EDF GDF Bayonne (64100) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Bayonne ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Bayonne doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF proche de Bayonne
Boutique EDF Bayonne (boutique fermée depuis 2019)
23 Rue Jules Labat
64100 Bayonne
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Mardi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Saint-Pierre-d'Irube
- EDF GDF Boucau
- EDF GDF Anglet
- EDF GDF Tarnos
- EDF GDF Lahonce
Téléphone EDF GDF à Bayonne
Numéro EDF GDF pour les clients particuliers situés dans le 64
L'entreprise EDF Gaz de France, connue également sous le diminutif EDF GDF, à Bayonne n'existe plus. Depuis la fin des années 2000, et l'ouverture à la concurrence des marchés de l'électricité et du gaz, EDF et GDF sont maintenant deux fournisseurs concurrents sur le marché de l'énergie. Pour joindre EDF à Bayonne, le numéro de téléphone est le 3404.
Petite particularité, EDF sur le marché de l'électricité, est le seul fournisseur à Bayonne à commercialiser une offre au tarif réglementé : le tarif bleu. D'autre part, Engie (anciennement connu sous le nom GDF) ne propose plus le tarif réglementé du gaz, mais des offres de marché uniquement. En réponse à la suppression des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les usagers à Bayonne (64100) qui ont pu omettre de changer leur offre de gaz au tarif réglementé se sont vu automatiquement basculer sur l'offre Gaz Passerelle.
Contacter par téléphone GDF à Bayonne
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Bayonne. Voici l'ensemble des numéros pour contacter le fournisseur historique de gaz ainsi que les moyens de contact GRDF à Bayonne. GRDF étant le gestionnaire du réseau de gaz à Bayonne. Le gestionnaire du réseau GRDF est une filiale du groupe GDF, mais reste totalement indépendant dans la gestion des raccordements, les ouvertures de compteurs de gaz ainsi que la gestion des compteurs connectés Gazpar à Bayonne.
| MOTIF DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Déménagement : choisir l'offre Happ-e d'ENGIE | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir une autre offre parmi celles proposées par ENGIE | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Economies d'énergie Engie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Nouveau raccordement (GrDF) | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF Urgence : Fuite de gaz et sécurité | 0 800 47 33 33 | Numéro vert | 24h/24, 7J/7 |
Contacter par téléphone EDF
Le numéro pour contacter EDF à Bayonne est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Bayonne. Les Bayonnais ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Bayonne lors d'une coupure de courant mais Enedis 64.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Bayonne.
| NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Enedis : Dépannage sur le réseau électrique (64) | 09 72 67 50 64 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Obtenir son Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels et collectivités : tous les contacts téléphone EDF à Bayonne
EDF GDF existe en Nouvelle-Aquitaine et est disponible pour les professionnels, les entreprises et les collectivités.
Téléphone GDF Pro Nouvelle-Aquitaine
| NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels de ENGIE | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Pyrénées-Atlantiques pour les clients pros
| NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
|---|---|---|---|
| EDF Service client professionnels | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Pyrénées-Atlantiques | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Nouvelle-Aquitaine | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Bayonne
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client national ENGIE dédié aux clients professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client EDF professionnels | 208 avenue Emile Counord, 33300 Bordeaux |
EDF et GDF : Distinguer et comprendre les transformations des 2 entreprises
EDF est le fournisseur historique d'électricité et GDF le fournisseur historique de gaz. Aujourd'hui, à Bayonne comme sur le reste du territoire français, EDF et Engie offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Mint Energie ou Eni. Suite à plusieurs fusions et évolutions, GDF s'est d'abord renommé GDF Suez, puis a ensuite opté pour le nom Engie.
Attention à ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et ENGIE. Enedis et GRDF sont les gestionnaires des réseaux de distribution (électricité et gaz) sur 95% du territoire français, tandis que EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie. Les 5% restants sont opérés par des Entreprises Locales de Distribution.. Les gestionnaires ont donc en charge l'ensemble des demandes relatives aux réseaux à Bayonne (interventions techniques sur des coupures, des raccordements ou de la mise en service de compteur). Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie. Toutefois, ils assurent tous les deux des prestations identiques pour les habitants de Bayonne peu importe le fournisseur choisi.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Bayonne.
Quelle offre d'énergie choisir à à Bayonne
37% des 44820 foyers de Bayonne se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 57% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (2%), le chauffage urbain (2%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Bayonne est une zone desservie par le réseau de distribution de gaz naturel de GRDF. Les habitants peuvent donc choisir de se chauffer au gaz naturel ou à l'électricité. Néanmoins, pour les Bayonnais qui le désirent, il est tout à fait possible de se diriger vers du gaz en citerne.
Trouvez toutes les réponses à vos questions sur Engie Bayonne
Pour l'électricité, les consommateurs ont le choix entre des tarifs à prix fixes ou indexés chez les fournisseurs EDF (si vous dites encore Electricité de France, vous sortez !) et Engie. Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Bayonnais ont aussi accès à l'électricité solaire, éolienne ou hydro.
Voici quelques exemples d'offres proposées par EDF et Engie Bayonne (64100) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
37% des Bayonnais utilisent l'électricité pour le chauffage, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. La moyenne des villes françaises est, elle, de 32.73%.
Prix annuel moyen pour une facture d'électricité à Bayonne
Le prix à payer pour son électricité varie en fonction des fournisseurs présents à Bayonne :
Prix de l'électricité TTC selon les fournisseurs à Bayonne (64100)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1015€ | 1021€ | 1293€ |
| Contact |
Prix à jour au 20/11/2024
Comparer avec EDF Saint-Pierre-d'Irube, EDF Boucau, EDF Anglet et EDF Tarnos.