EDF GDF La Bassée (59480) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de La Bassée ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF La Bassée doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF près de La Bassée
Boutique EDF Béthune (boutique fermée depuis 2019)
49 Rue Albert 1er
62400 Béthune
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 14:00-17:45
- Mardi : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Mercredi : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Jeudi : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Vendredi : 9:30-12:30,14:00-17:45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Salomé
- EDF GDF Violaines
- EDF GDF Illies
- EDF GDF Lorgies
- EDF GDF Douvrin
Téléphone EDF GDF à La Bassée
EDF-GDF pour les particuliers 59
L'entreprise EDF Gaz de France, connue également sous le diminutif EDF GDF, à La Bassée n'existe plus. Avec la dérégulation des marchés de l'électricité puis du gaz, EDF et GDF sont maintenant deux fournisseurs concurrents sur le marché de l'énergie. Pour joindre EDF à La Bassée, le numéro de téléphone est le 3404.
Le fournisseur EDF est, cependant, le seul à La Bassée à proposer une offre au tarif réglementé : tarif bleu EDF. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. Après l'arrêt du tarif réglementé du gaz le 1er juillet 2023, les usagers à La Bassée (59480) n'ayant pas changé d'offre de gaz à cette date ont été transféres vers l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE.
Numéros de téléphone GDF à La Bassée
GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à La Bassée. Ce tableau reprend tous les numéros publics de GDF, fournisseur de gaz historique, mais aussi les numéros du gestionnaire de réseau GRDF à La Bassée. GRDF est le gestionnaire de réseaux de gaz à La Bassée. Le gestionnaire du réseau GRDF est une filiale du groupe GDF, mais reste totalement indépendant dans la gestion des raccordements, l'ouverture de compteurs au gaz et effectue aussi la maintenance des nouveaux compteurs communicants Gazpar à La Bassée.
| SERVICES ENGIE (ex-GDF) | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Souscrire à l'offre Happ-e by Engie - Changement de fournisseur | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Souscrire à une autre offre ENGIE | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Economies d'énergie Engie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | Gratuit depuis un poste fixe | 24h/24, 7J/7 |
Telephoner à EDF
Le numéro de téléphone pour appeler EDF à La Bassée est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à La Bassée. Les Basséen peuvent d'ailleurs opter pour l'offre la plus répandue, le tarif réglementé Bleu d'EDF ou une offre d'énergie proposée par EDF (offre de marché). D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF La Bassée en cas de coupure de courant mais Enedis 59.
Dans le tableau ci-dessous, sont inscrits tous les numéros de téléphone pour joindre EDF à La Bassée.
| SERVICES EDF | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| ENEDIS : Panne de courant (59) | 09 72 67 50 59 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à La Bassée
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Hauts-de-France et est disponible pour les clients professionnels, les collectivités et les entreprises.
Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Hauts-de-France
| SERVICES GDF | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Nord pour les clients pros
| SERVICES EDF | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client EDF Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Nord | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Hauts-de-France | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à La Bassée
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client ENGIE particulier | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client national ENGIE dédié aux clients professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| EDF Service client particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| EDF : Service client pour les pros | 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille |
Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF
EDF est le fournisseur historique d'électricité et GDF le fournisseur historique de gaz. Aujourd'hui, à La Bassée comme dans les autres villes de l'Hexagone, EDF et Engie offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Mint Energie ou Eni. Au gré des fusions et changements de nom, le nom GDF a été remplacé par GDF Suez, puis Engie.
Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. Effectivement, GRDF et Enedis sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution en France, tandis que les deux autres sont des fournisseurs historiques. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à La Bassée (raccordement au réseau, installation des compteurs, intervention en cas de coupure, etc.). C'est en revanche bien le fournisseur d'énergie qu'il faut contacter pour une question sur la facture, l'espace en ligne, ou pour l'ouverture du compteur. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de La Bassée qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à La Bassée.
Consommation de gaz et d'électricité à La Bassée
21% des 6235 foyers de La Bassée se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 70% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (5%), le chauffage urbain (0%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
La Bassée est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants ont donc le choix entre se chauffer à l'électricité ou au gaz naturel. Mais, pour les Basséen qui le préfèrent, il est possible aussi de se fournir en gaz propane.
Trouvez toutes les réponses à vos questions sur Engie La Bassée
Quant à l'électricité, EDF et Engie proposent des offres à prix de marché. Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Basséen ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte.
Retrouvez des exemples sur les offres proposées par EDF et Engie La Bassée (59480) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
21% des Basséen ont recours à l'électricité pour leur chauffage, aussi bien en heure creuse qu'en heure pleine ou que sur une option base. Sur le reste du territoire, cette moyenne s'élève à 32.73%.
La moyenne des factures par compteur à La Bassée
Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs à La Bassée :
Prix à payer pour l'électricité selon les fournisseurs à La Bassée (59480)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1208€ | 1213€ | 1549€ |
| Contact |
Prix à jour au 21/11/2024
Comparer avec EDF Violaines et EDF Douvrin.