03/03/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Toulouse. Détails sur le Selectra Score.
42% des Tonnacquois utilisent un chauffage électrique, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. La moyenne des villes françaises est, elle, de 32.73%.
Prix moyen d'une facture à Tonnay-Charente
Montants des factures d'électricité selon le choix du fournisseur à Tonnay-Charente :
Prix à payer pour l'électricité selon les fournisseurs à Tonnay-Charente (17430)
![]() Plenitude Plenidex 1 an Électricité |
![]() OHM Énergie Extra Eco |
![]() EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
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Prix du kWh | 0.1823 €/kWh | 0.1836 €/kWh | 0.2016 €/kWh |
Montant de la facture d'électricité | 1304€ | 1313€ | 1425€ |
Contact |
Prix à jour au 25/03/2025