EDF GDF Villeneuve-d'Ascq (59491) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Villeneuve-d'Ascq ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Villeneuve-d'Ascq doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF proche de Villeneuve-d'Ascq
Boutique EDF Lille (boutique fermée depuis 2019)
88 rue nationale
59000 Lille
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : 9h30 à 12h30
Villes les plus proches :
- EDF GDF Forest-sur-Marque
- EDF GDF Tressin
- EDF GDF Mons-en-Barœul
- EDF GDF Lezennes
- EDF GDF Hem
Téléphone EDF GDF à Villeneuve-d'Ascq
Téléphone EDF-GDF particuliers 59
Le groupe EDF GDF à Villeneuve-d'Ascq n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, EDF et GDF sont aujourd'hui deux fournisseurs concurrents tant sur le marché de l'électricité que celui du gaz naturel. Pour joindre EDF à Villeneuve-d'Ascq, le numéro de téléphone est le 3404.
Le fournisseur EDF est, cependant, le seul à Villeneuve-d'Ascq à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. Pour sa part, Engie commercialise des offres de marché d'électricité et de gaz. En réponse à la suppression des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les usagers à Villeneuve-d'Ascq (59491) qui ont pu omettre de changer leur offre de gaz au tarif réglementé se sont vu automatiquement basculer sur l'offre Gaz Passerelle.
Contacter GDF par téléphone à Villeneuve-d'Ascq
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Villeneuve-d'Ascq. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Villeneuve-d'Ascq. GRDF étant le gestionnaire du réseau de gaz à Villeneuve-d'Ascq. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, les mises en service de compteurs gaz mais également l'administration des compteurs de gaz intelligents Gazpar à Villeneuve-d'Ascq.
| VOTRE BESOIN ENGIE (ex-GDF) | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Souscrire à l'offre Happ-e by Engie - Changement de fournisseur | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir l'offre Tranquillité 1 an électricité | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir une autre offre parmi celles proposées par ENGIE | 09 69 36 05 73 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
| Conseils économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Demande de raccordement : GRDF | 09 69 36 35 34 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Urgence de gaz GRDF (fuite de gaz, odeur, etc) | 0 800 47 33 33 | Gratuit depuis un poste fixe | 24h/24, 7J/7 |
Contacter par téléphone EDF
Le numéro pour contacter EDF à Villeneuve-d'Ascq est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Fournisseur historique et principal acteur de la fourniture en France (plus de 70 % des contrats d'électricité), EDF est bien présent à Villeneuve-d'Ascq. Les Villeneuvois ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. Cependant, les consommateurs peuvent quitter EDF et souscrire à une offre de marché proposant un prix du kWh d'électricité plus bas que le tarif réglementé d'EDF.
Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Villeneuve-d'Ascq lors d'une panne de courant mais Enedis 59.
Voici l'ensemble des numéros de téléphone EDF à Villeneuve-d'Ascq.
| VOTRE BESOIN EDF | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (59) | 09 72 67 50 59 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité | 09 70 83 33 33 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
| Consuel : obtenir son certificat (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels, Entreprises ou collectivités : toutes les informations de téléphone à Villeneuve-d'Ascq
EDF GDF a toujours une présence en Hauts-de-France et est à disposition des professionnels, les entreprises et les collectivités..
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Hauts-de-France
| SERVICES GDF | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| ENGIE Service client professionnels | 09 69 32 67 77 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Nord dedié aux professionnels et collectivités
| VOTRE BESOIN EDF | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Nord | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Hauts-de-France | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Villeneuve-d'Ascq
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client ENGIE particulier | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| ENGIE : Service client pour les pros | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| EDF Service client particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille |
Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF
Engie et EDF sont les 2 fournisseurs d'énergie historiques. Le premier fournit le gaz et le second l'électricité. Aujourd'hui, à Villeneuve-d'Ascq comme dans le reste de la France, EDF et Engie proposent de l'électricité et du gaz naturel aux clients particuliers tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Mint Energie ou Eni. Avec le temps, ses diverses fusions et évolutions, GDF s'est transformé en GDF Suez, puis Engie
Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. Effectivement, GRDF et Enedis sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution en France, tandis que les deux autres sont des fournisseurs historiques. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Villeneuve-d'Ascq (interventions techniques sur des coupures, des raccordements ou de la mise en service de compteur). Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de Villeneuve-d'Ascq peu importe le fournisseur choisi.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Villeneuve-d'Ascq.
Quelle offre d'énergie choisir à à Villeneuve-d'Ascq
23% des 63572 foyers de Villeneuve-d'Ascq se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 60% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (2%), le chauffage urbain (13%), le propane (0%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Villeneuve-d'Ascq est une ville desservie en gaz naturel par le réseau GRDF. Les habitants peuvent donc aussi bien utiliser le gaz que l'électricité pour se chauffer. Il faut aussi savoir que pour les Villeneuvois qui ont envie, il est tout à fait possible de se diriger vers du gaz en citerne.
Renseignez-vous sur Engie Villeneuve-d'Ascq
Pour les offres d'électricité, Les consommateurs peuvent opter pour les offres à prix fixes ou indexés des fournisseurs EDF et Engie. Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Villeneuvois ont aussi accès à l'électricité solaire, éolienne ou hydro.
Voici quelques exemples d'offres proposées par EDF et Engie Villeneuve-d'Ascq (59491) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
23% des Villeneuvois utilisent un chauffage électrique, aussi bien sur les heures creuses que pleines ou sur une option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
Facture moyenne par compteur à Villeneuve-d'Ascq
Le prix à payer pour son électricité varie en fonction des fournisseurs présents à Villeneuve-d'Ascq :
Prix de l'électricité TTC selon les fournisseurs à Villeneuve-d'Ascq (59491)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
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|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1209€ | 1215€ | 1552€ |
| Contact |
Prix à jour au 15/11/2024
Comparer avec EDF Mons-en-Barœul, EDF Lezennes et EDF Hem.